Lead Besleme ile Satışlarınızı Arttırmak için 7 Şaşırtıcı İpucu

Potansiyel müşteri yaratma, başarılı olmak isteyen herhangi bir işletme için çok önemlidir. Bu nedenle pazarlamacıların %58'i potansiyel müşteri yaratma bütçelerini söylüyor bu yıl artacak. Ancak gerçek şu ki, %30 - potansiyel müşterilerin %50'si satın almaya hazır değil . Infact, MarketingSherpa'ya göre, B2B pazarlamacılarının %61'i tüm olası satış üretimini satışa gönderiyor , ancak bu potansiyel müşterilerin yalnızca %27'si kalifiye olacaktır.

Peki, bu sorunu nasıl çözersiniz?

Basit!

Kurşun beslemeyi kullanın.

Müşteri adayı yetiştirme, alıcının yolculuğunun her aşamasında müşteri adaylarınızla ilişkiler kurma sürecidir. Müşteri adaylarınızla iletişim kurmayı ve sunduklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olmayı içerir. Bu şekilde, tüm korkularını giderecek ve güvenlerini ve ilgilerini, ödeme yapan müşteri haline gelecekleri noktaya kadar inşa edeceksiniz.

Bunu nasıl başarıyorsun?

Aşağıda, BUGÜN lider besleme ile satışlarınızı artırmak için 7 ağızları açık bırakan ipucu bulunmaktadır.

1. Değerli ve Hedefli İçerik Sağlayın

Etkili müşteri adayı yetiştirme, değerli içeriğin potansiyel müşterilerinize dağıtılmasını gerektirir. Gerçek şu ki:

Hedeflenen içerikle beslenen olası satışlar, satış fırsatlarında %20'den fazla artış sağlar.

Ama sorun şu:

Çoğu pazarlamacı, potansiyel müşterilerini beslemek için değerli içerik oluşturmakla uğraşır. Forrester araştırması b2b pazarlamacılarının %33'ünün en büyük lider besleme sorunu olarak " hedeflenen içerik dağıtımı "ndan bahsettiğini ortaya koydu.

Ama biliyor musun?

Düşündüğünden daha kolay.

Her şeyden önce, potansiyel müşterileriniz için hedeflenmiş ve değerli içerik oluşturmadan önce, onlar için bir alıcı kişiliği oluşturmanız gerekir.

Potansiyel müşterilerinizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacaktır. Mücadele ettikleri sorunları ve amaçlarına, amaçlarına ve ilgi alanlarına göre değer verecekleri uygun içeriği bileceksiniz. Bu konulardan yola çıkarak içerikler üretebilir ve bunlara yönelik çözümler sunabilirsiniz.

Aşağıda Buffer'dan bir alıcı kişiliği örneği verilmiştir. .

İkinci olarak, bir içerik haritasına ihtiyacınız var. Bir içerik haritası, kampanyanın her aşamasında göndermeniz gereken e-postayı belirlemenize yardımcı olacaktır. Lider besleme kampanyanız yayınlanmadan önce tüm içeriğinizi ayarlamanız gerekir.

Tüketicilerinizin çoğu, her aşamada farklı içerik tercih ediyor, bu nedenle içeriğinizi karıştırmayı unutmayın.

Yine, okuyucularınıza daha sonra ne yapacaklarını söylemek için içeriğe bir harekete geçirici mesaj ekleyin. Örneğin, harekete geçirici mesajınız web sitenizdeki diğer içeriklerden daha fazlasını öğrenmek olabilir. Bu, etkileşim ve dönüşüm oranlarını artıracaktır.

En ilginç şey şudur:

Lider yetiştirme kampanyanız için yeni içerik oluşturmanız gerekmez.

Diğer pazarlama çabalarında kullandıklarınızdan yararlanabilirsiniz. Bunlara web seminerleri, doğrudan posta, blog içeriği, podcast'ler, etkinlikler, basın bültenleri, teknik incelemeler vb. dahildir.

İçeriği kampanyanıza uyacak şekilde kolayca değiştirebilirsiniz.

2. Bir Çağrı/demo Kampanyası Başlatın

Potansiyel müşterileriniz için değerli içerik oluşturmanın yanı sıra, onlara ürün veya hizmetinizin nasıl çalıştığını gösterdiğinizden emin olun.

Onlara ürününüzün özelliklerini ve avantajlarını bir demo video şeklinde gösterin.

Aşağıda Leadsbridge'den örnek bir demo formu bulunmaktadır.

Potansiyel müşterilerinizi ürün demonuzu görüntülemeye teşvik etmenin harika bir yolu, birisi ücretsiz e-kitabınızı indirdikten sonra özellikleri ve faydaları gösterdiğiniz ürün demonuzun bağlantısını içeren bir e-posta göndermektir.

Bir demo, ürününüzün çözdüğü sorunu zaten bilen ve bu konuda harekete geçmeye hazır olan potansiyel müşteriler için harikadır. Bu nedenle ürünlerinizin daha yakından bakmayı hak ettiğini düşünüyorlar.

Bununla birlikte, mesajınızı, liderinizin sorunlu noktalarını önemsediğinizi gösterecek şekilde sunduğunuzdan emin olmanız gerekir. Bunu, ürününüzü bir harekete geçirici mesajla çözüm olarak sunarak yapabilirsiniz.

Demolar ayrıca ikincil teklifler için kullanabileceğiniz harika bir araçtır.

Örneğin, bunları teşekkür sayfalarınıza ve yerine getirme e-postalarına ekleyebilirsiniz. Bunlar, e-kitabınızı veya diğer ücretsiz ürünlerinizi indirmek istediklerinde abonenize gönderdiğiniz e-postalardır.

Onlara istediklerini verdikten sonra bağlantıyı demoya ekleyebilirsiniz. Eyleme geçmeye hazırlarsa, görecekler.

3. Bir Ürün İndirimi Sunun

Ürün indirimi, potansiyel müşterilerinizi satın almaya ikna etmek için harika bir stratejidir.

İtiraz engelini, özellikle de satın almalarını engelleyebilecek finansal sorunları ortadan kaldırır.

Potansiyel müşterilerinize bir ürün indirimi sunmak, onları satış hunisinden geçirmenize yardımcı olacaktır.

Potansiyel müşterilerinizi satın almaya teşvik etmek veya en çok satan ürünlerinizden birini tanıtmak istediğiniz yeni bir ürününüz olduğunda, ürün indirimi harika bir fikirdir.

Ayrıca, etkin olmayan müşteri adaylarıyla yeniden etkileşim kurmak için iyi bir stratejidir. Bunlar, e-postalarınızı açmayan kişilerdir. Onlara bir ürün indirimi veya deneme süresi verirseniz, hizmetinizin deneme süresini uzatabilir veya ilk satın alımlarında paradan tasarruf edebilirler.

Ürün indirim tekliflerine örnek olarak özel indirimler, ücretsiz kargo, kuponlar, tavsiye kampanyaları vb. verilebilir.

Aşağıda Walgreens'in haftalık satış ve kupon kodlarının bir örneği verilmiştir. ve aşağıda gösterildiği gibi devam eden promosyon kodları:

4. İçeriğinize Ortak/bağlı Kuruluş Ürünlerini Dahil Edin

Başka şirketlerin ürün ve hizmetlerini potansiyel müşterilerinize tanıtabilirsiniz. Bu, özellikle ürün müşterileriniz için uygunsa, ek gelir elde etmenize yardımcı olacaktır.

Hedef kitleniz ürün veya hizmetinizi tek başına duymaktan yorulmadan önce işleri karıştırmanın iyi bir yoludur.

Müşterilerinize tanıtabileceğiniz ürünlere sahip birçok bağlı kuruluş ağı vardır. Bunlar arasında Clickbank, Commission Junction, Linkshare, Shareasale, Flex teklifleri vb.

Nişiniz için en iyi ortaklık ağlarını seçin ve bir veya iki tanesine kaydolun. Potansiyel müşterilerinizden yaptığınız satışları izlemek için kullanmanız için size köprüler verilecektir.

Bağlı kuruluş pazarlamasında kazanabileceğiniz para miktarı büyük ölçüde üç faktöre bağlıdır. Bunlar, e-posta listenizin boyutu, ürünün listenizle alaka düzeyi ve satış kopyanızın etkinliğidir.

Tavsiyelerinize güvenen makul bir abone listeniz varsa ve bunlarla alakalı iyi bir ürün alırsanız, karşılığında iyi bir miktar para kazanabilirsiniz.

Ancak, bağlı kuruluş tekliflerini tanıtırken şeffaf olmanız gerekir. Abonelerinize ürünü tıkladıklarında veya satın aldıklarında komisyon alacağınızı bildirin. ABD'de FTC, bağlı kuruluşların bir ürünü veya hizmeti onaylamak için alınan tüm ödemeleri açıklamasını zorunlu kılar.

Abonelerinize bir ürün tavsiye ederseniz, onu onaylıyorsunuz demektir. Kişisel olarak kullanabileceğiniz bir ürün olduğundan emin olun. Düşük kaliteli ürünleri potansiyel müşterilerinize tanıtmaktan kaçının.

5. Aşağı Satış Teklifleri

Aşağı satış, müşteriniz bazı nedenlerden dolayı ilk teklifi reddettiğinde düşük fiyatlı bir ürün önerme stratejisidir.

Müşteri satın alma işleminden vazgeçtiğinde, satın almalarını sağlamak için hızlı bir şekilde daha düşük fiyatlı bir ürün sunabilirsiniz.

Örneğin, bir takım elbise almak istiyor ancak bu süreçte fikrinizi değiştirdiyseniz, satış elemanı size daha ucuz bir alternatif gösterebilir. Ancak, indirim ile aynı şey değildir.

Aşağı satışın amacı müşteriyi kazanmaktır, hatta tahmin ettiğiniz kadar kar elde etmemek anlamına da gelir.

Aşağı satış, bir ürün veya hizmet alıcı için çok pahalı olduğunda veya müşteri tekliften uzaklaşmaya hazır olduğunda daha iyi çalışır.

Müşterilerinize daha ucuz bir alternatif sunduğunuz zaman, onları satın alma işlemine daha da yaklaştırıyor.

Aşağı satış teklifine iyi bir örnek Michael Kors'tan . Seçili ürünlerde %50 indirim sunuyorlar. Aşağıda görüldüğü gibi sınırlı süreli bir tekliftir.

6. Ek Satış Teklifleri

Upsell, müşterinize ilk alışverişini yaptıktan sonra pahalı ürünleri satma veya önerme sürecidir. Bu, işlem başına ortalama $'ı artırmanın iyi bir yolunu sağlar. Upsell, bir şirketin toplam satış rakamlarının %2-4'ünü oluşturur

Ek satışlar arasında uzatılmış garantiler, daha fazla ürün özelliği, tek seferlik bir satış yerine devam eden üyelik vb.

Müşteri ürünü almaya hazır olduğunda veya müşterinin ne almak istediği konusunda kafası karıştığında en iyi sonucu verir.

Yukarı satışlarınızı etkili kılmak için, e-posta içeriğinizi bir satış konuşmasına dönüştürmek yerine mesajınızı yukarı satışın faydalarına odaklamaya odaklanın.

İyi bir örnek Proflowers'dan . Aşağıda görüldüğü gibi seçilen çiçeğe uygun pahalı vazolar önerirler:

7. Biraz Bonus Ekleyin

Ürününüze bir bonus eklemek, insanları sizden satın almaya teşvik etmenin harika bir yoludur. Bir müşteri adayını müşteriye dönüştürmenize yardımcı olabilir.

Hedef kitleniz için bir bonus oluştururken, bunun ürününüzü kullandıktan sonra faydalı bulacakları bir şey olduğundan emin olun. Bunu acı noktalarına bir göz atarak yapabilirsiniz. Korkuları ve acıları nelerdir? Bunun üzerine bir bonus çok yardımcı olabilir.

Ayrıca, ürününüzü satın almadan önce müşterilerinizin sahip olmak istediklerine göre bir ürün oluşturabilirsiniz.

Bonus verirken paketli fiyattan ürünle birlikte satmayın. Ürünü sat ve bonusu bedavaya ver.

Ayrıca, bonusunuzun ürününüzle ilgili olduğundan emin olun, eğer ilgili değilse satışlarınızı artırmaz.

E-kitaplar, videolar, ses dosyaları, mini kurslar, yazılımlar, web seminerlerine ve etkinliklere erişim, kontrol listeleri, hızlı başlangıç ​​kılavuzları veya kaynak listesini bonus teklif olarak kullanabilirsiniz.

Çözüm

Bu yazıda, satışlarınızı potansiyel müşteri besleme ile çoğaltmak için bazı ipuçlarını sizinle paylaştım. Bunlar arasında değerli içerik oluşturma, bir demo kampanyası başlatma, içeriğinize bağlı kuruluş bağlantıları dahil olmak üzere ürün indirimi kullanma, aşağı ve yukarı satışları kullanma ve bonuslar sağlama yer alır.

Ne düşünüyorsun?

Kurşun besleme ile satışları nasıl artırırsınız? Yukarıdaki ipuçlarıyla ilgili herhangi bir sorunuz var mı? Lütfen deneyimlerinizi ve düşüncelerinizi yorumlarda paylaşın.