เคล็ดลับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย 25 อันดับแรกที่รับประกันว่าจะเติมเต็มช่องทางการขายของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-11-22ลิงค์ด่วน
- โฆษณาค้นหา PPC
- กำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่
- ABM บน LinkedIn
- ลิงก์ข้อเสนอไปยังหน้าโพสต์คลิก
- ข้อเสนอสำหรับแต่ละขั้นตอน
- ประตูโพสต์บล็อกมูลค่าสูง
- จดหมายข่าว
- การสัมมนาผ่านเว็บแบบสดและแบบออนดีมานด์
- Facebook & Instagram สด
- ป๊อปอัปหน่วงเวลา
- ออกจากป๊อปอัป
- ลิงก์หน้า Landing Page หลังคลิกในอีเมล
- มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม
- ภาพที่ดึงดูดสายตาบน Pinterest
- วิดีโอสอนวิธีการ
- นำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่
- ร่วมงานกับพันธมิตร
- พัฒนาเครื่องมือฟรี
- เนื้อหาแบบโต้ตอบ
- โฆษณา Lead gen บนโซเชียลมีเดีย
- ส่งเสริมการแข่งขันโซเชียลมีเดีย
- ใช้ความขาดแคลน
- แสดงหลักฐานทางสังคมเป็นตัวเลข
- เน้นคำรับรองจากลูกค้า
- การสนทนา LinkedIn
- บทสรุป
เนื่องจากทุกธุรกิจต้องการลูกค้าใหม่เพื่อให้เติบโต การสร้างความสนใจในตัวสินค้าจึงเป็นส่วนสำคัญของปริศนาการตลาด เพื่อให้อยู่ได้และอยู่เหนือคู่แข่ง ทุกแบรนด์ต้องใช้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายในแผนการโฆษณาของตน
แม้ว่านักการตลาดผู้เชี่ยวชาญ 85% เห็นด้วยว่าการตลาดแบบสร้างโอกาสในการขายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดที่ต้องมีในคลังแสงของพวกเขา แต่มีเพียง 42% ของเจ้าของธุรกิจเท่านั้นที่มีแผนดำเนินการ
ดังนั้น ไม่ว่าคุณกำลังมองหาเคล็ดลับการสร้างลีด B2B, โซเชียลมีเดีย หรือแนวคิดอื่นๆ ต่อไปนี้คือแนวคิดที่ดีที่สุด 25 ข้อในการสร้างกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่จะนำพาผู้มีแนวโน้มของคุณไปตลอดกระบวนการขาย และนำธุรกิจของคุณไปสู่ ระดับถัดไป
25 เคล็ดลับในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
1. โฆษณาบนการค้นหา PPC
การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ส่งเสริมข้อเสนอเฉพาะ ฯลฯ เนื่องจากจะเพิ่มโอกาสที่หน้าเว็บของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของการค้นหาเว็บสำหรับคำหลักที่คุณระบุ
เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณรวม "ส่วนขยาย" ของ Google Ads เข้ากับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เนื่องจากส่วนขยายช่วยให้คุณมีพื้นที่มากขึ้นในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งแต่ละรายการมีคุณค่าเฉพาะตัว
ตัวอย่างเช่น โฆษณา Zoho นี้ทำอย่างนั้น การค้นหา "ซอฟต์แวร์สร้างความสนใจในตัวสินค้า" จะแสดงโฆษณาที่มีส่วนขยายไซต์ลิงก์ 2 รายการเพื่อให้ผู้ใช้มีตัวเลือกในการคลิกผ่านมากขึ้น:

ทั้งพาดหัวข่าวหลักและส่วนขยายแรกนำผู้มีแนวโน้มไปสู่หน้า Landing Page หลังคลิก ซึ่งพวกเขาสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อทดลองใช้ Zoho CRM ฟรี:


2. ใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่
โฆษณาเหล่านี้ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อผู้ที่เคยมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณแล้วโดยคลิกโฆษณาอื่น เยี่ยมชมไซต์ของคุณ ดูผลิตภัณฑ์เฉพาะ ติดตามเพจ Facebook ของคุณ ฯลฯ
โดยทั่วไปกระบวนการจะมีลักษณะดังนี้:

เนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์ของคุณแล้ว และมีแนวโน้มที่จะซื้อมากขึ้น การกำหนดเป้าหมายใหม่จึงเป็นหนึ่งในการลงทุนด้านการตลาดที่ให้ผลกำไรสูงสุดที่ธุรกิจสามารถทำได้
3. ใช้ ABM บน LinkedIn
ด้วยโอกาสในการขาย B2B ของโซเชียลมีเดียมากกว่า 80% ที่สร้างจาก LinkedIn การสร้างโอกาสในการขายของ LinkedIn จึงมีความจำเป็นสำหรับนักการตลาด B2B อันที่จริง บริษัท B2B หลายแห่งหันมาใช้การตลาดตามบัญชี LinkedIn โดยเฉพาะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล
กลยุทธ์นี้ใช้เนื้อหาที่ตรงเป้าหมายอย่างสูงเพื่อดึงดูดผู้ชมกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ผู้ชมในวงกว้างและหวังว่าจะดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ เช่น วิธีการสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบดั้งเดิม ABM มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วมของคณะกรรมการผู้ซื้อ ผู้มีอิทธิพล หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจภายในบัญชีธุรกิจเป้าหมาย (ผู้จัดการฝ่ายขาย ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ฯลฯ) .
เมื่อมีส่วนร่วมกับบัญชีที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไป คุณต้องเรียนรู้จุดปวดที่สำคัญที่สุดของพวกเขา เพื่อให้คุณจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ดีขึ้นและเสนอวิธีแก้ปัญหา
ตัวอย่างเช่น โฆษณา Mailchimp นี้มุ่งเป้าไปที่ทีมการตลาดผ่านอีเมลอย่างชัดเจน โดยมองหาวิธีที่จะทำให้งานขนาดเล็กเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ลำดับความสำคัญที่มากขึ้น:

4. เชื่อมโยงทุกข้อเสนอไปยังหน้าโพสต์คลิกโดยเฉพาะ
CTA มีไว้เพื่อส่งผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าที่พวกเขาสามารถรับข้อเสนอเฉพาะได้ อย่างไรก็ตาม หน้านั้นควรเป็นหน้า Landing Page เฉพาะหลังการคลิกโดยเฉพาะ โดยไม่มีข้อเสนอหรือสิ่งรบกวนอื่นๆ
Workato มีแนวคิดที่ถูกต้องเกี่ยวกับโฆษณานี้กับชุดค่าผสมของหน้า Landing Page:


สังเกตว่ามีเพียงข้อเสนอเดียวที่มีปุ่ม CTA ที่ตัดกันของสีหลายปุ่มและไม่มีลิงก์ออกที่ใดก็ได้บนหน้า อะไรก็ตามที่ไม่ใช่หน้าแบบนี้ (เช่น หน้าแรก) จะไม่สามารถโน้มน้าวใจได้มากพอที่จะโน้มน้าวให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแปลง น่าเสียดายที่ผู้ลงโฆษณาจำนวนมากเกินไปพลาดบันทึกช่วยจำและประสบปัญหาอัตรา Conversion ต่ำ โดยเฉลี่ยแล้วไม่ถึง 5%
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แคมเปญ Lead gen ที่มี Conversion สูงสุดคือแคมเปญที่ส่งมอบในสิ่งที่พวกเขาสัญญา และสร้างการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่นจากข้อความโฆษณาและการออกแบบไปยังหน้าหลังการคลิก ไปสู่สิ่งที่นำเสนอได้ ดังนั้น ให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอข้อความที่สอดคล้องกันตลอดกระบวนการทางการตลาดทั้งหมด และมอบคุณค่าให้กับทุกคนที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
5. สร้างข้อเสนอสำหรับทุกขั้นตอนของวงจรการซื้อ
ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณบางคนไม่พร้อมที่จะซื้อหรือพูดคุยกับทีมขายของคุณ ผู้ที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางของผู้ซื้ออาจสนใจเฉพาะแหล่งข้อมูลเช่น ebook หรือคู่มือ ในขณะที่พวกเขายังคงเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสำรวจตัวเลือกของพวกเขา:

ในขณะที่ผู้ที่อยู่ด้านล่างสุดของการเดินทางที่คุ้นเคยกับบริษัทของคุณมากขึ้นอาจพร้อมที่จะแลกรับการทดลองใช้ฟรีหรือการสาธิต:

นั่นเป็นเหตุผลที่จำเป็นต้องกำหนดเส้นทางของผู้ซื้อและจับคู่เนื้อหากับแต่ละขั้นตอน:

บรรทัดด้านล่าง: หากคุณไม่ได้เสนอสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมรายใดรายหนึ่งสนใจ พวกเขาอาจจะไม่กลับมาซื้ออีก
6. บล็อกโพสต์ที่มีมูลค่าสูง
จากข้อมูลของ HubSpot บริษัทต่างๆ ที่บล็อก 6-8 ครั้งต่อเดือนจะเพิ่มปริมาณโอกาสในการขายเป็นสองเท่า ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นว่าบล็อกเป็นกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูง
วิธีหนึ่งในการใช้บล็อกเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดแบบลูกค้าเป้าหมายคือการปิดโพสต์ที่มีมูลค่าสูงสุดของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำในสมุดปกขาวหรือ ebook หยอกล้อผู้เยี่ยมชมด้วยตัวอย่างโพสต์ แต่เก็บบทความฉบับเต็มไว้หลังแบบฟอร์มสั้น ๆ ตามที่ Adweek ทำ:

ด้วยวิธีนี้ พวกเขาจะต้องป้อนข้อมูลติดต่อเพื่อรับเนื้อหาที่ต้องการ อีกทางเลือกหนึ่งคือการรวมไฮเปอร์ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page หลังการคลิกไว้ในสำเนาของทุกโพสต์ในบล็อก และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่โดดเด่น
7. เลือกรับจดหมายข่าว
แทนที่จะ (หรือนอกเหนือจาก) การดูแลบล็อกที่อัปเดตบ่อยๆ คุณสามารถสร้างแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้าด้วยจดหมายข่าวรายปักษ์หรือรายเดือนเพื่อจุดประสงค์เดียวกันในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายผ่านการลงชื่อสมัครใช้เพื่อแลกกับเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีคุณภาพสูง
ตามรายงานของสถาบันการตลาดเนื้อหาปี 2018 จดหมายข่าวเป็นหนึ่งใน 3 รูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่นักการตลาด B2B ใช้ในการเผยแพร่เนื้อหา:

8. สร้างการสัมมนาผ่านเว็บแบบสดและแบบออนดีมานด์
แทนที่จะใช้เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรเบื้องหลังแบบฟอร์ม การสัมมนาผ่านเว็บอาจเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างความสนใจในตัวสินค้า พวกเขาให้ความสามารถในการส่งข้อมูลที่มีค่าแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านเสียงและในขณะที่คุณยังคงได้รับข้อมูลการติดต่อกลับ
การสัมมนาผ่านเว็บแบบสดช่วยให้คุณสามารถแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ให้ผู้เข้าร่วมเดินผ่านช่องทางทั้งหมด และเสนอ "การสื่อสารแบบหนึ่งต่อหลายรายการ" นอกจากนี้ คุณยังสามารถให้ข้อเสนอหรือส่วนลดที่คำนึงถึงเวลาในระหว่างการนำเสนอเพื่อสร้างยอดขายได้อีกด้วย
การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ก็มีประโยชน์เช่นเดียวกัน เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะเป็นเนื้อหาที่ไม่สิ้นสุด ดังนั้นเนื้อหาจะไม่ล้าสมัยเร็วเกินไป นอกจากนี้ยังสามารถปรับขนาดการผลิตการสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ได้ง่ายขึ้น และคุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาสำหรับแคมเปญการตลาดอื่นๆ ได้
การสัมมนาผ่านเว็บ ไม่ว่าจะแบบสดหรือแบบออนดีมานด์ ช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ดูได้ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะมีความเป็นส่วนตัวมากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร
9. ถ่ายทอดสดบน Facebook และ Instagram
“ถ่ายทอดสด” หรือวิดีโอสตรีมมิงแบบสดได้รับความนิยมอย่างมากเมื่อเร็วๆ นี้ สิ่งนี้จะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งเมื่อคุณมีสิ่งที่จะนำเสนอหรืออธิบายอย่างละเอียด เนื่องจากคุณสามารถให้เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณได้โดยตรง
พิจารณาการสร้างโอกาสในการขายอสังหาริมทรัพย์ คุณสามารถสตรีมสดที่สถานที่ให้บริการเพื่อให้ผู้ติดตามมองเห็นภายในก่อนที่รายชื่อจะเข้าสู่ตลาด สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกถึงสถานที่ให้บริการในระหว่างการค้นหา แต่ยังสร้างความตื่นเต้นให้กับการเปิดเผยอีกด้วย
10. ใช้ป๊อปอัปการหน่วงเวลา
การมีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณเป็นสิ่งที่จำเป็น แต่การจับผู้มุ่งหวังที่สนใจจะสร้างความแตกต่างในการเติบโตของธุรกิจ ป้อนป๊อปอัปการหน่วงเวลา
หลังจากที่ผู้เข้าชมใช้เวลาบนไซต์ของคุณตามระยะเวลาที่กำหนด ป๊อปอัปที่กระตุ้นเวลาสามารถขอข้อมูลผู้เยี่ยมชมเพื่อแลกกับสินทรัพย์:

11. ใช้ป๊อปอัปทางออก
นี่เป็นรูปแบบป๊อปอัปอีกประเภทหนึ่ง แต่แทนที่จะต้องอาศัยเวลา โดยปกติแล้วจะทริกเกอร์เมื่อมีคนย้ายเคอร์เซอร์ไปที่แถบเบราว์เซอร์หรือวางเมาส์เหนือปุ่มย้อนกลับ
ถือเป็นโอกาสสุดท้ายที่ผู้เยี่ยมชมจะทำ Conversion ก่อนออกจากหน้าเว็บ ป๊อปอัปที่ต้องการออกจากระบบได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสร้างโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจเพิ่มขึ้น 65% Jared Ritchey (ซึ่งซอฟต์แวร์มีเทคโนโลยีเจตนาในการออก) ใช้ป๊อปอัปนี้เนื่องจากผู้คนพยายามออกจากไซต์:

12. เพิ่มลิงค์หน้า Landing Page หลังคลิกในอีเมลของคุณ
ผู้โฆษณาหลายคนคิดว่าการตลาดผ่านอีเมลควรใช้กับลูกค้าปัจจุบันได้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ก็สามารถเป็นช่องทางที่ยอดเยี่ยมสำหรับคนรุ่นใหม่ได้เช่นกัน
ทุกครั้งที่คุณส่งอีเมล อีเมลมีโอกาสคลิกผ่านได้ตราบใดที่มีลิงก์หน้า Landing Page ของรุ่นเป้าหมายอยู่ด้วย ดังนั้นอย่าลืมเพิ่มลิงก์ในเนื้อหาหรือแม้แต่ลายเซ็นอีเมลของคุณ
คุณยังสามารถเพิ่มลิงก์ส่งต่อให้เพื่อน ซึ่งทำหน้าที่เป็นการตลาดฟรีสำหรับคุณ!

13. มีส่วนร่วมกับผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม
การมองหาเนื้อหาจากภายนอกองค์กรไม่ใช่เรื่องผิด เพราะการให้มุมมองใหม่ๆ อาจเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ
อันที่จริงแล้ว 87% ของผู้ซื้อ B2B ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีอิทธิพล เช่น บทวิจารณ์จากเพื่อน ข้อมูลของบุคคลที่สาม ความคิดเห็นที่ผู้ใช้สร้างขึ้น และอื่นๆ และในปี 2018 ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ถือเป็นกลุ่มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่สำคัญที่สุด เพราะมันง่ายกว่าที่จะตอบรับกับคนที่คล้ายกันในอุตสาหกรรม มากกว่าที่จะเป็นคนดังหรือผู้ประกอบการเศรษฐี
14. โพสต์ภาพที่ดึงดูดสายตาบน Pinterest
ผู้ใช้ Pinterest ประมาณ 75% ได้ซื้อบางอย่างจากลิงก์ Pinterest หรือเพียงเพราะพวกเขาเห็นบางสิ่งที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์ม
นี่คือตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของวิธีที่ Pinterest สามารถใช้เป็นความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ผู้ใช้เห็นโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและน่าสนใจ:

พวกเขาคลิกที่โฆษณาและถูกนำไปที่หน้านี้ซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการผ่านปุ่ม CTA เพื่อทำแบบทดสอบได้:

ในตอนท้ายของแบบทดสอบ พวกเขาจะถามที่อยู่อีเมลเพื่อรับผลลัพธ์:

แม้ว่าช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ จะมีผู้ใช้งานรายเดือนมากกว่า Pinterest แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า Pinterest มีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้ใช้ ทำให้เป็นแพลตฟอร์ม Lead Gen ที่คุณไม่สามารถมองข้ามได้
15. สร้างวิดีโอแสดงวิธีการ
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดผ่านวิดีโอเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายที่ดีที่สุดสำหรับนักการตลาดดิจิทัลที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากกำลังโพสต์วิดีโอเพื่อความบันเทิงหรือวิดีโอโปรโมตที่ไม่ได้ให้คุณค่ามากนัก วิดีโอเหล่านี้ใช้ได้ในบางครั้ง แต่เป้าหมายควรเพื่อช่วยให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณแก้ไขจุดบอดของพวกเขา
ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหรือเพียงแค่หลงใหลในอุตสาหกรรมของคุณ ให้แสดงหน้ากล้องและบันทึกวิดีโอเกี่ยวกับเคล็ดลับ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คำแนะนำ คำอธิบาย ฯลฯ แนวคิดคือการให้คำแนะนำที่ถูกต้องและเหมาะสมแก่ผู้ชม ไม่ใช่ เพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณอย่างจริงจัง (อย่างน้อยก็ยังไม่สิ้นสุด)
จากนั้นเผยแพร่วิดีโอเหล่านั้นผ่านช่องทางต่างๆ ของคุณ — ไปยังรายชื่ออีเมลทั้งหมด โซเชียลมีเดีย ฯลฯ เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ไม่ว่าคุณจะโพสต์ให้ทุกคนเห็นหรือใช้เป็นแม่เหล็กดึงดูด คุณจะแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือในขณะที่สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดี
16. ปรับเนื้อหาใหม่เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น
วิธีหนึ่งที่สามารถทำได้คือการเปลี่ยนเนื้อหาที่มีอยู่เป็นรูปแบบอื่น ตัวอย่างเช่น สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการอ่านเนื้อหาที่ยาวกว่า การนำบทความในบล็อกมาใช้ใหม่ และนำเสนอเป็นพอดคาสต์หรือการสัมมนาทางเว็บอาจเป็นความคิดที่ดี ตัวอย่างเฉพาะนี้จะมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสามารถบริโภคเนื้อหาของคุณในขณะเดินทาง ทำงาน ที่โรงยิม ฯลฯ
การอัปเกรดเนื้อหาเป็นข้อเสนอเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหาที่มีอยู่ซึ่งให้คุณค่าเพิ่มเติมแก่ผู้อ่านเพื่อแลกกับข้อมูลของพวกเขา สิ่งเหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รายการตรวจสอบที่ดาวน์โหลดได้ที่เพิ่มลงในอีเมล ไปจนถึงข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมที่มีให้ที่ส่วนท้ายของคำแนะนำทีละขั้นตอน
17. ร่วมงานกับพันธมิตร
การโปรโมตข้ามช่องนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าตราบเท่าที่ดำเนินการอย่างมีกลยุทธ์ แน่นอนว่าส่วนที่ยุ่งยากอย่างหนึ่งคือการค้นหาแบรนด์ที่เหมาะสม หากคล้ายกันเกินไป ผู้ชมของคุณอาจทับซ้อนกันแล้ว แต่ถ้ามีผู้ชมไขว้กันน้อย คุณอาจเสี่ยงต่อการโฆษณาไปยังกลุ่มคนที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่สนใจ
ลองดูกรณีศึกษาที่ไม่เหมือนใครในอุตสาหกรรมฟิตเนสที่อิ่มตัว เช่น:
แทนที่จะร่วมมือกับบริษัทด้านสุขภาพและ/หรือฟิตเนสรายอื่นในแคมเปญการโปรโมตข้ามช่อง Hydrate IV Bar ได้ร่วมมือกับบริษัทต่อขนตา พวกเขาตัดสินใจหลังจากพิจารณาสถานที่ต่างๆ ที่ลูกค้าเป้าหมายอาจพร้อมให้ลองใช้แถบ IV ตอนนี้ใครก็ตามที่นัดต่อขนตา Live Love Lash ก็สามารถได้รับการฉีด B-12, MIC Shot และ/หรือ IV:

18. พัฒนาเครื่องมือฟรี
มีหลายเหตุผลที่แบรนด์ลงทุนเวลาและงบประมาณเพื่อสร้างเครื่องมือฟรี การสร้างลูกค้าเป้าหมายเริ่มต้นด้วยการสร้างความสัมพันธ์ ไม่ใช่การขายโดยตรง จากนั้น ด้วยการเลี้ยงดูอย่างเหมาะสม ความสัมพันธ์เหล่านั้นก็จะกลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย หรือแม้แต่จ่ายเงินให้กับลูกค้าในที่สุด ดังนั้นแม้แต่ข้อเสนอฟรีแบบโต้ตอบและเรียบง่ายก็สามารถเปลี่ยนเป็นลีดที่ผ่านการรับรองจากการขายได้
ตัวอย่างเช่น WordStream เสนอเครื่องมือคำหลักฟรีสำหรับนักการตลาดดิจิทัลเพื่อการวิจัยและจัดลำดับความสำคัญของคำหลักใหม่อย่างรวดเร็ว:

ใช้เครื่องมือคำหลักของ WordStream เป็นต้น ผู้ใช้เริ่มต้นด้วยการป้อนคำสำคัญหรือ URL เว็บไซต์ที่พวกเขาสนใจที่จะวิเคราะห์ พวกเขายังมีตัวเลือกในการจำกัดผลลัพธ์ให้แคบลงด้วยการเลือกอุตสาหกรรมและที่ตั้ง อย่างไรก็ตาม เมื่อคลิกปุ่ม "ค้นหาคำหลักของฉัน" พวกเขาสามารถเห็นเฉพาะคำหลักที่เกี่ยวข้องบางส่วน ในขณะที่ผลลัพธ์ที่เหลือยังคงซ่อนอยู่
สิ่งนี้ทำให้เกิดช่องว่างความอยากรู้สำหรับผู้เข้าชม เนื่องจากตอนนี้พวกเขาได้เริ่มกระบวนการวิจัยคำหลักแล้ว พวกเขาอาจใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อดูผลลัพธ์ที่สมบูรณ์ แน่นอนว่าขั้นตอนสุดท้ายคือการส่งที่อยู่อีเมลของพวกเขา
19. เสนอแบบทดสอบหรือเนื้อหาแบบโต้ตอบอื่น ๆ
แบบทดสอบและเนื้อหาอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันมักถูกมองข้ามว่าเป็นกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม พวกมันสามารถทำหน้าที่เป็นแม่เหล็กตะกั่วที่มีประสิทธิภาพสูงได้ เนื่องจากพวกมันมีลักษณะเฉพาะตัวและโต้ตอบได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขามักจะให้ตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับคำตอบดังที่แสดงด้านล่าง ซึ่งทำให้ผู้เยี่ยมชมอยากรู้เกี่ยวกับผลลัพธ์ของพวกเขาและสนุกกับการกรอก:

ศักยภาพของพวกเขาในการส่งเสริมยอดขายอีคอมเมิร์ซก็มีมากมายเช่นกัน เนื่องจากสามารถใช้เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า แบบทดสอบจะจับคู่คำถามต่างๆ กับผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากสินค้าคงคลังของธุรกิจ หรือนำพวกเขาไปยังหน้าการซื้อผลิตภัณฑ์
ในการสร้างลีดให้ได้มากที่สุด ให้สร้างแบบทดสอบที่สนใจ สร้างความบันเทิง และทำให้ผู้เข้าชมสนใจด้วยการคลิกทุกครั้ง เพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมตลอดกระบวนการ ให้ผลลัพธ์ที่ตรงกับสถานการณ์เฉพาะและประเด็นปัญหาทางธุรกิจของพวกเขา และเหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบบทดสอบอยู่ในแบรนด์และพูดโดยตรงกับตลาดเป้าหมายของคุณ
20. โฆษณาแบบลูกค้าเป้าหมายบน Facebook, Instagram และ/หรือ LinkedIn
โฆษณาแบบนำเป็นวิธีที่รวดเร็วในการรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยที่พวกเขาไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
โฆษณาสร้างโอกาสในการขายของ Facebook ประกอบด้วยแบบฟอร์มการติดต่อหรือ "แบบฟอร์มโต้ตอบแบบทันที" ที่ปรากฏบน Facebook และ Instagram เมื่อมีคนคลิกโฆษณา ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะได้รับแจ้งให้แก้ไขและยืนยันข้อมูลที่กรอกไว้ล่วงหน้า (ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ก่อนคลิกปุ่ม "ส่ง"
LinkedIn Lead Gen Forms ยังอนุญาตให้ผู้โฆษณารวบรวมลูกค้าเป้าหมายโดยใช้ข้อมูลโปรไฟล์ LinkedIn เพื่อกรอกแบบฟอร์มล่วงหน้าด้วยข้อมูลโปรไฟล์ผู้ใช้ เช่นเดียวกับ Facebook เมื่อผู้ใช้คลิกปุ่ม CTA บนโฆษณา LinkedIn พร้อมแบบฟอร์ม Lead Gen ที่แนบมา:

…ช่องแบบฟอร์มจะเต็มไปด้วยข้อมูลติดต่อและโปรไฟล์โดยอัตโนมัติ:

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือโฆษณาแบบมุ่งหวังนั้นมีข้อจำกัดบางประการ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถรวบรวมข้อมูลบางอย่างเท่านั้น ไม่ได้ปรับให้เหมาะกับผู้ดู ฯลฯ
21. ส่งเสริมการแข่งขันโซเชียลมีเดีย
ผู้คนใช้เวลาระหว่าง 5-6 ชั่วโมงต่อวันกับช่องทางโซเชียล ซึ่งให้โอกาสมากมายแก่เจ้าของธุรกิจในการทำการตลาดแบบสร้างลูกค้าเป้าหมายในกลุ่ม เพจที่คล้ายกัน หรือแม้แต่ข้อความโดยตรง
การแข่งขันและการแจกของรางวัลบนโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นวิธียอดนิยมในการเก็บข้อมูลโอกาสในการขาย เนื่องจากผู้ใช้มักจะต้องอัปโหลดรูปภาพ แนะนำเพื่อน หรือตอบคำถามพื้นฐานสองสามข้อเพื่อเข้าร่วมในการแจกของรางวัล
คล้ายกับการทำแบบทดสอบ ซึ่งสร้างวิธีที่สนุกและโต้ตอบได้เพื่อดึงดูดผู้ใช้ สร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นทั้ง MQL และ SQL
22. ใช้องค์ประกอบของความขาดแคลน
ความขาดแคลนมีอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อผู้คนตามอุปสงค์และอุปทาน ผู้คนปรารถนาสิ่งต่าง ๆ มากยิ่งขึ้นเมื่อมีไม่เพียงพอที่จะไปไหนมาไหน ความกลัวการขาดแคลนจึงเกิดขึ้น ความเร่งด่วน
วิธีทั่วไปในการปลูกฝังความรู้สึกขาดแคลนและความเร่งด่วนในผู้คน ได้แก่:
- ข้อเสนอในเวลาจำกัด: ข้อเสนอ เหล่านี้ไม่เกี่ยวข้องกับปริมาณหรือมีบางอย่างเพียงพอสำหรับทุกคน ค่อนข้างขึ้นอยู่กับเวลาเท่านั้น (“รับ X ก่อนที่มันจะสายเกินไป!” “วันนี้เท่านั้น!” “เหลือเพียง 4 ชั่วโมงเท่านั้น!”)
- ข้อเสนอจำนวนจำกัด: ข้อเสนอ จำนวนจำกัดบางรายการมีประสิทธิภาพเหนือกว่าข้อเสนอเวลาจำกัด เนื่องจากเป็นการยากที่จะบอกได้ว่าเมื่อใดที่ข้อเสนอจำนวนจำกัดจะไม่สามารถใช้งานได้ทันที ในขณะที่ข้อเสนอตามเวลามีเวลาสิ้นสุดที่ทราบ (“มีให้สำหรับ 50 คนแรก!” “เหลือเพียง 20 รายการเท่านั้น!” “คว้าตำแหน่งของคุณก่อนที่มันจะหายไป!”)
- เวลาจำกัดและปริมาณจำกัด: นี่เป็นตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพราะให้ความรู้สึกถึงการขาดแคลนที่ทรงพลังที่สุด (Groupon เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบเนื่องจากดีลสิ้นสุดในวันที่ระบุ แต่ยังจำกัดจำนวนผู้ที่สามารถซื้อได้)
23. แสดงหลักฐานทางสังคมเป็นตัวเลข
เป็นแนวโน้มตามธรรมชาติที่มนุษย์จะเลียนแบบซึ่งกันและกัน แม้จะไม่รู้ตัวก็ตาม เพราะพวกเราส่วนใหญ่ชอบที่จะรู้สึกราวกับว่าเราเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ใหญ่กว่า นี้บางครั้งเรียกว่าผลกระทบต้อน วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ข้อเสนอมีค่ามากขึ้นคือการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์องค์กรที่คล้ายคลึงกันได้รับประโยชน์จากข้อเสนอนี้
เคาน์เตอร์เป็นวิธีหนึ่งในการแสดงหลักฐานทางสังคม โดยแสดงจำนวนคนที่สมัครเป็นลูกค้า ซื้อผลิตภัณฑ์ ดาวน์โหลดทรัพยากร ฯลฯ
ดูว่า Freshdesk แสดงให้เห็นอย่างไรโดยนำเสนอชื่อแบรนด์ใหญ่ด้านล่าง หาก Penn, Unicef และ Hugo Boss สามารถไว้วางใจ Freshdesk สำหรับซอฟต์แวร์สนับสนุนธุรกิจของพวกเขา คนอื่นๆ ก็สามารถ:

24. เน้นคำรับรองจากลูกค้า
คำนิยมจากลูกค้าสามารถมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากมักจะบอกเล่าเรื่องราวเชิงบวกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ อันที่จริง 92% ของลูกค้าอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ก่อนตัดสินใจซื้อ และรีวิว 50 รายการขึ้นไปอาจทำให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 5.6%
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรม B2B เพราะหากคุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเชิงบวกจากองค์กรอื่นๆ ที่ใช้บริการของคุณ สิ่งเหล่านี้จะช่วยขจัดข้อสงสัยใดๆ ที่ผู้ซื้อ B2B อาจมีเกี่ยวกับการลงทุนเงินกับบริษัทใหม่
ข้อความรับรองที่ดีที่สุด ได้แก่ คำพูดโดยละเอียดพร้อมชื่อและสังกัดของหัวเรื่องพร้อมกับภาพหัวและชื่อมืออาชีพ
25. เข้าร่วมการสนทนา LinkedIn
มีกลุ่มสนทนาที่ตรงเป้าหมายบน LinkedIn สำหรับเกือบทุกช่องเท่าที่จะจินตนาการได้ เต็มไปด้วยผู้คนที่กำลังมองหาการสนับสนุนและคำตอบ นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการ:
โพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง (บทความในบล็อก ประกาศเกี่ยวกับกิจกรรมสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ) เพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
ตอบคำถามเพื่อแสดงความรู้จากผู้เชี่ยวชาญของคุณ
สร้างความน่าเชื่อถือและอำนาจในการเป็นแหล่งรวบรวมข้อมูล
เริ่มต้นความสัมพันธ์ที่ในที่สุดจะกลายเป็นผู้นำทางธุรกิจใหม่
เมื่อใช้เทคนิคนี้ สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงกฎเกณฑ์และพลวัตของกลุ่มสนทนา การครอบงำการสนทนาหรือปิดการขายมากเกินไปอาจทำให้สมาชิกในกลุ่มรำคาญและปิดการป้อนข้อมูลของคุณ ให้ช่วยเหลืออย่างแท้จริงและพยายามสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับสมาชิกในชุมชนคนอื่นๆ
ใช้เคล็ดลับการสร้างลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้เพื่อเติมเต็มช่องทางการขายของคุณให้เร็วขึ้น
อย่าเป็นส่วนหนึ่งของ 42% ของเจ้าของธุรกิจที่ไม่มีแผนการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร ช่องทางโซเชียลยอดนิยม การโน้มน้าวใจทางจิตวิทยา และเคล็ดลับอื่นๆ ด้านบนสามารถช่วยมอบโอกาสในการขายคุณภาพสูงขึ้นตลอดกระบวนการขายทั้งหมดของคุณ
แม้ว่าแนวคิดการสร้างลูกค้าเป้าหมายส่วนใหญ่ด้านบนจะเป็นกลยุทธ์ก่อนคลิก แต่ขั้นตอนหลังการคลิกก็มีความสำคัญเท่าเทียมกัน ดูวิธีจัดเตรียมหน้า Landing Page หลังคลิกที่ไม่ซ้ำกันให้กับผู้ชมของคุณโดยลงชื่อสมัครใช้ Instapage Enterprise Demo วันนี้
