17 แอพซอฟต์แวร์การตลาดที่ใช้โดยนักการตลาดชั้นนำในปัจจุบัน

อะไรที่ทำให้นักการตลาดที่เก่งที่สุดแตกต่างจากคนอื่นๆ ทั้งหมด? เป็นพรสวรรค์หรือไม่? จรรยาบรรณในการทำงาน? บางทีความคิดสร้างสรรค์? หรือวิธีที่พวกเขาใช้เทคโนโลยีอย่างซอฟต์แวร์การตลาด?

เราสามารถคาดเดาทั้งสามได้ แต่เราแน่ใจว่าอย่างน้อยหนึ่งสิ่งที่พวกเขาทำแตกต่างจากที่เหลือ:

นำเทคโนโลยีมาใช้

รายงานจากอเบอร์ดีน กรุ๊ป เรื่อง “The State of Marketing Technology 2016: Controlling the Chaos” เปิดเผยว่าซอฟต์แวร์การตลาดยอดนิยมถูกใช้อย่างแพร่หลายโดยนักการตลาดที่เก่งที่สุดเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์อื่นๆ:

• CRM: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 76%, อื่นๆ ทั้งหมด: 76%
• โซลูชันการประชุมทางวิดีโอ: ดีที่สุด: 67%, อื่นๆ ทั้งหมด: 59%
• ผู้ให้บริการอีเมล: ดีที่สุดในคลาส: 64%, อื่นๆ ทั้งหมด: 61%
• แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ: ดีที่สุดในคลาส: 58%, อื่นๆ ทั้งหมด: 50%
• วัสดุการพิมพ์และโซลูชัน: ดีที่สุดในเครื่อง: 52%, อื่นๆ ทั้งหมด: 50%
• โซลูชันการแสดงภาพข้อมูล: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 52%, อื่นๆ ทั้งหมด: 33%
• CMS: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 52%, อื่นๆ ทั้งหมด: 51%

สามารถพูดได้เหมือนกันเกี่ยวกับเทคโนโลยีล้ำยุคและเทคโนโลยีใหม่ ๆ ยกเว้นในกรณีของโซลูชั่น SEO

• ซอฟต์แวร์หน้า Landing Page หรือแพลตฟอร์มเพิ่มประสิทธิภาพหลังคลิก: ดีที่สุดในประเภทเดียวกัน: 45% อื่นๆ ทั้งหมด: 32%
• แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 45%, อื่นๆ ทั้งหมด: 30%
• เครื่องมือแก้ไข/ออกแบบภาพ: ดีที่สุดในชั้นเรียน: 42%, อื่นๆ ทั้งหมด: 38%
• บริการและโซลูชั่น SEO: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 42%, อื่นๆ ทั้งหมด: 47%
• โซลูชันการฟัง/การวิเคราะห์ทางสังคม: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 42%, อื่นๆ ทั้งหมด: 22%
• โซลูชันการตลาด/การจัดการงานอีเวนต์: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 42%, อื่นๆ ทั้งหมด: 21%
• โซลูชันข้อมูลติดต่อ/ข่าวกรองธุรกิจ: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 33% อื่นๆ ทั้งหมด: 27%
• โซลูชันโฆษณาแบนเนอร์/แบบดิสเพลย์: ดีที่สุด: 33%, อื่นๆ ทั้งหมด: 29%
• เทคโนโลยีการจัดการโครงการ: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 33%, อื่นๆ ทั้งหมด: 26%
• โซลูชันโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่: ดีที่สุด: 30%, อื่นๆ ทั้งหมด: 19%

โดยรวมแล้ว ข้อมูลแสดงให้เห็นว่านักการตลาดที่เก่งที่สุดในกลุ่มพึ่งพาเทคโนโลยี 7 โดยเฉลี่ย ซึ่งส่วนใหญ่ถูกรวมเข้าด้วยกันเพื่อสร้างกลุ่มการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

• คอลเล็กชันโซลูชันที่เชี่ยวชาญแต่ไม่เกี่ยวข้องกัน: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 13%, อื่นๆ ทั้งหมด: 34%
• คอลเล็กชันโซลูชันเฉพาะทางที่มีการผสานรวมบางส่วน: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 33% อื่นๆ ทั้งหมด: 34%
• ระบบแบบบูรณาการส่วนใหญ่ของโซลูชั่นเสริม: ดีที่สุดในระดับเดียวกัน: 40%, อื่นๆ ทั้งหมด: 23%
• ระบบที่มีการบูรณาการอย่างสูงหรือ “คลาวด์” ของโซลูชั่นเสริม: ดีที่สุดในประเภทเดียวกัน: 14%, อื่นๆ ทั้งหมด: 9%

“แต่ผู้ชาย” คุณอาจจะพูดว่า “นั่นเป็นเพราะนักการตลาดชั้นนำมีกระเป๋าที่ลึกกว่า ด้วยเงินที่ใช้จ่ายมากขึ้น จึงไม่น่าแปลกใจที่พวกเขานำทีมขนาดเล็กที่มีงบประมาณต่ำกว่ามาใช้”

นั่นไม่ใช่การเดาที่ผิด แต่ Andrew Moravick จากอเบอร์ดีนบอกว่ามันไม่จริง นักการตลาดที่เก่งที่สุดเกือบ 85% มาจากบริษัทที่มีรายได้น้อยกว่า 50 ล้านดอลลาร์ต่อปี

แต่เขาอ้างว่า "ค่อนข้างเพราะนักการตลาดที่เข้าใจเหล่านี้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการระบุเครื่องมือเทคโนโลยีที่เหมาะสมที่พวกเขาต้องการและเก่งในการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ"

สำหรับพวกเราที่ไม่ใช่ผู้นำในอุตสาหกรรม นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่พยายามค้นหาซอฟต์แวร์การตลาดที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของธุรกิจของคุณ ให้ใช้เอกสารสรุปข้อมูลนี้เพื่อสำรวจเขาวงกตของเทคโนโลยีที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ สับสนอยู่เสมอ ในแบบที่มืออาชีพทำ

1. ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)

ด้วยการโทรศัพท์จากตัวแทนฝ่ายขาย อีเมลทุกฉบับจากนักการตลาด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า (หวังว่า) จะเข้าใกล้เป้าหมายสูงสุดของคุณมากขึ้น นั่นคือการซื้อ แต่การติดตามพวกเขาในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้านั้นไม่ใช่เรื่องง่าย

โอกาสในการขายได้รับการติดต่อครั้งสุดท้ายเมื่อใด พวกเขาชอบอีเมลไปยังโทรศัพท์หรือไม่? ขั้นตอนต่อไปในการติดตามผลคืออะไร?

ข้อมูลเช่นนี้ส่วนใหญ่มักถูกฝังอยู่ในสเปรดชีตหรือสูญหายในแล็ปท็อปของบริษัท ด้วย CRM ฝ่ายการตลาดและการขายทั้งหมดสามารถติดตามทุกการโต้ตอบระหว่างลูกค้าและธุรกิจของพวกเขา และรักษาการสื่อสารที่เกี่ยวข้องตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ

ใช้สำหรับ: การ ตรวจสอบและติดตามความสัมพันธ์กับลูกค้า

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 76% ถึง 76%

เครื่องมือยอดนิยม: Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot CRM, Keap (เดิมคือ Infusionsoft), Zoho CRM

2. โซลูชันการประชุมทางวิดีโอ

ทุกวันนี้ ทีมทางไกลได้รับความนิยมมากกว่าที่เคย ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่เปิดใช้งานการประชุมแบบเห็นหน้ากันทางอินเทอร์เน็ตก็เช่นกัน ไม่ว่าคุณจะใช้พวกมันเพื่อตรวจสอบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สัมภาษณ์ฟรีแลนซ์ หรือร่วมมือกับสมาชิกในทีม พวกเขาเป็นส่วนเสริมที่ทรงพลังสำหรับกลุ่มการตลาดใดๆ

การใช้งาน: การ ทำงานร่วมกันและการประชุมแบบเห็นหน้ากันแบบเสมือนจริง

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 67% ถึง 59%

เครื่องมือยอดนิยม: Google Hangout, ClickMeeting, join.me, Skype, Adobe Connect

3. ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

หลังจากหลายปีที่ผ่านมาและเทคโนโลยีที่อัปเดต อีเมลยังคงเป็นช่องทางที่มีค่าที่สุดของนักการตลาด โดยสร้าง ROI มูลค่า 38 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ผู้ให้บริการเช่น MailChimp และ Constant Contact ช่วยให้ทีมสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าเพื่อส่งข้อความที่เกี่ยวข้องสูงซึ่งใช้ในการเลี้ยงดูพวกเขาในการขาย

ใช้ทำอะไร: การเลี้ยงดูนำไปสู่การเปลี่ยนใจเลื่อมใส การส่งข้อความทางธุรกรรม

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 64% ถึง 61%

เครื่องมือยอดนิยม: MailChimp, ผู้ติดต่อคงที่, นักรณรงค์, การตรวจสอบแคมเปญ, GetResponse, SendGrid, Mandrill

4. ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ

การให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามขนาดไม่ใช่เรื่องง่าย ทีมของคุณมีขนาดใหญ่มาก และต้องติดตามฐานลูกค้าที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ระบบอัตโนมัติทางการตลาดถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ธุรกิจใช้แนวทางปฏิบัติเพื่อนำเสนอประสบการณ์ผู้ซื้อที่เกี่ยวข้อง

เครื่องมืออย่าง Autopilot ช่วยให้คุณติดตามพฤติกรรมของผู้เข้าชมที่ไม่ระบุชื่อที่มายังเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นจึงแนะนำพวกเขาตลอดทางในการซื้อด้วยข้อความอัตโนมัติที่เป็นส่วนตัวในช่องทางต่างๆ เช่น SMS อีเมล และไดเร็กเมล

การใช้งาน: ทำการตลาดอัตโนมัติตลอดเส้นทางของลูกค้าโดยที่ยังคงความเป็นส่วนตัว

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับอื่นๆ ทั้งหมด: 58% ถึง 50%

เครื่องมือยอดนิยม: Autopilot, Marketo, Pardot, Eloqua

5. พิมพ์วัสดุและโซลูชั่น

ตามโซลูชันซอฟต์แวร์ Priint มากกว่า 25% ของจุดสัมผัสในการเดินทางของลูกค้ามีความเกี่ยวข้องกับการพิมพ์ เอกสารทางการตลาดออฟไลน์ เช่น โบรชัวร์ แผ่นพับ ไดเร็คเมล์ — ทุกสิ่งที่คุณสามารถสร้างแบรนด์และใช้เพื่อแจ้งและสร้างความบันเทิงให้กับลูกค้าของคุณ — ยังคงมีความเกี่ยวข้องอยู่ในปัจจุบัน

ตามรายงานปี 2016 จาก Content Marketing Institute สื่อโฆษณาแบบจ่ายเงินที่ใช้มากที่สุดโดยธุรกิจ B2B จัดอันดับดังนี้:

เนื่องจากนักการตลาดจำนวนมากยังคงพึ่งพาสื่อสิ่งพิมพ์เพื่อนำทางผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตลอดเส้นทางของลูกค้า จึงเป็นเรื่องสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องมีวิธีในการเปลี่ยนเนื้อหาดิจิทัลให้เป็นรูปแบบที่เหมาะกับการพิมพ์ ปลั๊กอินจากเทคโนโลยีอย่าง Priint ช่วยให้นักการตลาดสามารถผสานรวมเครื่องมือสร้างสรรค์จาก Adobe เพื่อถ่ายโอนการออกแบบออนไลน์ไปยังสื่อออฟไลน์ได้อย่างรวดเร็ว

การใช้งาน: แปลงเนื้อหาดิจิทัลของคุณให้เป็นรูปแบบที่เหมาะกับการพิมพ์

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับอื่นๆ ทั้งหมด: 52% ถึง 50%

เครื่องมือยอดนิยม: Sitecore Print Experience Manager, Priint: Suite

6. โซลูชันการวิเคราะห์และการสร้างภาพข้อมูล

หัวใจของระบบนิเวศเทคโนโลยีการตลาดทุกระบบควรเป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ทรงพลัง หากไม่มีความสามารถในการวัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาดของคุณ คุณจะไม่รู้ว่าแคมเปญของคุณสร้าง ROI เชิงบวกหรือไม่ ซึ่งตามรายงานของอุตสาหกรรม ถือเป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่ธุรกิจเผชิญอยู่ในปัจจุบัน

ใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ? พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับมันอย่างไร? ผู้มุ่งหวังให้ความสนใจอะไร? นี่คือคำถามทั้งหมดที่เครื่องมือวิเคราะห์และการแสดงข้อมูลสามารถตอบได้ ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดในการยอมรับระหว่างนักการตลาดระดับแนวหน้ากับคนอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ในหมวดหมู่นี้

ใช้สำหรับ: การ วัดประสิทธิภาพของความพยายามทางการตลาด

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 52% ถึง 33%

เครื่องมือยอดนิยม: Crazy Egg, EyeQuant, Google Analytics, Kissmetrics Analytics, HotJar

7. ซอฟต์แวร์การจัดการเนื้อหา

ย้อนกลับไปในช่วงแรกๆ ของเว็บ คุณต้องรู้วิธีใน "ส่วนหลัง" ของเว็บไซต์เพื่อเผยแพร่และแก้ไขเนื้อหาออนไลน์ ความรู้ความชำนาญในการเขียนโปรแกรมและการเขียนโปรแกรมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกคนที่ต้องการพัฒนาหน้าเว็บ วันนี้ไม่เป็นเช่นนั้นอีกต่อไป เครื่องมืออย่าง WordPress และ Drupal ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์และโพสต์เนื้อหาบนอินเทอร์เน็ตได้ในเวลาไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องมีความรู้เรื่องการเขียนโปรแกรมมาก่อน

การใช้งาน: เผยแพร่เนื้อหาไปยังเว็บอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 52% ถึง 51%

เครื่องมือยอดนิยม: WordPress, Drupal, Joomla, Wix, Squarespace

8. หน้า Landing Page หรือซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์หลังคลิก

นักการตลาดเพียง 22% ที่ตกต่ำเท่านั้นที่พอใจกับอัตราการแปลงของพวกเขา หากคุณไม่ใช่หนึ่งในนั้น คุณจะต้องการเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อช่วยปรับปรุงเว็บไซต์และหน้า Landing Page หลังคลิก

ซอฟต์แวร์อย่าง Optimizely และ VWO จะช่วยให้คุณทราบว่าหน้าใดของคุณทำงานได้ดีที่สุด และอื่น ๆ เช่น Instapage เสนอตัวเลือกแบบครบวงจรสำหรับการสร้าง การทดสอบ A/B การวิเคราะห์ และการปรับแต่งหน้า Landing Page หลังการคลิกแต่ละรายการให้เหมาะสม

การใช้งาน: การทดสอบ วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพ (และในบางกรณีคือการสร้าง) หน้า Landing Page หลังการคลิกและเนื้อหาเว็บไซต์อื่นๆ

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 45% ถึง 32%

เครื่องมือยอดนิยม: Instapage, Optimizely, VWO

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกซอฟต์แวร์หน้า Landing Page ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ โปรดอ่านคู่มือผู้ซื้อของเรา:

9. แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา

ผู้ตอบแบบสอบถามจากรายงานสถานะการตลาดประจำปี 2559 ของ Search Engine Journal อ้างว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาเป็น “แง่มุมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดของการตลาดดิจิทัล” แต่มีหลายอย่างที่ต้องจัดการเกี่ยวกับการวางแผนและการดำเนินการตามกลยุทธ์เนื้อหาที่แข็งแกร่ง มีการสร้างทีมครีเอทีฟที่เหมาะสม พัฒนาปฏิทินเนื้อหา และแม้กระทั่งเมื่อทุกอย่างได้รับการดูแลแล้ว เนื้อหาก็จำเป็นต้องสร้าง เพิ่มประสิทธิภาพ และประเมินผล

นั่นคือเหตุผลที่ธุรกิจต่างๆ เช่น Google และ JPMorgan ใช้ซอฟต์แวร์การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างกลยุทธ์ที่มีข้อมูล จ้างนักแปลอิสระที่มีความสามารถ และเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับแฟนๆ

การใช้งาน: พัฒนาแผนการตลาดเนื้อหา จ้างผู้มีความสามารถ สร้างเนื้อหาและแจกจ่าย

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับอื่นๆ ทั้งหมด: 45% ถึง 30%

เครื่องมือยอดนิยม: เนื้อหา, เสียงที่ชัดเจน

10. เครื่องมือแก้ไข/ออกแบบภาพ

เมื่อเว็บมีภาพมากขึ้นเรื่อยๆ เอกสารทางการตลาดของคุณก็ต้องเช่นกัน อินโฟกราฟิกและภาพที่น่าสนใจมีอยู่ในทุกกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา และนี่คือกลุ่มเครื่องมือที่จะช่วยคุณสร้าง โลโก้ซ้อนทับ ครอบตัดรูปภาพ และเปลี่ยนรูปภาพสำหรับช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณด้วยซอฟต์แวร์ในหมวดหมู่นี้

การใช้งาน: การสร้างเอกสารทางการตลาดที่ดึงดูดสายตา

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 42% ถึง 38%

เครื่องมือยอดนิยม: Canva, PicMonkey, Adobe Creative Cloud, Easel.ly

11. SEO โซลูชั่น

เกือบ 60% ของธุรกิจใช้จ่ายระหว่าง 1,000 ถึง 5,000 ดอลลาร์ในเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาทุกเดือน ไม่น่าแปลกใจเลยที่ 78% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาพบอันดับ 1-3 ในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเพื่อสร้างจำนวนคลิกสูงสุด ซอฟต์แวร์ประเภทนี้จะช่วยให้คุณสอดแนมกลยุทธ์ของคู่แข่ง ค้นหาโอกาสในการสร้างลิงก์ที่ไม่ซ้ำใคร และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณสำหรับเครื่องมือค้นหา

การใช้งาน: ปรับปรุงการมองเห็นธุรกิจของคุณในเครื่องมือค้นหา

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 42% ถึง 47%

เครื่องมือยอดนิยม: Moz, Ahrefs, DeepCrawl, SEMrush

12. บริการรับฟังสังคม

ในการใช้ประโยชน์จากการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าผู้คนพูดถึงคุณว่าอย่างไร นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือการฟังทางสังคมเช่น Mention เข้ามาเล่น จะช่วยให้คุณสามารถค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและดูว่าเว็บจะมีข่าวอะไรบ้าง

เรารู้ว่าคุณคิดอย่างไร: “ฟังดูเหมือนเครื่องมือค้นหา” จริงอยู่ แต่เครื่องมือในหมวดหมู่นี้มาพร้อมกับคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น ตัวระบุผู้มีอิทธิพลของ Mention ซึ่งชี้แบรนด์ไปยังผู้สนับสนุนที่มีค่าที่สุดของพวกเขา หรือตัวนับการแบ่งปันของ BuzzSumo ซึ่งนับรวมการแบ่งปันทางสังคมทั้งหมดที่มีเนื้อหาที่สร้างขึ้น

การใช้งาน: การ ระบุการสนทนาของแบรนด์

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 42% ถึง 22%

เครื่องมือยอดนิยม: Sprout Social, Brandwatch, Mention, BuzzSumo

13. โซลูชันการตลาดงานอีเวนต์

หน้า Landing Page ของเหตุการณ์หลังการคลิก เทคโนโลยีบีคอน และซอฟต์แวร์ติดตามผลอีเมลล้วนมีประโยชน์สำหรับการทำการตลาดงานกิจกรรมของคุณ แต่การผสานรวมเข้าด้วยกันอาจเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่นักการตลาดที่เก่งที่สุดใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีงานอีเวนต์ด้วยเครื่องมือแบบครบวงจรที่ช่วยให้พวกเขาเห็นภาพรวม และมอบการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายและตรงเป้าหมายแก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า พวกเขาสามารถช่วยให้ทีมโปรโมตงานของพวกเขาก่อนหน้านี้ด้วยสิ่งต่างๆ เช่น คำเชิญที่กำหนดเอง มีส่วนร่วมกับธุรกิจของพวกเขาในระหว่างผ่านแอปที่กำหนดเอง และรายงานผลลัพธ์ในภายหลังด้วยการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ

การใช้งาน: มอบประสบการณ์การตลาดแบบบูรณาการสำหรับกิจกรรมก่อน ระหว่าง และหลัง

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 42% ถึง 21%

เครื่องมือยอดนิยม: Event Farm, Cvent, etouches, Attendify

14. ซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะ

คุณไม่สามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูลโดยปราศจากข้อเท็จจริงทั้งหมด การผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อสร้างเส้นทางของลูกค้าที่ราบรื่นเป็นสิ่งสำคัญ แต่การผสานรวมซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อให้ได้มุมมองที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณ

เครื่องมือข่าวกรองธุรกิจจะดึงข้อมูลสำคัญจากแผนก เอกสาร และซอฟต์แวร์อื่นๆ เพื่อให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจได้รับข้อมูลที่จำเป็นในการเลือกว่าจะไปที่ใดต่อไป

การใช้งาน: การรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลในวงกว้าง

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 33% ถึง 27%

เครื่องมือยอดนิยม: Domo, Microsoft Power BI, Tableau Desktop

15. บริการแบนเนอร์/โฆษณาแบบดิสเพลย์

พวกเขาอาจดูน่ารำคาญและน่ารำคาญ แต่โฆษณาแบนเนอร์และโฆษณาแบบดิสเพลย์ทำงานได้ดี นั่นคือเมื่อพวกเขาทำถูกต้อง

โซลูชันในหมวดหมู่นี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทางเว็บ และในอีกด้านหนึ่ง ช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาสร้างรายได้จากการแสดงผล ตราบใดที่มีความเกี่ยวข้องและออกแบบมาอย่างดี ก็จะมีประสิทธิภาพ จับคู่เทคโนโลยีนี้กับเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณา และสุดท้ายคือ CTR

การใช้งาน: การ แสดงโฆษณาบนเว็บและสร้างรายได้จากผู้เผยแพร่

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 33% ถึง 29%

เครื่องมือยอดนิยม: เครือข่ายดิสเพลย์ของ Google, Outbrain, Taboola

16. เทคโนโลยีการจัดการโครงการ

ด้วยโปรเจ็กต์ต่างๆ มากมายที่ดำเนินการพร้อมๆ กัน ดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันว่างานจะเสร็จทันเวลา การใช้เทคโนโลยีการจัดการโครงการ นักการตลาดที่เก่งที่สุดในกลุ่มช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานโดยทำให้แน่ใจว่าพวกเขาผ่านจุดตรวจสำคัญไปตลอดทางจนสำเร็จ ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์ all-in-one กับเวิร์กโฟลว์และเครื่องมือสื่อสารแบบกำหนดเอง ซอฟต์แวร์เหล่านี้จะทำงานตามกำหนดเวลาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

การใช้งาน: การ จัดการโครงการและการทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 33% ถึง 26%

เครื่องมือยอดนิยม: Asana, Trello, Wrike

17. โซลูชันโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่

โฆษณาที่ดีที่สุดคือโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูง และไม่ได้รับการปรับให้เป็นส่วนตัวมากไปกว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ 91% ของนักการตลาดใช้เทคโนโลยีการกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแสดงโฆษณาต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามพฤติกรรมของพวกเขา เช่น การเข้าชมหน้าเว็บ การดูผลิตภัณฑ์ หรือการละทิ้งตะกร้าสินค้า

การใช้งาน: ดึงผู้มีแนวโน้มกลับมาสู่ช่องทางการตลาดของคุณด้วยโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังพวกเขาตามพฤติกรรมของพวกเขา

อัตราการยอมรับของนักการตลาดอันดับต้นๆ เทียบกับคนอื่นๆ ทั้งหมด: 30% ถึง 19%

เครื่องมือยอดนิยม: AdRoll, Google Ads, Bing Ads

คุณใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์การตลาดใด

กองการตลาดของคุณมีลักษณะอย่างไร เครื่องมือใดที่คุณพบว่ามีประสิทธิภาพมากที่สุด

เมื่อคุณอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันหน้า Landing Page หลังคลิก อย่าซื้อจนกว่าคุณจะอ่านคู่มือกลุ่มโฆษณามูลค่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือคุณสามารถอ่านบทวิจารณ์ Instapage และขอตัวอย่างได้ในวันนี้