GDPR Uyumluluğu: Instapage'den Ne Bekleyebilirsiniz?

Bir mevzuat parçasının dünya genelinde birçok endüstride markaların ve tüketicilerin benzer şekilde dikkate alması gereken bu kadar geniş etkileri olması sık rastlanan bir durum değildir. Bugün GDPR'nin yürürlüğe girdiği günlerden biri. Avrupa Birliği ile iş yapan herhangi bir şirket için tarihte bir dönüm noktasıdır.

Potansiyel müşteri yakalama, işimizin merkezinde yer aldığından (ve Instapage tıklama sonrası açılış sayfalarını kullanan herkes), gerekli gizlilik korumalarının yürürlükte olduğundan emin olmak için veri politikalarımızı gözden geçirmemiz zorunludur.

Karar açıklandığında ve pazarlamacıları nasıl etkileyeceğini önizlediğimizde Haziran 2017'de bu konuda yazdık. Instapage'in GDPR ile uyumlu olmak için uyguladığı değişiklikleri görmek için okumaya devam edin. Ama önce kısa bir hatırlatma.

GDPR nedir ve neden önemlidir?

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), AB genelinde bütünüyle uyulması gereken bağlayıcı bir kanundur. Mevzuat, kişi ve kuruluşların kişisel verileri nasıl elde edebileceğini, kullanabileceğini, saklayabileceğini ve ortadan kaldırabileceğini düzenler ve bu tür kullanımı açıkça kabul etmenize veya reddetmenize izin verir. GDPR, Avrupa Birliği'nin 2016'da onaylanan gizlilik ve kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bir yönergesidir. 1995'e kadar uzanan önceki tüm gizlilik yönergelerinin yerini alır.

Etkisi nedir?

Kapsamı oldukça geniş olduğu için GDPR'nin önemli bir etkisi olacaktır. Bir kuruluş AB vatandaşlarının kişisel bilgilerini işliyorsa GDPR ile uyumlu olmalıdır. "Kişisel bilgiler", bir veri öznesini doğrudan tanımlamak için kullanılabilecek herhangi bir bilgi anlamına gelir, yani isim, e-posta adresi vb.

Kişisel veriler ayrıca IP adresleri, davranış verileri, konum verileri, biyometrik veriler, finansal bilgiler ve daha fazlası gibi verileri içerir. Bu, Instapage müşterilerinin potansiyel müşterileri hakkında topladığı çoğu verinin GDPR kapsamında kişisel veri olarak değerlendirileceği anlamına gelir. Sağlık bilgileri veya bir kişinin ırk veya etnik kökenini ortaya çıkaran bilgiler gibi hassas kişisel bilgiler bir Instapage hesabında saklanmaz.

GDPR, bir kuruluş AB vatandaşlarının herhangi bir kişisel verilerini topladığı, yönettiği, kullandığı veya sakladığı sürece, konumdan bağımsız olarak küresel olarak tüm kuruluşlar için geçerlidir.

Bu Instapage için ne anlama geliyor?

Instapage gizliliğinizi ciddiye alır ve tüm müşterilerimizde güven oluşturmak ister, bu nedenle GDPR'ye tam olarak uymaya kararlıyız. Kişisel bilgileri neden topladığımız ve bunların kullanıcı deneyimini ve web sitemizin performansını iyileştirmek için nasıl kullanıldığı konusunda şeffaf olmak istiyoruz.

Biz tüm müşteriler için zaten şifrelemek kurşun ve faturalandırma bilgileri ve biz müşterilerimizin kurşun verilere erişim imkanı yoktur. Bunun üzerine, biz:

• Kullanıcıların Instapage'e kaydolduklarında kaydolmaları için yeni iş akışları oluşturuldu
• Tüm kişisel verileri soran müşterilere aktaracak
• Ayrıca müşterilere kişisel verilerini nasıl işlediğimiz hakkında bilgi verebilir

Ek ayrıntılar, GDPR'yi kapsayan yeni Hizmet Şartlarımızda ve Gizlilik Politikamızda bulunabilir.

Instapage ve GDPR Uyumluluğu

Instapage, GDPR ve vurguladığı güçlü veri gizliliği ve güvenlik ilkeleri konusunda heyecan duyuyor. Uyumluluk sürecinin bir parçası olarak, GDPR yürürlüğe girdiğinde hazır olduğumuzdan emin olmak için dahili süreçlerimizi, prosedürlerimizi, veri sistemlerimizi ve belgelerimizi gözden geçirdik ve güncelledik.

Özellikle, biz:

• Hangi verileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklamak için Kullanım Koşullarımız ve Gizlilik Politikamız güncellendi . Bu, hesabınızın doğru çalışması için gerekli olan araçlarımızın bakımı, geliştirilmesi, araştırılması, desteklenmesi ve yönetiminde kullanılan tüm verilerin iletişimini içerir.
• Birlikte çalıştığımız tüm üçüncü taraf satıcıları denetledik ve üçüncü taraf satıcı sözleşmelerimizi GDPR gereksinimlerini karşılayacak şekilde güncelledik.
• AB müşterileri için GDPR hükümlerini içerecek şekilde ürün iş akışlarımızı güncelledik .
• Müşterilerin indirip imzalayabileceği bir uygulama içi veri işleme eki sağlandı . Ayrıca, Instapage platformu aracılığıyla toplanan kişisel verilerin daha ayrıntılı kabul/devre dışı bırakma ayarları eklendi.
• Kişisel verilerin silinmesi, kişisel verilerin güncellenmesi ve kişisel verilerin başka bir platforma aktarılması dahil olmak üzere, Instapage müşterilerinin GDPR kapsamındaki genişletilmiş bireysel haklarıyla ilgili taleplerini ele alın .
• Müşterilerimizin kişisel bilgilerini, müşteri adaylarını ve fatura verilerini şifrelemeye devam edin. Müşterilerimizin müşterilerinin verilerine herhangi bir erişimimiz yoktur.
• Güvenli müşteri desteği sorun giderme.

Avrupa dışında yaşıyorsam GDPR benim için de geçerli mi?

GDPR, artık GDPR'nin yürürlüğe girmesiyle hala AB'nin bir parçası olduğu için, Birleşik Krallık da dahil olmak üzere tüm Avrupa Birliği'ni kapsamaktadır. Avrupa'da iş yapıyorsanız veya yapmayı planlıyorsanız, Avrupalı ​​müşterilere ulaşıyorsanız veya AB kişisel verilerini işliyorsanız, fiziksel operasyonel konumunuz ne olursa olsun GDPR sizin için geçerlidir.

En önemlisi, ciddi ihlaller 20 milyon Euro'ya kadar veya şirketinizin küresel yıllık gelirinin %4'üne kadar (hangisi daha yüksekse) para cezasına çarptırılabilir.

GDPR'nin bir sonucu olarak verileri farklı şekilde işlemem gerekir mi?

GDPR, kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili hükümlere sahiptir. Kuruluşunuz için geçerli olan gizlilik bildirimini ve uygulamalarını gözden geçirmenizi ve potansiyel müşterilerinizin kişisel verilerinin Instapage'e aktarılacağına dair uygun bildirimde bulunmalarını sağlamanızı öneririz. Örneğin, gizlilik bildiriminizi Instapage'i işlemcilerinizden biri olarak tanımlayan dili içerecek şekilde güncellemeyi düşünebilirsiniz.

Kişisel verilerin toplanması (örn. kayıt formları aracılığıyla) ve saklanması (örn. Instapage hesabınızdaki öncü veriler) ve kişisel verilerin Instapage tarafından belirli alt işlemcilere aktarılması gibi Instapage tarafından gerçekleştirilen uygulanabilir işleme faaliyetlerini tanımlayın ( Kullanım Koşullarımızda ve Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi, araştırma ve geliştirme ve müşteri desteği gibi bazı kritik hizmetleri gerçekleştiren kişiler).

Tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için Instapage'i kullanırsam, otomatik olarak uyumlu muyum?

Tıklama sonrası açılış sayfalarınızın uyumlu olmasını sağlama konusunda yardım sunabiliriz. Kullanıcıların, kişisel verilerin iletimini kabul edebilmeleri veya devre dışı bırakabilmeleri için sayfalarına bir onay kutusu tercihi eklemelerini öneririz. Bu yardım merkezi makalesi, kullanıcılara formlarınızda izin verme seçeneği sunmak için nasıl kod parçacığı ekleyebileceğinizi ayrıntılarıyla anlatır. Bireysel şirketlerin GDPR tarafından belirlenen yönergeleri karşılamaları için Gizlilik Politikalarını ve Hüküm ve Koşullarını güncellemeleri de önemlidir.

GDPR uyumlu olduğumda yine de kullanıcı verilerini toplayabilecek miyim?

Kesinlikle. GDPR, veri toplanmasını yasaklamaz; bunun yerine GDPR, kişisel verilerin kullanımına rızanın temel bir hak olduğunu ortaya koymaktadır. Kişisel verilerin neden ve nasıl toplandığını açıkça açıklamanız ve kişisel bilgilerini bu şekilde kullanmak için AB kullanıcılarının açık rızasını almanız gerekir.

Ek sorular için veri gizliliği görevlimizle iletişime geçin

Instapage, kişisel bilgilerinizi sorumlu bir şekilde ele almayı amaçlar ve sorularınızı ve endişelerinizi yanıtlayacaktır. Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Gizlilik Ekibimize ulaşın:

Attn: Veri Gizliliği Sorumlusu
118 Kral Aziz Ste. 450
San Francisco, CA 94107
Amerika Birleşik Devletleri

Ynt: GDPR Gizlilik Politikası
E-posta: [e-posta korumalı]

Gizliliğinize değer veriyoruz ve bugünkü makalenin Instapage'in GDPR ile uyumlu olmak için neler yaptığı konusunda daha fazla netlik sağlamasını umuyoruz. Daha fazla bilgi isterseniz GDPR sayfamızı ziyaret edin. Bu arada, buradan bir Enterprise demosu için kaydolun.