Pengembangan Aplikasi Seluler adalah Kebutuhan Waktu Untuk Bisnis| Manfaat, dan Tren

Diterbitkan: 2022-06-02

Waktu tidak diragukan lagi telah berubah. Aplikasi seluler pernah diidentifikasi hanya dengan perusahaan dan bisnis besar. Tapi unsur cerita itu sudah tidak relevan lagi. Saat ini, sebagian besar perusahaan kecil merangkul manfaat aplikasi seluler untuk melayani klien mereka dengan lebih baik dan mencapai ROI yang lebih tinggi. Mereka terhubung dengan perusahaan pengembangan aplikasi seluler khusus untuk bantuan terbaik.

Dunia korporat bukan lagi tentang membagikan brosur, mencetak iklan, menggantung papan reklame, dan meminta staf teknis Anda menjawab setiap pertanyaan klien. Dunia akan bergerak, dan Anda harus mengikutinya. Biarkan saya menebak apa yang ada dalam pikiran Anda: 'Saya tidak memerlukan aplikasi seluler untuk menjual barang-barang saya kepada klien setia saya.' Saya selalu dapat menyimpannya, aplikasi seluler atau tanpa aplikasi seluler.' Ini mungkin kasusnya sekarang, tetapi hal-hal akan berubah secara dramatis segera, dan Anda harus siap.

Daftar isi

Tahukah kamu?

  • Menurut Build fire, aplikasi seluler menyumbang 69 persen dari waktu media digital di Amerika Serikat.
  • Menurut Manifest, 49 persen pengguna membuka aplikasi seluler setidaknya sepuluh kali setiap hari.
  • Menurut Oberlo, 45,4 persen populasi global memiliki smartphone.
  • Statistik yang disajikan di atas memberikan indikasi kuat tentang pentingnya aplikasi seluler untuk setiap operasi perusahaan.

Pengembangan aplikasi seluler tidak lagi dianggap sebagai cara untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Dengan penggunaannya yang luas, aplikasi telah menjadi alat untuk tetap kompetitif dan menghindari ketinggalan. Jika Anda adalah pemilik bisnis atau pengusaha, Anda tidak boleh mengabaikan pentingnya aplikasi seluler dalam pertumbuhan dan perkembangan perusahaan Anda.

Aplikasi seluler untuk bisnis, menurut saya, adalah kekuatan pendorong di balik kemakmuran dan kesuksesan! Apakah Anda tidak setuju? Pertimbangkan manfaat dan cara aplikasi seluler berikut dapat membantu organisasi Anda. Tanpa basa-basi, mari kita lanjutkan!

Pengembangan aplikasi seluler

Manfaat Utama Pengembangan Aplikasi Seluler yang Tidak Dapat Diabaikan oleh Bisnis

Tingkatkan Nilai Pelanggan Anda

Bisnis adalah tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan klien Anda sambil mencari produk atau layanan. Anda dan pekerja Anda mungkin telah menghadiri ratusan rapat untuk menentukan cara meningkatkan partisipasi konsumen.

Anda harus meningkatkan keterlibatan untuk promosi penjualan yang lebih baik, tetapi Anda juga harus memberikan nilai tertentu kepada klien Anda yang hanya dapat ditemukan dengan Anda dan tidak di tempat lain.

Jadi, bagaimana aplikasi seluler cocok dengan gambar ini? Lihat ini: Starbucks (sebuah perusahaan kedai kopi Amerika) menggunakan aplikasi selulernya untuk memberikan hadiah eksklusif kepada pengguna yang telah mengunduhnya. Ini, pada gilirannya, mendorong pelanggan mereka untuk membeli kopi dari mereka. Selain itu, mereka memungkinkan pelanggan untuk membayar langsung dari aplikasi, yang mempercepat seluruh proses dan menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Program seperti ini, terintegrasi dengan aplikasi seluler Anda, akan membantu mendigitalkan seluruh proses.

Peningkatan Kekuatan Merek

Ada suatu masa ketika magnet kulkas, kalender, poster, dan papan reklame digunakan secara luas dalam periklanan. Logo setiap perusahaan akan muncul pada souvenir tersebut untuk mempromosikan produk atau jasa mereka. Aplikasi smartphone kini telah menggantikan kenang-kenangan ini!

Salah satu manfaat paling menonjol dari aplikasi bisnis seluler adalah bahwa mereka meningkatkan pengetahuan pelanggan dan pengenalan merek Anda, memungkinkan komunikasi yang lebih baik. Hubungan yang konsisten dengan target pasar Anda ini menanamkan benih kepercayaan dan keyakinan antara Anda dan pelanggan Anda.

Aplikasi seluler dirancang untuk memperkuat dan mendidik pelanggan tentang merek Anda. Semakin dia percaya pada Anda, semakin dia akan mendengarkan Anda dan presentasi penjualan Anda sebelum berkomitmen pada bisnis Anda.

Koneksi Pelanggan yang Ditingkatkan

Rekan penjualan yang bahagia di kantornya, pelanggan di seberang meja, dan keduanya berbicara tentang banyak bantuan dan layanan yang ditawarkan perusahaan kepada pelanggannya! Ini persis pemandangan beberapa tahun yang lalu. Namun, layanan pelanggan telah berkembang menjadi pengalaman digital yang mengubah permainan di luar komunikasi tatap muka.

Ini tidak dapat dihindari, dengan seluruh dunia di saku orang. Karena kemampuan beradaptasi dan ketahanannya, aplikasi seluler telah meningkatkan layanan pelanggan ke tingkat yang sama sekali baru.

Asumsikan seseorang belajar tentang organisasi Anda di malam hari dan memiliki beberapa pertanyaan. Apakah Anda ingin aplikasi (yang menjawab kapan saja) atau manusia (yang hanya merespons selama jam kerja reguler) untuk merespons orang itu pada jam itu?

Aplikasi seluler untuk bisnis menyediakan antarmuka yang ditargetkan untuk memberi klien pengalaman yang lancar dalam meneliti dan membuat keputusan tentang produk dan layanan perusahaan. Aplikasi seluler, dipandang sebagai teknik mendasar untuk meningkatkan layanan pelanggan oleh sebagian besar pemasar, memastikan bahwa perusahaan Anda selalu bersama konsumen Anda.

Peningkatan Laba

Saya yakin kita semua menikmati Pizza. Domino's Pizza, rantai restoran pizza Amerika terkemuka, menyaksikan peningkatan 28 persen dalam e-commerce dalam pendapatan sebelum pajak setengah tahun setelah mengembangkan aplikasi untuk memesan pengiriman atau pengambilan pizza di dalam toko.

Jadi, apakah Anda percaya jumlah pecinta pizza seperti Anda dan saya akan meningkat dalam 6 bulan? Tidak! Itu adalah pendekatan langsung untuk memperkenalkan aplikasi seluler dan membuat segalanya lebih mudah bagi klien mereka sehingga mereka tidak akan memilih kemungkinan lain. Pada hari tertentu, klien akan menggunakan aplikasi mereka daripada menelepon toko mereka atau toko lain mana pun.

Menurut sebuah penelitian, 35,4 persen penjualan Black Friday diselesaikan menggunakan perangkat seluler tahun lalu. Dan fakta bahwa pertumbuhannya lebih dari 16 persen dari beberapa tahun yang lalu sangat mencengangkan.

Manfaatkan AR dengan Aplikasi Seluler

Seiring dengan integrasi AR dan VR, pengembangan aplikasi seluler telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan mereka. Perusahaan besar miliaran dolar seperti Ikea, Dulux Paints, Gucci, dan UKM seperti Lenskart, Makaan, dan banyak lagi mengandalkan aplikasi seluler berbasis AR untuk meningkatkan pendapatan.

Klien memiliki pemahaman menyeluruh tentang item dan layanan yang mereka investasikan, berkat aplikasi seluler. Menurut Threekit, organisasi aplikasi berbasis AR meningkatkan tingkat konversi sebesar 40%.

Pertahankan Daya Saing Anda

Berdasarkan data pada infografis di atas, lebih dari separuh organisasi bisnis telah memiliki aplikasi seluler. Menurut studi pasar, 80 persen usaha kecil dan menengah memiliki aplikasi seluler.

Pengorbanan pada aplikasi seluler menghasilkan kemunduran besar bagi perusahaan, dengan hilangnya pelanggan yang berpengaruh secara signifikan. Pekerjakan pengembang aplikasi untuk membuat aplikasi seluler yang mudah digunakan untuk perusahaan Anda.

Bantuan dalam Riset Pasar

Melakukan analisis dan penelitian pasar yang mendalam untuk menentukan preferensi konsumen sangat penting bagi setiap organisasi. Berkat aplikasi seluler, tim peneliti mendapatkan akses cepat dan mudah ke data pelanggan.

Tim dapat memeriksa kualitas produk dan layanan, area yang perlu ditingkatkan, dan sebagainya menggunakan bagian ulasan aplikasi.

Anda pasti bertanya-tanya bagaimana Anda dapat membuat aplikasi sekarang setelah Anda memahami manfaat utama dari pembuatan aplikasi! Terhubung dengan perusahaan pengembangan aplikasi Android atau perusahaan pengembang aplikasi iOS adalah langkah pertama yang penting.

Memungkinkan untuk Umpan Balik Klien

Umpan balik konsumen adalah elemen penting dari setiap bisnis. Mengidentifikasi keinginan konsumen sangat penting dalam menciptakan hubungan yang menarik dengan klien.

Aplikasi seluler menyediakan tempat yang dapat diakses oleh klien untuk memberikan umpan balik tentang produk dan layanan perusahaan. Ini mungkin mengejutkan Anda, tetapi menurut statistik pengembangan aplikasi, 77 persen konsumen menganggap perusahaan yang berinvestasi dalam mengizinkan dan mengumpulkan masukan konsumen lebih cocok. Secara keseluruhan, aplikasi seluler memungkinkan pengelolaan umpan balik yang cepat dan efektif.

Memungkinkan untuk Umpan Balik Klien

Tren Meningkatkan Pentingnya Pengembangan Aplikasi Seluler Untuk Bisnis

Pasar aplikasi seluler berkembang pada tingkat yang lebih cepat daripada pohon kacang. Industri ini sangat besar dan berkembang setiap hari, tanpa akhir yang terlihat. Populasi pengembang seluler telah tumbuh seperti yang diharapkan, dan jumlah aplikasi seluler di pasar telah mencapai ketinggian baru. Alasan di balik ini adalah jumlah tren yang mendominasi dan berkembang setiap. Mari dapatkan wawasan tentang tren pengembangan aplikasi seluler :

Kebangkitan 5G

Teknologi 5G sudah ada sejak lama. Namun, itu telah menjadi kata kunci tahun ini. Perusahaan teknologi telah mulai mengintegrasikan 5G sepenuhnya, dan kami melihat gadget berkemampuan 5G di pasar. Pada tahun depan, diperkirakan 660 juta smartphone akan memiliki konektivitas 5G, terhitung sekitar 47,5% dari semua handset. 5G akan mengubah cara kita membuat dan menggunakan aplikasi. Kecepatan dan efisiensi akan meningkat secara signifikan.

Aplikasi streaming video akan mendapat manfaat yang signifikan dari kualitas yang lebih baik, latensi yang lebih rendah, dan kecepatan yang lebih cepat.

Secara keseluruhan, teknologi 5G akan meningkatkan kecepatan, kelancaran, dan efisiensi aplikasi. Ini juga akan menciptakan peluang untuk inovasi. Ide unik Anda untuk aplikasi Anda tidak lagi hanya itu. Anda dapat mewujudkannya dengan 5G. Kami senang melihat apa yang dibawa teknologi ke meja.

Aplikasi Perangkat Lipat

Meskipun perangkat yang dapat dilipat hanya mencakup sebagian kecil dari seluruh pasar ponsel cerdas, ini akan berubah di tahun-tahun mendatang. Statista memperkirakan bahwa 50 juta unit akan dikirimkan pada tahun 2022. Jadi, saat Anda merencanakan strategi pengembangan aplikasi seluler, pertimbangkan perangkat yang dapat dilipat. Pastikan aplikasi Anda bekerja dengan baik pada ponsel yang dapat dilipat, yang akan menjadi tren pengembangan aplikasi seluler bermasalah pada tahun 2022. Membuka lipatan ponsel untuk membuat layar yang lebih komprehensif dapat menguntungkan pengguna dengan cara berikut. Layar yang lebih besar memberikan lebih banyak ruang untuk pengalaman yang lebih jelas dan mendalam. Akibatnya, membangun aplikasi dengan mempertimbangkan layar akan menjadi salah satu yang terbaik bagi bisnis untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka.

Streaming video AR & VR

Ini menunjukkan bahwa kami dapat menggunakan VR untuk memberikan pengalaman yang imersif kepada orang-orang. Saat ini, ada banyak skenario di mana merek memanfaatkan AR dan VR untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ikea menggunakan augmented reality untuk memungkinkan orang melihat bagaimana furnitur akan terlihat di rumah mereka sebelum membelinya. Bahkan Apple, Google, dan Meta membuat kemajuan dalam AR dan VR. Google Maps sekarang menyertakan fitur yang disebut "Live View," yang memungkinkan pengguna melihat arah secara real-time di foto dunia nyata. AR dan VR akan berdampak pada pasar pengembangan aplikasi seluler dengan cara yang bahkan tidak dapat kami bayangkan tahun ini.

Integrasi Aplikasi yang Dapat Dipakai

Teknologi yang dapat dikenakan sudah mengatur planet ini. Menurut Statista, jumlah perangkat wearable yang terhubung mencapai 453 juta pada 2017 dan diperkirakan akan mencapai 929 juta pada 2022. Banyak perkembangan signifikan terjadi di pasar perangkat wearable tahun ini. Apple telah merilis pemutakhiran WatchOS 8. Ini memperkenalkan kemampuan tambahan, tampilan jam baru, akses dompet yang diperluas, dan UI yang didesain ulang untuk pengguna Apple Watch. Google juga telah memperkenalkan platform wearable terpadu yang menggabungkan sistem operasi wear dengan platform perangkat lunak Tizen Samsung, mengurangi waktu startup aplikasi hingga 30%. Dengan kata lain, pengembang aplikasi dan bisnis harus menyiapkan program yang memberikan pengalaman digital luar biasa kepada pelanggan di Smartwatch dan perangkat yang dapat dikenakan untuk mendapatkan keunggulan unik dibandingkan mereka yang tidak.

Perdagangan Seluler

Sektor eCommerce menghasilkan penjualan $3,56 triliun, dengan akun seluler 72,9 persen dari transaksi ini. Akibatnya, perdagangan seluler adalah tren pengembangan aplikasi yang berkembang.

Setelah pandemi COVID, kami melihat perubahan besar dalam gaya hidup. Dari toko besar hingga perusahaan kecil dan konsumen individu, semua orang mulai mengandalkan aplikasi smartphone.

Ini merugikan perusahaan E-niaga yang tidak beradaptasi. Mereka kehilangan banyak klien dan melewatkan kesempatan untuk mengubah orang lain. Akibatnya, perusahaan harus menanggapi tren ini dengan mengembangkan aplikasi bisnis eCommerce. Ini adalah satu-satunya cara mereka akan bertahan dalam persaingan yang ketat. Namun, perdagangan seluler adalah kata kunci dan seharusnya tidak menjadi satu-satunya alasan Anda memiliki aplikasi bisnis.

Putusan Akhir!

Tidak perlu dikatakan bahwa pertumbuhan luar biasa dari bisnis aplikasi seluler tidak akan berhenti dalam waktu dekat. Meskipun persaingan industri meningkat, pengembang menggunakan pendekatan pendapatan baru dan mengembangkan solusi yang lebih menarik dan berharga bagi pengguna. Namun, jika Anda tidak memiliki aplikasi seluler untuk perusahaan yang mempromosikan dan menggairahkan klien Anda tentang produk atau layanan Anda, Anda tertinggal di belakang tren pasar yang terus berkembang. Terhubung dengan perusahaan pengembangan aplikasi seluler terbaik dan dapatkan aplikasi seluler khusus sesuai kebutuhan bisnis Anda.