Los 10 mejores software de automatización de marketing + cómo elegir el correcto
Publicado: 2023-01-05Divulgación publicitaria:
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El marketing digital se está volviendo cada vez más complejo a medida que los especialistas en marketing hacen malabarismos con numerosos canales, publican más contenido y administran una gran cantidad de datos. La automatización del marketing ayuda a gestionar tareas repetitivas, reduciendo el tiempo y permitiendo a los profesionales del marketing centrarse en tareas más críticas.
Statista reveló que los profesionales del marketing consideran que la automatización del marketing es una de las estrategias de marketing más efectivas, después del marketing de contenidos. Un informe sobre el estado del marketing de HubSpot afirma que el 76 % de las empresas utilizan la automatización para el marketing más que para las ventas o las finanzas.
La gran carga de trabajo de los especialistas en marketing requiere el uso de herramientas de automatización no solo para reducir la carga de trabajo, sino también para aumentar su productividad y eficiencia. A medida que las campañas de marketing se vuelven más audaces y llegar a los clientes se vuelve aún más complejo, ya no se trata de si necesita una herramienta de automatización o no. Ya es una cuestión de qué herramientas se adaptarán mejor a ti.
Consulte nuestra lista del mejor software de automatización de marketing para resolver varios aspectos de las campañas de marketing.
El mejor software de automatización de marketing en 2023 + Cómo elegir el correcto:
- 1. Referencia
- 2. Omnissend
- 3. Iconocuadrado
- 4. Encuentra tu influencia
- 5. Upfluencia
- 6. Mantener
- 7. Mercurio
- 8. Muchos Chat
- 9. Hootsuite
- 10. Amortiguador
10 herramientas de automatización de marketing para hacer crecer su negocio en 2023
Según la naturaleza y la escala de sus campañas de marketing, descubrirá que algunas herramientas son más adecuadas que otras. Enumeramos las mejores herramientas para cada tipo de estrategia de marketing, como marketing por correo electrónico, marketing en redes sociales y marketing de influencers.
1. Referencia
El marketing de afiliados es otra estrategia de marketing que se beneficia de las plataformas de automatización de marketing. De hecho, puede ejecutar campañas de marketing de afiliación sostenibles y a gran escala cuando tiene las herramientas de automatización adecuadas. Refersion es una herramienta de marketing de afiliación que ha crecido hasta convertirse en una plataforma de marketing de influencers.
Refersion se integra a la perfección con plataformas de comercio electrónico y aplicaciones de marketing populares para crear campañas de marketing de afiliados e influencers eficientes y escalables. La herramienta lo ayuda a descubrir miles de afiliados y personas influyentes utilizando herramientas sólidas de descubrimiento y reclutarlos automáticamente para sus campañas. También puede publicar su campaña en su mercado de influenciadores, donde los participantes interesados pueden postularse.
La plataforma facilita el seguimiento con enlaces y códigos rastreables. El pago es transparente y flexible: puede pagar en comisiones fijas o crear incentivos especiales para aumentar los volúmenes de ventas. Puede usar Refersion Pay para administrar pagos o vincular a PayPal.
Hay un programa profesional que cuesta $99 por mes, pero se limita a rastrear solo 50 conversiones de pedidos mensuales. Si tiene un programa de afiliados grande o de gran volumen, necesitará el Programa Enterprise, que viene con precios personalizados. Hable con su representante de ventas o solicite una demostración visitando su sitio web.
2. Omnissend
Omnisend es una plataforma de automatización de marketing por correo electrónico destinada a ayudar a las tiendas de comercio electrónico de alto crecimiento a automatizar sus flujos de trabajo de correo electrónico. También puede utilizar la plataforma para combinar correo electrónico con SMS y otros canales de comunicación.
Omnisend le brinda una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar donde puede crear flujos de trabajo de comunicación automatizados que combinan los canales de comunicación preferidos de sus clientes. Este proceso aumenta las conversiones y reduce los carritos abandonados. También tienen una herramienta de análisis incorporada que lo ayuda a determinar qué flujos de trabajo funcionan y cuáles no, para que pueda mejorar su sistema.
Esta plataforma de marketing por correo electrónico también viene con flujos de trabajo preconstruidos para que sus campañas estén en funcionamiento en minutos. Estos flujos de trabajo incluyen Serie de Bienvenida, Abandono de Producto, Abandono de Carrito, Confirmación de Pedido, Confirmación de Envío y Venta Cruzada.
Un plan gratuito le permite llegar hasta 250 contactos con 500 correos electrónicos por mes. Si desea llegar a más, los precios comienzan en $ 16 por mes para hasta 500 contactos. Para solicitar una demostración, visite el sitio web de Omnisend.
3. Iconocuadrado
La historia de Iconosquare comenzó con la recopilación de estadísticas de Instagram para ayudar a las marcas a crecer en la plataforma. Esta base ha llevado a la plataforma a crear una herramienta de análisis sólida que descubre tendencias y ayuda a las marcas a comprender el rendimiento de su campaña mediante una interfaz hermosa e intuitiva.
Puede realizar un seguimiento de casi cualquier cosa, como análisis de la comunidad, análisis de contenido, participación, alcance e impresiones, análisis de publicaciones, rendimiento de la página y análisis de historias. También puede obtener información sobre los puntos de referencia de la industria y sus competidores para comparar su desempeño. Además, puede monitorear cómo se menciona su marca en las redes sociales.
Puede automatizar los informes de las redes sociales, para que los reciba en un momento específico por correo electrónico. También puede programar publicaciones y etiquetar automáticamente cuentas y ubicaciones en sus publicaciones. Además, puede colaborar con su equipo en publicaciones planificadas antes de publicar cualquier contenido. Iconosquare funciona con Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter e Instagram.
Los precios comienzan en 49 EUR al mes para tres perfiles sociales y dos miembros del equipo. Pruébelo gratis u obtenga una demostración visitando su sitio web.
4. Encuentra tu influencia
Cuando se trata de marketing de influencers, puede parecer que todo tiene que administrarse manualmente, desde encontrar a los influencers perfectos hasta administrar las campañas en las que participan. Ahí es donde entra Find Your Influence con sus sólidas herramientas de búsqueda y descubrimiento, reclutamiento automatizado, y función de planificación breve de campaña sin inconvenientes.
Una vez que haya creado su campaña, puede cargarla en el software y configurar varios detalles para ayudarlo a encontrar o relacionarse con los influencers ideales. Puede comunicarse con personas influyentes que le gusten y hacer una oferta. Cuando la campaña está en curso, la plataforma ayuda a rastrear los resultados e identificar qué personas influyentes se están desempeñando tan bien como le gustaría.
La plataforma también cuenta con una herramienta de encuestas que le permite transmitir preguntas a personas influyentes que pertenecen a la red de Find Your Influence. Esto ayudará a reducir aún más el tiempo de búsqueda manual de los influencers correctos. Find Your Influence fue creado por especialistas en marketing que enfrentaron los desafíos de administrar campañas exitosas de marketing de influencers. Es por eso que cada característica de la plataforma se ha desarrollado cuidadosamente para satisfacer una necesidad específica.
Los precios comienzan en $ 199 por mes, pero no tiene acceso a las capacidades de Influencer Search y Influencer Survey. El paquete Essentials a $ 800 por mes brinda acceso a ambos más varias otras funciones.
Funciones clave: gestión de campañas, mercado de influencers, búsqueda/descubrimiento, reclutamiento automatizado, revisión de contenido, biblioteca de contenido, generación de informes de campaña, análisis de influencers, análisis de audiencia, herramientas de productos/regalos, detección de seguidores falsos/fraude, procesamiento de pagos,
Canales: Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Youtube
5. Upfluencia
¿Crees que tus clientes son los mejores defensores de tu marca? Eso es lo que pensó el fundador de Upfluence cuando crearon su plataforma de marketing de influencers. La herramienta le permite buscar en su base de datos masiva de personas influyentes de todos los tamaños de diferentes industrias, pero lleva la fase de descubrimiento un paso más allá.
Una vez que conecta su tienda en línea a la plataforma, busca en su base de datos de clientes para descubrir personas influyentes que ya están visitando su sitio web y comprando sus productos. Luego puede usar Upfluence para ofrecerles incentivos para compartir su marca en sus perfiles y crear campañas dedicadas para fomentar colaboraciones a largo plazo.
El resultado es una campaña de marketing de influencers sostenible y eficiente que genera los mejores ROI y construye una base de clientes leales.
Hay tres paquetes disponibles: Crecimiento, Escala y Empresa, que difieren principalmente en la cantidad de puestos disponibles. Los precios no están publicados, por lo que debe comunicarse con Upfluence para obtener detalles sobre los precios.
Funciones clave: búsqueda y descubrimiento de influencers, gestión de relaciones, gestión de campañas, análisis de terceros, contratación automatizada, gestión del ciclo de vida de influencers, herramientas de colaboración en equipo, revisión de contenido, informes de campañas, análisis de audiencia, herramientas de comercio electrónico, herramientas de productos/obsequios, procesamiento de pagos , escucha social,
Canales: Instagram, Youtube, Facebook, Twitch, Tiktok, Twitter, Pinterest, Blogs
6. Mantener
Keap fue creado por Infusionsoft para ayudar a las pequeñas empresas con necesidades más simples a comenzar con la automatización de marketing y ventas. Keap comienza automatizando sus campañas de marketing por correo electrónico, luego automatiza todo el embudo de ventas al mantener un poderoso CRM y administrar clientes potenciales.
Según su encuesta de clientes de 2020, Keap les ahorra a sus clientes 10 horas por semana al automatizar tareas repetitivas como capturas de clientes potenciales y seguimientos. También ayudan a convertir a los clientes más rápido al proporcionar seguimientos rápidos y alentar las ventas y referencias repetidas.
Puede integrar más de 4000 aplicaciones de terceros como Zapier, QuickBooks, Google Calendar y más para llevar su automatización al siguiente nivel. Además de los flujos de trabajo automatizados incorporados, Keap también tiene un generador de automatizaciones avanzadas, que le permite crear flujos de trabajo personalizados adecuados para sus campañas.
Los precios comienzan en $129 por mes (1500 contactos y dos usuarios). Hay una prueba gratuita de 14 días, por lo que puede explorar la plataforma y ver si se adapta a su negocio. También puede ver una demostración en su sitio web.
7. Mercurio
Emercury es un potente software de automatización de correo electrónico que ayuda a las empresas a crear sistemas de automatización de marketing rentables. Son la plataforma que utilizan marcas como Nike, Hilton, Philips y Target.
Con su generador de formularios integrado, puede capturar clientes potenciales específicos de alta calidad y nutrirlos con plantillas de correo electrónico preconstruidas. Puede crear un embudo de conversión automatizado que sea fácilmente escalable y rentable.
También puede segmentar a su audiencia utilizando varios factores como la demografía, la actividad, la puntuación y más para garantizar que la audiencia correcta reciba el mensaje correcto. Además, Emercury le permite realizar pruebas de división A/B y rastrea varias métricas como tasas de apertura, tasas de rebote y CTR para ayudarlo a optimizar aún más sus campañas.
Puede registrarse para una prueba gratuita o programar una demostración en su sitio web. Los precios comienzan en $57 por mes para 9,999 contactos.
8. Muchos Chat
Si es una marca cuyos clientes interactúan con frecuencia y compran en sitios de redes sociales como Facebook e Instagram, entonces sabe lo desafiante que es administrar las conversaciones privadas. Eso es lo que ManyChat pretende resolver.
ManyChat es una plataforma de automatización de marketing de chat creada para ayudar a las marcas a aumentar las ventas y la participación del cliente mediante la automatización de conversaciones personalizadas en Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp y SMS.
Tienen un generador de flujo intuitivo de arrastrar y soltar donde puede crear los flujos de conversación habituales diseñados para capturar clientes potenciales y convertirlos. También puede continuar las conversaciones a través de SMS o WhatsApp capturando números de teléfono o correos electrónicos. La plataforma se integra con herramientas como Shopify, Google Sheets, HubSpot y Zapier para complementar sus procesos existentes.
Según su sitio web, los clientes experimentan un aumento del 130 % en el CTR en comparación con el promedio de la industria al usar ManyChat. Los precios comienzan en $ 15 para la versión Pro, pero hay un nivel gratuito limitado para ayudarlo a explorar las funciones de ManyChat.
9. Hootsuite
¿Tiene dificultades para administrar múltiples cuentas de redes sociales para su negocio? Hootsuite hace eso y más. Su objetivo principal es ayudar a las marcas a mantener el orden y organizar múltiples cuentas de redes sociales, para que puedan estar al tanto de sus publicaciones e interacciones.
Una vez que haya organizado sus perfiles, puede usar la poderosa herramienta de programación posterior de Hootsuite que le ahorra tiempo de publicar manualmente en cada canal. La herramienta de programación también ayuda a garantizar que su publicación aparezca optimizada porque hay una vista previa de cómo se verá por canal. Además, puede verlos en el modo de calendario para comprender cómo funcionan sus publicaciones juntas y reprogramarlas rápidamente arrastrándolas y soltándolas en fechas específicas. Para las grandes empresas, puede programar en bloque hasta 350 publicaciones a la vez.
Hootsuite centraliza los mensajes privados/directos y los comentarios/menciones en una bandeja de entrada, para que pueda monitorear rápidamente las interacciones de su audiencia con su marca. Una herramienta de IA incorporada también aprende las preguntas más comunes y sugiere las respuestas guardadas correctas.
Hootsuite cuesta $49 por mes para un usuario y 10 cuentas de redes sociales. Hay una prueba gratuita de 30 días, que puede reclamar visitando su sitio web.
10. Amortiguador
Buffer comenzó como una herramienta de publicación automatizada de redes sociales que le permite programar publicaciones con anticipación. Su herramienta de publicación funciona con las principales redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter y TikTok y es compatible con Reels, Stories y Posts.
Puede planificar el cronograma de publicación perfecto y ver sus publicaciones programadas de un vistazo. También puede crear publicaciones desde un lugar central y personalizarlas por red. Además, tiene una extensión de navegador que te permite compartir cualquier cosa de otros sitios web.
Buffer lo ayuda a interactuar con sus clientes a través de su herramienta de participación, donde usted y su equipo pueden administrar rápidamente comentarios, mensajes y menciones. También tienen una sólida herramienta de análisis que lo ayuda a determinar el éxito de sus campañas en las redes sociales. Mientras tanto, su sencillo generador de páginas de destino ayuda a seleccionar todos sus enlaces en un solo lugar.
Buffer ofrece un plan gratuito limitado en el que puedes publicar hasta en tres canales. El plan pago comienza en $ 5 por mes por canal.
Cómo elegir el software de automatización de marketing adecuado
Con cientos de plataformas de automatización de marketing disponibles, elegir la mejor para las necesidades de su equipo puede ser un desafío. Estas herramientas son fundamentales para lograr la sinergia entre sus campañas y mantener a su equipo motivado para alcanzar sus objetivos. Trabajar con las herramientas adecuadas también impacta en qué tan bien su marca sirve a su cliente.
Aquí hay varios factores que debe considerar al elegir el software de automatización adecuado.
1. Fácil de usar y adaptar
Incluso si la herramienta que eligió tiene toneladas de excelentes funciones, si su equipo no la está usando, entonces es inútil. Al seleccionar la herramienta de automatización adecuada, busque una que sea fácil de aprender e integrar con los flujos de trabajo existentes. Esto aumenta las posibilidades de adopción y garantiza que los equipos se sientan cómodos usándolo.
2. Se integra con la pila tecnológica existente
No todas las plataformas de automatización de marketing se integran con el conjunto adecuado de herramientas. Debe seleccionar uno que pueda funcionar con su sistema CRM, sistema de contabilidad y otras herramientas existentes. No desea un equipo inconexo que opere en múltiples plataformas porque esto genera redundancia y mayores cargas de trabajo.
3. Fácil de mantener y actualizar
La mayoría de las plataformas de automatización vienen con actualizaciones automáticas, pero necesita una persona dedicada a cargo del proceso general de mantenimiento y documentación de la herramienta. También debe considerar una plataforma con cero o poco tiempo de inactividad y una en la que pueda hacer una copia de seguridad de sus datos rápidamente.
4. Tiene las características que necesitas
Las plataformas de automatización de marketing vienen con muchas campanas y silbatos, pero solo debe centrarse en las funciones que necesita. No se deje engañar por obtener una plataforma cuyas características finalmente descubra que son demasiado para su organización o cuyas características no coincidan con las necesidades de su equipo.
Considere objetivamente las diferentes características, incluso las que se encuentran en diferentes niveles de precios, y determine cuáles son útiles para su equipo o no. Compara otras plataformas y comprueba cuáles te darán los resultados que deseas al mejor precio.
5. Debe ser rentable
El software de automatización de marketing viene en todas las formas y tamaños. Hay herramientas con características sólidas que cobran tarifas altas y herramientas con características básicas que cobran por módulo o integración que traiga. Quiere una plataforma con características que pueda maximizar por su precio.
Terminando
Con la llegada de nuevos canales y estrategias para llegar a los clientes, el marketing se ha vuelto cada vez más complejo en los últimos años, dejando a los especialistas en marketing con mucho trabajo por hacer. Sin embargo, el auge de las herramientas de automatización de marketing como las que se enumeran aquí ayuda a los profesionales de marketing a crear mejores campañas que lleguen a las audiencias adecuadas y brinden valor.
Si está considerando llevar sus esfuerzos de marketing al siguiente nivel, consulte estas herramientas y vea cómo pueden automatizar tareas específicas y dejarlo libre para realizar tareas más creativas y estratégicas.