ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาด 10 อันดับแรก + วิธีเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-05การเปิดเผยโฆษณา:
พันธมิตรของเราชดเชยเรา สิ่งนี้อาจมีอิทธิพลต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เราตรวจสอบ (รวมถึงตำแหน่งและวิธีที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นปรากฏบนไซต์) สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อคำแนะนำหรือคำแนะนำที่เราเสนอ บทวิจารณ์ของเราขึ้นอยู่กับประสบการณ์หลายปีและการวิจัยนับไม่ถ้วน พันธมิตรของเราไม่สามารถจ่ายเงินให้เราเพื่อรับประกันการรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาในเชิงบวก
การตลาดดิจิทัลมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากนักการตลาดต้องใช้ช่องทางจำนวนมาก เผยแพร่เนื้อหามากขึ้น และจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาล ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยจัดการงานที่ซ้ำซาก ลดเวลา และทำให้นักการตลาดสามารถมุ่งเน้นไปที่งานที่สำคัญมากขึ้น
Statista เปิดเผยว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดพิจารณาว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด รองจากการตลาดเนื้อหา รายงาน สถานะการตลาดของ HubSpot อ้างว่า 76% ของบริษัทใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อการตลาดมากกว่าการขายหรือการเงิน
ภาระงานที่หนักหน่วงของนักการตลาดจำเป็นต้องใช้เครื่องมืออัตโนมัติ ไม่เพียงแต่เพื่อลดภาระงานเท่านั้น แต่เพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพของพวกเขาด้วย เมื่อแคมเปญการตลาดโดดเด่นยิ่งขึ้นและการเข้าถึงลูกค้าก็ยิ่งซับซ้อนมากขึ้น จึงไม่มีคำถามอีกต่อไปว่าคุณต้องการเครื่องมืออัตโนมัติหรือไม่ เป็นคำถามอยู่แล้วว่าเครื่องมือใดที่เหมาะกับคุณที่สุด
ตรวจสอบรายชื่อซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดของเราเพื่อแก้ปัญหาด้านต่างๆ ของแคมเปญการตลาด
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติอันดับต้น ๆ ในปี 2566 + วิธีเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม:
- 1. การอ้างอิง
- 2. Omnisend
- 3. ไอคอนสแควร์
- 4. ค้นหาอิทธิพลของคุณ
- 5. ความร่ำรวย
- 6. เก็บ
- 7. เมอร์คิวรี
- 8. มายแชท
- 9. ฮูทสวีท
- 10. บัฟเฟอร์
10 เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเพื่อขยายธุรกิจของคุณในปี 2566
คุณจะพบว่าเครื่องมือบางอย่างเหมาะสมกว่าเครื่องมืออื่นๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะและขนาดของแคมเปญการตลาดของคุณ เราแสดงรายการเครื่องมือยอดนิยมสำหรับกลยุทธ์การตลาดแต่ละประเภท เช่น การตลาดผ่านอีเมล การตลาดบนโซเชียลมีเดีย และการตลาดโดยใช้ผู้มีอิทธิพล
1. การอ้างอิง
การตลาดแบบ Affiliate เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับประโยชน์จากแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ ในความเป็นจริง คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญการตลาดแบบพันธมิตรขนาดใหญ่และยั่งยืนได้เมื่อคุณมีเครื่องมืออัตโนมัติที่เหมาะสม การ อ้างอิง เป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบพันธมิตรที่เติบโตขึ้นจนกลายเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพล
การอ้างอิงรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแอพการตลาดยอดนิยมอย่างราบรื่นเพื่อสร้างพันธมิตรที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้และแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพล เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณค้นพบ Affiliate และผู้มีอิทธิพลนับพันโดยใช้เครื่องมือการค้นหาที่มีประสิทธิภาพและรับสมัครพวกเขาโดยอัตโนมัติในแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถโพสต์แคมเปญของคุณในตลาดกลางที่มีอิทธิพลซึ่งผู้เข้าร่วมที่สนใจสามารถสมัครได้
แพลตฟอร์มนี้ทำให้การติดตามเป็นเรื่องง่ายด้วยลิงก์และโค้ดที่สามารถติดตามได้ การชำระเงินนั้นราบรื่นและยืดหยุ่น—คุณสามารถจ่ายเป็นค่าคอมมิชชั่นแบบคงที่หรือสร้างสิ่งจูงใจพิเศษเพื่อเพิ่มปริมาณการขาย คุณสามารถใช้ Refersion Pay เพื่อจัดการการชำระเงินหรือเชื่อมโยงกับ PayPal
มีโปรแกรมระดับมืออาชีพที่มีค่าใช้จ่าย $99 ต่อเดือน แต่จำกัดการติดตามเพียง 50 ออร์เดอร์คอนเวอร์ชั่นต่อเดือน หากคุณมี Affiliate Program จำนวนมากหรือมีปริมาณมาก คุณต้องใช้ Enterprise Program ซึ่งมาพร้อมกับการกำหนดราคาเอง พูดคุยกับตัวแทนขายหรือขอตัวอย่างโดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา
2. Omnisend
Omnisend เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติทางอีเมลที่มุ่งช่วยเหลือร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีการเติบโตสูงทำให้เวิร์กโฟลว์อีเมลเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อรวมอีเมลเข้ากับ SMS และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
Omnisend ให้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางที่ใช้งานง่ายซึ่งคุณสามารถสร้างเวิร์กโฟลว์การสื่อสารอัตโนมัติที่รวมช่องทางการสื่อสารที่ลูกค้าของคุณต้องการ กระบวนการนี้จะเพิ่มการแปลงและลดรถเข็นที่ถูกละทิ้ง พวกเขายังมีเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวที่ช่วยให้คุณระบุได้ว่าเวิร์กโฟลว์ใดใช้งานได้และไม่ทำงาน ดังนั้นคุณจึงสามารถปรับปรุงระบบของคุณได้
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลนี้ยังมาพร้อมกับเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อให้แคมเปญของคุณทำงานได้ภายในไม่กี่นาที เวิร์กโฟลว์เหล่านี้รวมถึงชุดการต้อนรับ การละทิ้งผลิตภัณฑ์ การละทิ้งรถเข็น การยืนยันคำสั่งซื้อ การยืนยันการจัดส่ง และการขายต่อเนื่อง
แผนฟรีช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ติดต่อได้มากถึง 250 รายพร้อมอีเมล 500 ฉบับต่อเดือน หากคุณต้องการเข้าถึงมากขึ้น ราคาเริ่มต้นที่ $16 ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อสูงสุด 500 ราย หากต้องการขอตัวอย่าง โปรดไปที่เว็บไซต์ Omnisend
3. ไอคอนสแควร์
ประวัติ ของ Iconosquare เริ่มต้นจากการรวบรวมสถิติ Instagram เพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตบนแพลตฟอร์ม รากฐานนี้ได้นำแพลตฟอร์มไปสู่การสร้างเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งเปิดเผยแนวโน้มและช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญได้อย่างราบรื่นโดยใช้อินเทอร์เฟซที่สวยงามและใช้งานง่าย
คุณสามารถติดตามได้เกือบทุกอย่าง เช่น การวิเคราะห์ชุมชน การวิเคราะห์เนื้อหา การมีส่วนร่วม การเข้าถึงและการแสดงผล การวิเคราะห์โพสต์ ประสิทธิภาพของเพจ และการวิเคราะห์เรื่องราว คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเกณฑ์มาตรฐานของอุตสาหกรรมและคู่แข่งของคุณเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าแบรนด์ของคุณถูกกล่าวถึงในโซเชียลมีเดียอย่างไร
คุณสามารถทำให้การรายงานโซเชียลมีเดียเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงได้รับการรายงานทางอีเมลในเวลาที่กำหนด คุณยังสามารถตั้งเวลาโพสต์และแท็กบัญชีและตำแหน่งบนโพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณสามารถทำงานร่วมกับทีมของคุณในการโพสต์ที่วางแผนไว้ก่อนที่จะเผยแพร่เนื้อหาใดๆ Iconosquare ทำงานร่วมกับ Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter และ Instagram
ราคาเริ่มต้นที่ 49 ยูโรต่อเดือนสำหรับโปรไฟล์โซเชียลสามโปรไฟล์และสมาชิกในทีมสองคน ทดลองใช้ฟรีหรือรับการสาธิตโดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา
4. ค้นหาอิทธิพลของคุณ
เมื่อพูดถึงการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ คุณจะรู้สึกราวกับว่าทุกอย่างต้องจัดการด้วยตนเอง ตั้งแต่การค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่สมบูรณ์แบบไปจนถึงการจัดการแคมเปญที่พวกเขาเข้าร่วม นั่นคือสิ่งที่ Find Your Influence มาพร้อมกับเครื่องมือค้นหาและการค้นพบที่มีประสิทธิภาพ การสรรหาอัตโนมัติ และคุณสมบัติการวางแผนสั้น ๆ ของแคมเปญที่ราบรื่น
เมื่อคุณสร้างแคมเปญของคุณแล้ว คุณสามารถอัปโหลดไปยังซอฟต์แวร์และตั้งค่ารายละเอียดต่างๆ เพื่อช่วยคุณค้นหาหรือจับคู่กับผู้ทรงอิทธิพลในอุดมคติ คุณสามารถติดต่อผู้มีอิทธิพลที่คุณชอบและยื่นข้อเสนอได้ เมื่อแคมเปญดำเนินต่อไป แพลตฟอร์มจะช่วยติดตามผลลัพธ์และระบุว่าผู้มีอิทธิพลรายใดมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับที่คุณต้องการ
แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือสำรวจที่ให้คุณส่งคำถามไปยังผู้มีอิทธิพลที่อยู่ในเครือข่ายของ Find Your Influence ซึ่งจะช่วยลดเวลาในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมด้วยตนเอง ค้นหาอิทธิพลของคุณสร้างขึ้นโดยนักการตลาดที่เผชิญกับความท้าทายในการจัดการแคมเปญการตลาดที่ใช้ผู้มีอิทธิพลที่ประสบความสำเร็จ นั่นเป็นเหตุผลที่ทุกคุณลักษณะบนแพลตฟอร์มได้รับการพัฒนาอย่างระมัดระวังเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะ
ราคาเริ่มต้นที่ 199 ดอลลาร์ต่อเดือน แต่ไม่สามารถเข้าถึงความสามารถในการค้นหาผู้มีอิทธิพลและการสำรวจผู้มีอิทธิพล แพ็คเกจ Essentials ราคา $800 ต่อเดือนให้สิทธิ์เข้าถึงทั้งสองอย่างพร้อมฟีเจอร์อื่นๆ อีกหลายอย่าง
คุณสมบัติหลัก: การจัดการแคมเปญ, ตลาดอินฟลูเอนเซอร์, การค้นหา/การค้นพบ, การสรรหาอัตโนมัติ, การตรวจสอบเนื้อหา, คลังเนื้อหา, การรายงานแคมเปญ, การวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์, การวิเคราะห์ผู้ชม, ผลิตภัณฑ์/เครื่องมือให้ของขวัญ, ผู้ติดตามปลอม/การตรวจจับการฉ้อโกง, การประมวลผลการชำระเงิน,
ช่องทาง: Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Youtube
5. ความร่ำรวย
คุณเชื่อหรือไม่ว่าลูกค้าของคุณเป็นผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ? นั่นคือสิ่งที่ผู้ก่อตั้ง Upfluence คิดเมื่อพวกเขาสร้างแพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพล เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณค้นหาฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของผู้มีอิทธิพลทุกขนาดจากอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ แต่จะใช้ขั้นตอนการค้นพบอีกขั้นหนึ่ง
เมื่อคุณเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มแล้ว ระบบจะค้นหาฐานข้อมูลลูกค้าของคุณเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้ว จากนั้นคุณสามารถใช้ Upfluence เพื่อเสนอสิ่งจูงใจให้แบ่งปันแบรนด์ของคุณบนโปรไฟล์และสร้างแคมเปญเฉพาะเพื่อส่งเสริมความร่วมมือระยะยาว
ผลลัพธ์ที่ได้คือแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ยั่งยืนและมีประสิทธิภาพซึ่งสร้าง ROI ที่ดีที่สุดและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี
มีแพ็คเกจให้เลือกสามแพ็คเกจ ได้แก่ Growth, Scale และ Enterprise ซึ่งแตกต่างกันที่จำนวนที่นั่งที่ว่างเป็นหลัก ไม่มีการเผยแพร่ราคา ดังนั้นคุณควรติดต่อ Upfluence เพื่อสอบถามรายละเอียดราคา
คุณสมบัติหลัก: การค้นหาและค้นพบผู้มีอิทธิพล, การจัดการความสัมพันธ์, การจัดการแคมเปญ, การวิเคราะห์บุคคลที่สาม, การสรรหาอัตโนมัติ, การจัดการวงจรชีวิตผู้มีอิทธิพล, เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม, การตรวจสอบเนื้อหา, การรายงานแคมเปญ, การวิเคราะห์ผู้ชม, เครื่องมืออีคอมเมิร์ซ, เครื่องมือผลิตภัณฑ์ / ของขวัญ, การประมวลผลการชำระเงิน ,การฟังเพื่อสังคม,
ช่องทาง: Instagram, Youtube, Facebook, Twitch, Tiktok, Twitter, Pinterest, บล็อก
6. เก็บ
Keap ถูกสร้างขึ้นโดย Infusionsoft เพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กที่มีความต้องการง่ายขึ้นสามารถเริ่มต้นทำการตลาดและการขายอัตโนมัติได้ Keap เริ่มต้นด้วยการทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ จากนั้นทำให้กระบวนการขายทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติโดยรักษา CRM ที่มีประสิทธิภาพและจัดการลีด
จากการสำรวจลูกค้าในปี 2020 Keap ช่วยลูกค้าประหยัดเวลาได้ 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์โดยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การจับลีดและการติดตามผล พวกเขายังช่วยเปลี่ยนลูกค้าได้เร็วขึ้นด้วยการติดตามอย่างรวดเร็วและกระตุ้นให้เกิดการขายซ้ำและการอ้างอิง
คุณสามารถผสานรวมแอปของบุคคลที่สามกว่า 4,000 แอป เช่น Zapier, QuickBooks, Google ปฏิทิน และอื่นๆ เพื่อยกระดับการทำงานอัตโนมัติของคุณไปอีกขั้น นอกเหนือจากเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติในตัวแล้ว Keap ยังมีเครื่องมือสร้างระบบอัตโนมัติขั้นสูง ซึ่งช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเองที่เหมาะกับแคมเปญของคุณ
ราคาเริ่มต้นที่ $129 ต่อเดือน (ผู้ติดต่อ 1,500 รายและผู้ใช้สองคน) มีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน คุณจึงสามารถสำรวจแพลตฟอร์มและดูว่าเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ คุณยังสามารถดูการสาธิตบนเว็บไซต์ของพวกเขา
7. เมอร์คิวรี
Emercury เป็นซอฟต์แวร์อีเมลอัตโนมัติที่ทรงพลังซึ่งช่วยให้ธุรกิจสร้างระบบการตลาดอัตโนมัติที่ทำกำไรได้ เป็นแพลตฟอร์มที่แบรนด์อย่าง Nike, Hilton, Philips และ Target ใช้
ด้วยเครื่องมือสร้างฟอร์มที่ผสานรวมเข้าด้วยกัน คุณสามารถจับลีดเป้าหมายคุณภาพสูงและดูแลพวกเขาด้วยเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้า คุณสามารถสร้างช่องทางการแปลงอัตโนมัติที่ปรับขนาดได้ง่ายและประหยัดต้นทุน
คุณยังสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณโดยใช้ปัจจัยต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร กิจกรรม การให้คะแนน และอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ชมที่เหมาะสมจะได้รับข้อความที่เหมาะสม นอกจากนี้ Emercury ยังให้คุณทำการทดสอบการแยก A/B และติดตามเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการเปิด อัตราตีกลับ และ CTR เพื่อช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณให้ดียิ่งขึ้น
คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีหรือกำหนดเวลาการสาธิตบนเว็บไซต์ของพวกเขา ราคาเริ่มต้นที่ 57 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ติดต่อ 9,999 ราย
8. มายแชท
หากคุณเป็นแบรนด์ที่ลูกค้าโต้ตอบและซื้อสินค้าจากเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram บ่อยๆ คุณจะรู้ว่าการจัดการการสนทนาส่วนตัวนั้นท้าทายเพียงใด นั่นคือสิ่งที่ ManyChat มุ่งหวังที่จะแก้ปัญหา
ManyChat เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านแชทที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เพิ่มยอดขายและการมีส่วนร่วมของลูกค้าโดยทำให้การสนทนาส่วนบุคคลเป็นแบบอัตโนมัติใน Instagram DMs, Facebook Messenger, WhatsApp และ SMS
พวกเขามีตัวสร้างโฟลว์แบบลากและวางที่ใช้งานง่ายซึ่งคุณสามารถสร้างโฟลว์การสนทนาตามปกติที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและแปลงพวกเขา คุณยังสามารถสนทนาต่อผ่าน SMS หรือ WhatsApp ได้ด้วยการจดหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล แพลตฟอร์มนี้ทำงานร่วมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Shopify, Google ชีต, HubSpot และ Zapier เพื่อเสริมกระบวนการที่มีอยู่ของคุณ
ตามเว็บไซต์ ลูกค้าพบว่า CTR เพิ่มขึ้น 130% เมื่อเทียบกับค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมโดยใช้ ManyChat ราคาเริ่มต้นที่ $15 สำหรับรุ่น Pro แต่มี Free Tier ที่จำกัดเพื่อช่วยคุณสำรวจคุณลักษณะต่างๆ ของ ManyChat
9. ฮูทสวีท
คุณต้องดิ้นรนในการจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? Hootsuite ทำเช่นนั้นและอีกมากมาย เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการช่วยแบรนด์รักษาระเบียบและจัดระเบียบบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามโพสต์และการโต้ตอบได้
เมื่อคุณจัดระเบียบโปรไฟล์ของคุณแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือตั้งเวลาโพสต์ที่มีประสิทธิภาพของ Hootsuite ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาจากการโพสต์ด้วยตนเองในแต่ละช่อง เครื่องมือตั้งเวลายังช่วยให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเนื่องจากมีการแสดงตัวอย่างว่าจะมีลักษณะอย่างไรในแต่ละช่อง ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถดูได้ในโหมดปฏิทินเพื่อทำความเข้าใจว่าโพสต์ของคุณทำงานร่วมกันอย่างไร และจัดกำหนดการใหม่ได้อย่างรวดเร็วด้วยการลากและวางตามวันที่ที่ระบุ สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์ได้สูงสุดครั้งละ 350 โพสต์
Hootsuite รวมศูนย์ข้อความส่วนตัว/โดยตรง และความคิดเห็น/การกล่าวถึงไว้ในกล่องจดหมายเดียว คุณจึงสามารถตรวจสอบปฏิสัมพันธ์ของผู้ชมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว เครื่องมือ AI ในตัวยังเรียนรู้คำถามที่พบบ่อยที่สุดและแนะนำคำตอบที่ถูกต้องที่บันทึกไว้
Hootsuite มีค่าใช้จ่าย $49 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้หนึ่งคนและบัญชีโซเชียลมีเดีย 10 บัญชี มีการทดลองใช้ฟรี 30 วัน ซึ่งคุณสามารถรับสิทธิ์ได้โดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา
10. บัฟเฟอร์
บัฟเฟอร์เริ่มเป็นเครื่องมือเผยแพร่อัตโนมัติของโซเชียลมีเดียที่ให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้า เครื่องมือเผยแพร่ของพวกเขาทำงานร่วมกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียหลัก ๆ เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter และ TikTok และรองรับ Reels, Stories และโพสต์
คุณสามารถวางแผนกำหนดการโพสต์ที่สมบูรณ์แบบและดูโพสต์ตามกำหนดเวลาได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถสร้างโพสต์จากศูนย์กลางแห่งเดียวและปรับแต่งตามเครือข่าย นอกจากนี้ยังมีส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ให้คุณแชร์อะไรก็ได้จากเว็บไซต์อื่น
Buffer ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านเครื่องมือการมีส่วนร่วม ซึ่งคุณและทีมของคุณสามารถจัดการความคิดเห็น ข้อความ และการกล่าวถึงได้อย่างรวดเร็ว พวกเขายังมีเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้คุณกำหนดความสำเร็จของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ในขณะเดียวกัน เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ที่เรียบง่ายจะช่วยจัดการลิงก์ทั้งหมดของคุณในที่เดียว
Buffer เสนอแผนฟรีแบบจำกัด ซึ่งคุณสามารถโพสต์ได้สูงสุดสามช่อง แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ $5 ต่อเดือนต่อช่อง
วิธีเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่เหมาะสม
ด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีอยู่หลายร้อยแพลตฟอร์ม การเลือกแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของทีมอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย เครื่องมือเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญในการบรรลุการทำงานร่วมกันระหว่างแคมเปญของคุณ และทำให้ทีมของคุณมีแรงจูงใจในการบรรลุเป้าหมาย การทำงานกับเครื่องมือที่เหมาะสมยังส่งผลต่อการที่แบรนด์ของคุณให้บริการลูกค้าได้ดีเพียงใด
ต่อไปนี้คือปัจจัยหลายประการที่คุณควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติที่เหมาะสม
1. ใช้งานง่ายและดัดแปลง
แม้ว่าเครื่องมือที่คุณเลือกจะมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ถ้าทีมของคุณไม่ได้ใช้ มันก็ไร้ประโยชน์ เมื่อเลือกเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติที่เหมาะสม ให้มองหาเครื่องมือที่ง่ายต่อการเรียนรู้และผสานรวมกับเวิร์กโฟลว์ที่มีอยู่ สิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการนำไปใช้และทำให้มั่นใจว่าทีมใช้งานได้อย่างสะดวกสบาย
2. ผสานรวมกับกองเทคโนโลยีที่มีอยู่
แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติบางแพลตฟอร์มไม่ได้รวมเข้ากับชุดเครื่องมือที่เหมาะสม คุณควรเลือกระบบที่สามารถทำงานร่วมกับระบบ CRM ระบบบัญชี และเครื่องมืออื่นๆ ที่มีอยู่ได้ คุณไม่ต้องการให้ทีมที่ไม่ปะติดปะต่อทำงานบนหลายแพลตฟอร์ม เพราะสิ่งนี้จะนำไปสู่ความซ้ำซ้อนและภาระงานที่สูงขึ้น
3. ง่ายต่อการบำรุงรักษาและปรับปรุง
แพลตฟอร์มการทำงานอัตโนมัติส่วนใหญ่มาพร้อมกับการอัปเดตอัตโนมัติ แต่คุณต้องมีบุคคลที่รับผิดชอบดูแลกระบวนการบำรุงรักษาโดยรวมและการจัดทำเอกสารของเครื่องมือโดยเฉพาะ นอกจากนี้ คุณควรพิจารณาแพลตฟอร์มที่มีเวลาหยุดทำงานตั้งแต่ศูนย์ถึงน้อยและเป็นแพลตฟอร์มที่คุณสามารถสำรองข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
4. มีคุณสมบัติที่คุณต้องการ
แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติมาพร้อมกับระฆังและนกหวีดมากมาย แต่คุณควรมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่คุณต้องการเท่านั้น อย่าถูกหลอกให้ซื้อแพลตฟอร์มที่มีฟีเจอร์ที่คุณค้นพบว่ามากเกินไปสำหรับองค์กรของคุณ หรือมีฟีเจอร์ที่ไม่ตรงกับความต้องการของทีม
พิจารณาคุณสมบัติต่างๆ อย่างเป็นกลาง—แม้แต่ในระดับราคา—และพิจารณาว่าคุณลักษณะใดมีประโยชน์สำหรับทีมของคุณหรือไม่ เปรียบเทียบแพลตฟอร์มอื่นและดูว่าแพลตฟอร์มใดจะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการในราคาที่ดีที่สุด
5. ต้องประหยัดค่าใช้จ่าย
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติมีหลายรูปแบบและขนาด มีเครื่องมือที่มีคุณสมบัติที่แข็งแกร่งซึ่งคิดค่าธรรมเนียมสูงและเครื่องมือที่มีคุณสมบัติพื้นฐานที่คิดค่าใช้จ่ายต่อโมดูลหรือการผสานรวมที่คุณนำเข้ามา คุณต้องการแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติที่คุณสามารถเพิ่มราคาได้สูงสุด
ห่อ
ด้วยการกำเนิดของช่องทางและกลยุทธ์ใหม่ในการเข้าถึงลูกค้า การตลาดมีความซับซ้อนมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทำให้นักการตลาดมีงานในมือมากมาย อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นของเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดอย่างที่แสดงไว้ที่นี่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสร้างแคมเปญที่ดีขึ้นซึ่งเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมและส่งมอบคุณค่า
หากคุณกำลังพิจารณาที่จะยกระดับความพยายามทางการตลาดของคุณ ลองใช้เครื่องมือเหล่านี้และดูว่าเครื่องมือเหล่านี้สามารถทำงานบางอย่างให้เป็นอัตโนมัติได้อย่างไร และปล่อยให้คุณมีอิสระที่จะติดตามงานที่สร้างสรรค์และมีกลยุทธ์มากขึ้น