Grasshopper'ın Kurucusu Kar Değil Mutluluktur

2015 yılında sanal telefon hizmeti Grasshopper'ı 175 milyon dolara satan David Hauser, önceliklerini değerlendirdi. Grasshopper, ReturnPath (e-posta hizmetleri) ve Chargify'dan (abonelik yönetimi) sonra üçüncü lansmanı ve çıkışı oldu.

"Grasshopper'ı sattığımda kendime çok zaman harcadım" dedi. “Oturup düşünmek ve kimliğimi, umursadığım şeyi bulmak için zaman harcadım. Sermaye veya kâr getirisi için değil, mutluluk için optimize etmeye karar verdim.”

Hauser için Mutluluk, diğer girişimcilere yardım etmeyi içerir. Şimdi bir yatırımcı ve birden fazla sektörde gelecek vadeden markaları satın alan Repeat Capital Partners'ı kurdu. O ve ben yakın zamanda, Grasshopper'ı satmaktan şimdi satın alınan işletmelerden oluşan bir holding şirketi kurmaya kadar olan yolculuğunu tartıştık.

Sesli konuşmamızın tamamı aşağıda gömülüdür. Aşağıdaki transkript, uzunluk ve netlik için düzenlenmiştir.

Eric Bandholz: Başarılı bir girişimcisiniz. Bize yolculuğunuzdan bahsedin.

David Hauser: Hizmet olarak yazılımda çok zaman harcadım ve Grasshopper'ı [bulut tabanlı telefon platformu] yılda sıfırdan 30 milyon dolara çıkardım. Sonunda, 12 yıllık bir gecelik başarının ardından halka açık büyük bir şirket olan Citrix'e sattı.

Yinelenen faturalandırma alanında Chargify [abonelik yönetimi] kurdum, iki kez sattım, en son olarak Battery Ventures'a. Çoğu SaaS'da olmak üzere, aynı zamanda paketlenmiş tüketim malları, pazar yerleri ve benzeri alanlarda 100'ün üzerinde melek yatırımı yaptım. O zaman boyunca harika insanlarla çalıştığım için şanslıydım.

Bandholz: 2013'te Beardbrand'ı kurduğumdan beri Grasshopper müşterisiyim. O ürün gerçek değil. Bu tür bir hizmetle ilk siz miydiniz?

Hauser: Hayır. Sistemler uzun süredir var. Girişimci ve küçük işletme sahibi için agresif bir şekilde hedef alan, pazarlayan ve çözümler üreten ilk kişilerdik.

Bandholz: Şimdi tüketici-paket-mal şirketleri satın alıyorsunuz.

Hauser: Evet. Hizmet olarak yazılımda yüksek marjlı, envantersiz bir işten CPG'de düşük marjlı, yüksek envantere geçtik. Yaptığımız için mutluyum. Hizmet olarak yazılımdan, özellikle pazarlama tarafında çok fazla ders aldık ve yeni bir sektöre uyguladık.

İnsanların değer verdiği, dokunulabilen ve tutulabilen bir şey yaratmak hakkında söylenecek bir şey var. Yazılımdan farklıdır. Bunu deneyimlemek istedik. Orada başarıyı yakaladık ve şimdi çok sayıda mülk satın aldık, en son olarak çok büyük bir keto [beslenme] markası olan Perfect Keto.

Bandholz: Mevcut şirketleri satın alıyorsunuz. Bir tane başlatmak için kaşıntınız var mı?

Hauser: Markaları piyasaya sürmek için değil, ölçeklendirmek ve büyütmek için en uygun biziz. Beceri setimiz, uzmanlığımız ve ekiplerimiz farklı bir aşama için oluşturulmuştur. 5 milyon dolardan fazla satış yapan şirketler arıyoruz.

Bugünkü becerilerime baktığınızda, onlarca yıldır yaptığım için artık şirket geliştirme konusunda o kadar iyi değilim. Etrafımda bir ekip kurmayı öğrendim, özellikle de bir yönetici ekibi. Ve bu takım, başlangıç ​​aşaması için kötü tasarlanmış, çünkü uygulamalı olarak değil, stratejik düşünüyor.

Bandholz: Müstehcen bir düzeyde düzeltici şeylerde beceriksiz oldum. Takvimimi yönetmek. Bir şeyi postalamak. Uygulamalı seviyede uygulama yeteneğimi kaybettim.

Hauser: Bunları yapamayacağın için değil, zaman değerini değiştirdiğin için. Takvimi yönetmek ve posta göndermek, yapabileceğiniz diğer şeylere kıyasla çok küçük. Bu, ilerledikçe insanlar olarak doğal olarak yaptığımız değerlendirmedir. Sadece becerilerimi değil, ne yapmak istediğimi de düşünerek çok zaman harcadım.

Grasshopper'ı sattığımda kendime çok zaman harcadım. 200 saatlik bir yoga öğretmeni eğitimi aldım, sağlığıma ve ihmal ettiğim her şeye büyük yatırım yaptım. Oturup düşünerek ve kimliğimi, neye önem verdiğimi, neyi optimize etmek istediğimi bulmaya zaman harcadım. Sermaye getirisi veya kâr için değil, mutluluk için optimize etmeye karar verdim.

Bandholz: Seni ne mutlu eder?

Hauser: Girişimcilerin yolculuklarında bir sonraki adımı gerçekleştirmelerine yardımcı olmayı seviyorum. Maddi şeyler üzerinde deneyimleri seviyorum. Deneyimlere çok, araba gibi fiziksel şeylere çok az para harcayacağım. Bu farkındalık güçlüydü çünkü doğal olarak tutumluyum. Ama bu bir deneyimse, tutumlu olmayacağım. Bu özgürlük daha fazla mutluluk getirdi.

Diğer iki parça ise öğrenme ve bağlantılar. Hayat boyu öğrenen biri olmak istedim. Bu yüzden şimdi kitap okumaya veya dinlemeye daha fazla zaman ayırıyorum. Klasiklere, lisede okumam gereken kitaplara geri döndüm.

Ve sonra bağlantılar. Melek yatırımlar yaptığımda sadece pazar büyüklüğüne bakmıyorum. Asıl soru şu ki, o girişimciyle ve etrafındaki insanlarla bir bağlantım olsun istiyor muyum?

Bandholz: Bakış açını beğendim. Para ve şöhret cevaplar değildir. Yolun yolun bu olduğunu anladığımızda, çok daha eğlenceli oluyor. Grasshopper'ı neden sattın?

Hauser: Şirketi satmakla hiç ilgilenmedim. Çıkış planımız yoktu. Temel amacımız girişimcileri başarılı olmaları için güçlendirmekti. Temel amacınız bu olduğunda bir son oyununuz olmaz.

Ne zaman satacağımızı nereden biliyorduk? Birkaç şey bizim için bir faktördü. Bir, tüm net değerimiz tek bir varlığa bağlı.

İkincisi, size değer verdiğinizden daha fazlasını ödemeye razı olan biri var mı? Grasshopper'da onu büyütme ve bu konuda aşırı tutkulu olma zamanımızın sonuna geliyorduk.

Ve Citrix bize geldi, çok para ödemeye istekliydi, markayı önemsiyordu. Karar verdik, tamam, satacağız. Citrix doğru ortaktı. Anlaşmayı hızlı ve iyi bir şekilde yaptık - ilk görüşmeden kapanışa kadar yaklaşık bir yıl geçti.

Bandholz: Şimdi masanın diğer ucundasın. Şirketlere yatırım yaparken bir anlaşmayı ne kadar çabuk kapatmaya çalışırsınız?

Hauser: Biz o tarafta olduğumuz için kuruculara karşı çok arkadaş canlısı olmaya çalışıyoruz. 30 gün içinde kapatma kapasitemiz var. Kolayca erişilebilen sermayemiz var. En iyi satın alma hedefimiz 10 milyon doların üzerine çıkmak. Pozitif EBITA ile minimum 5 milyon dolar, tercihen 1 milyon dolar veya daha fazla.

Tüketilebilir ürünleri sevmemize rağmen, ürün bazında olmasa bile kesinlikle tekrar satın alma davranışı arıyoruz. İnsanlar aynı şeyleri almaya devam ettiğinde Beardbrand bunu yaşıyor. Bu harika bir müşteri. Omnichannel potansiyelini seviyoruz. Ve son olarak, Amazon'daki gelirin en fazla %60'ı. Amazon işletmeleri için çok sayıda alıcı var ama biz yok.

Çoğunluk mülkiyetini alıyoruz. Başucu kitaplarımız ve süreçlerimizle kontrol eder ve ardından oluşturur ve ölçeklendiririz. Ancak bunu uzun vadeli bir artı ile kurucu dostu bir şekilde yapılandırmaya çalışıyoruz.

Bandholz: Uzun vadeli bir holding şirketi mi kuruyorsunuz yoksa saygısız mısınız?

Hauser: Kesinlikle uzun vadeli. Kısa vadeli dönüşler aramıyoruz. Kendi ayakları üzerinde durabilen güçlü markalardan oluşan bir platform oluşturmak istiyoruz. Şirketleri nasıl satın aldıklarını Berkshire Hathaway örneğinden alıyorum. İki yıl içinde çevirmek kısa vadeli bir bahis değil. 30 yıl saklanacak.

Bandholz: Hedef büyüklüğünüzdeki şirketler için değerlemeler nelerdir?

Hauser: İleriye dönük veya takip eden gibi birçok faktöre bağlı olarak 3 ila 5 kat EBITA görüyoruz.

En büyük kazanımımız Perfect Keto. Sırada birkaç tane daha var. Tüm kategoriler, saç bakımı, güzellik, kıyafetler, yiyecek maddeleri gibi her şeye bakıyoruz.

Bandholz: İnsanlar sizinle ilgili daha fazla bilgiyi nereden edinebilir?

Hauser: Dinleyiciler beni DavidHauser.com'da bulabilir. E-posta adresim ve iletişim bilgilerim var. 10.000'den fazla kişiye giden haftalık bir e-posta bülteni yazıyorum. Tüm bu konular hakkında konuşuyorum - sağlık, zindelik, zenginlik, girişimcilik. Repeat Capital Partners, inşa ettiğimiz şirkettir. Menzilimize uyan veya uymayan herkesle konuşmaktan mutluluk duyarım.