Mailrelay รองรับ AMP สำหรับอีเมลแล้ว (Accelerated Mobile Pages)

AMP ย่อมาจาก Accelerated Mobile Pages ซึ่งเป็นโครงการที่พัฒนาโดย Google และบริษัทอื่นๆ เป้าหมายหลักของโครงการนี้คือการปรับปรุงความเร็วในการโหลดไซต์บนมือถือ

เทคโนโลยีนี้เกี่ยวข้องกับนักการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากสามารถฝังโค้ดนี้ในอีเมล ปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญด้วยตัวเลือกที่ก่อนหน้านี้ไม่อนุญาต

คุณจะพบลิงก์ที่มีข้อมูลและข้อดีทั้งหมดของระบบนี้:

https://amp.dev/about/email/

เช่นเดียวกับโครงการส่วนใหญ่ของ Google สิ่งหนึ่งที่มักจะเกิดขึ้น: จะหยุดหรือกลายเป็นมาตรฐานทั่วโลก AMP ถูกสร้างขึ้นเมื่อหนึ่งปีที่แล้ว และระบบอีเมลจำนวนมากกำลังใช้เทคโนโลยีนี้ ในระดับอีเมล ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมยอมรับมันเป็นมาตรฐานอยู่แล้ว ดังนั้นจึงเข้ากันได้กับ Google, Outlook, Yahoo และ ISP อื่นๆ

ดังนั้น นักพัฒนา Mailrelay จึงตัดสินใจว่านี่เป็นเวลาที่เหมาะสมในการสนับสนุนระบบนี้ในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของเรา

· AMP มีข้อดีอะไรบ้างในการตลาดผ่านอีเมล

ข้อได้เปรียบประการแรกคือ AMP นั้นใช้ HTML และไลบรารี JavaScript ของมันเอง แต่ก็มีโค้ดที่คล้ายกับที่เรามีในหน้าเว็บด้วย ใช้แท็กและคำสั่งที่เกือบจะเหมือนกัน ดังนั้นการใช้งานจึงค่อนข้างง่าย

นอกจากนี้ “AMP สำหรับอีเมล” (นี่คือสิ่งที่ Google เรียกว่าส่วนเฉพาะของอีเมลนี้) ช่วยให้ผู้ส่งรวมองค์ประกอบ AMP ไว้ในอีเมลที่ดึงดูดสายตาด้วยตัวเลือกการแสดงอีเมลขั้นสูงเพิ่มเติม

รูปแบบอีเมลแบบไดนามิกนี้มีชุดย่อยของส่วนประกอบ AMPHTML สำหรับใช้ในข้อความอีเมล ซึ่งช่วยให้ผู้รับอีเมล AMP สามารถโต้ตอบกับเนื้อหาในข้อความได้โดยตรง ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในแง่มุมที่เกี่ยวข้องมากที่สุด:

► แบบฟอร์มในเนื้อหาอีเมล

นี่เป็นหนึ่งในคำขอที่เกิดซ้ำจากลูกค้าและผู้ใช้หลายพันราย: ตัวเลือกในการสร้างแบบฟอร์มและขอข้อมูล และส่งแบบสำรวจทางอีเมลโดยไม่ต้องนำสมาชิกไปยังเบราว์เซอร์ แลนดิ้งเพจ หรือแพลตฟอร์มภายนอก สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลงเนื่องจากคุณจะหลีกเลี่ยงขั้นตอนกลาง

► องค์ประกอบมัลติมีเดียและภาพ

จากนี้ไป คุณสามารถทำงานกับวิดีโอ แอนิเมชั่น และอื่นๆ อีกมากมาย นั่นคือคุณสามารถใช้องค์ประกอบหลายอย่างที่เข้ากันได้กับหน้าเว็บเท่านั้น จนถึงตอนนี้ ทรัพยากรแอนิเมชั่นเดียวที่มีให้สำหรับนักการตลาดผ่านอีเมลคือ GIF แบบเคลื่อนไหว แต่ตอนนี้คุณมีโลกแห่งความเป็นไปได้ในการสร้างจดหมายข่าว!

► เสิร์ชเอ็นจิ้นและองค์ประกอบเว็บ

ไม่เพียงแต่เราสามารถรวมภาพได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทรัพยากรบนเว็บที่เราเคยใช้ในการจัดการบนอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ แต่จนถึงขณะนี้ยังถูกบล็อกในอีเมลด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เช่น. ช่องค้นหา คำขอเข้าสู่ระบบ ฯลฯ

► เนื้อหาแบบไดนามิกแบบเรียลไทม์จากแหล่งเว็บหรือฐานข้อมูล

คุณลักษณะนี้คล้ายกับรูปแบบ RSS ที่ Mailrelay มีอยู่แล้ว แต่เป็นแบบเรียลไทม์

เนื้อหาของแคมเปญสามารถรับได้จากแหล่งที่มาของเว็บและฐานข้อมูล SQL เพื่อให้ข้อมูลแบบไดนามิกนี้ถูกส่งโดยอัตโนมัติในข้อความ

แต่ที่สำคัญมาก ข้อมูลจะได้รับในเวลาจริง จนถึงตอนนี้ เมื่อข้อมูลถูกส่งไปในเนื้อความของอีเมล จะไม่สามารถอัปเดตได้อีกต่อไป

กล่าวคือ ข้อมูลที่ผู้รับจะเห็นอาจได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์เมื่อเขาเปิดอีเมล สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับการทำงานกับราคาที่แตกต่างกัน ข้อมูลตัวแปร และการอัปเดตข่าวสาร โปรโมชั่นที่กำหนดเอง ฯลฯ

· AMP ทำงานอย่างไร และเหตุใดจึงแตกต่างกันมาก

พูดง่ายๆ ก็คือ มันเหมือนกับเฟรมบนหน้าเว็บ นั่นคือในส่วนของอีเมลจะมีโค้ดไดนามิกที่คล้ายกับ JavaScript ซึ่งเราสามารถรวมข้อมูลที่จำเป็นในการเพิ่มคุณสมบัติเหล่านี้ในอีเมลของเรา ไม่น่าแปลกใจเลยที่ก่อนหน้านี้มีความพยายามหลายครั้งในการสร้างมาตรฐานเพื่ออัปเดตวิธีที่เราอ่านอีเมลและปรับปรุงช่องทางการสื่อสารนี้ให้ทันสมัย

ตัวอย่างเช่น Microsoft มีความก้าวหน้าอย่างมากกับ Silverlight

แม้ว่าเราจะส่งอีเมลสคริปต์ สคริปต์ และอื่นๆ ของเว็บโค้ดแบบไดนามิก หากไม่มีโปรโตคอลนี้ในไคลเอ็นต์เว็บเมลบางตัว ก็จะทำงานได้ ปัญหาคือเว็บเมลจำนวนมากและไคลเอนต์ในพื้นที่ทั้งหมดบล็อกเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรงที่สคริปต์ประเภทนี้อาจทำให้เกิด

แล้วตอนนี้มีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง? ดูเหมือนว่า AMP จะกลายเป็นระบบมาตรฐานที่ผู้ให้บริการอีเมล B2C รายใหญ่ยอมรับ อันที่จริง หลายคนอนุญาตรหัสนี้แล้ว

Gmail เป็นระบบแรกที่สนับสนุนเทคโนโลยีนี้ แต่ยังสามารถใช้กับบัญชี Outlook และ Yahoo ได้อีกด้วย

· AMP มั่นใจได้อย่างไรว่าองค์ประกอบด้านความปลอดภัยและไดนามิกจะไม่เป็นอันตราย?

Google ดำเนินการหลายอย่างเพื่อรับรองความปลอดภัยของอีเมลที่มีเนื้อหา AMP และอื่นๆ:

1. ต้องมีการตรวจสอบผู้ส่งก่อนซึ่งจะมีการตรวจสอบระบบการรับรองความถูกต้อง พอร์ทัล และนโยบายความเป็นส่วนตัว
2. คุณจะต้องลงทะเบียนล่วงหน้าในฐานะผู้ส่งที่ได้รับอนุญาตด้วยรหัส AMP
3. แคชพร็อกซีจะใช้เพื่อกำจัดองค์ประกอบที่เป็นอันตรายหรือการติดตาม เช่น คุกกี้ ฯลฯ นอกจากนี้ยังจะตรวจสอบรหัสเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง
4. ต้องส่งอีเมลด้วยการเข้ารหัส TLS
5. มีข้อจำกัดในการเปลี่ยนเส้นทาง URL
6. Google จะตรวจสอบโค้ดและจะรวมพารามิเตอร์ควบคุมบางอย่าง เช่น โทเค็น ปลายทางคำขอข้อมูล การใช้ JSON เป็นต้น
7. ผู้รับจะต้องเปิดใช้งานเนื้อหา AMP ในค่ากำหนดของอีเมล
8. JavaScript ถูกบล็อกยกเว้นเวอร์ชันของไลบรารี AMP

· ฉันต้องทำอย่างไรจึงจะทำงานกับ AMP ในอีเมลได้

นี่คือขั้นตอนและข้อกำหนดที่เราต้องทำให้สมบูรณ์และปฏิบัติตามเพื่อให้สามารถส่งอีเมลแบบไดนามิกและทำงานร่วมกับ AMP ได้:

1- สิ่งแรกคือการเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล เช่น Mailrelay ที่รองรับเทคโนโลยีนี้โดยการประกาศเนื้อหาในส่วนหัวและรองรับการส่งด้วย TLS และข้อกำหนดการตรวจสอบสิทธิ์ที่ Google กำหนด

สำคัญ: รองรับ AMP ใน Mailrelay V3 เท่านั้น คุณต้องขอเปิดใช้งานส่วนหัว AMP ในบัญชีของคุณก่อนที่จะส่งอีเมลพร้อมรหัสนี้

2- เราต้องกำหนดค่า SPF, DKIM และ DMARC บนโดเมนผู้ส่งของเรา ตามที่ ISP กำหนดซึ่งยอมรับ AMP Mailrelay ได้สร้างบทช่วยสอนพร้อมข้อมูลสำหรับการตั้งค่า SPF และ DKIM

Mailrelay ไม่มีการกำหนดค่าเฉพาะสำหรับการเพิ่มระเบียน DMARC คุณจะต้องติดต่อผู้ดูแลเว็บหรือบริการโฮสต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งาน

3- นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องเพิ่มลิงก์ไปยังหน้าที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของโดเมนผู้ส่ง

คุณจะต้องขอการตรวจสอบทางอีเมลและลงทะเบียนเป็นผู้ส่ง AMP กับ Google

จากจุดนี้ไป คุณควรอ่านคู่มือ Gmail “AMP for Email” สำหรับนักพัฒนาและผู้ส่ง เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว คุณจะสามารถทำงานกับรหัสนี้และส่งอีเมลที่มีเนื้อหาไดนามิก ซึ่งคุณสามารถ SMTP ผ่าน TLS ผ่านโฮสต์ที่บัญชี Mailrelay ให้มา

นี่คือเอกสารทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับนักพัฒนาและผู้ดูแลระบบ:

https://developers.google.com/gmail/ampemail

สำหรับการทดสอบเบื้องต้น เราสามารถใช้บัญชีอีเมล Gmail และระบบสุ่มตัวอย่างและตรวจสอบของ Google ได้ (ดูตาราง)