要查看和修复哪些内容以实现最佳 Facebook 广告频率

已发表: 2019-05-01

当您的 Facebook 营销活动未达到标准时,您可以轻松查看每次点击费用、覆盖面等指标,并将其归结为不良创意或定位。

但事实是,您的广告系列可能会遇到一个不太明显的问题:Facebook 广告频率问题。

什么是 Facebook 广告频率?

Facebook 广告频率是一项估算用户看到您广告的平均次数的指标。 它的计算方法是将展示次数(您的广告出现在屏幕上的次数)除以广告的覆盖面。

Facebook 广告频率方程

如果您的 Facebook 广告频率为 3,则意味着平均而言,每个唯一身份用户都看过您的广告 3 次。 同样,这个计算是一个估计,而不是精确的。 实际上,唯一身份用户看到您的广告的次数可能多于或少于 3 次。

为什么 Facebook 广告频率很重要?

Facebook 广告活动可能出错的原因有很多:预算不足、受众太少或太广、创意不佳等。当未达到底线目标时,这些通常的嫌疑人往往会承担责任。

但对广告活动的剖析需要更全面的评估。 在这些指标之下,我们认为可能的罪魁祸首是 Facebook 广告频率,这可能会对您认为最重要的所有指标(如每次点击费用、每次转化费用等)产生重大影响。具体方法如下:

当您的 Facebook 广告频率过高时

大多数频率问题发生在观众看过广告太多次时。 作为广告的创造者和消费者,很容易理解为什么:

广告疲劳

您正在滚动您的 Facebook 提要,您会看到 Facebook 广告课程的广告。 你想,好吧,谢谢,但不,谢谢。 我是来看朋友的更新的。

几个小时后,你又看到了。 然后再次。 然后再次。 它在侧边栏和您的提要中,现在它正在中断您朋友标记您的视频。

像这样的持续轰炸,来自一个特定的广告,会导致所谓的“广告疲劳”。 这正是它听起来的意思:“我在太短的时间内经常被这个广告轰炸。”

横幅失明

横幅失明是一种类似于广告疲劳的现象,但并不完全相同。 虽然广告疲劳是指与一个广告相关的疲惫,但横幅盲注是一个术语,用于描述以类似广告的格式呈现的信息的“调整”。

本机格式试图打败这种现象,但用户不断发展。 即使没有“赞助”标签的帮助,他们嗅探广告的能力也在稳步提高。

那么,如果这会影响所有广告商和所有广告,那么 Facebook 广告频率会如何影响它?

有很多方法可以克服横幅广告的盲目性,而且没有一种方法涉及向同一受众一遍又一遍地投放相同的广告。 当您的 Facebook 广告频率很高时,您可能会让人们更容易忽略您的广告。

当您的 Facebook 广告频率太低时

虽然您可能不会将任何问题与广告频率过低联系起来,但确实存在这样的情况。 如果您没有向访问者展示足够多的广告,您可能会遇到以下几个问题。

缺乏意识

如果您有意限制您的 Facebook 广告频率,并且您的广告没有被点击,您可能会发现自己存在认知问题。 简而言之,这意味着用户还没有机会看到它。

当您在 Facebook 上投放广告时,您所处的环境非常混乱,侧边栏中的热门话题、故事模块、自动播放视频等都非常混乱。有很多值得一看的地方。 当某些东西引起用户的注意时,周围的内容就会受到影响。

错误的上下文

当意识不是问题时,上下文可能是问题。 由于频率低且覆盖率高,您的受众可能知道您的广告,但消费它的上下文是错误的。

例如,假设您正在为昂贵的数字营销课程投放广告。 当他们在吃早餐时浏览 Facebook 时,它会在早上发送给您的潜在客户。

了解一门课程需要在购买前进行大量评估,您的潜在客户“喜欢”该帖子并打算稍后返回。 然而,在一天结束时,他们会忘记,并且由于您的广告频率很低,他们可能会也可能不会再次看到它。

所以,这些问题引出了一个问题:

最好的 Facebook 广告频率是多少?

就像任何涉及“最佳”指标或度量或要命中的数字的问题一样,答案并不简单。 每个企业都是不同的,每个活动也是如此。

Lead Guru 的 Ben Heath 说:

大多数时候,当 Facebook 广告频率达到 2.0-2.5 时,我开始看到结果下降。

在 SEMrush 的博客文章中,克里斯托弗·琼斯说:

我们最近为一位客户开展了 Facebook 广告活动,发现在五个月的时间里,我们可能达到了我们见过的最高广告组频率,95.68。 在 400 到 1000 人之间的小众受众中,我们向同一个人投放了大约 95 次相同的广告,并且仍在推动转化。

要找出你的频率是否过高,最好问自己几个问题:

  • 我的广告系列有多长? 如果您的平均用户在一周内看到您的广告 15 次,这可能太高了。 不过,两个月内 15 次呢? 这不太可能导致广告疲劳。
  • 我的目标是谁? 信任您的人不太可能因为看到您的广告的频率更高而感到恼火。
  • 在哪里可以看到我的广告? 在新闻提要中多次显示您的广告比在侧边栏中显示它们更具侵入性。 如果您的广告系列侵入性较小,则不太可能让您的受众感到沮丧。

当然,重要的是要记住,沉迷于频率与沉迷于任何其他指标一样糟糕。 最终,如果您的广告系列仍然有利可图并且您正在实现现实的目标,那么您的优化时间可能最好花在其他地方。 如果您在 Facebook 广告频率方面遇到问题,以下是一些可能的解决方案:

解决 Facebook 广告频率高的问题

  • 刷新您的广告创意。 广告疲劳是由于过于频繁地向相同的人展示相同的广告而引起的问题。 如果您的广告已向观众展示 3、4、5 次,则可能需要更新标题、说明、图片或文案。
  • 尝试一种新方法。 有时,您需要的不仅仅是一点点的创意更新。 你需要彻底检修。 考虑接触受众的不同方式:使用不同的媒体、信息,甚至优惠。 这可以重振一场似乎注定要失败的运动。
  • 调整您的预算。 如果您的受众相对于您的预算太少,您的广告将一直展示,直到支出用完为止。 这可能意味着少数用户看到您的广告的次数比您希望的多。 Jon Loomer 举了一个例子:

例如,考虑到当目标受众为 100,000 人时,您不会覆盖所有 100,000 人。 如果针对某个操作进行优化,Facebook 可能只会向 10-25% 的受众展示您的广告。

假设每千次展示费用为 10 美元,这意味着每 1,000 次展示为 10 美元。 每天花费 100 美元,您将在一天内获得 10,000 次展示。 在一周内增加到 70,000 次展示。 如果您总共只覆盖 10,000 人,那么您会看到 7 天内的平均频率为 7.0。

如果您可能遇到这种情况,请尝试调整您的预算或受众,以使您的广告资金平均分配。

  • 开启频次上限。 或许防止广告频率爬得太高的最有效方法是 Facebook 提供的工具。 这称为频次上限。 使用频次上限,您可以选择受众看到特定广告的最大次数。 您还可以选择他们何时看到它,以及他们看到它的频率。
  • 向更相关的受众做广告。 不熟悉您的品牌的受众不太可能接受过度热心的尝试来赢得他们。 如果您试图将您的影响力扩大到新的受众,请考虑定位可能更容易接受您的消息的相似或自定义受众。

解决广告频率低的问题

  • 提高预算/收紧受众。 当您的受众广泛且预算较低时,您的广告很可能不会被所有人看到。 收紧受众定位参数可以将您的预算限制在较小的群体中,从而让 Facebook 通过向同一个人多次展示您的广告来满足您的支出。 如果您不想调整定位,提高预算也可以解决这个问题。
  • 移除频次上限。 显然,如果您对广告的展示频率设置了上限,则取消该上限可以让广告向同一用户展示更多次。
  • 对展示位置更具选择性。 同样,在展示位置上传播您的广告可以降低频率,更有选择性可以提高频率。 如果您要为侧边栏、新闻提要、文章和故事上的广告付费,您可以尝试将其缩小到最有效的展示位置。

如何根据 Facebook 覆盖面和广告频率投放广告

如果您认为 Facebook 广告频率对您的营销活动成功至关重要,那么现在,您可以根据该指标运行您的营销活动。 它被称为“覆盖率和频次购买类型”。

使用此购买选项,您知道您将接触到您想要的受众,同时将广告疲劳降至最低。 控制您的受众看到您的广告的次数、他们看到广告的顺序以及他们看到广告的天数和次数。

步骤

根据 Facebook 的说法,以下是如何设置具有广告和频率购买类型的广告系列。 首先,导航到您的广告管理器。

在广告系列级别的购买类型中,选择“覆盖面和频次”。 据 Facebook 称,此选项仍在全球范围内向广告商发布,因此如果您没有看到它,则可能意味着您还没有访问它的权限。

Facebook 广告频率营销目标

从下拉菜单中,从认知度、考虑度或转化率中选择您的目标。 您选择哪个取决于您的广告系列的目标。

现在设置您的终身预算。 这是您在整个广告系列期间支付的最高金额。 在广告集级别,您可以输入此数字:

Facebook 广告频率预算

从这里,您可以通过拖放“覆盖面和预算”图表上的垂直线,将预算调整为您想要覆盖的人数。

完成后,请确保为要经营的业务选择 Facebook 主页。 如果您正在为 Instagram 投放广告,您还可以在“Instagram 帐户”下关联您的帐户。

接下来,通过设置时间表来选择您希望广告投放的时间。 设置一段时间。 您还可以选择希望人们在一天中的哪些时间看到您的广告。 然后,通过在广告集级别选择“编辑受众”来定义您希望您的受众是谁。

Facebook 广告频率创造受众

接下来,选择您的展示位置。 请记住:更多展示位置会将您的广告传播给更多人。 只要您的预算足够高,您就不会受到 Facebook 广告频率低的影响。 反之亦然:更少的展示位置和更高的预算意味着可能出现广告疲劳和横幅盲注。 Facebook 为每个广告系列推荐最多三个展示位置。

接下来,您将选择希望受众看到您的广告的频率。 从 Facebook 的选项中进行选择,甚至使用“自定义”选项指定您自己的选项。

Facebook 广告频率受众平衡

接下来,您所要做的就是设计您的广告并在完成后对其进行审核。 然后,点击“确认”以预订您的覆盖面和频次活动。

最好的 Facebook 广告频率是主观的

今天关于 Facebook 广告频率的笔记有两个重要的要点。 首先,“最佳”Facebook 广告频率是主观的。 95 的频率以前工作过吗? 显然。 它可能对你有用吗? 可能不是。

其次,沉迷于频率不是答案。 在主要关注此指标之前,请考虑其他选项。 您的广告系列可能还会遇到许多其他问题。 如果您还没有确定哪个是最迫切需要解决的问题,那么您可能还没有准备好使用频率和到达购买类型。

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