Top 10 마케팅 자동화 소프트웨어 + 올바른 것을 선택하는 방법
게시 됨: 2023-01-05광고 공개:
우리의 파트너는 우리를 보상합니다. 이것은 우리가 검토하는 제품이나 서비스(또한 해당 제품이 사이트에 표시되는 위치와 방법)에 영향을 미칠 수 있으며, 우리가 제공하는 권장 사항이나 조언에는 전혀 영향을 미치지 않습니다. 우리의 리뷰는 수년간의 경험과 수많은 시간의 연구를 기반으로 합니다. 당사 파트너는 제품이나 서비스에 대한 호의적인 리뷰를 보장하기 위해 당사에 비용을 지불할 수 없습니다.
마케팅 담당자가 수많은 채널을 조정하고, 더 많은 콘텐츠를 게시하고, 방대한 데이터를 관리함에 따라 디지털 마케팅은 점점 더 복잡해지고 있습니다. 마케팅 자동화는 반복적인 작업을 관리하여 시간을 줄이고 마케터가 더 중요한 작업에 집중할 수 있도록 도와줍니다.
Statista 는 마케팅 전문가들이 마케팅 자동화를 콘텐츠 마케팅 다음으로 가장 효과적인 마케팅 전략 중 하나로 간주한다고 밝혔습니다. HubSpot State of Marketing 보고서에 따르면 기업 의 76%가 판매 또는 재무보다 마케팅에 자동화를 더 많이 사용한다고 합니다.
마케터의 과중한 작업량은 작업량을 줄이는 것뿐만 아니라 생산성과 효율성을 높이기 위해 자동화 도구의 사용을 필요로 합니다. 마케팅 캠페인이 대담해지고 고객에게 도달하는 것이 훨씬 더 복잡해짐에 따라 자동화 도구가 필요한지 여부는 더 이상 문제가 되지 않습니다. 어떤 도구가 당신에게 가장 잘 맞을지는 이미 질문입니다.
마케팅 캠페인의 다양한 측면을 해결하기 위한 최고의 마케팅 자동화 소프트웨어 목록을 확인하십시오.
2023년 최고의 마케팅 자동화 소프트웨어 + 올바른 것을 선택하는 방법:
- 1. 추천서
- 2. 옴니센드
- 3. 아이코노스퀘어
- 4. 영향력 찾기
- 5. 업플루언스
- 6. 킵
- 7. 에머큐리
- 8. 매니챗
- 9. 훗스위트
- 10. 버퍼
2023년 비즈니스 성장을 위한 10가지 마케팅 자동화 도구
마케팅 캠페인의 특성과 규모에 따라 일부 도구가 다른 도구보다 더 적합하다는 것을 알게 될 것입니다. 이메일 마케팅, 소셜 미디어 마케팅 및 인플루언서 마케팅과 같은 각 유형의 마케팅 전략에 대한 최고의 도구를 나열합니다.
1. 추천서
제휴 마케팅은 마케팅 자동화 플랫폼의 혜택을 받는 또 다른 마케팅 전략입니다. 실제로 올바른 자동화 도구가 있으면 대규모의 지속 가능한 제휴 마케팅 캠페인을 실행할 수 있습니다. 추천은 인플루언서 마케팅 플랫폼으로 성장한 어필리에이트 마케팅 도구입니다.
Refersion은 전자상거래 플랫폼 및 인기 있는 마케팅 앱과 원활하게 통합되어 효율적이고 확장 가능한 제휴 및 인플루언서 마케팅 캠페인을 구축합니다. 이 도구는 강력한 검색 도구를 사용하여 수천 명의 제휴사와 인플루언서를 검색하고 캠페인에 자동으로 모집하도록 도와줍니다. 관심 있는 참가자가 신청할 수 있는 인플루언서 마켓플레이스에 캠페인을 게시할 수도 있습니다.
이 플랫폼은 추적 가능한 링크와 코드로 쉽게 추적할 수 있습니다. 지불은 원활하고 유연합니다. 정액 수수료로 지불하거나 판매량 증가를 위한 특별 인센티브를 만들 수 있습니다. Refersion Pay를 사용하여 결제를 관리하거나 PayPal에 연결할 수 있습니다.
한 달에 99달러의 비용이 들지만 월 50건의 주문 전환만 추적하는 프로페셔널 프로그램이 있습니다. 대규모 또는 고용량 제휴 프로그램이 있는 경우 맞춤형 가격 책정과 함께 제공되는 엔터프라이즈 프로그램이 필요합니다. 판매 담당자에게 문의하거나 웹 사이트를 방문하여 데모를 요청하십시오.
2. 옴니센드
Omnisend 는 빠르게 성장하는 전자 상거래 상점이 이메일 워크플로를 자동화할 수 있도록 지원하는 이메일 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 또한 플랫폼을 사용하여 이메일을 SMS 및 기타 통신 채널과 결합할 수 있습니다.
Omnisend는 고객이 선호하는 커뮤니케이션 채널을 결합하는 자동화된 커뮤니케이션 워크플로를 생성할 수 있는 직관적인 끌어서 놓기 인터페이스를 제공합니다. 이 프로세스는 전환율을 높이고 버려진 카트를 줄입니다. 또한 작동 중인 워크플로우와 작동하지 않는 워크플로우를 판별하는 데 도움이 되는 분석 도구가 내장되어 있어 시스템을 개선할 수 있습니다.
이 이메일 마케팅 플랫폼은 사전 구축된 워크플로우와 함께 제공되어 몇 분 안에 캠페인을 시작하고 실행할 수 있습니다. 이러한 워크플로에는 환영 시리즈, 제품 포기, 장바구니 포기, 주문 확인, 배송 확인 및 교차 판매가 포함됩니다.
무료 요금제를 사용하면 한 달에 500개의 이메일로 최대 250명의 연락처에 도달할 수 있습니다. 더 많은 사람에게 연락하고 싶다면 가격은 최대 500개의 연락처에 대해 월 $16부터 시작합니다. 데모를 요청하려면 Omnisend 웹 사이트를 방문하십시오.
3. 아이코노스퀘어
Iconosquare의 역사는 브랜드가 플랫폼에서 성장할 수 있도록 Instagram 통계를 수집하는 것에서 시작되었습니다. 이 기반은 플랫폼이 트렌드를 발견하고 브랜드가 아름답고 직관적인 인터페이스를 사용하여 캠페인 성과를 이해할 수 있도록 지원하는 강력한 분석 도구를 구축하도록 이끌었습니다.
커뮤니티 분석, 콘텐츠 분석, 참여, 도달 및 노출, 게시물 분석, 페이지 성능 및 스토리 분석과 같은 거의 모든 것을 추적할 수 있습니다. 또한 업계 벤치마크와 경쟁사에 대한 통찰력을 얻어 성과를 비교할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어에서 브랜드가 어떻게 언급되는지 모니터링할 수 있습니다.
소셜 미디어 보고를 자동화하여 이메일을 통해 지정된 시간에 받을 수 있습니다. 게시물을 예약하고 게시물에 계정과 위치를 자동으로 태그할 수도 있습니다. 또한 콘텐츠를 게시하기 전에 계획된 게시물에 대해 팀과 협업할 수 있습니다. Iconosquare는 Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter 및 Instagram에서 작동합니다.
가격은 3개의 소셜 프로필과 2명의 팀원에 대해 월 49유로부터 시작합니다. 무료로 사용해 보거나 웹 사이트를 방문하여 데모를 받으십시오.
4. 영향력 찾기
인플루언서 마케팅에 관해서는 완벽한 인플루언서 를 찾는 것부터 그들이 참여하는 캠페인 관리에 이르기까지 모든 것을 수동으로 관리해야 하는 것처럼 느낄 수 있습니다. 강력한 검색 및 발견 도구, 자동화된 채용, 원활한 캠페인 브리핑 계획 기능.
캠페인을 만든 후에는 소프트웨어에 업로드하고 몇 가지 세부 정보를 설정하여 이상적인 인플루언서를 찾거나 일치시킬 수 있습니다. 마음에 드는 인플루언서에게 연락해 제안을 할 수 있습니다. 캠페인이 진행 중일 때 플랫폼은 결과를 추적하고 어떤 인플루언서가 원하는 만큼 성과를 내고 있는지 식별하는 데 도움이 됩니다.
이 플랫폼에는 Find Your Influence 네트워크에 속한 인플루언서에게 질문을 방송할 수 있는 설문조사 도구도 있습니다. 이렇게 하면 적합한 인플루언서를 수동으로 검색하는 시간을 더욱 줄일 수 있습니다. Find Your Influence는 성공적인 인플루언서 마케팅 캠페인을 관리하는 데 어려움을 겪은 마케터들이 만들었습니다. 이것이 플랫폼의 모든 기능이 특정 요구 사항을 충족하도록 신중하게 개발된 이유입니다.
가격은 월 $199부터 시작하지만 Influencer Search 및 Influencer Survey 기능에 액세스할 수 없습니다. 월 800달러의 Essentials 패키지는 두 가지 기능과 기타 여러 기능에 대한 액세스를 제공합니다.
주요 기능: 캠페인 관리, 인플루언서 마켓플레이스, 검색/발굴, 자동 모집, 콘텐츠 검토, 콘텐츠 라이브러리, 캠페인 보고, 인플루언서 분석, 청중 분석, 제품/선물 도구, 가짜 팔로워/사기 탐지, 지불 처리,
채널: 인스타그램, 틱톡, 페이스북, 핀터레스트, 유튜브
5. 업플루언스
귀하의 고객이 귀하의 브랜드를 가장 잘 옹호한다고 생각하십니까? 그것이 Upfluence의 창립자가 인플루언서 마케팅 플랫폼을 만들 때 생각한 것입니다. 이 도구를 사용하면 다양한 산업 분야의 모든 규모의 인플루언서에 대한 대규모 데이터베이스를 검색할 수 있지만 검색 단계가 한 단계 더 진행됩니다.
온라인 스토어를 플랫폼에 연결하면 고객 데이터베이스를 검색하여 이미 웹사이트를 방문하고 제품을 구매하고 있는 인플루언서를 찾습니다. 그런 다음 Upfluence를 사용하여 프로필에 브랜드를 공유하고 장기적인 협력을 촉진하기 위한 전용 캠페인을 만들 수 있는 인센티브를 제공할 수 있습니다.
그 결과 최고의 ROI를 창출하고 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 지속 가능하고 효율적인 인플루언서 마케팅 캠페인이 탄생했습니다.
사용 가능한 시트 수가 주로 다른 세 가지 패키지(Growth, Scale 및 Enterprise)가 있습니다. 가격은 공개되지 않았으므로 가격 세부 정보는 Upfluence에 문의해야 합니다.
주요 기능: 인플루언서 검색 및 발견, 관계 관리, 캠페인 관리, 제3자 분석, 자동화된 채용, 인플루언서 라이프사이클 관리, 팀 협업 도구, 콘텐츠 검토, 캠페인 보고, 잠재고객 분석, 전자상거래 도구, 제품/선물 도구, 결제 처리 , 소셜 리스닝,
채널: Instagram, Youtube, Facebook, Twitch, Tiktok, Twitter, Pinterest, 블로그
6. 킵
Keap 은 간단한 요구 사항을 가진 소기업이 마케팅 및 영업 자동화를 시작할 수 있도록 돕기 위해 Infusionsoft에서 만들었습니다. Keap은 이메일 마케팅 캠페인을 자동화한 다음 강력한 CRM을 유지하고 리드를 관리하여 전체 판매 퍼널을 자동화하는 것으로 시작합니다.
2020년 고객 설문조사에 따르면 Keap은 리드 캡처 및 후속 조치와 같은 반복적인 작업을 자동화하여 고객을 주당 10시간 절약합니다. 또한 신속한 후속 조치를 제공하고 반복 판매 및 추천을 장려하여 고객을 더 빠르게 전환하도록 돕습니다.
Zapier, QuickBooks, Google 캘린더 등과 같은 4,000개 이상의 타사 앱을 통합하여 자동화를 한 단계 더 높일 수 있습니다. 내장된 자동화 워크플로 외에도 Keap에는 캠페인에 적합한 맞춤형 워크플로를 생성할 수 있는 고급 자동화 빌더가 있습니다.
가격은 월 $129부터 시작합니다(연락처 1,500개 및 사용자 2명). 14일 무료 평가판이 있으므로 플랫폼을 탐색하고 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있습니다. 웹 사이트에서 데모를 볼 수도 있습니다.
7. 에머큐리
Emercury 는 기업이 수익성 있는 마케팅 자동화 시스템을 구축하는 데 도움이 되는 강력한 이메일 자동화 소프트웨어입니다. Nike, Hilton, Philips 및 Target과 같은 브랜드가 사용하는 플랫폼입니다.
통합 양식 생성기를 사용하면 고품질의 대상 리드를 캡처하고 사전 구축된 이메일 템플릿으로 육성할 수 있습니다. 쉽게 확장 가능하고 비용 효율적인 자동 전환 퍼널을 구축할 수 있습니다.
또한 인구통계, 활동, 점수 등과 같은 다양한 요소를 사용하여 잠재고객을 분류하여 올바른 잠재고객이 올바른 메시지를 받을 수 있도록 할 수 있습니다. 또한 Emercury를 사용하면 A/B 분할 테스트를 수행하고 공개율, 이탈률 및 CTR과 같은 다양한 지표를 추적하여 캠페인을 더욱 최적화할 수 있습니다.
무료 평가판에 등록하거나 웹 사이트에서 데모를 예약할 수 있습니다. 가격은 9,999개의 연락처에 대해 월 $57부터 시작합니다.
8. 매니챗
고객이 Facebook 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 사이트에서 자주 상호작용하고 구매하는 브랜드라면 사적인 대화를 관리하는 것이 얼마나 어려운 일인지 알 것입니다. 그것이 ManyChat이 해결하고자 하는 것입니다.
ManyChat은 Instagram DM, Facebook Messenger, WhatsApp 및 SMS에서 개인화된 대화를 자동화하여 브랜드가 판매 및 고객 참여를 높일 수 있도록 구축된 채팅 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
잠재 고객을 캡처하고 변환하도록 설계된 일반적인 대화 흐름을 만들 수 있는 직관적인 끌어서 놓기 흐름 빌더가 있습니다. 전화번호나 이메일을 캡처하여 SMS 또는 WhatsApp을 통해 대화를 계속할 수도 있습니다. 이 플랫폼은 Shopify, Google Sheets, HubSpot 및 Zapier와 같은 도구와 통합되어 기존 프로세스를 보완합니다.
웹 사이트에 따르면 고객은 ManyChat을 사용하여 업계 평균에 비해 CTR이 130% 증가했습니다. 가격은 Pro 버전의 경우 $15부터 시작하지만 ManyChat의 기능을 탐색하는 데 도움이 되는 제한된 무료 등급이 있습니다.
9. 훗스위트
비즈니스를 위해 여러 소셜 미디어 계정을 관리하는 데 어려움을 겪고 계십니까? Hootsuite 는 그 이상을 제공합니다. 그들의 주요 목표는 브랜드가 주문을 유지하고 여러 소셜 미디어 계정을 구성하여 게시물과 상호 작용을 파악할 수 있도록 돕는 것입니다.
프로필을 정리하면 Hootsuite의 강력한 사후 예약 도구를 사용하여 각 채널에 수동으로 게시하는 시간을 절약할 수 있습니다. 예약 도구는 또한 채널별로 어떻게 보일지 미리 볼 수 있기 때문에 게시물이 최적화된 것처럼 보이도록 도와줍니다. 또한 캘린더 모드에서 게시물을 보고 게시물이 함께 작동하는 방식을 파악하고 게시물을 특정 날짜로 끌어다 놓아 빠르게 일정을 조정할 수 있습니다. 대기업의 경우 한 번에 최대 350개의 게시물을 일괄 예약할 수 있습니다.
Hootsuite는 비공개/다이렉트 메시지 및 댓글/멘션을 하나의 받은 편지함으로 중앙 집중화하므로 잠재 고객과 브랜드의 상호 작용을 빠르게 모니터링할 수 있습니다. 내장된 AI 도구는 또한 가장 일반적인 질문을 학습하고 올바른 저장된 답변을 제안합니다.
Hootsuite는 한 명의 사용자와 10개의 소셜 미디어 계정에 대해 월 $49입니다. 웹사이트를 방문하여 청구할 수 있는 무료 30일 평가판이 있습니다.
10. 버퍼
Buffer는 게시물을 미리 예약할 수 있는 소셜 미디어 자동 게시 도구로 시작되었습니다. 게시 도구는 Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter 및 TikTok과 같은 주요 소셜 미디어 네트워크에서 작동하며 Reels, Stories 및 Posts를 지원합니다.
완벽한 게시 일정을 계획하고 예약된 게시물을 한눈에 볼 수 있습니다. 하나의 중앙 위치에서 게시물을 만들고 네트워크별로 사용자 지정할 수도 있습니다. 또한 다른 웹사이트의 모든 것을 공유할 수 있는 브라우저 확장 기능이 있습니다.
Buffer는 귀하와 귀하의 팀이 댓글, 메시지 및 언급을 신속하게 관리할 수 있는 참여 도구를 통해 고객과 소통할 수 있도록 도와줍니다. 또한 소셜 미디어 캠페인의 성공 여부를 결정하는 데 도움이 되는 강력한 분석 도구도 있습니다. 한편, 간단한 랜딩 페이지 빌더는 모든 링크를 한 곳에서 큐레이팅하는 데 도움이 됩니다.
Buffer는 최대 3개의 채널에 게시할 수 있는 제한된 무료 플랜을 제공합니다. 유료 요금제는 채널당 월 $5부터 시작합니다.
올바른 마케팅 자동화 소프트웨어를 선택하는 방법
수백 개의 마케팅 자동화 플랫폼을 사용할 수 있으므로 팀의 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 선택하는 것이 어려울 수 있습니다. 이러한 도구는 캠페인 간의 시너지 효과를 달성하고 팀이 목표를 달성하도록 동기를 부여하는 데 필수적입니다. 올바른 도구를 사용하면 브랜드가 고객에게 얼마나 잘 서비스를 제공하는지에 영향을 미칩니다.
올바른 자동화 소프트웨어를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.
1. 사용하기 쉽고 적응하기 쉽습니다.
선택한 도구에 수많은 훌륭한 기능이 있더라도 팀에서 사용하지 않는다면 쓸모가 없습니다. 올바른 자동화 도구를 선택할 때 쉽게 배우고 기존 워크플로우와 통합할 수 있는 도구를 찾으십시오. 이렇게 하면 채택 가능성이 높아지고 팀에서 편안하게 사용할 수 있습니다.
2. 기존 기술 스택과 통합
모든 마케팅 자동화 플랫폼이 올바른 도구 세트와 통합되는 것은 아닙니다. CRM 시스템, 회계 시스템 및 기타 기존 도구와 함께 작동할 수 있는 것을 선택해야 합니다. 중복성과 더 높은 워크로드로 이어지기 때문에 여러 플랫폼에서 작동하는 단절된 팀을 원하지 않습니다.
3. 유지 및 업데이트 용이
대부분의 자동화 플랫폼은 자동 업데이트와 함께 제공되지만 도구의 전반적인 유지 관리 및 문서화 프로세스를 담당하는 전담 직원이 필요합니다. 또한 가동 중지 시간이 없거나 거의 없고 데이터를 빠르게 백업할 수 있는 플랫폼을 고려해야 합니다.
4. 필요한 기능이 있습니다.
마케팅 자동화 플랫폼에는 많은 부가 기능이 포함되어 있지만 필요한 기능에만 집중해야 합니다. 결국 발견한 기능이 조직에 너무 많거나 기능이 팀의 요구 사항과 일치하지 않는 플랫폼을 얻는 데 속지 마십시오.
여러 가격대의 기능을 포함하여 다양한 기능을 객관적으로 고려하고 어떤 기능이 팀에 도움이 되는지 여부를 결정합니다. 다른 플랫폼을 비교하고 최상의 가격으로 원하는 결과를 제공하는 플랫폼을 확인하십시오.
5. 비용 효율적이어야 합니다.
마케팅 자동화 소프트웨어는 모든 모양과 크기로 제공됩니다. 높은 수수료를 청구하는 강력한 기능을 갖춘 도구와 가져온 모듈 또는 통합당 청구하는 기본 기능을 갖춘 도구가 있습니다. 가격 대비 최대화할 수 있는 기능을 갖춘 플랫폼이 필요합니다.
마무리
고객에게 다가가기 위한 새로운 채널과 전략의 출현으로 지난 몇 년 동안 마케팅은 점점 더 복잡해졌으며 마케터는 많은 일을 해야 했습니다. 그러나 여기에 나열된 것과 같은 마케팅 자동화 도구의 등장은 마케팅 전문가가 올바른 고객에게 도달하고 가치를 제공하는 더 나은 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.
마케팅 활동을 다음 단계로 끌어올리는 것을 고려하고 있다면 이러한 도구를 확인하고 특정 작업을 자동화하고 보다 창의적이고 전략적인 작업을 자유롭게 수행할 수 있는 방법을 확인하십시오.