GDPR 준수: Instapage에서 기대할 수 있는 것

브랜드와 소비자 모두가 주의를 기울여야 하는 많은 산업 분야에서 법률이 전 세계적으로 광범위한 영향을 미치는 경우는 흔하지 않습니다. 오늘은 GDPR이 발효되는 날입니다. 유럽 ​​연합과 사업을 하는 모든 기업에게 역사상 획기적인 날입니다.

리드 캡처는 우리 비즈니스(및 Instapage 클릭 후 방문 페이지를 사용하는 모든 사람)의 핵심이기 때문에 데이터 정책을 검토하여 필요한 개인 정보 보호가 제대로 이루어졌는지 확인하는 것이 필수적입니다.

우리는 2017년 6월 판결이 발표되고 그것이 마케터에게 어떤 영향을 미칠지 미리보기로 이에 대해 썼습니다. Instapage가 GDPR을 준수하기 위해 구현한 변경 사항을 보려면 계속 읽으십시오. 그러나 먼저 빠른 알림입니다.

GDPR이란 무엇이며 왜 중요한가요?

일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 구속력이 있는 법률이며 EU 전역에서 전체적으로 준수해야 합니다. 이 법률은 개인 및 조직이 개인 데이터를 획득, 사용, 저장 및 제거하는 방법을 규제하고 귀하가 그러한 사용을 명시적으로 수락하거나 거부할 수 있도록 허용합니다. GDPR은 2016년에 승인된 개인 정보 보호 및 개인 데이터 처리에 대한 유럽 연합의 지침입니다. 이 지침은 1995년으로 거슬러 올라가는 이전의 모든 개인 정보 보호 지침을 대체합니다.

영향은 무엇입니까?

GDPR은 그 범위가 상당히 넓기 때문에 상당한 영향을 미칠 것입니다. 조직에서 EU 시민의 개인 정보를 처리하는 경우 GDPR을 준수해야 합니다. "개인정보"라 함은 정보주체를 직접적으로 식별할 수 있는 정보(예: 이름, 이메일 주소 등)를 의미합니다.

개인 데이터에는 IP 주소, 행동 데이터, 위치 데이터, 생체 인식 데이터, 금융 정보 등의 데이터도 포함됩니다. 즉, Instapage 고객이 리드에 대해 수집하는 대부분의 데이터는 GDPR에 따라 개인 데이터로 간주됩니다. 건강 정보 또는 개인의 인종 또는 민족을 나타내는 정보와 같은 민감한 개인 정보는 Instapage 계정에 저장되지 않습니다.

GDPR은 조직이 EU 시민의 개인 데이터를 수집, 관리, 사용 또는 저장하는 한 위치에 관계없이 전 세계의 모든 조직에 적용됩니다.

인스타페이지가 의미하는 바는 무엇입니까?

Instapage는 귀하의 개인 정보를 중요하게 생각하며 모든 고객과 신뢰를 구축하기를 원하므로 GDPR을 완전히 준수하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 개인 정보를 수집하는 이유와 사용자 경험 및 웹 사이트 성능을 개선하기 위해 개인 정보가 어떻게 사용되는지에 대해 투명하게 설명하고자 합니다.

우리는 이미 모든 고객의 리드 및 청구 데이터를 암호화했으며 고객의 리드 데이터에 액세스할 수 없습니다. 그 외에도 우리는 다음을 수행합니다.

• 사용자가 Instapage에 가입할 때 옵트인할 수 있는 새로운 워크플로를 만들었습니다.
• 요청하는 고객에게 모든 개인 데이터를 내보낼 것입니다.
• 또한 당사가 개인 데이터를 처리하는 방법에 대한 정보를 고객에게 제공할 수 있습니다.

추가 세부 정보는 GDPR을 다루는 새로운 서비스 약관 및 개인정보 보호정책에서 찾을 수 있습니다.

Instapage 및 GDPR 준수

Instapage는 GDPR과 이것이 강조하는 강력한 데이터 개인 정보 보호 및 보안 원칙에 대해 기쁘게 생각합니다. 규정 준수 프로세스의 일환으로 내부 프로세스, 절차, 데이터 시스템 및 문서를 검토하고 업데이트하여 GDPR이 발효되었을 때 준비가 되었는지 확인했습니다.

구체적으로:

• 우리가 수집하는 데이터와 사용 방법을 설명하기 위해 사용 약관 및 개인 정보 보호 정책 을 업데이트 했습니다. 여기에는 계정이 올바르게 작동하는 데 필요한 도구의 유지 관리, 개선, 연구, 지원 및 관리에 사용되는 모든 데이터의 통신이 포함됩니다.
• 우리가 협력하는 모든 타사 공급업체를 감사 하고 GDPR의 요구 사항을 충족하도록 타사 공급업체 계약을 업데이트했습니다.
• EU 고객을 위한 GDPR 조항을 포함하도록 제품 워크플로 를 업데이트했습니다 .
• 고객이 다운로드하고 서명할 수 있는 인앱 데이터 처리 부록을 제공했습니다 . 또한 Instapage 플랫폼을 통해 수집된 개인 데이터의 더 세분화된 옵트인/옵트아웃 설정을 추가했습니다.
• 개인 데이터 삭제, 개인 데이터 업데이트, 개인 데이터를 다른 플랫폼으로 전송하는 것을 포함하여 GDPR에 따른 확장된 개인 권한과 관련하여 Instapage 고객의 요청을 처리 합니다.
• 고객의 개인 정보, 리드 및 청구 데이터를 계속 암호화합니다. 우리는 고객의 고객 데이터에 접근할 수 없습니다.
• 보안 고객 지원 문제 해결.

유럽 ​​이외의 지역에 거주하는 경우 GDPR이 적용됩니까?

GDPR은 GDPR이 발효된 지금도 여전히 EU의 일부이기 때문에 영국을 포함한 모든 유럽 연합으로 적용 범위를 확장합니다. 유럽에서 사업을 하거나, 유럽 고객에게 연락하거나, EU 개인 데이터를 처리할 계획이라면 물리적 운영 위치에 관계없이 GDPR이 적용됩니다.

가장 중요한 것은 심각한 위반 행위에 대해 최대 2천만 유로 또는 귀사의 글로벌 연간 매출의 4% 중 더 높은 금액의 벌금이 부과될 수 있다는 것입니다.

GDPR의 결과로 데이터를 다르게 처리해야 합니까?

GDPR에는 개인 데이터 처리에 관한 조항이 있습니다. 귀하의 조직에 적용되는 개인 정보 보호 정책 및 관행을 검토하고 리드의 개인 데이터가 Instapage로 전송된다는 적절한 통지를 제공하는지 확인하는 것이 좋습니다. 예를 들어 Instapage를 처리자 중 하나로 식별하는 언어를 포함하도록 개인 정보 보호 정책을 업데이트하는 것을 고려할 수 있습니다.

개인 데이터 수집(예: 가입 양식을 통한) 및 저장(예: Instapage 계정의 리드 데이터), Instapage에 의한 특정 하위 프로세서로의 개인 데이터 전송(예: 사용 약관 및 개인 정보 보호 정책에 설명된 대로 연구 개발 및 고객 지원과 같은 일부 중요한 서비스를 수행하는 사람).

Instapage를 사용하여 클릭 후 방문 페이지를 만드는 경우 자동으로 규정을 준수합니까?

클릭 후 방문 페이지가 규정을 준수하는지 확인하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. 사람들이 개인 데이터 전송을 선택하거나 거부할 수 있도록 사용자가 페이지에 선택란 확인란을 추가하는 것이 좋습니다. 이 도움말 센터 문서에서는 사용자가 양식에 동의할 수 있는 옵션을 허용하는 코드 스니펫을 추가하는 방법을 자세히 설명합니다. 또한 개별 회사가 GDPR에 명시된 지침을 충족하도록 개인 정보 보호 정책 및 이용 약관을 업데이트하는 것이 중요합니다.

GDPR을 준수한 후에도 사용자 데이터를 수집할 수 있습니까?

전적으로. GDPR은 데이터 수집을 금지하지 않습니다. 대신 GDPR은 개인 데이터 사용에 대한 동의가 기본 권리라고 명시하고 있습니다. 개인 데이터가 수집되는 이유와 방법을 명확하게 설명하고 이러한 방식으로 개인 정보를 사용하려면 EU 사용자의 명시적인 동의를 얻어야 합니다.

추가 질문이 있는 경우 데이터 개인 정보 보호 담당자에게 문의하십시오.

Instapage는 귀하의 개인 정보를 책임감 있게 처리하는 것을 목표로 하며 귀하의 질문과 우려 사항에 답변해 드립니다. 질문이 있는 경우 개인정보 보호팀에 문의하세요.

수신인: 데이터 개인 정보 보호 책임자
118 킹 세인트 세인트. 450
샌프란시스코, 캘리포니아 94107
미국

재: GDPR 개인정보 보호정책
이메일: [이메일 보호됨]

우리는 귀하의 개인 정보를 소중하게 생각하며 오늘의 기사가 Instapage가 GDPR을 준수하기 위해 수행한 작업에 대해 보다 명확하게 제공되기를 바랍니다. 더 자세한 정보를 원하시면 GDPR 페이지를 방문하십시오. 그동안 여기에서 Enterprise 데모에 등록하십시오.