电子商务优化指南 [提供促进销售的最佳技巧]

无论您身处哪个行业，作为企业主，您都希望提高销售额并推动转化。

随着越来越多的人开设电子商务商店，在优化自己的商店时，您需要处于领先地位。

由于直接影响您的整体SEO策略，电子商务优化将成为吸引用户和增加销售额的关键。

下面，您将了解什么是良好的电子商务转化率以及有关如何提高销售额的一些技巧。

什么是电子商务转换？

对于那些不熟悉的人，可能是那些刚开始经营电子商务业务的人，转换是指您的策略已经将网站访问者转变为买家的时候。

换句话说，访问者完成了所需的操作，例如进行购买，有时甚至填写表格。

重要的是要意识到销售实体产品的商店和销售服务的商店的电子商务转化率是不同的。

什么是良好的电子商务转化率？

全线平均转化率为2.77% 。

这个数字会因多种因素而异，包括用于购物的设备、购物者的位置、您所在的行业等等。

您可以在 Google Analytics 以及其他工具中找到您的电子商务转化率。 谷歌分析将执行的交易与唯一访问者会话数的比率。

一旦您确定了当前的转化率，您就可以开始制定改进它的策略。 毕竟转化率越高越好。

促进销售的 6 个电子商务优化技巧

您可以采取许多步骤来优化您的电子商务网站并提高您的整体销售额和收入。 以下是一些最有效的电子商务优化技巧。

#1：改进您的产品页面

您应该做的第一件事是确保您的产品页面让访问者留在您的网站上并说服他们购买。

理想情况下，您的网站需要易于浏览，允许访问者按类别查找新产品或产品。

建议您使用基于历史和产品层次结构的面包屑。

确保您的产品页面都配备了对访问者有吸引力的 SEO 友好标题。 这不仅可以帮助您的产品页面在 SERP 中排名，还可以帮助访问者找到他们正在寻找的东西。

不要忘记使用优质的产品图片。

显示的图像向访问者展示了他们在购买时会收到什么，因此您的图像显示产品的各个方面非常重要。

产品描述也是关键。 您的产品可能带有制造商的描述，但最好自己制作。

这使您的描述更具个性，这通常对访问者更具吸引力。

#2：使用个性化

在过去几年中，个性化已成为电子商务和几乎所有在线业务成功的关键组成部分。

事实上，当您能够获得良好的个性化时，您可以实现 15% 的利润增长。 这是因为 45% 的购物者在获得个性化推荐后更有可能进行购买。

基本上，通过个性化您的内容，您可以向客户展示与他们相关的优惠/内容。

那么，您可能会问，您是如何做到这一点的？ 这一切都归结为您从社交和网络分析中获得的数据，这些数据向您展示了您的客户是谁、他们对什么感兴趣以及他们在您的网站上访问了哪些页面。

您的电子商务商店的个性化可以有多种形式。 以下是您可以利用个性化发挥优势的几种方法：

• 关注相关内容。
• 突出推荐或相关产品。 电子商务商店 68% 的收入来自产品页面上的此类部分。
• 根据访问者的兴趣调整网站导航。
• 与行为相关的营销电子邮件。
• 提供个性化折扣。
• 根据访问者的位置创建优惠，可以将转化率提高 200%。
  
  

#3：使用追加销售

追加销售可能是提高电子商务收入的一种非常有效的策略。

您可以鼓励客户购买他们感兴趣的产品的更昂贵版本。

这可以在产品页面、结账过程中或结账后完成。

您也可以向现有客户追加销售。 当某人已经对您的品牌表现出直接兴趣时，向他们出售东西要容易得多。

为了有效进行追加销售，您需要了解追加销售的价值，正确定价追加销售（比购物车中的商品便宜约 60%），并使用社会证明进行更具吸引力的追加销售。

这最终可能会使您的转化次数翻倍。

#4：针对移动设备进行优化

随着越来越多的人使用他们的移动设备而不是台式机或笔记本电脑，您必须确保您的网站适合移动设备。

针对移动设备优化网站的最有效方法之一是研究页面加载的速度。

无论使用何种设备，页面加载都很重要，但如果加载时间超过 3 秒，40% 的移动用户会退出您的网站。

此外，当您的渲染开始时间良好时，与加载缓慢的网站相比，您可以将整体参与度提高 50%。 这为您提供了更高的转化访问者的机会。

为了加快您的网站速度，您需要确保您使用的是响应式主题，考虑使用可以更快地交付内容的缓存插件，并通过Google 的检查工具定期检查您的速度。

不要忘记优化您的网站以进行语音搜索，因为一半的移动用户使用此功能。

#5：通过限时抢购创造紧迫感

不喜欢销售的人并不多，这对电子商务卖家来说是非常有利的。

那么它是怎样工作的？ 你需要营造一种紧迫感，因为它促使人们尽快采取行动。

最终，他们想在仍然可以得到的时候得到一些东西。 这种类型的反应可以通过正确的营销信息来触发。

限时抢购非常适合电子商务商店。 但是，您必须确保触发 FOMO（害怕错过），使用紧急措辞，并包含紧急且可操作的 CTA。

为了增加您的限时抢购的紧迫性，您可以提供门禁、显示库存水平和/或显示倒计时。

#6：减少购物车遗弃

电子商务商店在销售方面面临的主要问题之一是放弃购物车。

事实上，研究表明，购物车的平均放弃率为69% 。

虽然这可能是正常的，但您希望您的业务尽可能成功，这意味着您希望降低该比率。 那么，话虽如此，您可以采取哪些措施来降低购物车放弃率？

访客在结账时放弃购物车的一个常见原因是意外，尤其是与成本相关的意外。

因此，只要有可能，就提供免费送货服务，因为研究表明，当47%的客户意识到必须支付运费时，他们会放弃购物车。

因此，免费送货是迄今为止对网购者最常见和最有效的激励措施之一。

如果您决定提供免费送货，请确保您的访问者通过在多个地方宣传它来了解它。

购物者的另一个转折点是需要创建一个结帐帐户。 事实上，这让大约 37% 的购物者望而却步。

因此，与其要求一个帐户来结帐，不如让它成为一个选项。 您还可以让购买完成，然后让客户有机会保存他们的信息并及时了解运输警报。

完成购买后，他们会更容易接受创建帐户。

最后，您可以发送购物车放弃电子邮件和优惠券。

如果有人在他们的购物车中留下了东西，而您可以访问他们的电子邮件，则可以向他们发送放弃电子邮件。

通常，您会在他们最初放弃购物车后几个小时发送一个，第二天再发送一个，然后在接下来（第三天）发送最后一个。

在这些电子邮件中，请务必询问他们是否在结帐过程中遇到问题，显示购物车中剩余的物品，并提供优惠券作为返回购物车并完成结帐过程的奖励。

包起来

转换对于您的电子商务商店的整体成功至关重要。 毕竟，如果您不将访客转化为买家，您的底线就会受到影响。

一旦您开始实施上述电子商务优化技巧，您应该很快就会注意到差异。

确保在必要时执行 A/B 测试，以获得最佳营销效果。

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