Разработка мобильных приложений — это то, что нужно бизнесу в течение часа | Преимущества и тенденции

Времена, несомненно, изменились. Мобильные приложения когда-то отождествлялись просто с огромными предприятиями и бизнесами. Но этот элемент истории уже не актуален. Сегодня большинство малых предприятий используют преимущества мобильных приложений, чтобы лучше обслуживать своих клиентов и достигать более высокой рентабельности инвестиций. Они связываются с компанией по разработке мобильных приложений для получения наилучшей помощи.

Корпоративный мир больше не сводится к раздаче брошюр, печати рекламных объявлений, вывешиванию рекламных щитов и тому, чтобы ваш технический персонал отвечал на каждый запрос клиента. Мир становится мобильным, и вы должны последовать его примеру. Дайте угадаю, о чем вы думаете: «Мне не нужны мобильные приложения, чтобы продавать мои товары моим преданным клиентам». Я всегда могу оставить их, будь то мобильное приложение или нет». Это может иметь место прямо сейчас, но вскоре все резко изменится, и вы должны быть готовы.

Вы знали?

• По данным Build fire, на мобильные приложения приходится 69 процентов времени цифровых медиа в Соединенных Штатах.
• По данным Manifest, 49% пользователей открывают мобильное приложение не менее десяти раз в день.
• По словам Оберло, смартфоном владеет 45,4% населения мира.
• Приведенная выше статистика убедительно свидетельствует о важности мобильных приложений для каждой корпоративной деятельности.

Разработка мобильных приложений больше не рассматривается как средство опережать конкурентов. Благодаря широкому использованию приложения стали инструментом сохранения конкурентоспособности и предотвращения отставания. Если вы владелец бизнеса или предприниматель, вы не должны упускать из виду важность мобильных приложений для роста и развития вашей компании.

Мобильные приложения для бизнеса, на мой взгляд, движущая сила процветания и успеха! Вы не согласны? Рассмотрите следующие преимущества и способы, которыми мобильное приложение может помочь вашей организации. Без лишних слов идем дальше!

Основные преимущества разработки мобильных приложений, которые нельзя упускать из виду

Увеличьте ценность вашего клиента

Бизнес — это то, как вы взаимодействуете со своими клиентами при поиске товаров или услуг. Возможно, вы и ваши сотрудники посетили сотни совещаний, чтобы решить, как увеличить участие потребителей.

Вы должны повысить вовлеченность для лучшего стимулирования продаж, но вы также должны предоставить своим клиентам особую ценность, которую можно найти только у вас и больше нигде.

Итак, как мобильное приложение вписывается в эту картину? Посмотрите на это: Starbucks (американская компания кофеен) использует свое мобильное приложение, чтобы предоставлять эксклюзивные вознаграждения пользователям, которые его загрузили. Это, в свою очередь, побуждает их клиентов покупать у них кофе. Кроме того, они позволяют клиентам платить прямо из приложения, что ускоряет весь процесс и повышает качество обслуживания клиентов. Подобная программа, интегрированная с вашим мобильным приложением, поможет оцифровать весь процесс.

Повышение силы бренда

Было время, когда магниты на холодильник, календари, плакаты и рекламные щиты широко использовались в рекламе. Логотип каждой компании должен был появиться на таких сувенирах для продвижения своей продукции или услуг. Приложения для смартфонов заменили эти сувениры!

Одним из наиболее заметных преимуществ мобильных бизнес-приложений является то, что они повышают уровень знаний клиентов и узнаваемость вашего бренда, что позволяет улучшить общение. Эта постоянная связь с вашим целевым рынком сеет семена доверия между вами и вашими клиентами.

Мобильные приложения предназначены для укрепления и информирования клиентов о вашем бренде. Чем больше он верит в вас, тем больше он будет слушать вас и ваши торговые презентации, прежде чем заняться вашим бизнесом.

Улучшенная связь с клиентами

Счастливый продавец в своем офисе, клиент за столом, и оба рассказывают о многочисленных услугах и помощи, которые компания предлагает своим клиентам! Именно такой была сцена несколько лет назад. Тем не менее, обслуживание клиентов превратилось в революционный цифровой опыт, выходящий за рамки личного общения.

Это было неизбежно, когда весь земной шар был в карманах людей. Благодаря своей адаптивности и отказоустойчивости мобильные приложения подняли обслуживание клиентов на совершенно новый уровень.

Предположим, человек узнает о вашей организации ночью и у него есть вопросы. Вы хотите, чтобы приложение (которое отвечает в любое время) или человек (который отвечает только в обычные рабочие часы) отвечало этому человеку в это время?

Мобильные приложения для бизнеса предоставляют интерфейс, предназначенный для предоставления клиентам удобного опыта исследования и принятия решений о продуктах и ​​услугах компании. Мобильные приложения, рассматриваемые большинством маркетологов как фундаментальный метод улучшения обслуживания клиентов, гарантируют, что ваша компания всегда будет с вашим потребителем.

Увеличение прибыли

Я уверен, что мы все любим пиццу. Domino's Pizza, ведущая американская сеть ресторанов-пиццерий, зафиксировала 28-процентный рост доходов от электронной коммерции до вычета налогов за полгода после разработки приложения для заказа доставки или самовывоза пиццы из магазина.

Итак, вы верите, что число таких любителей пиццы, как вы и я, увеличится через 6 месяцев? Нет! Это был простой подход — внедрить мобильное приложение и упростить работу своих клиентов, чтобы они не выбрали другие возможности. В любой день клиенты будут использовать свое приложение, а не звонить в свой магазин или любой другой магазин.

Согласно одному исследованию, в прошлом году 35,4% продаж в Черную пятницу были совершены с использованием мобильных устройств. И тот факт, что это более чем на 16 процентов больше, чем всего несколько лет назад, просто поразителен.

Используйте AR с мобильными приложениями

Наряду с интеграцией AR и VR разработка мобильных приложений изменила способ взаимодействия компаний со своими клиентами. Крупные корпорации с оборотом в миллиард долларов, такие как Ikea, Dulux Paints, Gucci, и малые и средние предприятия, такие как Lenskart, Makaan и многие другие, полагаются на мобильные приложения на основе AR для увеличения доходов.

Благодаря мобильным приложениям клиенты имеют полное представление о товарах и услугах, в которые они инвестируют. По данным Threekit, организации, использующие AR-приложения, увеличили коэффициент конверсии на 40%.

Поддерживает вашу конкурентоспособность

Согласно данным инфографики выше, более половины бизнес-организаций уже имеют мобильные приложения. Согласно исследованию рынка, 80% малых и средних предприятий имеют мобильные приложения.

Жертвоприношение мобильных приложений приводит к катастрофическим потерям для компании и значительной потере влиятельной клиентуры. Наймите разработчиков приложений для создания удобного мобильного приложения для вашей компании.

Помощь в исследовании рынка

Проведение углубленного анализа рынка и исследований для определения потребительских предпочтений имеет важное значение для каждой организации. Благодаря мобильным приложениям исследовательская группа получает быстрый и легкий доступ к данным клиентов.

Команда может изучить качество продуктов и услуг, области для улучшения и т. д., используя раздел отзывов приложения.

Вам должно быть интересно, как вы можете создать приложение теперь, когда вы поняли основные преимущества создания приложений! Обращение к фирме по разработке приложений для Android или компании по разработке приложений для iOS является важным первым шагом.

Возможность обратной связи с клиентами

Обратная связь с потребителями является важным элементом любого бизнеса. Выявление желаний потребителя имеет решающее значение для создания привлекательных отношений с клиентами.

Мобильные приложения предоставляют клиентам доступную возможность оставить отзыв о продуктах и ​​услугах компании. Это может вас удивить, но, согласно статистике разработки приложений, 77% потребителей считают более подходящими фирмы, которые инвестируют в получение разрешений и сбор информации от потребителей. В целом, мобильные приложения позволяют быстро и эффективно управлять обратной связью.

Тенденции, повышающие важность разработки мобильных приложений для бизнеса

Рынок мобильных приложений расширяется быстрее, чем бобовый стебель. Индустрия огромна и расширяется ежедневно, и ей не видно конца. Как и ожидалось, количество мобильных разработчиков выросло, а количество мобильных приложений на рынке достигло новых высот. Причиной этого является количество тенденций, доминирующих и развивающихся каждый. Давайте разберемся в трендах разработки мобильных приложений :

Рост 5G

Технология 5G существует уже довольно давно. Однако в этом году это стало модным словом. Технологические компании начали полностью интегрировать 5G, и мы видим на рынке гаджеты с поддержкой 5G. По оценкам, к следующему году 660 миллионов смартфонов будут иметь возможность подключения 5G, что составляет около 47,5% всех телефонов. 5G изменит то, как мы создаем и используем приложения. Скорость и эффективность будут значительно улучшены.

Приложения для потоковой передачи видео значительно выиграют от более высокого качества, меньшей задержки и более высокой скорости.

В целом технология 5G улучшит скорость, плавность и эффективность приложений. Это также создаст возможности для инноваций. Ваши уникальные идеи для вашего приложения больше не будут такими. Вы можете воплотить их в реальность с помощью 5G. Мы рады видеть, что технология приносит на стол.

Приложения для складных устройств

Хотя складные устройства составляют лишь небольшую часть всего рынка смартфонов, в ближайшие годы ситуация изменится. Statista прогнозирует, что в 2022 году будет отгружено 50 миллионов устройств. Итак, пока вы планируете стратегию разработки мобильных приложений, подумайте о складных устройствах. Убедитесь, что ваши приложения хорошо работают на складных смартфонах, которые станут проблематичной тенденцией разработки мобильных приложений в 2022 году. Разворачивание смартфона для создания более полного экрана может принести пользователям следующие преимущества. Большой экран обеспечивает больше места для более ярких и захватывающих впечатлений. В результате создание приложений с учетом экрана станет одним из лучших способов улучшить взаимодействие с пользователем для бизнеса.

Потоковое видео в AR и VR

Это продемонстрировало, что мы можем использовать виртуальную реальность, чтобы предоставить людям захватывающий опыт. Сегодня существует множество сценариев, в которых бренды используют AR и VR для улучшения качества обслуживания клиентов. Ikea использует дополненную реальность, чтобы люди могли увидеть, как мебель будет выглядеть в их доме, прежде чем покупать ее. Даже Apple, Google и Meta делают успехи в AR и VR. Карты Google теперь включают функцию Live View, которая позволяет пользователям видеть направление в реальном времени на реальных фотографиях. AR и VR повлияют на рынок разработки мобильных приложений так, как мы даже не можем себе представить в этом году.

Интеграция носимых приложений

Носимые технологии уже правят планетой. По данным Statista, количество подключенных носимых устройств достигло 453 миллионов в 2017 году и, как ожидается, достигнет 929 миллионов к 2022 году. В этом году на рынке носимых устройств произошло много важных событий. Apple выпустила обновление WatchOS 8. Он представил дополнительные возможности, новые циферблаты, расширенный доступ к кошельку и переработанный пользовательский интерфейс для пользователей Apple Watch. Google также представила унифицированную платформу для носимых устройств, которая сочетает в себе свою операционную систему Wear с программной платформой Samsung Tizen, что сокращает время запуска приложений на 30%. Другими словами, разработчики приложений и предприятия должны подготовить программы, которые обеспечивают исключительный цифровой опыт для клиентов на смарт-часах и носимых устройствах, чтобы получить уникальное преимущество перед теми, кто этого не делает.

Мобильная коммерция

Сектор электронной коммерции генерирует продажи на сумму 3,56 триллиона долларов, при этом на мобильные устройства приходится 72,9 процента этих транзакций. В результате мобильная коммерция становится растущей тенденцией разработки приложений.

После пандемии COVID мы заметили массовый сдвиг в образе жизни. От огромных магазинов до небольших предприятий и индивидуальных потребителей — все начали полагаться на приложения для смартфонов.

Это ставит в невыгодное положение предприятия электронной коммерции, которые не адаптируются. Они теряют много клиентов и упускают возможности обратить других. В результате фирмы должны реагировать на эту тенденцию, разрабатывая бизнес-приложение для электронной коммерции. Только так они выдержат жесткую конкуренцию. Тем не менее, мобильная коммерция — это модное слово, и оно не должно быть единственной причиной, по которой у вас есть бизнес-приложение.

Окончательный приговор!

Излишне говорить, что стремительный рост бизнеса мобильных приложений не остановится в ближайшее время. Несмотря на возросшую конкуренцию в отрасли, разработчики используют новые подходы к получению дохода и разрабатывают более интересные и ценные решения для пользователей. Тем не менее, если у вас нет мобильного приложения для компании, которая продвигает и привлекает клиентов к вашему продукту или услуге, вы отстаете от тенденций постоянно растущего рынка. Свяжитесь с лучшей компанией по разработке мобильных приложений и получите индивидуальное мобильное приложение в соответствии с потребностями вашего бизнеса.