อะไรคือส่วนลด Shopify เปอร์เซ็นต์และกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด (2021)

5 ปีที่แล้ว “คูปอง” เป็นคำสกปรกสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมาก แม้ว่าคูปองและส่วนลดจะถูกมองว่าจำเป็น แต่ก็มีความหมายเชิงลบ

วันนี้สิ่งต่าง ๆ ผู้ค้าปลีกใช้ส่วนลดและคูปองอย่างสม่ำเสมอ และปัจจุบันถูกมองว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการขับเคลื่อนยอดขาย

แต่สิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป?

ในฐานะนักช้อป คุณจะได้รับผลประโยชน์ทางการเงินที่ชัดเจน ในฐานะผู้ค้าปลีก คูปองจะจูงใจผู้ซื้อให้ซื้อ สร้างความภักดีต่อแบรนด์ และช่วยให้คุณกระจายการตลาดเพื่อส่งเสริมการขายของคุณได้อย่างง่ายดาย

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึง:

• ประโยชน์ของคูปองโปรโมชั่น
• วิธีใช้คูปองส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นยอดขาย
• วิธีสร้างคูปองใน Shopify เพื่อให้เหมาะกับความต้องการในการส่งเสริมการขายของคุณ
• คุณควรควบคุมการแจกคูปองอย่างไรและทำไม

มาเริ่มกันเลย!

ทำไมฉันจึงควรใช้คูปอง?

ถ้าก่อนหน้านี้ฉันไม่สามารถขายคูปองให้คุณได้ ที่ Shopify Unite Daria Kourilina ได้เปิดเผยสถิติที่น่าเหลือเชื่อเกี่ยวกับคูปอง:

• 17% ของคำสั่งซื้อของ Shopify ทั้งหมดใช้คูปอง
• ร้านค้ามีแนวโน้มที่จะขายของเพิ่มขึ้น 8 เท่าเมื่อใช้คูปอง
• สร้างรหัสคูปอง 221 ล้านรหัสบน Shopify ในปี 2016

สิ่งนี้บอกอะไรเรา? ประการแรก ผู้ค้าปลีกกำลังซื้อคูปองเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ซื้อและกระตุ้นยอดขาย แม้ว่าคุณจะเป็นกบฏและไม่ใช้รหัสคูปองในร้านค้าของคุณ แต่ตัวเลขบอกเราว่าคุณควรเป็นเช่นนั้น

ประโยชน์ของเจ้าของร้านค้าหลักในการใช้โปรโมชั่นส่วนลด

โปรโมชั่นเพิ่มยอดขาย

โปรโมชันอีคอมเมิร์ซใช้ประโยชน์จากพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณขายให้กับผู้ซื้อได้ง่ายขึ้น แม้ว่าจะมีการแข่งขันกันมากแค่ไหนก็ตาม

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยเกี่ยวกับการส่งเสริมการขายคือคุณต้องเสนอส่วนลดหรือสิ่งจูงใจที่บ้าๆบอ ๆ เพื่อกระตุ้นการแปลงการขาย แม้ว่าสิ่งจูงใจที่ใหญ่กว่าอาจดูน่าดึงดูดใจมากกว่า แต่สิ่งจูงใจเพียงเล็กน้อยก็สามารถสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อยอดขายได้ และคุณจะไม่ต้องลดอัตรากำไรลงอย่างมาก

โปรโมชั่นสร้างกลยุทธ์การขายที่ดีขึ้น

เราทุกคนทราบดีว่าเดือนพฤศจิกายนและธันวาคมขับเคลื่อนรายได้อีคอมเมิร์ซเกือบ 1/4 ของรายได้อีคอมเมิร์ซทั้งหมด แต่ยังมีโอกาสอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ นึกถึงวันวาเลนไทม์ ฮัลโลวีน วันแม่ และอื่นๆ

เมื่อใช้โปรโมชันในช่วงวันสำคัญและวันหยุด คุณจะแปลงยอดขายและเพิ่มมูลค่าเพื่อให้ผู้เลือกซื้อกลับมาใช้บริการได้เรื่อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาด้วยว่าคุณจะเผชิญกับการเลื่อนตำแหน่งการแข่งขันที่ชาญฉลาดน้อยลงในวันสำคัญเหล่านี้ซึ่งไม่ใช่ช่วงเทศกาลวันหยุดใหญ่ ดูปฏิทินโปรโมชั่นอีคอมเมิร์ซนี้เพื่อระบุโอกาสในการขายครั้งใหญ่ครั้งต่อไปของคุณ!

แปลงเปอร์เซ็นต์การเข้าชมที่สูงขึ้น

โดยเฉลี่ยแล้ว 98% ของผู้เข้าชมใหม่ไม่ได้เปลี่ยนเป็นลูกค้าเป้าหมายหรือการขายใช่หรือไม่ การเข้าชมเกือบทั้งหมดที่คุณลงเอยด้วยการขับรถไปยังเว็บไซต์ของคุณไม่ส่งผลอะไรเลย ใช่ ผู้เข้าชมใหม่เหล่านี้บางส่วนที่ไม่ทำให้เกิด Conversion อาจกลับมาอีกครั้ง แต่คุณไม่มีทางรู้ได้ว่าการเข้าชมนี้จะกลับมาอีกมากเพียงใด

สิ่งนี้เน้นหนักในการแปลงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ปัจจุบัน การส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการมีส่วนร่วมและเปลี่ยนการเข้าชม ยื่นข้อเสนอว่า “ยินดีต้อนรับ! ลด 15% จากการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ ป้อนอีเมลของคุณเพื่อรับรหัส” จะให้โอกาสในการกระตุ้นยอดขาย แต่ยังเน้นที่การดึงดูดลูกค้าเป้าหมายทางอีเมล เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเหล่านี้ใหม่ได้ฟรีด้วยแคมเปญอีเมล

การส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้คน

สักครู่ให้คิดว่าร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง คุณจะไม่มีวันปล่อยให้ใครเดินผ่านประตูหน้าโดยที่เขาไม่ได้กระทำการใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นการต้อนรับพวกเขา การแจ้งให้พวกเขาทราบถึงโปรโมชั่นปัจจุบัน หรือการให้ข้อมูลบางอย่างแก่พวกเขา คุณต้องมีส่วนร่วมกับนักช้อปคนนั้น

เช่นเดียวกับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและโปรโมชั่นของคุณ นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะดึงดูดผู้ซื้อแต่ละรายโดยตรงด้วยบางสิ่งที่อาจมีค่าสำหรับพวกเขา การใช้โปรโมชั่นป๊อปอัปเพื่อมอบสิ่งที่มีค่าแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณ (ส่วนลด ค่าจัดส่งฟรี ห่อของขวัญฟรี) วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของพวกเขาเท่านั้น

ด้วยป๊อปอัป ให้นึกถึงช่วงเวลาสำคัญระหว่างช่วงที่มีผู้เข้าชม เมื่อเข้า, ออก, และบนหน้ารถเข็น/ชำระเงิน เพื่อประทับตราสุดท้ายในการขาย!

ประเภทของโปรโมชั่นส่วนลดทั่วไปที่จะเรียกใช้บนร้านค้า Shopify ของคุณ

ส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์

วิธีทั่วไปในการเสนอส่วนลดคือการให้ส่วนลดตามเปอร์เซ็นต์ ผู้ค้าปลีกออนไลน์ใช้ส่วนลดเล็กน้อย (ลด 5-10%) ส่วนลดมากขึ้น (ลด 15-25%) เพื่อเป็นแรงจูงใจในการซื้อ เป็นเรื่องปกติที่แบรนด์ต่างๆ จะลดราคา 50% ขึ้นไปเพื่อล้างสต๊อกสินค้าเก่าและส่วนเกิน

ใครควรใช้ข้อเสนอนี้

ผู้ค้าปลีกทุกรายสามารถใช้ส่วนลดและควรใช้ แต่ในรูปแบบที่ต่างกัน หากธุรกิจของคุณมีอัตรากำไรสูง คุณสามารถเสนอส่วนลดที่สูงกว่า 15-25% และให้ส่วนลดบ่อยขึ้น ด้วยอัตรากำไรต่ำและความน่าดึงดูดใจของแบรนด์ที่สูงขึ้น ให้เสนอส่วนลดที่น้อยกว่าหรือส่งเสริมการขายที่น้อยลง หากสินค้าคงคลังส่วนเกินทำให้คุณลำบาก ให้กำจัดมันด้วยส่วนลดการกวาดล้าง!

ส่วนลดจำนวนเงินดอลลาร์

แทนที่จะเสนอส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ คุณสามารถลดเป็นจำนวนเงินเฉพาะได้ ซึ่งจะให้จำนวนส่วนลดคงที่แก่คุณ ซึ่งช่วยให้คุณควบคุมส่วนต่างของผลิตภัณฑ์ได้มากขึ้น ข้อเสนอเหล่านี้สามารถใช้เป็นเครดิตได้ (รับเครดิต 15 ดอลลาร์!) ซึ่งอาจส่งผลให้อัตราการแลกรับโปรโมชันดีขึ้น

ใครควรใช้ข้อเสนอนี้

หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงเกมตัวเลขของส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์และมีจำนวนส่วนลดคงที่ ส่วนลดเป็นจำนวนเงินอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ

จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีถือเป็นตัวขับเคลื่อนการขายที่ใหญ่ที่สุดตลอดทั้งปี 73% ของนักช็อปออนไลน์ระบุว่าการจัดส่งฟรีเป็นเกณฑ์อันดับ 1 สำหรับการซื้อ การจัดส่งฟรีเป็นข้อเสนอที่ดึงดูดผู้ซื้อส่วนใหญ่และสามารถเพิ่ม Conversion การขายได้อย่างมาก

ใครควรใช้ข้อเสนอนี้

ค่าขนส่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก ซึ่งหมายความว่าทุกธุรกิจจะมีค่าขนส่งผันผวน หากการจัดส่งฟรีใช้ได้กับส่วนต่างกำไรและโครงสร้างต้นทุน ให้ลองใช้วิธีนี้ในกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณ หากค่าใช้จ่ายสูงเกินไป มีสองวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพ เราจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้ในภายหลังในโพสต์

ของขวัญเมื่อซื้อ

การเสนอของขวัญด้วยการซื้อเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้งพร้อมกับกระตุ้นยอดขาย สินค้าชิ้นเล็กเป็นสิ่งจูงใจที่มีคุณภาพและผู้ซื้อต้องชำระเงินอย่างเต็มที่เพื่อรับของขวัญ

ใครควรใช้ข้อเสนอนี้

มีรายการส่งเสริมการขายหรือบางรายการที่เพิ่งจะขายไม่ได้? ใช้รายการเหล่านี้เพื่อปิดการแปลงการขาย ของขวัญที่ซื้อได้นั้นจำเป็นต้องมีมูลค่าเพิ่มเพื่อผลักดันให้ผู้ซื้อซื้อจากคุณ!

หมายเหตุ: ปัจจุบัน Shopify ไม่มีตัวเลือกรหัสโปรโมชั่นที่จะเพิ่มสินค้าฟรีลงในตะกร้าสินค้าโดยอัตโนมัติ หากคุณใช้ของขวัญที่มีโปรโมชันการซื้อ โปรดแจ้งให้ผู้ซื้อทราบว่าสินค้าฟรีจะรวมอยู่ในคำสั่งซื้อ หากต้องการติดตามสิ่งต่างๆ ในส่วนของคุณ ให้สร้างรหัสโปรโมชันเฉพาะสำหรับข้อเสนอนี้

เกณฑ์โปรโมชั่น

ข้อเสนอตามเกณฑ์คือโปรโมชันที่เข้าถึงได้ก็ต่อเมื่อผู้ซื้อมีขนาดรถเข็นสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ซึ่งจะช่วยเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อและแปลงยอดขายได้มากขึ้น การศึกษาโดย Harris Interactive และ UPS พบว่า 39% ของลูกค้าจะซื้อเพียงพอที่จะรับการจัดส่งฟรี

ตัวอย่างเช่น หากขนาดคำสั่งซื้อเฉลี่ยของฉันคือ $50 ฉันต้องการเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าตั้งแต่ $75 ขึ้นไป ด้วยวิธีนี้ ฉันสามารถกระตุ้นให้ผู้ซื้อเพิ่มขนาดคำสั่งซื้อด้วยแรงจูงใจในการจัดส่งฟรี

ใครควรใช้ข้อเสนอนี้

อาจเป็นเรื่องยากสำหรับบางธุรกิจที่จะเสนอการส่งเสริมการขายโดยไม่ต้องเจาะลึกผลกำไร อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้เกณฑ์ แบรนด์ส่วนใหญ่สามารถเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันการจัดส่งฟรีในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของตนได้ สำหรับธุรกิจที่ต้องการจัดโปรโมชันแต่มีอัตรากำไรต่ำ การเลื่อนขั้นเป็นแนวทาง

โปรโมรชั่นไม่ลดก็ใช้ได้นะ

แม้ว่าการส่งเสริมการขายส่วนลดจะแปลงในอัตราที่สูงกว่ามากและส่งผลให้มียอดขาย แต่ก็เป็นการดีที่มีตัวเลือกอื่นๆ เพื่อใช้ในแคมเปญการแปลงปริมาณการเข้าชม ต่อไปนี้คือการไปที่โปรโมชันแบบไม่ลดส่วนลดเพื่อใช้เมื่อส่วนลดไม่สมเหตุสมผลกับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

การแข่งขัน

การแข่งขันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างเหลือเชื่อในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมและการลงทะเบียนอีเมล การแข่งขันเป็นเรื่องง่าย! มอบโอกาสให้ผู้เยี่ยมชมของคุณลุ้นรับรางวัลตั๋วรายการใหญ่ (หรือชุดรวม) โดยการป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขา

นี่อาจเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ของคุณหรืออย่างอื่น แต่ต้องเป็นสิ่งที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณต้องสนใจ สิ่งหนึ่งที่ควรคำนึงถึงคือ หากคุณตัดสินใจที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ การทำเช่นนี้อาจทำให้ผู้คนไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์นั้นได้ มาเยี่ยมเพราะพวกเขาจะรอดูว่าพวกเขาจะชนะหรือไม่ ในกรณีนี้ ให้ส่งอีเมลติดตามผลไปยังทุกรายการที่ไม่ชนะด้วยรหัสส่งเสริมการขายเพื่อใช้ในเว็บไซต์ของคุณ

ใครควรใช้ข้อเสนอนี้

การแข่งขันนั้นสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจที่ต้องการแปลงเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมใหม่ที่มาถึงไซต์ของตนให้สูงขึ้น เนื่องจากสินค้าที่มีราคาสูงเป็นสิ่งดึงดูดใจ ผู้เยี่ยมชมใหม่จำนวนมากที่สนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณจะป้อนอีเมลเพื่อลุ้นรับรางวัล นี่เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเพิ่มการแปลงลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณา Facebook และโฆษณา PPC อื่นๆ

เนื้อหารั้วรอบขอบชิด

ไม่จำเป็นต้องให้มูลค่าผ่านส่วนลดหรือสินค้าที่มีมูลค่าสูงเสมอไป เนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับนักช็อป และคุณสามารถใช้เนื้อหาดังกล่าวให้เป็นประโยชน์ได้ การโปรโมตเนื้อหาแบบมีรั้วรอบขอบชิดช่วยให้คุณสามารถจูงใจให้ผู้ซื้อป้อนอีเมลเพื่อเข้าถึงเนื้อหาทางการตลาดที่น่าสนใจ อาจเป็นคู่มือแนะนำสไตล์ ตำราอาหาร บันทึกรูปภาพ และอื่นๆ เป็นโอกาสที่ดีในการสร้างสรรค์และใช้ประโยชน์จากการสร้างแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดและรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิด

การสร้างรหัสคูปองบน Shopify

โดยส่วนใหญ่ คุณจะใช้การส่งเสริมการขายในร้านค้า Shopify ของคุณผ่านรหัสคูปอง Shopify มีเฟรมเวิร์กที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณสร้างโค้ดที่สามารถใช้ได้ในบางสถานการณ์เท่านั้น

ประเภทของโปรโมชั่นที่คุณสามารถดำเนินการได้:

• ส่วนลดจำนวนเงินดอลลาร์
• เปอร์เซ็นต์ส่วนลด
• จัดส่งฟรี

ภายใต้เงื่อนไขบางประการ:

• คำสั่งซื้อทั้งหมด: รหัสคูปองใช้กับคำสั่งซื้อทั้งหมด
• คำสั่งซื้อเกิน: ส่วนลดใช้กับคำสั่งซื้อที่เกินมูลค่าที่กำหนด
• คอลเลกชัน: ส่วนลดใช้กับคอลเลกชันสินค้าที่เลือก
• สินค้า: ส่วนลดใช้กับสินค้าที่เลือก
• ตัวเลือก สินค้า: ส่วนลดนำไปใช้กับตัวเลือกสินค้า
• กลุ่มลูกค้า: ส่วนลดใช้กับกลุ่มลูกค้าที่เลือกจากรายชื่อลูกค้าของคุณ

ขีด จำกัด การใช้งาน

Shopify ให้คุณเลือกจำนวนครั้งที่สามารถใช้รหัสคูปองเฉพาะได้ เลือกจากไม่จำกัด จำนวนเฉพาะ หรือจำกัดการใช้งานต่อลูกค้าหนึ่งราย

ช่วงวันที่

สร้างรหัสโปรโมชั่นที่จะใช้ได้เฉพาะในช่วงวันที่ที่แน่นอน สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถตั้งค่าโปรโมชั่นวันหยุดและลดราคาได้อย่างง่ายดาย

นี่คือเอกสารสนับสนุนของ Shopify ฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับรหัสโปรโมชั่น

อัปเดต: API กฎราคาให้ความยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น

API กฎราคาช่วยให้ผู้ค้าปลีกสร้างส่วนลดแบบไดนามิกได้โดยมีเงื่อนไขหลายข้อที่สามารถนำไปใช้กับรายการในรถเข็นหรือสายการเดินเรือที่จุดชำระเงินได้โดยใช้รหัสส่วนลด การอัปเดตนี้ช่วยให้ผู้ค้าปลีกมีความยืดหยุ่นมากขึ้นด้วยส่วนลดและโปรโมชั่น

ในขณะนี้ กฎราคาใหม่เหล่านี้ไม่ได้สร้างไว้ในตัวสร้างรหัสส่วนลดพื้นฐาน และจำเป็นต้องมีการเข้ารหัสแบบกำหนดเอง อย่างไรก็ตาม เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้เห็นว่า Shopify กำลังจะไปที่ใดพร้อมความสามารถในการลดราคา!

ควบคุมคูปองของคุณ

เมื่อใช้รหัสคูปอง การควบคุมการแจกจ่ายรหัสจะเป็นการดีที่สุดสำหรับคุณ สองเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งราคาและการตามล่าคูปอง หากคุณสามารถเสนอคูปองบนเว็บไซต์ของคุณได้ แสดงว่าคุณขจัดปัญหาทั้งสองนี้

นอกจากนี้ยังมีปัญหาในการต้องจ่ายค่าธรรมเนียมพันธมิตรให้กับไซต์เช่น retailmenot เมื่อนักช้อปได้รับโค้ดจากไซต์นั้น แล้วถ้าโค้ดนั้นใช้ไม่ได้ล่ะ? ตอนนี้คุณมีนักช้อปที่ไม่มีความสุข

แจกรหัสคูปองพร้อมโปรโมชั่นหน้างาน

วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุดในการกระตุ้นยอดขายด้วยรหัสคูปอง Shopify ของคุณคือการใช้โปรโมชั่นในสถานที่ นึกถึงป๊อปอัปอีเมล แบนเนอร์ขาย และป๊อปอัปออกจากหน้าตะกร้าสินค้า คุณสามารถควบคุมส่วนลดและคูปองได้ ดังนั้นใช้มันในแคมเปญการตลาดของคุณ!

ใช้ดีที่สุด. ดาวน์โหลด Justuno สำหรับ Shopify

แอป Justuno สำหรับ Shopify มอบฟีเจอร์การตลาดคอนเวอร์ชั่นทุกอย่างที่คุณต้องการเพื่อใช้งานโปรโมชั่นส่วนลดอย่างมีประสิทธิภาพ ใช้ป๊อปอัป แบนเนอร์ สไลด์อิน และป๊อปอัปออกจากอีเมลเพื่อแจกจ่ายรหัสคูปอง Shopify

ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับแอป Shopify ยอดนิยม 15 แอป โปรดดูวิธีนำสแต็กเทคโนโลยีการตลาดของคุณไปสู่อีกระดับ