Desenvolvimento de aplicativos móveis é a necessidade da hora para as empresas | Benefícios e tendências

Publicados: 2022-06-02

Os tempos, sem dúvida, mudaram. Os aplicativos móveis já foram identificados apenas com grandes empresas e negócios. Mas esse elemento da história não é mais relevante. Hoje, a maioria das empresas menores adota os benefícios dos aplicativos móveis para atender melhor seus clientes e obter um ROI mais alto. Eles se conectam com a empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis personalizados para obter a melhor ajuda.

O mundo corporativo não se trata mais de distribuir folhetos, imprimir anúncios, pendurar outdoors e ter sua equipe técnica respondendo a todas as perguntas do cliente. O mundo está se tornando móvel e você deve seguir o exemplo. Deixe-me adivinhar o que você está pensando: 'Eu não preciso de aplicativos móveis para vender meus itens para meus clientes dedicados.' Eu sempre posso mantê-los, aplicativo móvel ou nenhum aplicativo móvel.' Este pode ser o caso agora, mas as coisas mudarão drasticamente em breve, e você deve estar preparado.

Índice

Você sabia?

  • De acordo com a Build Fire, os aplicativos móveis respondem por 69% do tempo de mídia digital nos Estados Unidos.
  • De acordo com o Manifest, 49% dos usuários abrem um aplicativo móvel pelo menos dez vezes por dia.
  • De acordo com Oberlo, 45,4% da população global possui um smartphone.
  • As estatísticas apresentadas acima fornecem uma forte indicação da importância dos aplicativos móveis para todas as operações corporativas.

O desenvolvimento de aplicativos móveis não é mais considerado um meio de ficar à frente da concorrência. Com seu amplo uso, os aplicativos se tornaram uma ferramenta para se manter competitivo e evitar ficar para trás. Se você é empresário ou empresário, não deve ignorar a importância dos aplicativos móveis no crescimento e desenvolvimento de sua empresa.

Aplicativos móveis para negócios, na minha opinião, são a força motriz por trás da prosperidade e do sucesso! Você discorda? Considere os seguintes benefícios e maneiras que um aplicativo móvel pode ajudar sua organização. Sem enrolação, vamos em frente!

Desenvolvimento de aplicativos móveis

Principais benefícios do desenvolvimento de aplicativos móveis que as empresas não podem ignorar

Aumente o valor do seu cliente

O negócio tem tudo a ver com como você interage com seus clientes enquanto procura produtos ou serviços. Você e seus funcionários podem ter participado de centenas de reuniões para determinar como aumentar a participação do consumidor.

Você deve aumentar o engajamento para uma melhor promoção de vendas, mas também deve entregar um valor específico aos seus clientes que só pode ser encontrado com você e em nenhum outro lugar.

Então, como um aplicativo móvel se encaixa nessa imagem? Veja isso: a Starbucks (uma empresa americana de cafeterias) usa seu aplicativo móvel para dar recompensas exclusivas aos usuários que o baixaram. Isso, por sua vez, incentiva seus clientes a comprar café deles. Além disso, permitem que os clientes paguem diretamente pelo aplicativo, o que agiliza todo o processo e resulta em uma melhor experiência do cliente. Um programa como este, integrado ao seu aplicativo móvel, ajudará a digitalizar todo o processo.

Maior força da marca

Houve um tempo em que ímãs de geladeira, calendários, cartazes e outdoors eram amplamente utilizados na publicidade. O logotipo de cada empresa teria aparecido em tais lembranças para promover seus produtos ou serviços. Os aplicativos de smartphone agora substituíram essas lembranças!

Um dos benefícios mais notáveis ​​dos aplicativos de negócios móveis é que eles aumentam o conhecimento do cliente e o reconhecimento da sua marca, permitindo uma melhor comunicação. Essa conexão consistente com seu mercado-alvo planta as sementes de confiança e crença entre você e seus clientes.

Os aplicativos móveis são projetados para reforçar e educar os clientes sobre sua marca. Quanto mais ele acredita em você, mais ele vai ouvir você e suas apresentações de vendas antes de se comprometer com o seu negócio.

Melhor conexão com o cliente

Um vendedor feliz em seu escritório, um cliente do outro lado da mesa, e ambos falam sobre as muitas ajudas e serviços que a empresa oferece aos seus clientes! Esta era precisamente a cena há alguns anos. No entanto, o atendimento ao cliente evoluiu para uma experiência digital revolucionária, além da comunicação face a face.

Isso era inevitável, com o globo inteiro nos bolsos das pessoas. Devido à sua adaptabilidade e resiliência, os aplicativos móveis elevaram o atendimento ao cliente a um nível totalmente novo.

Suponha que uma pessoa saiba sobre sua organização durante a noite e tenha algumas perguntas. Você gostaria que um aplicativo (que responde a qualquer momento) ou um humano (que responde apenas durante o horário comercial) respondesse a essa pessoa naquele horário?

Os aplicativos móveis para empresas fornecem uma interface destinada a fornecer aos clientes uma experiência tranquila de pesquisar e tomar decisões sobre os produtos e serviços da empresa. Os aplicativos móveis, vistos como uma técnica fundamental para melhorar o atendimento ao cliente pela maioria dos profissionais de marketing, garantem que sua empresa esteja sempre com seu consumidor.

Melhorias de lucro

Tenho certeza que todos nós gostamos de Pizza. A Domino's Pizza, uma das principais cadeias de pizzarias americanas, testemunhou um aumento de 28% no comércio eletrônico em suas receitas sem impostos após desenvolver um aplicativo para pedidos de entrega ou retirada de suas pizzas na loja.

Então, você acredita que o número de amantes de pizza como você e eu terá aumentado em 6 meses? Não! Foi uma abordagem direta para introduzir um aplicativo móvel e tornar as coisas mais fáceis para seus clientes para que eles não escolhessem outras possibilidades. Em qualquer dia, os clientes usariam seu aplicativo em vez de ligar para sua loja ou qualquer loja diferente.

De acordo com um estudo, 35,4% das vendas da Black Friday foram concluídas usando dispositivos móveis no ano passado. E o fato de ser um crescimento de mais de 16% em relação a apenas alguns anos atrás é surpreendente.

Aproveite a RA com aplicativos móveis

Juntamente com a integração AR e VR, o desenvolvimento de aplicativos móveis transformou a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Grandes corporações de bilhões de dólares, como Ikea, Dulux Paints, Gucci e PMEs, como Lenskart, Makaan e muitas outras, confiaram em aplicativos móveis baseados em AR para aumentar a receita.

Os clientes têm uma compreensão completa dos itens e serviços em que estão investindo, graças aos aplicativos móveis. De acordo com a Threekit, as organizações de aplicativos baseadas em AR aumentaram as taxas de conversão em 40%.

Mantém a sua competitividade

De acordo com os dados do infográfico acima, mais da metade das organizações empresariais já possuem aplicativos móveis. De acordo com o estudo de mercado, 80% das pequenas e médias empresas têm aplicativos móveis.

Sacrificar em aplicativos móveis resulta em um revés catastrófico para a empresa, com uma perda significativa de clientela influente. Contrate desenvolvedores de aplicativos para criar um aplicativo móvel fácil de usar para sua empresa.

Ajuda na pesquisa de mercado

A realização de análises e pesquisas de mercado aprofundadas para determinar as preferências do consumidor é essencial para todas as organizações. Graças aos aplicativos móveis, a equipe de pesquisa obtém acesso rápido e fácil aos dados do cliente.

A equipe pode examinar a qualidade dos produtos e serviços, áreas de melhoria e assim por diante usando a seção de avaliações do aplicativo.

Você deve estar se perguntando como criar um aplicativo agora que entendeu os principais benefícios da criação de aplicativos! Conectar-se a uma empresa de desenvolvimento de aplicativos Android ou a uma empresa de desenvolvimento de aplicativos iOS é um primeiro passo crítico.

Permite feedback do cliente

O feedback do consumidor é um elemento essencial de todos os negócios. Identificar os desejos do consumidor é fundamental para criar um relacionamento envolvente com os clientes.

Os aplicativos móveis fornecem um local acessível para os clientes fornecerem feedback sobre os produtos e serviços da empresa. Pode surpreendê-lo, mas de acordo com estatísticas de desenvolvimento de aplicativos, 77% dos consumidores consideram as empresas que investem em permitir e coletar informações do consumidor como mais adequadas. No geral, os aplicativos móveis possibilitam o gerenciamento de feedback rápido e eficaz.

Permite feedback do cliente

Tendências que impulsionam a importância do desenvolvimento de aplicativos móveis para as empresas

O mercado de aplicativos móveis está se expandindo a uma taxa mais rápida do que um pé de feijão. A indústria é enorme e se expande diariamente, sem fim à vista. A população de desenvolvedores móveis cresceu conforme o esperado e o número de aplicativos móveis no mercado atingiu novos patamares. A razão por trás disso é o número de tendências dominando e evoluindo cada. Vamos ter uma visão das tendências de desenvolvimento de aplicativos para dispositivos móveis :

Ascensão do 5G

A tecnologia 5G já existe há algum tempo. No entanto, tornou-se uma palavra da moda este ano. As empresas de tecnologia começaram a integrar totalmente o 5G e vemos gadgets habilitados para 5G no mercado. Até o próximo ano, estima-se que 660 milhões de smartphones terão conectividade 5G, representando cerca de 47,5% de todos os aparelhos. O 5G alterará a maneira como criamos e utilizamos aplicativos. A velocidade e a eficiência serão significativamente melhoradas.

Os aplicativos de streaming de vídeo se beneficiarão significativamente de uma qualidade mais excelente, menor latência e velocidade mais rápida.

No geral, a tecnologia 5G melhorará a velocidade, suavidade e eficiência dos aplicativos. Também criará oportunidades de inovação. Suas ideias exclusivas para seu aplicativo não serão mais apenas isso. Você pode torná-los realidade com 5G. Estamos animados para ver o que a tecnologia traz para a mesa.

Aplicativos de dispositivos dobráveis

Embora os dispositivos dobráveis ​​representem apenas uma pequena parte de todo o mercado de smartphones, isso mudará nos próximos anos. A Statista prevê que 50 milhões de unidades serão enviadas em 2022. Portanto, enquanto você planeja sua estratégia de desenvolvimento de aplicativos móveis, considere dispositivos dobráveis. Certifique-se de que seus aplicativos funcionem bem em smartphones dobráveis, o que será uma tendência problemática de desenvolvimento de aplicativos móveis em 2022. Desdobrar o smartphone para criar uma tela mais abrangente pode beneficiar os usuários das seguintes maneiras. Uma tela maior oferece mais espaço para uma experiência mais vívida e imersiva. Como resultado, criar aplicativos com a tela em mente será um dos melhores para as empresas aprimorarem suas experiências de usuário.

Streaming de vídeo AR e VR

Demonstrou que poderíamos empregar a RV para fornecer às pessoas uma experiência imersiva. Hoje, existem vários cenários em que as marcas utilizam AR e VR para melhorar a experiência do cliente. A Ikea usa realidade aumentada para permitir que as pessoas vejam como os móveis ficarão em sua casa antes de comprá-los. Até Apple, Google e Meta estão fazendo avanços em AR e VR. O Google Maps agora inclui um recurso chamado “Live View”, que permite aos usuários ver a direção em tempo real em fotos do mundo real. AR e VR impactarão o mercado de desenvolvimento de aplicativos móveis de maneiras que nem podemos imaginar este ano.

Integração de aplicativos vestíveis

A tecnologia vestível já está governando o planeta. De acordo com Statista, o número de dispositivos vestíveis conectados atingiu 453 milhões em 2017 e deve chegar a 929 milhões até 2022. Muitos desenvolvimentos significativos ocorreram no mercado de dispositivos vestíveis este ano. A Apple lançou a atualização do WatchOS 8. Ele introduziu recursos adicionais, novos mostradores de relógio, acesso expandido à carteira e uma interface de usuário redesenhada para usuários do Apple Watch. O Google também introduziu uma plataforma unificada de wearables que combina seu sistema operacional de desgaste com a plataforma de software Tizen da Samsung, reduzindo os tempos de inicialização do aplicativo em 30%. Em outras palavras, desenvolvedores de aplicativos e empresas devem preparar programas que ofereçam uma experiência digital excepcional aos clientes em Smartwatches e wearables para obter uma vantagem exclusiva sobre aqueles que não o fazem.

Comércio movel

O setor de comércio eletrônico gera US$ 3,56 trilhões em vendas, com o celular respondendo por 72,9% dessas transações. Como resultado, o comércio móvel é uma tendência crescente de desenvolvimento de aplicativos.

Após a pandemia do COVID, notamos uma grande mudança no estilo de vida. De grandes lojas a pequenas empresas e consumidores individuais, todos começaram a confiar em aplicativos de smartphone.

Isso prejudica as empresas de comércio eletrônico que não se adaptam. Eles estão perdendo muitos clientes e perdendo oportunidades de converter outros. Como resultado, as empresas devem responder a essa tendência desenvolvendo um aplicativo de negócios de comércio eletrônico. É a única maneira de resistir à concorrência feroz. No entanto, o comércio móvel é uma palavra da moda e não deve ser a única razão pela qual você tem um aplicativo de negócios.

Veredicto Final!

É desnecessário dizer que o tremendo crescimento do negócio de aplicativos móveis não vai parar tão cedo. Apesar do aumento da concorrência no setor, os desenvolvedores usam novas abordagens de receita e desenvolvem soluções mais intrigantes e valiosas para os usuários. Ainda assim, se você não tiver um aplicativo móvel para uma empresa que promova e empolgue seus clientes sobre seu produto ou serviço, você está ficando atrás das tendências de um mercado em constante crescimento. Conecte-se com a melhor empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis e obtenha um aplicativo móvel personalizado de acordo com suas necessidades de negócios.