Top 10 des logiciels d'automatisation du marketing + Comment choisir le bon
Publié: 2023-01-05Divulgation publicitaire :
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Le marketing numérique devient de plus en plus complexe à mesure que les spécialistes du marketing jonglent avec de nombreux canaux, publient plus de contenu et gèrent de vastes données. L'automatisation du marketing aide à gérer les tâches répétitives, à réduire le temps et à permettre aux spécialistes du marketing de se concentrer sur des tâches plus critiques.
Statista a révélé que les professionnels du marketing considèrent l'automatisation du marketing comme l'une des stratégies marketing les plus efficaces, après le marketing de contenu. Un rapport HubSpot sur l'état du marketing affirme que 76 % des entreprises ont davantage utilisé l'automatisation pour le marketing que pour les ventes ou la finance.
La lourde charge de travail des spécialistes du marketing nécessite l'utilisation d'outils d'automatisation non seulement pour réduire la charge de travail, mais aussi pour augmenter leur productivité et leur efficacité. Alors que les campagnes marketing deviennent plus audacieuses et qu'atteindre les clients devient encore plus complexe, il n'est plus question de savoir si vous avez besoin d'un outil d'automatisation ou non. C'est déjà une question de savoir quels outils vous conviendront le mieux.
Consultez notre liste des meilleurs logiciels d'automatisation du marketing pour résoudre divers aspects des campagnes marketing.
Meilleur logiciel d'automatisation du marketing en 2023 + Comment choisir le bon :
- 1. Référence
- 2. Omnisend
- 3. Iconocarré
- 4. Trouvez votre influence
- 5. Upfluence
- 6. Gardez
- 7. Émercure
- 8. ManyChat
- 9. Suite Hoot
- 10. Tampon
10 outils d'automatisation du marketing pour développer votre entreprise en 2023
Selon la nature et l'ampleur de vos campagnes marketing, vous découvrirez que certains outils sont mieux adaptés que d'autres. Nous répertorions les meilleurs outils pour chaque type de stratégie marketing, tels que le marketing par e-mail, le marketing des médias sociaux et le marketing d'influence.
1. Référence
Le marketing d'affiliation est une autre stratégie marketing qui bénéficie des plateformes d'automatisation du marketing. En fait, vous pouvez lancer des campagnes de marketing d'affiliation à grande échelle et durables lorsque vous disposez des bons outils d'automatisation. Refersion est un outil de marketing d'affiliation qui est devenu une plateforme de marketing d'influence.
Refersion s'intègre de manière transparente aux plates-formes de commerce électronique et aux applications de marketing populaires pour créer des campagnes de marketing d'affiliation et d'influence efficaces et évolutives. L'outil vous aide à découvrir des milliers d'affiliés et d'influenceurs à l'aide d'outils de découverte robustes et à les recruter automatiquement dans vos campagnes. Vous pouvez également publier votre campagne sur leur marché d'influence, où les participants intéressés peuvent postuler.
La plate-forme facilite le suivi avec des liens et des codes traçables. Le paiement est transparent et flexible - vous pouvez payer des commissions forfaitaires ou créer des incitations spéciales pour augmenter les volumes de ventes. Vous pouvez utiliser Refersion Pay pour gérer les paiements ou vous connecter à PayPal.
Il existe un programme professionnel qui coûte 99 $ par mois, mais qui se limite au suivi de 50 conversions de commandes mensuelles. Si vous avez un programme d'affiliation important ou à volume élevé, vous aurez besoin du programme d'entreprise, qui est livré avec une tarification personnalisée. Parlez à leur représentant commercial ou demandez une démonstration en visitant leur site Web.
2. Omnisend
Omnisend est une plate-forme d'automatisation du marketing par e-mail visant à aider les magasins de commerce électronique à forte croissance à automatiser leurs flux de travail de messagerie. Vous pouvez également utiliser la plateforme pour combiner le courrier électronique avec les SMS et d'autres canaux de communication.
Omnisend vous offre une interface intuitive par glisser-déposer où vous pouvez créer des workflows de communication automatisés qui combinent les canaux de communication préférés de vos clients. Ce processus augmente les conversions et réduit les paniers abandonnés. Ils disposent également d'un outil d'analyse intégré qui vous aide à déterminer quels flux de travail fonctionnent et lesquels ne fonctionnent pas, afin que vous puissiez améliorer votre système.
Cette plate-forme de marketing par e-mail est également livrée avec des flux de travail prédéfinis pour que vos campagnes soient opérationnelles en quelques minutes. Ces flux de travail incluent la série de bienvenue, l'abandon de produit, l'abandon de panier, la confirmation de commande, la confirmation d'expédition et la vente croisée.
Un plan gratuit vous permet d'atteindre jusqu'à 250 contacts avec 500 e-mails par mois. Si vous souhaitez atteindre plus, les prix commencent à 16 $ par mois pour un maximum de 500 contacts. Pour demander une démo, visitez le site Web Omnisend.
3. Iconocarré
L'histoire d'Iconosquare a commencé par la collecte de statistiques Instagram pour aider les marques à se développer sur la plateforme. Cette fondation a conduit la plate-forme à créer un outil d'analyse robuste qui découvre les tendances et aide de manière transparente les marques à comprendre les performances de leurs campagnes à l'aide d'une interface attrayante et intuitive.
Vous pouvez suivre presque tout, comme l'analyse de la communauté, l'analyse du contenu, l'engagement, la portée et les impressions, l'analyse des publications, les performances des pages et l'analyse des histoires. Vous pouvez également obtenir des informations sur les références de l'industrie et vos concurrents pour comparer vos performances. De plus, vous pouvez surveiller la façon dont votre marque est mentionnée sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez automatiser les rapports sur les réseaux sociaux afin de les recevoir à une heure précise par e-mail. Vous pouvez également programmer des publications et taguer automatiquement des comptes et des emplacements sur vos publications. De plus, vous pouvez collaborer avec votre équipe sur les publications planifiées avant de publier du contenu. Iconosquare fonctionne avec Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter et Instagram.
Les prix commencent à 49 EUR par mois pour trois profils sociaux et deux membres de l'équipe. Essayez-le gratuitement ou obtenez une démo en visitant leur site Web.
4. Trouvez votre influence
En matière de marketing d'influence, on peut avoir l'impression que tout doit être géré manuellement, de la recherche des influenceurs parfaits à la gestion des campagnes auxquelles ils participent. C'est là que Find Your Influence entre en jeu avec ses outils de recherche et de découverte robustes, son recrutement automatisé, et une fonctionnalité de planification de brèves de campagne transparente.
Une fois que vous avez créé votre campagne, vous pouvez la télécharger sur le logiciel et configurer plusieurs détails pour vous aider à trouver ou à faire correspondre les influenceurs idéaux. Vous pouvez contacter les influenceurs que vous aimez et faire une offre. Lorsque la campagne est en cours, la plateforme permet de suivre les résultats et d'identifier les influenceurs qui fonctionnent aussi bien que vous le souhaitez.
La plateforme dispose également d'un Survey Tool qui permet de diffuser des questions aux influenceurs appartenant au réseau Find Your Influence. Cela aidera à réduire davantage le temps de recherche manuelle des bons influenceurs. Find Your Influence a été créé par des spécialistes du marketing qui ont relevé les défis de la gestion de campagnes de marketing d'influence réussies. C'est pourquoi chaque fonctionnalité de la plateforme a été soigneusement développée pour répondre à un besoin spécifique.
Les prix commencent à 199 $ par mois, mais il n'a pas accès aux fonctionnalités de recherche d'influenceurs et d'enquête d'influenceurs. Le forfait Essentials à 800 $ par mois donne accès aux deux ainsi qu'à plusieurs autres fonctionnalités.
Fonctionnalités clés : gestion de campagne, marché d'influenceurs, recherche/découverte, recrutement automatisé, révision de contenu, bibliothèque de contenu, rapports de campagne, analyse d'influence, analyse d'audience, outils de produit/cadeaux, détection de faux abonnés/fraude, traitement des paiements,
Chaînes : Instagram, TikTok, Facebook, Pinterest, Youtube
5. Upfluence
Pensez-vous que vos clients sont les meilleurs défenseurs de votre marque ? C'est ce que pensait le fondateur d' Upfluence lorsqu'il a créé sa plateforme de marketing d'influence. L'outil vous permet de rechercher dans leur énorme base de données d'influenceurs de toutes tailles et de différents secteurs, mais il pousse la phase de découverte un peu plus loin.
Une fois que vous avez connecté votre boutique en ligne à la plateforme, elle recherche dans votre base de données clients pour découvrir les influenceurs qui visitent déjà votre site Web et achètent vos produits. Vous pouvez ensuite utiliser Upfluence pour leur offrir des incitations à partager votre marque sur leurs profils et créer des campagnes dédiées pour favoriser des collaborations à long terme.
Le résultat est une campagne de marketing d'influence durable et efficace qui génère les meilleurs retours sur investissement et construit une clientèle fidèle.
Trois forfaits sont disponibles - Croissance, Échelle et Entreprise - qui diffèrent principalement par le nombre de postes disponibles. Les prix ne sont pas publiés, vous devez donc contacter Upfluence pour les détails des prix.
Fonctionnalités clés : recherche et découverte d'influenceurs, gestion des relations, gestion des campagnes, analyses tierces, recrutement automatisé, gestion du cycle de vie des influenceurs, outils de collaboration d'équipe, révision du contenu, rapports de campagne, analyse de l'audience, outils de commerce électronique, outils de produits/cadeaux, traitement des paiements , écoute sociale,
Canaux : Instagram, Youtube, Facebook, Twitch, Tiktok, Twitter, Pinterest, Blogs
6. Gardez
Keap a été créé par Infusionsoft pour aider les petites entreprises ayant des besoins plus simples à se lancer dans l'automatisation du marketing et des ventes. Keap commence par automatiser vos campagnes de marketing par e-mail, puis automatise l'intégralité de l'entonnoir de vente en conservant un puissant CRM et en gérant les prospects.
Selon son enquête auprès des clients de 2020, Keap fait gagner 10 heures par semaine à ses clients en automatisant les tâches répétitives telles que les captures de prospects et les suivis. Ils aident également à convertir les clients plus rapidement en fournissant des suivis rapides et en encourageant les ventes répétées et les recommandations.
Vous pouvez intégrer plus de 4 000 applications tierces telles que Zapier, QuickBooks, Google Calendar, etc. pour faire passer votre automatisation au niveau supérieur. Outre les flux de travail automatisés intégrés, Keap dispose également d'un générateur d'automatisations avancées, qui vous permet de créer des flux de travail personnalisés adaptés à vos campagnes.
Les prix commencent à 129 $ par mois (1 500 contacts et deux utilisateurs). Il y a un essai gratuit de 14 jours, vous pouvez donc explorer la plate-forme et voir si elle convient à votre entreprise. Vous pouvez également regarder une démo sur leur site Web.
7. Émercure
Emercury est un puissant logiciel d'automatisation des e-mails qui aide les entreprises à créer des systèmes d'automatisation marketing rentables. Ils sont la plate-forme que des marques comme Nike, Hilton, Philips et Target utilisent.
Grâce à leur générateur de formulaires intégré, vous pouvez capturer des prospects ciblés de haute qualité et les entretenir avec des modèles d'e-mails prédéfinis. Vous pouvez créer un entonnoir de conversion automatisé facilement évolutif et rentable.
Vous pouvez également segmenter votre public à l'aide de divers facteurs tels que les données démographiques, l'activité, la notation, etc., pour vous assurer que le bon public reçoit le bon message. De plus, Emercury vous permet d'effectuer des tests fractionnés A/B et de suivre diverses mesures telles que les taux d'ouverture, les taux de rebond et le CTR pour vous aider à optimiser davantage vos campagnes.
Vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit ou planifier une démo sur leur site Web. Les prix commencent à 57 $ par mois pour 9 999 contacts.
8. ManyChat
Si vous êtes une marque dont les clients interagissent et achètent fréquemment sur des sites de médias sociaux comme Facebook et Instagram, vous savez à quel point la gestion des conversations privées est difficile. C'est ce que ManyChat vise à résoudre.
ManyChat est une plate-forme d'automatisation du marketing par chat conçue pour aider les marques à augmenter leurs ventes et l'engagement de leurs clients en automatisant les conversations personnalisées dans les DM Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp et SMS.
Ils disposent d'un générateur de flux intuitif par glisser-déposer dans lequel vous pouvez créer les flux de conversation habituels conçus pour capturer des prospects et les convertir. Vous pouvez également poursuivre les conversations via SMS ou WhatsApp en capturant des numéros de téléphone ou des e-mails. La plate-forme s'intègre à des outils tels que Shopify, Google Sheets, HubSpot et Zapier pour compléter vos processus existants.
Selon son site Web, les clients constatent une augmentation de 130 % du CTR par rapport à la moyenne du secteur en utilisant ManyChat. Les prix commencent à 15 $ pour la version Pro, mais il existe un niveau gratuit limité pour vous aider à explorer les fonctionnalités de ManyChat.
9. Suite Hoot
Avez-vous du mal à gérer plusieurs comptes de réseaux sociaux pour votre entreprise ? Hootsuite fait cela et plus encore. Leur objectif principal est d'aider les marques à maintenir l'ordre et à organiser plusieurs comptes de médias sociaux, afin qu'elles puissent rester au top de leurs publications et interactions.
Une fois que vous avez organisé vos profils, vous pouvez utiliser le puissant outil de post-planification de Hootsuite qui vous fait gagner du temps en postant manuellement sur chaque canal. L'outil de planification permet également de s'assurer que votre publication semble optimisée car il y a un aperçu de son apparence par canal. De plus, vous pouvez les afficher en mode calendrier pour comprendre comment vos publications fonctionnent ensemble et les reprogrammer rapidement en les faisant glisser et en les déposant à des dates spécifiques. Pour les grandes entreprises, vous pouvez programmer en masse jusqu'à 350 publications à la fois.
Hootsuite centralise les messages privés/directs et les commentaires/mentions dans une seule boîte de réception, ce qui vous permet de surveiller rapidement les interactions de votre audience avec votre marque. Un outil d'intelligence artificielle intégré apprend également les questions les plus courantes et suggère les bonnes réponses enregistrées.
Hootsuite coûte 49 $ par mois pour un utilisateur et 10 comptes de médias sociaux. Il existe un essai gratuit de 30 jours, que vous pouvez réclamer en visitant leur site Web.
10. Tampon
Buffer a commencé comme un outil de publication automatisé de médias sociaux qui vous permet de programmer des publications à l'avance. Leur outil de publication fonctionne avec les principaux réseaux de médias sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter et TikTok et prend en charge Reels, Stories et Posts.
Vous pouvez planifier le calendrier de publication parfait et afficher vos publications programmées en un coup d'œil. Vous pouvez également créer des publications à partir d'un emplacement central et les personnaliser par réseau. De plus, il dispose d'une extension de navigateur qui vous permet de partager n'importe quoi à partir d'autres sites Web.
Buffer vous aide à interagir avec vos clients grâce à son outil d'engagement, où vous et votre équipe pouvez gérer rapidement les commentaires, les messages et les mentions. Ils disposent également d'un outil d'analyse robuste qui vous aide à déterminer le succès de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Pendant ce temps, leur créateur de page de destination simple aide à organiser tous vos liens en un seul endroit.
Buffer propose un plan gratuit limité où vous pouvez publier jusqu'à trois chaînes. Le forfait payant commence à 5 $ par mois et par canal.
Comment choisir le bon logiciel d'automatisation du marketing
Avec des centaines de plateformes d'automatisation du marketing disponibles, choisir celle qui convient le mieux aux besoins de votre équipe peut s'avérer difficile. Ces outils sont essentiels pour créer une synergie entre vos campagnes et garder votre équipe motivée pour atteindre ses objectifs. Travailler avec les bons outils a également un impact sur la façon dont votre marque sert votre client.
Voici plusieurs facteurs à prendre en compte lors du choix du bon logiciel d'automatisation.
1. Facile à utiliser et à adapter
Même si l'outil que vous avez choisi possède des tonnes de fonctionnalités intéressantes, si votre équipe ne l'utilise pas, il est alors inutile. Lors de la sélection du bon outil d'automatisation, recherchez-en un qui serait facile à apprendre et à intégrer aux flux de travail existants. Cela augmente les chances d'adoption et garantit que les équipes sont à l'aise de l'utiliser.
2. S'intègre à la pile technologique existante
Toutes les plateformes d'automatisation du marketing ne s'intègrent pas avec le bon ensemble d'outils. Vous devez en sélectionner un qui peut fonctionner avec votre système CRM, votre système comptable et d'autres outils existants. Vous ne voulez pas d'une équipe disjointe opérant sur plusieurs plates-formes, car cela entraîne une redondance et des charges de travail plus élevées.
3. Facile à entretenir et à mettre à jour
La plupart des plates-formes d'automatisation sont livrées avec des mises à jour automatiques, mais vous avez besoin d'une personne dédiée en charge du processus global de maintenance et de documentation de l'outil. Vous devriez également envisager une plate-forme avec des temps d'arrêt nuls ou minimes et une plate-forme sur laquelle vous pouvez rapidement sauvegarder vos données.
4. Il possède les fonctionnalités dont vous avez besoin
Les plates-formes d'automatisation du marketing sont livrées avec de nombreuses cloches et sifflets, mais vous ne devez vous concentrer que sur les fonctionnalités dont vous avez besoin. Ne vous laissez pas berner par une plate-forme dont les fonctionnalités que vous découvrirez éventuellement sont trop importantes pour votre organisation ou dont les fonctionnalités ne correspondent pas aux besoins de votre équipe.
Considérez objectivement les différentes fonctionnalités, même celles qui sont à travers les niveaux de prix, et déterminez celles qui sont utiles ou non pour votre équipe. Comparez d'autres plateformes et vérifiez celles qui vous donneront les résultats que vous souhaitez au meilleur prix.
5. Doit être rentable
Les logiciels d'automatisation du marketing sont de toutes formes et tailles. Il existe des outils avec des fonctionnalités robustes qui facturent des frais élevés et des outils avec des fonctionnalités de base qui facturent par module ou intégration que vous apportez. Vous voulez une plate-forme avec des fonctionnalités que vous pouvez optimiser pour leur prix.
Emballer
Avec l'avènement de nouveaux canaux et stratégies pour atteindre les clients, le marketing est devenu de plus en plus complexe au cours des dernières années, laissant aux spécialistes du marketing beaucoup de travail à faire. Cependant, l'essor des outils d'automatisation du marketing comme ceux répertoriés ici aide les professionnels du marketing à créer de meilleures campagnes qui atteignent les bons publics et offrent de la valeur.
Si vous envisagez de faire passer vos efforts de marketing au niveau supérieur, consultez ces outils et voyez comment ils peuvent automatiser des tâches spécifiques et vous laisser libre de poursuivre des tâches plus créatives et stratégiques.