วิธีใช้การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือเพื่อเพิ่ม Conversion

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-17

ในปี 2564 การเข้าชมเว็บไซต์มากกว่า 50% มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์และแท็บเล็ต การใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือเพิ่มขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัว iPhone ในปี 2550

ทุกวันนี้ ผู้คนชอบใช้โทรศัพท์เพื่ออ่านข่าว ติดต่อกับเพื่อนๆ และครอบครัว และช็อปออนไลน์ แต่ความจริงก็คือในปี 2564 คนส่วนใหญ่ทำให้การท่องอินเทอร์เน็ตบนมือถือเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพวกเขา มีความเป็นไปได้สูงที่คุณกำลังอ่านบทความนี้บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณในขณะนี้!

แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นนี้หมายความว่าเจ้าของธุรกิจจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาบนมือถือในขณะนี้มากกว่าที่เคย หากเว็บไซต์ของคุณไม่ได้ทำให้ผู้เข้าชมสามารถเรียกดู แชร์ และซื้อบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ง่ายขึ้น แสดงว่าคุณอาจสูญเสียฐานลูกค้าของคุณครึ่งหนึ่ง!

คุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์มือถือได้อย่างไร บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีการสร้างกลยุทธ์ SEO บนมือถือที่สมบูรณ์แบบ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ของลูกค้าและเพิ่มรายได้ของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บนมือถือคืออะไร?

การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือหรือที่เรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บนมือถือเป็นกระบวนการของการออกแบบเว็บไซต์ใหม่เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้มือถือและเพิ่มปริมาณการแปลง

ในอดีต การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นง่ายพอๆ กับการนำ การออกแบบเว็บ ที่ตอบสนองตามอุปกรณ์ มา ใช้ ผู้ใช้จะยังคงดูเว็บไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อป แต่องค์ประกอบของเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะเปลี่ยนไปเพื่อให้ตรงกับขนาดหน้าจอของอุปกรณ์เคลื่อนที่

อย่างไรก็ตาม เมื่อ Google เปลี่ยนไป ใช้การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ในปี 2019 การตอบสนองของอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงกลายเป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนา

การจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกหมายความว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บของ Google จะดูเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือเพื่อกำหนดคุณภาพการจัดทำดัชนีและการจัดอันดับ

แนวทางปฏิบัติใหม่นี้เป็นเหตุผลหลักที่คุณต้องเน้นที่ SEO สำหรับมือถือ ด้วยการปรับแต่งและการปรับปรุงบางอย่าง คุณสามารถทำให้การจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณได้รับประโยชน์จากการอัปเดตการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของ Google อย่างไรก็ตาม เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังมอบประสบการณ์ผู้ใช้มือถือที่ดีที่สุดให้กับผู้คน คุณต้องสร้างการนำทางเว็บไซต์บนมือถือที่ง่ายดายซึ่งสอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของ Google

ลักษณะทั่วไปบางประการของเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่:

  • การออกแบบที่ตอบสนอง (ไซต์เปลี่ยนเพื่อให้ตรงกับขนาดและเลย์เอาต์ของอุปกรณ์)
  • ดีไซน์สะอาด ไม่เกะกะ
  • เมนูแฮมเบอร์เกอร์เพื่อการนำทางที่ง่ายขึ้น
  • ปุ่มขนาดใหญ่สำหรับการดำเนินการที่ง่าย
  • ไม่มีแถบด้านข้างหรือส่วนหัวเบียดหน้าเพจ
  • ป๊อปอัปที่จำกัดหรือปิดได้ง่าย
  • ข้อความแบบอ่านข้ามได้ (ใช้หัวเรื่อง หัวเรื่องย่อย และหัวข้อย่อย)
  • ขนาดภาพที่บีบอัดเพื่อให้โหลดเร็วขึ้น

Mobile SEO คำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ในการนำทางเว็บไซต์เสมอ

ผู้เข้าชมควรเป็นเรื่องง่ายสำหรับการซื้อ สมัครใช้บริการของคุณ หรือใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) อื่นๆ ที่คุณมีบนไซต์ของคุณ

เหตุใดการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์บนมือถือจึงสำคัญ

นอกจากการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกจาก Google แล้ว ยังมีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่ควรพิจารณาเช่นกัน

ประการแรก การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างมาก ซึ่งอาจช่วยเพิ่ม Conversion และทำให้คุณได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ทำกำไรได้

เนื่องจากนักช็อปออนไลน์มากกว่าครึ่งใช้สมาร์ทโฟนเพื่อหาข้อมูลและซื้อ การมอบโอกาสที่ดีที่สุดให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้สัมผัสกับข้อเสนอของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อเร็วๆ นี้ Google ได้ประกาศการอัพเดทอัลกอริธึมใหม่ที่พวกเขากำลังเรียกใช้ Page Experience ในเดือนพฤษภาคม 2021 การอัปเดตนี้จะพิจารณาประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อจัดอันดับเว็บไซต์สำหรับผลการค้นหา จากข้อมูลของ Google ประสบการณ์ของผู้ใช้รวมถึงความเป็นมิตรกับมือถือของเว็บไซต์และความเร็วของเว็บไซต์

ดัง ที่ Google ระบุไว้ใน หมายเหตุสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ว่า "ในกรณีที่มีหลายหน้าที่อาจมีความเกี่ยวข้องคล้ายกัน ประสบการณ์ใช้งานหน้าเว็บอาจมีความสำคัญมากขึ้นต่อการมองเห็นใน Search"

การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยเพิ่ม Conversion ได้อย่างไร

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เจ้าของธุรกิจจำนวนมากให้ความสำคัญกับ การเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ของ เว็บไซต์ CRO คือแนวทางปฏิบัติในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ แนวทางปฏิบัตินี้ช่วยปรับปรุงการแปลงในหน้าเฉพาะเหล่านั้น ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ CRO ในปัจจุบันจึงกลายเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเพิ่มปริมาณการขายและรายได้ในธุรกิจของตน

มีการปรับแต่งอื่นๆ อีกมากมายที่คุณสามารถทำได้ในเว็บไซต์เพื่อเพิ่มปริมาณ Conversion

ตัวอย่างเช่น สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ การเสนอการชำระเงินแบบขั้นตอนเดียวเป็นตัวอย่างของการซื้อที่รวดเร็วและง่ายดายที่สุด ในทำนองเดียวกัน เว็บไซต์ของ Amazon เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการปรับแต่งเล็กน้อยทั้งหมดที่ธุรกิจสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงตัวเลือกการซื้อออนไลน์ของตน

การโน้มน้าวให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำการซื้อนั้นยากพอ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องขจัดปัญหาที่อาจพบเมื่อดำเนินการดังกล่าว

การมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีหนึ่งที่ดีที่สุดในการรับประกันยอดขายบนเว็บไซต์ของคุณให้สูงขึ้น

4 ขั้นตอนในการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

แม้ว่าแง่มุมทางเทคนิคในการปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือของเว็บไซต์ของคุณอาจไม่ใช่ความเชี่ยวชาญพิเศษของคุณ แต่ก็มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของเว็บไซต์ของคุณอย่างมาก

ในการเริ่มต้นใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพมือถือสำหรับเว็บไซต์ของคุณ มีขั้นตอนสำคัญสี่ขั้นตอนที่ต้องทำดังนี้:

เรียกใช้การตรวจสอบเว็บไซต์บนมือถือ

เริ่มการตรวจสอบไซต์บนมือถือของคุณโดยใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วฟรีของ Google ทดสอบไซต์ของ ฉัน เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเยี่ยมที่คุณสามารถใช้ทำความเข้าใจว่าไซต์ของคุณทำงานอย่างไรเมื่อเทียบกับการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรกของ Google คุณยังสามารถรับรายงานฉบับเต็มทางอีเมลเพื่อการวิเคราะห์ในเชิงลึก ซึ่งครอบคลุมถึง:

• ความเป็นมิตรกับมือถือ

• คะแนนความเร็วมือถือ

• ความเร็วเดสก์ท็อป

รายงานนี้จะให้แนวคิดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก จากที่นี่ คุณสามารถเริ่มใช้คำแนะนำของ Google ได้ทีละครั้งเพื่อปรับปรุง

ลบความยุ่งเหยิงส่วนเกิน

เว็บไซต์บนมือถือทั้งหมดมีพื้นที่น้อยที่สุดเมื่อเทียบกับเวอร์ชันเดสก์ท็อป ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถแสดงเลย์เอาต์เดียวกันทั้งสองเวอร์ชันได้

แถบด้านข้างบนเว็บไซต์ – คอลัมน์การนำทางทางด้านซ้ายหรือขวาของเว็บไซต์ – มักจะถูกบีบอัดในเวอร์ชันมือถือของไซต์ ทำให้ผู้ใช้มองเห็นได้ยาก

การนำแถบด้านข้างออกแทนเมนูแฮมเบอร์เกอร์จะช่วยขจัดความยุ่งเหยิงของภาพบนเว็บไซต์บนมือถือของคุณและเน้นไปที่เนื้อหาหลักของเว็บไซต์

หากเป้าหมายเว็บไซต์ของคุณคือการกระตุ้นให้เกิด Conversion ก็ไม่ควรมีสิ่งรบกวนที่ชัดเจนในการนำทางบนมือถือของไซต์ของคุณ ซึ่งหมายถึงการลบรูปภาพขนาดใหญ่ ข้อความส่วนเกิน ป๊อปอัป และสิ่งใดก็ตามที่ทำให้ข้อมูลไซต์เข้าใจได้ยากบนหน้าจอขนาดเล็ก

เมื่อไซต์ของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดทั้งหมดของการจัดทำดัชนีเพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก คุณควรมาถูกทางเพื่อการแปลงที่ดีขึ้น

ปรับปรุงความเร็วไซต์

ความเร็วไซต์เป็นส่วนสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาบนมือถือและ SEO ด้านเทคนิค

อันที่จริง ผล การศึกษาของ Google ในปี 2018 พบว่าผู้ใช้อุปกรณ์พกพามากกว่าครึ่งจะออกจากเว็บไซต์หากใช้เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที

สามวินาทีอาจฟังดูไม่มากนัก แต่การชะลอตัวนั้นทำให้การเข้าชมเว็บไซต์และการแปลงลดลงอย่างมาก

ตั้งแต่ปี 2018 อัลกอริทึมของ Google ได้รวมความเร็วในการโหลดไว้ในการจัดอันดับเว็บไซต์บนมือถือใน SERP Google แนะนำให้เปลี่ยนไซต์บนมือถือเป็น Accelerated Mobile Pages (AMP) ซึ่งจะทำให้โค้ด HTML ของคุณมีเวอร์ชันที่ง่ายกว่าสำหรับเวลาโหลดที่เร็วขึ้น

กลยุทธ์ง่ายๆ อีกสองสามข้อที่สามารถปรับปรุงความเร็วไซต์ได้ ได้แก่:

• เปิดใช้งานการบีบอัดภาพ (ไม่มีภาพเกิน 200KB)

• การสร้างเค้าโครงเว็บไซต์อย่างง่าย

• การใช้เครือข่ายการจัดส่งเนื้อหา (CDN) เช่น Cloudflare


นำผู้เข้าชมไปสู่การดำเนินการ

ดูเหมือนว่าการกรอกข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณจะดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แต่ความจริงก็คือคนส่วนใหญ่ไม่สนใจ

คุณควรเน้นที่เป้าหมายหลักของไซต์ของคุณแทน นั่นคือ เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการ

เมื่อคุณมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจนในหน้า Landing Page และหน้าแรก ผู้เข้าชมจะนำไปสู่ ​​Conversion ทันที

มี CTA หลายประเภทที่คุณสามารถเพิ่มลงในไซต์ของคุณได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร

ตัวอย่างเช่น ไซต์อีคอมเมิร์ซสามารถใช้ปุ่มต่างๆ เช่น 'ซื้อเลย' หรือ 'ใส่ในรถเข็น' ในทุกหน้าผลิตภัณฑ์ สำหรับเว็บไซต์ที่ต้องการรวบรวมข้อมูลการติดต่อของลูกค้า แบบฟอร์มง่ายๆ หรือการส่งอีเมลอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

จำไว้ว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่ค่อยเข้าเยี่ยมชมเพื่อแฮงเอาท์บนเพจของคุณ ตามหลักการแล้ว พวกเขาต้องการดำเนินการหลังจากอ่านข้อเสนอของคุณแล้ว และขึ้นอยู่กับคุณที่จะชักจูงให้ดำเนินการ

การท่องเว็บบนมือถือคืออนาคตของเว็บ

ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ พวกเราทุกคนติดอยู่กับโทรศัพท์ของเราทุกวันทุกวัน และความเป็นจริงนั้นหมายความว่าเว็บไซต์ของเราต้องปรับตัวและพัฒนาควบคู่ไปกับพฤติกรรมของผู้บริโภค

การใช้เวลาในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วม การเข้าชมเว็บไซต์ และรายได้

ลองนึกถึงการสร้างไซต์ของคุณในเวอร์ชันที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ยิ่งคุณให้บริการได้ดีเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะภักดีต่อธุรกิจและแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น

Brandastic เป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่มีสำนักงานอยู่ในออเรนจ์เคาน์ตี้ ลอสแองเจลิส และออสติน เราช่วยสร้างแบรนด์ระดับโลกและช่วยให้คุณขยายตัวตนบนเว็บและการขายผ่านการตลาดออนไลน์ การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเริ่มต้นขยายธุรกิจของคุณทางออนไลน์