edrone İnceleme 2022 (Özellikler ve Fiyatlandırma): E-Ticaret için En İyi Yapay Zeka destekli CRM mi?
Yayınlanan: 2022-08-31Bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, güçlü pazarlama otomasyonu özelliklerini bir satış CRM'sinin en iyi özellikleriyle birleştiren sağlam bir müşteri etkileşimi platformuna ihtiyacınız olacaktır. İyi bir CRM platformu, işletmelerin müşterileriyle daha güçlü ilişkiler kurmasına yardımcı olur, bu da elde tutma ve satışları artırır.
Satış ve pazarlama ekiplerinin potansiyel müşteriler oluşturmak, onları yönetmek ve tek bir yazılım parçasıyla anlaşmaları kapatmak için işbirliği yapmasını isteyen işletmeler için idealdir.
Peki, e-ticaret işinizi sistematik olarak büyütmenize yardımcı olacak güvenilir bir CRM aracı mı arıyorsunuz?
Cevabınız evet ise, bu yazıda size şu anda piyasadaki en iyi AI tabanlı CRM araçlarından biri olan edrone hakkında ayrıntılı bir inceleme sunacağız.
İçindekiler
edron nedir?
edrone bir e-Ticaret CRM ve Pazarlama Otomasyonu platformudur. Müşterilerinizi gerçekten anlayan akıllı bir platform oluşturmak için yapay zeka (AI) ve büyük verileri kullanır. Müşteri zekası, satış konuşmalarını ve promosyonları kişiselleştirmek, doğum günlerini hatırlamak, ürünleri büyütmek ve çapraz satmak ve çok daha fazlası için kullanılabilir.
Müşteri zekasına ek olarak pazarlama otomasyonu, çok kanallı destek ve web davranışı analitiği elde edersiniz. edrone bir dizi pazarlama aracıyla birlikte gelir ve 150'den fazla bankaya ve ödeme portalına bağlanır.
Edrone'un platformun tasarım ilkelerine ve düzenine çok fazla kafa yorduğu açık.
edrone neler sunuyor?
edrone en çok satan ürün önerileri, müşteri zekası, çerez pazarlama, mesajlara eşleşen ürünleri dahil ederek müşterilere mesajların kişiselleştirilmesi, otomatik segmentasyon ve daha fazlasını sunar.
Birleşik edrone panosu, Müşteri adayı yönetimi, özelleştirilebilir satış süreci, Otomatik veri yakalama, fırsat yönetimi ve yapılandırılabilir raporlar gibi tüm temel özellikleri içerir. Ayrıca, Vaka Yönetimi, Hesap ve Kişi Yönetimi ve Görev Yönetimi, edrone'da bulunan özelliklerden sadece birkaçıdır. Aracın temel özellikleri şunları içerir:
Pazarlama Otomasyonu
Reklam ve pazarlama işlevleri, edrone'un eCRM yazılımı ile otomatik hale getirilir. Satış sürecini büyük ölçüde iyileştiren bir dizi ekipman ve eCRM yazılımı ile çok sayıda otomasyon yapılır.
Müşteri Zekası
Kullanıcılar, web sitelerinin ziyaretçileri hakkında toplanan verileri dikkatli bir şekilde analiz ederlerse, ziyaretçilerin davranışlarını daha iyi anlayacaklardır. Bu, potansiyel müşterilerle nasıl iletişim kuracakları konusunda bilinçli kararlar vermelerini sağlar.
Makine öğrenme
Gelişmiş makine öğrenimi, edrone eCRM yazılımının temelini oluşturur. Bu, örneğin, makinenin kendi kendine öğrenmesi veya sanal sistem çalışması olarak da bilinen cihaz yönetimini içerir.
Ürün Bildirimleri
Bunlar, müşterilerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurmanıza ve şu anda mağazamızda ne yaptıklarına ve hangi ürünlere baktıklarına göre içerik görüntülemenize olanak tanır. Açık oranlarda %50 ve tıklama oranlarında iki kat artışla sonuçlanan, müşterilerinizin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış kişiselleştirilmiş mesajlar almalarına izin verin.
Dinamik Bülten
En çok satanlarını veya son görüntüledikleri ürünleri görüntüleyerek, müşterilerinize sunduğunuz teklifleri tamamen kişiselleştirebilirsiniz.
Terkedilmiş Arabaları Kurtar
Online mağazanıza gelen ziyaretçileri satın alınmayan ürünler hakkında bilgilendirerek ve sık sık indirimler sunarak veya yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirerek onları alışverişlerini tamamlamaya teşvik edebilirsiniz.
edron Kullanıcı Arayüzü
Kullanıcı arayüzü benzersizdir, ancak kendi kendini açıklayıcı ve kullanımı kolaydır. edrone kullanmak için herhangi bir teknik bilgiye veya kodlama deneyimine ihtiyacınız yoktur. Tüm özellikler birkaç saniye içinde görünür ve kullanıma hazırdır. Çok sayıda gelişmiş seçeneğe rağmen düzen temiz ve düzenli.
edron Kontrol Paneli
Edrone gösterge paneli, niş içinde bulabileceğiniz en organize ancak minimalist olanıdır. Etki oranı, tekrarlama oranı, gelir, abone büyümesi, CLV ve daha fazlası gibi e-ticaret markanızın tüm temel metrikleri bloklara ayrılmış olarak, panonun genel düzeni çok düzenlidir. Beyaz bloklar ve basit yazı tipleri ve vurgular içeren soluk beyaz arka plan, düzgün ve gözleri yormaz. Pano ayrıca, ürünlerinizde alınan tıklama ve görüntüleme sayısı da dahil olmak üzere tüm aktif otomasyon ve web sitesi bilgilerine tam erişim sağlar.
Sayfanın sağ tarafında, üzerine geldiğinizde kolayca kayan bir kenar çubuğu menüsü vardır. Kenar çubuğu soluk sarı bir vurguya sahiptir ve kullanabileceğiniz tüm önemli araçlar ve özellikler için merkezi bir merkezdir.
- Gelen kutusu
WhatsApp ve Facebook dahil olmak üzere çeşitli destek kanallarında müşterilerden ve müşterilerden alınan tüm mesajlara erişim. Hepsine Gelen kutusu raporları alt bölümünden veya WhatsApp ve Facebook Messenger alt bölümlerinden tek tek erişebilirsiniz.
- CRM
Segmentasyon, RFM Analizi, “Şimdi Çevrimiçi” ve daha fazlası gibi seçeneklere erişim. Kontrol panelinin bu bölümü, Müşteriler, Harcayanlar ve Etiketler olmak üzere üç alt bölüme ayrılmıştır ve e-posta aboneliği, e-posta abonelikten çıkma, SMS aboneliği ve SMS aboneliği iptal dahil olmak üzere e-posta ve SMS abonelik durumunuzu gösterir. Tüm bu içgörüler, daha iyi anlaşılması için grafik biçiminde de sunulmaktadır.
- nişanlar
Bülten Aboneliği, Sadakat Programı, Terk Edilmiş Arabaları Kurtar, Dinamik Bültenler ve daha fazlası gibi seçeneklere erişim. Panonun bu bölümü, tüm haber bültenlerinizi, kampanyalarınızı ve pazarlama otomasyonu Plug'n'Play komut dosyalarınızı kontrol etmenizi sağlar.
- Reklamcılık
Sosyal Reklam, Satış Hunisi, Facebook Reklamları, Kütüphane ve daha fazlası gibi seçeneklere erişim.
- Raporlar
Etkileşim Gösterge Tablosu, Google Analytics, Yerinde, Arama, En İyi Ürünler, Gelen Kutusu Raporları, E-posta Haber Bülteni Raporları ve daha fazlası gibi seçeneklere erişim.
- Ayarlar
Temsilciler, Faturalandırma, Entegrasyon, İçe Aktarma, Dışa Aktarma ve Limitler gibi seçeneklere erişim Kontrol panelinin bu bölümü, Müşteriler, Harcayanlar ve Etiketler olmak üzere üç alt bölüme ayrılmıştır ve e-posta ve SMS abonelik durumunuzu, e-posta aboneliği, e-posta dahil olmak üzere gösterir. abonelikten çıkma, SMS aboneliği ve SMS aboneliği iptali. Tüm bu içgörüler, daha iyi anlaşılması için grafik biçiminde de sunulmaktadır.
Edrone'u kimler kullanabilir?
edrone, ihtiyaç ve gereksinimlerine göre çok çeşitli kullanıcılara hitap etmek için geliştirilmiştir. Yazılım, Orta Ölçekli işletmeler, Küçük işletmeler, işletmeler, Serbest Çalışan, Kâr Amacı Gütmeyen ve Devlet dahil olmak üzere kullanıcılar ve kuruluş türleri için uygundur.
Hızlı Linkler:
- E-Ticaret Pazarlama Otomasyonu Nasıl Yapılır?
- Keap vs Hubspot
- Sendlane Fiyatlandırması
Sonuç: Edrone kuruşa değer mi?
edrone, piyasadaki en güvenilirlerden biri olan e-ticarete özel bir pazarlama otomasyon sistemidir. En son teknolojisi, Sosyal CRM ve makine öğrenimini içerir. Hızlı dağıtım, alışveriş sepeti kurtarma, dinamik haber bültenleri, ürün önerileri, kullanım kolaylığı ve önceden oluşturulmuş senaryolar, edrone'u genişlemek isteyen e-ticaret işletmeleri için olmazsa olmaz bir yazılım haline getiriyor.