Mobil Uygulama Geliştirme İşletmeler İçin Saatlik Bir İhtiyaçtır| Faydalar ve Eğilimler

Zaman şüphesiz değişti. Mobil uygulamalar bir zamanlar sadece büyük işletmeler ve işletmelerle tanımlanıyordu. Ancak hikayenin bu unsuru artık alakalı değil. Günümüzde çoğu küçük işletme, müşterilerine daha iyi hizmet vermek ve daha yüksek bir yatırım getirisi elde etmek için mobil uygulamaların avantajlarını benimsiyor. En iyi yardım için özel mobil uygulama geliştirme şirketiyle bağlantı kurarlar.

Kurumsal dünya artık broşür dağıtmak, reklam basmak, reklam panoları asmak ve teknik personelinizin her müşteri sorgusuna yanıt vermesinden ibaret değil. Dünya mobil hale geliyor ve siz de buna uymalısınız. Düşüncelerinizi tahmin edeyim: 'Eşyalarımı sadık müşterilerime satmak için mobil uygulamalara ihtiyacım yok.' Onları her zaman saklayabilirim, mobil uygulama olsun ya da olmasın.' Şu anda durum böyle olabilir, ancak kısa süre sonra işler çarpıcı biçimde değişecek ve hazırlıklı olmalısınız.

Biliyor musun?

• Build fire'a göre, mobil uygulamalar Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dijital medya süresinin yüzde 69'unu oluşturuyor.
• Manifest'e göre, kullanıcıların yüzde 49'u her gün en az on kez bir mobil uygulama açıyor.
• Oberlo'ya göre, dünya nüfusunun yüzde 45,4'ü bir akıllı telefona sahip.
• Yukarıda sunulan istatistikler, her kurumsal operasyon için mobil uygulamaların öneminin güçlü bir göstergesidir.

Mobil uygulama geliştirme artık rekabette öne geçmenin bir yolu olarak görülmemektedir. Uygulamalar, geniş kullanımlarıyla rekabette kalmanın ve geride kalmaktan kaçınmanın bir aracı haline geldi. İşletme sahibi veya girişimciyseniz, şirketinizin büyüme ve gelişmesinde mobil uygulamaların önemini göz ardı etmemelisiniz.

İş için mobil uygulamalar bence refah ve başarının arkasındaki itici güç! katılmıyor musun? Bir mobil uygulamanın kuruluşunuza yardımcı olabileceği aşağıdaki avantajları ve yolları göz önünde bulundurun. Lafı uzatmadan devam edelim!

İşletmelerin Gözden Geçiremeyeceği Mobil Uygulama Geliştirmenin En İyi Faydaları

Müşterinizin Değerini Artırın

İş, ürün veya hizmet ararken müşterilerinizle nasıl etkileşim kurduğunuzla ilgilidir. Siz ve çalışanlarınız, tüketici katılımını nasıl artıracağınızı belirlemek için yüzlerce toplantıya katılmış olabilirsiniz.

Daha iyi satış promosyonu için etkileşimi artırmalısınız, ancak ayrıca müşterilerinize başka hiçbir yerde bulunamayacak ve yalnızca sizinle bulunabilecek belirli bir değer sunmalısınız.

Peki bir mobil uygulama bu resme nasıl sığar? Şuna bakın: Starbucks (bir Amerikan kahvehanesi şirketi), onu indiren kullanıcılara özel ödüller vermek için mobil uygulamasını kullanıyor. Bu da müşterilerini onlardan kahve almaya teşvik ediyor. Ayrıca, müşterilerin doğrudan uygulamadan ödeme yapmasına olanak tanır, bu da tüm süreci hızlandırır ve daha iyi bir müşteri deneyimi sağlar. Bunun gibi bir program, mobil uygulamanızla entegre olarak tüm süreci dijitalleştirmenize yardımcı olacaktır.

Artan Marka Gücü

Bir zamanlar buzdolabı magnetlerinin, takvimlerin, afişlerin ve reklam panolarının yoğun olarak reklamcılıkta kullanıldığı zamanlar vardı. Her şirketin logosu, ürünlerini veya hizmetlerini tanıtmak için bu tür hediyelik eşyalarda görünürdü. Akıllı telefon uygulamaları artık bu hatıraların yerini aldı!

Mobil iş uygulamalarının en dikkate değer faydalarından biri, müşteri bilgisini ve markanızın tanınırlığını artırarak daha iyi iletişime olanak tanımasıdır. Hedef pazarınızla olan bu tutarlı bağlantı, siz ve müşterileriniz arasında güven ve inanç tohumlarını eker.

Mobil uygulamalar, müşterileri markanız hakkında güçlendirmek ve eğitmek için tasarlanmıştır. Size ne kadar inanırsa, işinize başlamadan önce sizi ve satış sunumlarınızı o kadar çok dinleyecektir.

Geliştirilmiş Müşteri Bağlantısı

Ofisinde mutlu bir satış elemanı, masanın karşısında bir müşteri ve her ikisi de şirketin müşterilerine sunduğu birçok yardım ve hizmetten bahsediyor! Bu tam olarak birkaç yıl önceki sahneydi. Bununla birlikte, müşteri hizmetleri yüz yüze iletişimin ötesinde oyunun kurallarını değiştiren bir dijital deneyime dönüşmüştür.

Tüm dünya insanların cebindeyken bu kaçınılmazdı. Uyarlanabilirlikleri ve dayanıklılıkları nedeniyle mobil uygulamalar, müşteri hizmetlerini tamamen yeni bir düzeye yükseltmiştir.

Bir kişinin gece organizasyonunuz hakkında bilgi edindiğini ve bazı soruları olduğunu varsayalım. Bir uygulamanın (herhangi bir zamanda yanıt veren) veya bir insanın (yalnızca normal çalışma saatlerinde yanıt veren) o saatte o kişiye yanıt vermesini ister miydiniz?

İşletmeler için mobil uygulamalar, müşterilere şirketin ürünleri ve hizmetleri hakkında araştırma yapma ve karar verme konusunda sorunsuz bir deneyim sunmayı hedefleyen bir arayüz sağlar. Çoğu pazarlamacı tarafından müşteri hizmetlerini geliştirmek için temel bir teknik olarak görülen mobil uygulamalar, şirketinizin her zaman tüketicinizin yanında olmasını sağlar.

Kar Geliştirmeleri

Hepimizin Pizza'dan zevk aldığına eminim. Önde gelen bir Amerikan pizza restoranı zinciri olan Domino's Pizza, pizzalarının teslimatı veya mağazadan teslim alınması için bir uygulama geliştirdikten sonra, yarı yıl vergi öncesi gelirlerinde e-ticarette yüzde 28'lik bir artışa tanık oldu.

Peki benim gibi pizza severlerin sayısının 6 ayda artacağına inanıyor musunuz? Numara! Bir mobil uygulama sunmak ve müşterilerinin başka olasılıkları seçmemeleri için işleri kolaylaştırmak için basit bir yaklaşımdı. Herhangi bir günde müşteriler, mağazalarını veya farklı bir mağazayı aramak yerine uygulamalarını kullanırlar.

Bir araştırmaya göre, Black Friday satışlarının yüzde 35,4'ü geçen yıl mobil cihazlar kullanılarak tamamlandı. Ve sadece birkaç yıl öncesine göre yüzde 16'dan fazla bir büyüme olması şaşırtıcı.

Mobil Uygulamalarla AR'den Yararlanın

AR ve VR entegrasyonunun yanı sıra mobil uygulama geliştirme, işletmelerin müşterileriyle etkileşim biçimini değiştirdi. Ikea, Dulux Paints, Gucci gibi milyar dolarlık büyük şirketler ve Lenskart, Makaan gibi KOBİ'ler ve daha pek çoğu, gelirlerini artırmak için AR tabanlı mobil uygulamalara güvendi.

Müşteriler, mobil uygulamalar sayesinde yatırım yaptıkları ürün ve hizmetler hakkında kapsamlı bir anlayışa sahiptir. Threekit'e göre, AR tabanlı uygulama kuruluşları dönüşüm oranlarını %40 artırdı.

Rekabet Gücünüzü Korur

Yukarıdaki infografikte yer alan verilere göre, ticari kuruluşların yarısından fazlasının halihazırda mobil uygulamaları var. Pazar araştırmasına göre küçük ve orta ölçekli işletmelerin yüzde 80'i mobil uygulamalara sahip.

Mobil uygulamalarda fedakarlık yapmak, önemli bir etkili müşteri kaybıyla birlikte şirket için feci bir gerilemeye neden olur. Şirketiniz için kullanıcı dostu bir mobil uygulama oluşturmak için uygulama geliştiricileri işe alın.

Pazar Araştırmasına Yardımcı Olur

Tüketici tercihlerini belirlemek için derinlemesine pazar analizi ve araştırma yapmak her kuruluş için çok önemlidir. Mobil uygulamalar sayesinde araştırma ekibi müşteri verilerine hızlı ve kolay erişim sağlar.

Ekip, uygulamanın incelemeler bölümünü kullanarak ürün ve hizmetlerin kalitesini, iyileştirme alanlarını vb. inceleyebilir.

Uygulama oluşturmanın en büyük faydalarını anladığınıza göre, nasıl bir uygulama oluşturabileceğinizi merak ediyor olmalısınız! Bir Android uygulama geliştirme şirketi veya bir iOS uygulama geliştirme şirketi ile bağlantı kurmak, kritik bir ilk adımdır.

Müşteri Geri Bildirimine İzin Verir

Tüketici geri bildirimi, her işletmenin önemli bir unsurudur. Tüketicinin isteklerini belirlemek, müşterilerle ilgi çekici bir ilişki oluşturmada kritik öneme sahiptir.

Mobil uygulamalar, müşterilerin şirketin ürünleri ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunmaları için erişilebilir bir mekan sağlar. Sizi şaşırtabilir, ancak uygulama geliştirme istatistiklerine göre, tüketicilerin yüzde 77'si, tüketici girdilerine izin vermeye ve bunları toplamaya yatırım yapan firmaları daha uygun buluyor. Genel olarak, mobil uygulamalar hızlı ve etkili geri bildirim yönetimini mümkün kılar.

Mobil Uygulama Geliştirmenin İşletmeler İçin Önemini Artıran Trendler

Mobil uygulama pazarı fasulye sırığından daha hızlı büyüyor. Endüstri muazzam ve her gün genişliyor, görünürde sonu yok. Mobil geliştirici nüfusu beklendiği gibi arttı ve pazardaki mobil uygulama sayısı yeni zirvelere ulaştı. Bunun nedeni, her yere hakim olan ve gelişen trendlerin sayısıdır. Mobil uygulama geliştirme eğilimleri hakkında bir fikir edinelim:

5G'nin Yükselişi

5G teknolojisi oldukça uzun bir süredir etrafta. Ancak, bu yıl bir moda haline geldi. Teknoloji şirketleri 5G'yi tam olarak entegre etmeye başladı ve piyasada 5G özellikli gadget'lar görüyoruz. Gelecek yıl, 660 milyon akıllı telefonun 5G bağlantısına sahip olacağı ve tüm telefonların yaklaşık yüzde 47,5'ini oluşturacağı tahmin ediliyor. 5G, uygulamaları oluşturma ve kullanma şeklimizi değiştirecek. Hız ve verimlilik önemli ölçüde artırılacaktır.

Video akışı uygulamaları, daha mükemmel kalite, daha düşük gecikme süresi ve daha yüksek hızdan önemli ölçüde faydalanacaktır.

Genel olarak, 5G teknolojisi uygulamaların hızını, akıcılığını ve verimliliğini artıracaktır. Aynı zamanda yenilik için fırsatlar yaratacaktır. Uygulamanız için benzersiz fikirleriniz artık sadece bu olmayacak. 5G ile bunları gerçeğe dönüştürebilirsiniz. Teknolojinin masaya ne getirdiğini görmek için heyecanlıyız.

Katlanabilir Cihaz Uygulamaları

Katlanabilir cihazlar tüm akıllı telefon pazarının yalnızca küçük bir bölümünü oluştursa da, bu durum önümüzdeki yıllarda değişecek. Statista, 2022'de 50 milyon birimin sevk edileceğini tahmin ediyor. Bu nedenle, mobil uygulama geliştirme stratejinizi planlarken katlanabilir cihazları düşünün. 2022'de sorunlu bir mobil uygulama geliştirme trendi olacak olan katlanabilir akıllı telefonlarda uygulamalarınızın iyi çalıştığından emin olun. Daha kapsamlı bir ekran oluşturmak için akıllı telefonu açmak, kullanıcılara aşağıdaki şekillerde fayda sağlayabilir. Daha büyük ekran, daha canlı ve sürükleyici bir deneyim için daha fazla alan sağlar. Sonuç olarak, ekranları göz önünde bulundurarak uygulamalar oluşturmak, işletmelerin kullanıcı deneyimlerini geliştirmeleri için en iyilerden biri olacaktır.

AR ve VR video akışı

İnsanlara sürükleyici bir deneyim sağlamak için VR kullanabileceğimizi gösterdi. Bugün, markaların müşteri deneyimini iyileştirmek için AR ve VR'den yararlandığı çok sayıda senaryo var. Ikea, insanların satın almadan önce mobilyaların evlerinde nasıl görüneceğini görmelerini sağlamak için artırılmış gerçeklik kullanıyor. Apple, Google ve Meta bile AR ve VR'de ilerleme kaydediyor. Google Haritalar artık, kullanıcıların gerçek dünya fotoğraflarında yönü gerçek zamanlı olarak görmelerini sağlayan "Canlı Görünüm" adlı bir özellik içeriyor. AR ve VR, mobil uygulama geliştirme pazarını bu yıl hayal bile edemeyeceğimiz şekillerde etkileyecek.

Giyilebilir Uygulamaların Entegrasyonu

Giyilebilir teknoloji zaten gezegeni yönetiyor. Statista'ya göre 2017 yılında 453 milyona ulaşan bağlı giyilebilir cihaz sayısının 2022 yılında 929 milyona ulaşması bekleniyor. Bu yıl giyilebilir cihaz pazarında birçok önemli gelişme yaşandı. Apple, WatchOS 8 yükseltmesini yayınladı. Apple Watch kullanıcıları için ek yetenekler, yeni saat yüzleri, genişletilmiş cüzdan erişimi ve yeniden tasarlanmış bir kullanıcı arayüzü sundu. Google ayrıca, aşınma işletim sistemini Samsung'un Tizen yazılım platformuyla birleştiren ve uygulama başlatma sürelerini %30 oranında azaltan birleşik bir giyilebilir platform da tanıttı. Başka bir deyişle, uygulama geliştiriciler ve işletmeler, bunu yapmayanlara göre benzersiz bir avantaj elde etmek için Akıllı Saatler ve giyilebilir cihazlarda müşterilere olağanüstü bir dijital deneyim sunan programlar hazırlamalıdır.

Mobil ticaret

E-Ticaret sektörü, bu işlemlerin yüzde 72,9'unu mobil hesaplar olmak üzere 3,56 trilyon dolarlık satış oluşturuyor. Sonuç olarak, mobil ticaret büyüyen bir uygulama geliştirme trendi.

COVID pandemisinin ardından, yaşam tarzında büyük bir değişiklik olduğunu fark ettik. Büyük mağazalardan küçük işletmelere ve bireysel tüketicilere kadar herkes akıllı telefon uygulamalarına güvenmeye başladı.

Uyum sağlamayan E-ticaret işletmelerini dezavantajlı hale getirir. Çok fazla müşteri kaybediyorlar ve başkalarını dönüştürmek için fırsatları kaçırıyorlar. Sonuç olarak, firmalar bir e-ticaret iş uygulaması geliştirerek bu eğilime yanıt vermelidir. Şiddetli rekabete dayanmalarının tek yolu bu. Bununla birlikte, mobil ticaret bir moda kelimedir ve bir iş uygulamanızın olmasının tek nedeni olmamalıdır.

Son Karar!

Mobil uygulama işinin muazzam büyümesinin yakın zamanda durmayacağını söylemeye gerek yok. Artan endüstri rekabetine rağmen, geliştiriciler yeni gelir yaklaşımları kullanmakta ve kullanıcılar için daha ilgi çekici ve değerli çözümler geliştirmektedir. Yine de, müşterilerinizi ürününüz veya hizmetiniz hakkında tanıtan ve heyecanlandıran bir şirket için mobil uygulamanız yoksa, sürekli büyüyen bir pazarın trendlerinin gerisinde kalıyorsunuz. En iyi mobil uygulama geliştirme şirketiyle bağlantı kurun ve iş ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş bir mobil uygulama edinin.