ผู้ก่อตั้ง Hyve: แบคทีเรียมีประโยชน์สำหรับการทำความสะอาดบ้าน

Shreya Patel เป็นนักชีววิทยาและผู้ดูแลระบบด้านการดูแลสุขภาพที่ต้องการเปลี่ยนวิธีทำความสะอาดบ้านของผู้คน ผลิตภัณฑ์ที่ฆ่าเชื้อแบคทีเรียทำอันตรายมากกว่าดีเธอกล่าว และนั่นเป็นเหตุผลที่เธอเปิดตัว Hyve ซึ่งเป็นผู้ขายสินค้าทำความสะอาดในครัวเรือนโดยตรงต่อผู้บริโภค

เธอบอกฉันว่า "น้ำยาทำความสะอาดที่ฆ่าเชื้อแบคทีเรียได้ 99.9% จะมีความแรง 0.1% เพียงพอที่จะทนต่อสารเคมีที่เป็นพิษ และแบคทีเรียที่หลงเหลืออยู่มีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายมากที่สุด โดยทิ้งแบคทีเรียที่เป็นประโยชน์ซึ่งเป็นเกรดอาหาร เราควบคุมชนิดที่เป็นอันตราย เราวางโล่ลง”

Patel เปิดตัว Hyve ในปี 2020 เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันและเธอได้พูดคุยกันถึงปีแรกของธุรกิจ ความท้าทายในการให้ความรู้ผู้บริโภค เป้าหมายระยะยาวของเธอ และอื่นๆ การสนทนาด้วยเสียงทั้งหมดของเราถูกฝังไว้ด้านล่าง การถอดเสียงที่ตามมาได้รับการแก้ไขเพื่อความยาวและความชัดเจน

Eric Bandholz: บอกเราเกี่ยวกับ Hyve

Shreya Patel: Hyve เป็นผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือนที่เกิดจากความต้องการส่วนบุคคล น้ำยาทำความสะอาดบางชนิดสามารถฆ่าเชื้อแบคทีเรียได้ 99.9% แต่จะปล่อยควันออกมา อื่นๆ น้ำยาธรรมชาติทำความสะอาดพื้นผิวแต่แบคทีเรียไม่ ฉันกำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่ทำทั้งสองอย่าง: ต่อต้านแบคทีเรียด้วยวิธีธรรมชาติ

เมื่อสองสามปีก่อน ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับแบคทีเรียที่มีประโยชน์ ฉันเคยชินกับการทำสวนออร์แกนิก และฉันก็รู้ว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้ด้วยแบคทีเรียที่เป็นประโยชน์ในสวนแทนที่จะเป็นยาฆ่าแมลง

ฉันคิดว่า “ถ้ามันดีในสวนของฉันและในผักที่ฉันปลูกและกิน ทำไมฉันถึงไม่เอามันเข้าบ้านล่ะ”

ฉันเริ่มค้นคว้าและเรียนรู้อย่างรวดเร็วว่ามีการใช้แบคทีเรียที่เป็นประโยชน์ในหลายอุตสาหกรรม ดังนั้นฉันจึงคิดหาวิธีนำโปรไบโอติกเหล่านั้นมาไว้ในบ้านของฉันในรูปแบบของผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด พวกเขาทำสำเร็จเทียบเท่ากับการฆ่าเชื้อแบคทีเรีย แม้ว่าเราจะไม่ได้ฆ่ามันจริงๆ พวกเขายังทำความสะอาดสิ่งสกปรกและสิ่งสกปรก ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ดีที่สุดของทั้งสองโลก

Bandholz: ผลิตภัณฑ์ ระงับกลิ่นกายของเราที่ Beardbrand มีแนวคิดคล้ายกัน น้ำยาทำความสะอาดที่ฆ่าเชื้อแบคทีเรียได้ 99.9% ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะผู้ที่แข็งแรงที่สุดเท่านั้นที่จะอยู่รอดและเข้ายึดครอง กลยุทธ์ที่ดีกว่าคือการเพิ่มแบคทีเรียที่คุณต้องการเก็บไว้

พาเทล: นั่นสินะ น้ำยาทำความสะอาดที่ฆ่าเชื้อแบคทีเรียได้ 99.9% จะมีความแรง 0.1% เพียงพอที่จะทนต่อสารเคมีที่เป็นพิษ และแบคทีเรียที่หลงเหลืออยู่มีแนวโน้มว่าจะเป็นอันตรายมากที่สุด โดยทิ้งแบคทีเรียที่เป็นประโยชน์ซึ่งเป็นเกรดอาหาร เราควบคุมชนิดที่เป็นอันตราย เราวางโล่ลง นอกจากนี้ แบคทีเรียที่เป็นประโยชน์จะไปในที่ที่น้ำยาทำความสะอาดอื่นๆ ไม่สามารถทำได้

แบคทีเรียทั้งหมด - เป็นอันตรายและเป็นประโยชน์ - ซ่อนอยู่ภายใต้สิ่งที่เรียกว่าไบโอฟิล์ม น้ำยาทำความสะอาดแบบดั้งเดิมไม่สามารถเจาะไบโอฟิล์มได้

เมื่อพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ลูกค้าจะทิ้งแบคทีเรียที่เป็นประโยชน์ซึ่งอยู่ได้เป็นเวลาห้าวัน มนุษย์ทุกคนมีแบคทีเรียในลำไส้ของเรา การเสริมแบคทีเรียเหล่านั้นด้วยโยเกิร์ต กิมจิ คอมบูชา และอื่นๆ เป็นเรื่องปกติ

ดังนั้นการทิ้งแบคทีเรียแทนที่จะทำลายล้างทุกอย่างเป็นสิ่งที่เราควรทำ ธรรมชาติของแม่ทำอย่างนั้นมาหลายชั่วอายุคน

Bandholz: ฉันชอบรูปแบบธุรกิจของคุณ คุณไม่ได้จัดส่งของเหลว

พาเทล: ถูกต้อง สินค้าของเรามีความเข้มข้น 2 ออนซ์ ลูกค้าก็ผสมน้ำเอง การจัดส่งของเหลวมีค่าใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดรวมทั้งของเราเป็นน้ำ 95% แล้วทำไมต้องจ่ายค่าขนส่งด้วยล่ะ?

นอกจากนี้ หนึ่งในผู้เช่าหลักของธุรกิจคือการคำนึงถึงโลก ถ้าเราสามารถลดคาร์บอนฟุตพริ้นท์ได้ นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะทำ โดยการจัดส่งแบบเข้มข้นเท่านั้น เรากำจัดขวดพลาสติกแบบใช้ครั้งเดียวขนาด 24 ออนซ์ ซึ่งอาจจบลงในหลุมฝังกลบ

Bandholz: คุณมีปัญหาด้านการควบคุมคุณภาพกับน้ำประเภทต่างๆ หรือไม่ — แข็ง อ่อน?

Patel: เราใช้น้ำกลั่นในการกำหนดผลิตภัณฑ์ แม้แต่ในความเข้มข้น 2 ออนซ์ ส่วนหนึ่งก็คือน้ำ เราไม่พบปัญหาใดๆ กับลูกค้าที่ใช้น้ำประปา

Bandholz: นี่เป็นธุรกิจแรกของคุณหรือเปล่า

Patel: เป็นธุรกิจแรกที่ฉันสร้างขึ้นจากศูนย์ สามีของฉันและฉันเป็นเจ้าของแฟรนไชส์เจลาโต้ที่นี่ในออสติน รัฐเท็กซัส ตั้งแต่ประมาณปี 2549 ถึง 2552 เราขายมันทิ้ง และฉันก็อยู่ในองค์กรอเมริกาตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา หวังว่า Hyve จะเป็นงานเต็มเวลาของฉันในไม่ช้านี้

Bandholz: คุณอยู่ในวันแรก บอกเราเกี่ยวกับการชนะและการแพ้ป่านนี้

Patel: ฉันเป็น Solopreneur ฉันควรจะเชื่อมต่อกับระบบนิเวศของผู้ประกอบการเร็วกว่านี้มาก มีระบบนิเวศที่น่าทึ่งของผู้ก่อตั้งแบรนด์ผู้บริโภคในออสติน ฉันค่อยๆเสียบปลั๊กและฉันก็สนุกกับมัน นอกจากนี้ การมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นก็จะเป็นประโยชน์เช่นกัน

Bandholz: เป็นเวลา 20 ปีที่ผู้บริโภคอ่าน "ฆ่าแบคทีเรียได้ 99.99%" คุณเปลี่ยนความคิดของพวกเขาได้อย่างไร?

Patel: คุณทำได้ดีมาก การศึกษาเป็นส่วนที่ยากที่สุด ถ้าฉันมีโอกาสได้พูดคุยกับใครสักคนและอธิบายว่าแบคทีเรียทำงานอย่างไร ก็จะง่ายขึ้นมาก และฉันมีเว็บไซต์

แต่ใช่ เรากำลังพยายามเลิกทำการตลาดหลายปีที่กล่าวว่าแบคทีเรียทั้งหมดเป็นอันตราย นั่นไม่เป็นความจริง มีแบคทีเรียที่เป็นประโยชน์มากกว่าที่เป็นอันตราย

นั่นคือความท้าทาย — การให้ความรู้ผู้บริโภค

Bandholz: คุณมีลูกชายวัย 13 ปี มีงานทำ และงานยุ่งด้านนี้ คุณทำมันทั้งหมดได้อย่างไร?

Patel: ฉันมีครอบครัวที่คอยสนับสนุน ฉันโตในออสติน ฉันมีป้า น้าอา ญาติๆ ในบริเวณนี้และแม่และพี่สาวหลายคน ฉันมีสามีที่น่าทึ่งซึ่งแบกรับภาระมากมาย มันจึงค่อนข้างง่ายเพราะครอบครัวของฉัน

Bandholz: ผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะกับรูปแบบการสมัครรับข้อมูล

พาเทล: นั่นสินะ เรามีคนลงทะเบียนสมัครรับข้อมูลค่อนข้างมากเพราะเหมือนกับฉัน พวกเขาเพียงต้องการให้ผลิตภัณฑ์แสดงขึ้น ด้วยบริการสมัครสมาชิกของเรา ลูกค้าสามารถกำหนดปริมาณและความถี่ได้

การตลาดเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับเราในตอนนี้ เป็นแบรนด์ใหม่และทั้งหมดเกี่ยวกับความไว้วางใจ เราได้ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์จำนวนหนึ่งที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์และเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์

Bandholz: คุณกำลังประสบปัญหาทางการเงินอยู่หรือเปล่า?

Patel: เรายังไม่มีกำไร ฉันทำงานเต็มเวลาเพื่อหาทุน ฉันจะทำอย่างนั้นตราบเท่าที่จำเป็น

Bandholz: คุณเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการเสียสละที่ผู้ประกอบการทำ เป็นเรื่องที่น่าชื่นชมมาก

Patel: ฉันเป็นคนชอบเสี่ยง และฉันต้องการเปลี่ยนการรับรู้ของแบคทีเรียจริงๆ มีผู้คนมากมายในโลกที่ดื่มแบคทีเรียที่เป็นอันตรายในน้ำของพวกเขา ถ้าฉันสามารถทำให้ Hyve ประสบความสำเร็จได้ ฉันสามารถใช้เงินทุนเหล่านั้นและช่วยเหลือผู้คนนับล้านที่ไม่มีสิทธิพิเศษในการดื่มน้ำสะอาด

นั่นคือเป้าหมายสูงสุดของฉัน นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องการให้เป็นมรดกของฉัน นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันมี Hyve

Bandholz: ผู้คนสามารถสนับสนุนคุณและติดต่อได้ที่ไหน?

Patel: เว็บไซต์ของเราคือ HyveClean.com เราขายผลิตภัณฑ์ของเราที่นั่น ผู้ฟังสามารถติดต่อฉันได้ผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ นอกจากนี้ เราอยู่บน Instagram และ Facebook