วิธีการเสนอการจัดส่งฟรีในฐานะธุรกิจขนาดเล็กในปี 2021

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-16

วันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ทำกำไรได้มากที่สุดของปีสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ สำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดที่ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องสร้างความแตกต่างให้กับธุรกิจของคุณจากคู่แข่ง

วิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้าและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันคือการเสนอการจัดส่งฟรี จากการสำรวจอนาคตของการค้าปลีกของ Walker Sands 2017 การจัดส่งฟรีเป็นแรงจูงใจอันดับหนึ่งสำหรับผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์

ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก คำถามคือคุณจะเสนอการจัดส่งฟรีโดยไม่สูญเสียผลกำไรและประสิทธิภาพได้อย่างไร

คำตอบอยู่ในการผสมผสานที่ลงตัวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้งบประมาณมากเกินไปและสร้างข้อเสนอที่ดึงดูดใจ ใช้รายการเคล็ดลับนี้เพื่อให้แนวคิดเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งฟรีในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก

วิธีทำให้การจัดส่งฟรีเป็นมิตรกับงบประมาณ

การเสนอการจัดส่งฟรีตลอดวันหยุดอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เป็นสิ่งที่ดีเพราะดึงดูดลูกค้าเพื่อขาย แต่คุณจะจ่ายเงินได้อย่างไร ต่อไปนี้คือวิธีการต่างๆ เพื่อให้คุณลองใช้:

ซ่อนต้นทุนการจัดส่งในราคา: ปัจจัยในต้นทุนหรืออย่างน้อยบางส่วนของต้นทุนของการจัดส่งในราคาของสินค้า ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถเสนอการจัดส่งฟรีและทำกำไรได้

กำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำ: ร้านค้ากล่องใหญ่หลายแห่งบังคับใช้มูลค่าการสั่งซื้อขั้นต่ำ ปฏิบัติตามและกำหนดจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำเพื่อให้มีคุณสมบัติในการจัดส่งฟรี เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียผลกำไรเมื่อเสนอการจัดส่งฟรี

Bundle Products: การ จัดส่งมากกว่าหนึ่งผลิตภัณฑ์จะช่วยลดต้นทุนในการจัดส่ง รวมสินค้าที่เสริมกันและกันหรือใช้ร่วมกันได้ เช่น กระเช้าของขวัญวันหยุด

ตามเหตุการณ์: เสนอการจัดส่งฟรีในวันหรือเวลาที่กำหนด ใช้สิ่งนี้เป็นแฟลชเซลล์ ซึ่งคุณจะสุ่มประกาศข้อเสนอการจัดส่งฟรี หรือเป็นโปรโมชันตามกำหนดการ ซึ่งคุณจะทำการตลาดและสร้างความตื่นเต้นให้กับข้อเสนอ

สมาชิกเท่านั้น: มีโปรแกรมความภักดีหรือรางวัลหรือไม่? เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับลูกค้าเหล่านั้นโดยเฉพาะ

การสมัครอีเมล: คุณมีจดหมายข่าวหรือรายชื่ออีเมลหรือไม่? จัดโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกใหม่ เมื่อลงชื่อสมัครใช้ด้วยที่อยู่อีเมลแล้ว จะได้รับค่าจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก

สินค้าขายดี: ดูสินค้าคงคลังของคุณและพิจารณาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ คว้าสามอันดับแรกด้วยอัตรากำไรที่ดีที่สุดของคุณ เสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อใดๆ ที่รวมการซื้อสินค้าขายดีรายการใดรายการหนึ่งเหล่านี้

สถานที่บางแห่ง: เสนอการจัดส่งฟรีไปยังสถานที่หรือพื้นที่บางแห่ง เลือกพื้นที่ที่เหมาะสมในการขนส่งสินค้าฟรีโดยที่ธุรกิจของคุณไม่เสียเงิน

วิธีทำการตลาดข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณให้ดีที่สุด

ตอนนี้ คุณมีแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีทำให้การจัดส่งฟรีเป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาดูวิธีโปรโมตข้อเสนอของคุณ

เพราะถ้าไม่มีใครรู้เกี่ยวกับการเลื่อนตำแหน่งของคุณ สุดท้ายก็จะไม่เป็นผล ก่อนที่เราจะเข้าสู่กลยุทธ์ทางการตลาด เราจำเป็นต้องค้นหาวิธีการแลกรับข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้ค้าปลีกจะแจกจ่ายรหัสโปรโมชั่นที่นักช้อปจะนำไปแลกที่รถเข็นหรือชำระเงิน แพลตฟอร์มรถเข็นส่วนใหญ่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการสร้างรหัสโปรโมชั่นพร้อมพารามิเตอร์เฉพาะสำหรับโปรโมชันที่กำหนดเอง

รหัสโปรโมชั่นง่ายต่อการแจกจ่ายและง่ายต่อการตรวจสอบประสิทธิภาพของการส่งเสริมการขายของคุณ

สามกลยุทธ์การตลาดส่งเสริมการขายสำหรับการจัดส่งฟรี

ดึงดูดนักช็อปรายใหม่ด้วยป๊อปอัปส่งเสริมการขาย

80% ของผู้บริโภคระบุว่าการจัดส่งฟรีจะทำให้พวกเขามีโอกาสซื้อมากขึ้น จากข้อมูลนี้ การนำเสนอข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณต่อผู้ซื้อรายใหม่เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล

การใช้ป๊อปอัปส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการโปรโมตข้อเสนอของคุณแก่ผู้ซื้อรายใหม่ทั้งหมด หากข้อเสนอการจัดส่งฟรีของคุณต้องใช้รหัสส่งเสริมการขาย คุณสามารถแจกจ่ายรหัสส่งเสริมการขายได้โดยตรงจากป๊อปอัปของคุณ

เพื่อให้ผู้ซื้อของคุณง่ายขึ้น คุณสามารถเพิ่มคุณลักษณะ "คลิกเพื่อคัดลอก" ซึ่งจะคัดลอกรหัสโปรโมชันไปยังคลิปบอร์ดของนักช้อปเมื่อคลิก ต้องการก้าวไปอีกขั้นหรือไม่? คุณสามารถเติมรหัสโปรโมชั่นอัตโนมัติในรถเข็นและหน้าชำระเงินด้วยการเข้ารหัสเล็กน้อย!

โปรโมชั่นเกณฑ์การจัดส่งฟรี

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถทำให้การจัดส่งฟรีสำหรับธุรกิจของคุณโดยการตั้งค่าข้อจำกัด การกำหนดจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับการจัดส่งฟรีหรือที่เรียกว่าเกณฑ์การจัดส่งฟรีเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งฟรีจะไม่ทำลายส่วนต่างกำไรของคุณ

เกณฑ์เหล่านี้สามารถเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อได้ การศึกษาโดย Harris Interactive และ UPS พบว่า 39% ของลูกค้าจะซื้อเพียงพอที่จะรับการจัดส่งฟรี สิ่งนี้บอกเราว่าผู้บริโภคต้องการการจัดส่งฟรีมากจนเต็มใจที่จะซื้อเพิ่มเพื่อรับสิ่งจูงใจ

ตอนนี้ มาดูวิธีทำการตลาดข้อเสนอของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมของนักช้อปได้ โดยปกติ เราจะเห็นแบนเนอร์ที่ด้านบนของไซต์ที่ระบุว่า "จัดส่งฟรีเมื่อสั่งซื้อตั้งแต่ $XX ขึ้นไป" นี่เป็นเรื่องปกติ แต่เราสามารถทำได้ดีกว่า

ในวิดีโอบทแนะนำด้านล่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีตั้งค่าโปรโมชันตามเกณฑ์การจัดส่งฟรี ซึ่งจะอัปเดตเพื่อแจ้งให้ผู้เลือกซื้อทราบว่าเหลืออีกเท่าใดจนกว่าจะถึงการจัดส่งฟรี

วิดีโอยังแสดงวิธีดึงดูดนักช็อปด้วยโปรโมชันเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด หากคุณอยู่บนแพลตฟอร์ม Shopify คุณสามารถดูบทแนะนำได้ที่นี่

ข้อเสนอการละทิ้งรถเข็นจัดส่งฟรี

เมื่อมาถึงช่วงวันหยุดนักช้อปต่างมองหาข้อเสนอที่ดีที่สุด สิ่งนี้ทำให้ผู้ค้าปลีกมีอัตราการละทิ้งรถเข็นเพิ่มขึ้นอย่างมาก

เนื่องจากเราทราบดีว่าสาเหตุหลักของการละทิ้งตะกร้าสินค้ามักเกี่ยวข้องกับราคาและค่าจัดส่ง เราสามารถตอบสนองความต้องการของนักช้อปได้โดยเสนอการจัดส่งฟรีให้กับผู้ซื้อที่ละทิ้งรถเข็นบนหน้าตะกร้าสินค้าและชำระเงิน

กลยุทธ์นี้สามารถส่งผลอย่างมากต่อการแปลงการขาย ซึ่งมีความสำคัญมากในช่วงไตรมาสที่ 4

หมายเหตุ: หากคุณวางแผนที่จะตั้งค่าข้อเสนอการจัดส่งฟรีโดยมีข้อจำกัด คุณจะต้องปรับแต่งรหัสโปรโมชันหรือขั้นตอนการชำระเงินภายในแพลตฟอร์มรถเข็นเพื่อใช้ส่วนลดได้อย่างถูกต้อง

ซึ่งเหมือนกับป๊อปอัปและโปรโมชันของคุณ คุณสามารถใช้กฎการแสดงผลตามเวลา วันที่ มูลค่าตะกร้าสินค้า ประวัติการสั่งซื้อที่ผ่านมา ข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ และอื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งนี้ให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการจัดแคมเปญส่งเสริมการขายของคุณให้สอดคล้องกับการส่งเสริมการขายที่คุณได้จัดแถวไว้ในแบ็กเอนด์ของไซต์ของคุณ

โปรโมชั่นส่งฟรี

วิธีรับมือออเดอร์ล้นในช่วงวันหยุด

เมื่อคุณได้ปรับปรุงวิธีการเสนอการจัดส่งฟรีให้กับลูกค้าของคุณแล้ว คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคำสั่งซื้อจะส่งถึงปลายทางตรงเวลา

ปัจจัยหลายอย่าง รวมถึงช่องทางการขายที่ไม่ได้รับการซิงค์ สินค้าคงคลังที่มีการจัดการอย่างไม่เหมาะสม การขายเกิน และข้อผิดพลาดในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจ เตรียมรับการไหลเข้าของยอดขายโดยทำดังนี้

พยากรณ์การขาย: การวางแผนล่วงหน้าผ่านการคาดการณ์เป็นขั้นตอนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสินค้าคงคลังเพียงพอสำหรับวันหยุด เริ่มต้นด้วยการดูแนวโน้มและข้อมูลของอุตสาหกรรม ประวัติการขายของบริษัทของคุณ และพฤติกรรมการซื้อของลูกค้าของคุณเพื่อคาดการณ์

คำนวณสต็อคความปลอดภัย: คำนวณสต็อคความปลอดภัยขั้นต่ำ (สินค้าขายต่อวัน x วันที่ต้องใช้สำหรับสต็อคใหม่) สำหรับสินค้าคงคลังขายดีของคุณ เพื่อให้คุณมีบัฟเฟอร์ในมือเสมอ

อัตโนมัติ: ขจัดความยุ่งยากในการจัดการสินค้าคงคลังในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ด้วยระบบอัตโนมัติ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังหรือระบบการจัดส่งอัตโนมัติ คุณจะมีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการที่สำคัญอื่นๆ ในธุรกิจของคุณ

การจัดส่งฟรีเป็นข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้าและได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับธุรกิจ ช่วงเทศกาลวันหยุดนี้ใช้หนึ่งในแนวคิดเหล่านี้ในการเสนอการจัดส่งฟรีและดูยอดขายที่เพิ่มขึ้น