วิธีวางแผนแคมเปญส่งจดหมายจำนวนมากสำหรับบล็อกของคุณตั้งแต่เริ่มต้น
เผยแพร่แล้ว: 2017-07-11ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาดผ่านอีเมลได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับบริษัทและมืออาชีพ ทุกวันนี้แบรนด์ส่วนใหญ่มีรายชื่อผู้รับจดหมายและส่งอีเมลจำนวนมากถึงสมาชิกเหล่านี้เป็นประจำ
เห็นได้ชัดว่าบริษัทเหล่านี้ตระหนักถึงศักยภาพมหาศาลและไม่อยากพลาดโอกาสนี้
กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่วางแผนไว้อย่างดีสามารถก่อให้เกิดประโยชน์ที่น่าสนใจอย่างมากสำหรับแบรนด์ขนาดเล็กและขนาดใหญ่ เนื่องจากการสื่อสารผ่านการส่งจดหมายจำนวนมากจะมีประสิทธิภาพและตรงไปตรงมามาก หากสร้างอย่างถูกต้อง
หากคุณมีบล็อกและต้องการปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ การตลาดหรือการขายของคุณ เช่นเดียวกับแบรนด์ส่วนใหญ่ที่คุณรู้จักและติดตาม คุณควรอ่านบทความนี้ เนื่องจากฉันจะอธิบายขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อวางแผนมวลชน แคมเปญส่งจดหมายสำหรับบล็อกของคุณ
- 1 1) สร้างบัญชีในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล
- 2 2) สร้างกลุ่มสมาชิก (หรือมากกว่า)
- 3 3) การรับอีเมลจากผู้เยี่ยมชมของคุณ
- 4 4) สร้างแบบฟอร์มการเลือกใช้อย่างน้อยหนึ่งรูปแบบสำหรับบล็อกของคุณ
- 5 5) สร้างแม่เหล็กนำ
- 6 6) ตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ
- 6.1 วิธีสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติใน Mailrelay
- 7 วิธีสร้างแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมาก
- 8 ข้อที่ควรพิจารณาเมื่อวางแผนแคมเปญส่งจดหมายข่าว
- 9 ตรวจสอบสถิติ ทำการทดสอบและเปลี่ยนแปลง
- 9.1 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

1) สร้างบัญชีในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล
หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ Email Marketing ขั้นตอนแรกคือการสร้างบัญชี หากไม่มีซอฟต์แวร์นี้ คุณจะไม่สามารถส่งแคมเปญทางไปรษณีย์ได้
มีแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลหลายแบบให้เลือก แต่ฉันแนะนำให้คุณทำงานกับ Mailrelay (ฟรีสำหรับอีเมลมากถึง 75,000 ฉบับ)
เมื่อคุณสร้างบัญชีแล้ว ก็ถึงเวลาไปยังขั้นตอนต่อไป
2) สร้างกลุ่มสมาชิก (หรือมากกว่า)
เมื่อคุณเปิดใช้งานบัญชีแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างกลุ่มสมาชิกกลุ่มแรกของคุณ ในการทำเช่นนี้ คุณมีหลายทางเลือก:
- หากคุณไม่มีรายชื่อผู้รับจดหมาย คุณจะต้องเริ่มรวบรวมผู้สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ (ฉันจะอธิบายวิธีการดำเนินการในส่วนถัดไป)
- หากคุณมีรายชื่อผู้รับจดหมายอยู่แล้ว แต่ต้องการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลอื่น คุณสามารถนำเข้าสมาชิกของคุณจากซอฟต์แวร์หนึ่งไปยังอีกซอฟต์แวร์หนึ่งได้ภายในไม่กี่ขั้นตอน ในกรณีนี้ Mailrelay มีตัวเลือกมากมายสำหรับการนำเข้าฐานข้อมูลของคุณ: วางสมาชิกด้วยตนเอง อัปโหลดไฟล์ที่มีผู้ติดต่อ นำเข้าขั้นสูง สำหรับไฟล์ที่มีหลายฟิลด์ และตัวเลือกในการนำเข้าสมาชิกจาก Mailchimp
- หากคุณมีสมาชิกหลายประเภท คุณสามารถสร้างกลุ่มต่างๆ เพื่อกำหนดเป้าหมายรายการของคุณ คุณสามารถดำเนินการนี้ตามความสนใจ ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ สถานที่ตั้ง แคมเปญเฉพาะ ฯลฯ
3)การรับอีเมลจากผู้เยี่ยมชมของคุณ
เมื่อคุณสร้างกลุ่มสมาชิกตั้งแต่หนึ่งกลุ่มขึ้นไปแล้ว คุณต้องเริ่มรับอีเมลจากผู้เยี่ยมชมบล็อกของคุณ
นั่นคือ เป้าหมายคือการโน้มน้าวผู้อ่านของคุณว่าการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณเป็นความคิดที่ดี
ในการทำเช่นนี้ คุณต้องมีองค์ประกอบหลายอย่าง เช่น แบบฟอร์มการเลือกรับ ระบบตอบรับอัตโนมัติ และแม่เหล็กนำที่น่าสนใจ
ฉันจะอธิบายแต่ละประเด็นเหล่านี้โดยละเอียดด้านล่าง
4) สร้างแบบฟอร์มการเลือกใช้อย่างน้อยหนึ่งรูปแบบสำหรับบล็อกของคุณ
ในการเก็บอีเมลของผู้เยี่ยมชม คุณจะต้องสร้างแบบฟอร์มการเลือกรับอย่างน้อยหนึ่งรูปแบบ เมื่อสร้างแล้ว คุณเพียงแค่ต้องเพิ่มพวกเขาในบล็อกของคุณ
สิ่งแรกที่ต้องทำคือกำหนดค่าแบบฟอร์มในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของคุณ หากคุณเลือก Mailrelay คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้มากเท่าที่คุณต้องการ
ในการสร้างฟอร์มใหม่ใน Mailrelay คุณต้องกำหนดฟิลด์ต่อไปนี้:

เมื่อคุณกรอกข้อมูลครบทุกช่องแล้ว รหัส HTML จะถูกสร้างขึ้น ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในบล็อกของคุณได้
คุณสามารถใส่แบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมในบล็อกของคุณได้ที่ไหน
มีช่องว่างหลายช่องในบล็อกที่คุณสามารถใส่แบบฟอร์มได้ บางส่วนของพวกเขาคือ:
- หัวข้อ
- แถบด้านข้าง
- ในบทความของคุณ
- ในส่วนท้าย
- ป๊อปอัป (บางสิ่งล่วงล้ำ แต่มีประสิทธิภาพมาก)
- บนหน้าแลนดิ้งเพจ
5) สร้างแม่เหล็กนำ
แม่เหล็กนำเป็นคุณลักษณะที่สามารถเสนอให้ผู้อ่านบล็อกเป็นของขวัญเพื่อสนับสนุนการสมัครรับข้อมูล นั่นคือมันเป็น “เหยื่อล่อ” เพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับจดหมายข่าว
ในแง่นั้น มีแหล่งข้อมูลหรือสื่อประเภทต่างๆ มากมายที่คุณสามารถเสนอเพื่อส่งเสริมการสมัครรับข้อมูลได้: ebooks, คู่มือ, หลักสูตรขนาดเล็ก, ไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้ ฯลฯ วัตถุประสงค์ของคุณลักษณะนี้ควรเพิ่มมูลค่าให้กับผู้อ่านของคุณและกระตุ้นให้ผู้อ่าน อยากรู้อยากเห็นเพื่อที่เขาจะสนใจที่จะเข้าร่วมชุมชนของคุณ
6) ตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ
ระบบตอบกลับอัตโนมัติเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดสำหรับการตลาดผ่านอีเมล เพราะมันช่วยให้คุณทำให้กระบวนการส่งจดหมายข่าวสำหรับผู้ใช้ใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติ เป็นต้น
ในส่วนที่แล้ว เมื่อเราพูดถึงการสร้างแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าใหม่ ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือสร้างระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อส่งข้อความนี้โดยอัตโนมัติ
วิธีสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติใน Mailrelay
ขั้นตอนการสร้างและตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติด้วย Mailrelay นั้นง่ายมาก ในการดำเนินการนี้ คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ชื่อระบบตอบกลับอัตโนมัติ: จะใช้เป็นการภายใน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้สร้างระบบตอบรับอัตโนมัติหลายรายการ
- จดหมายข่าว: ในฟิลด์นี้ คุณต้องเลือกข้อความที่คุณต้องการส่งโดยอัตโนมัติ คุณต้องสร้างจดหมายข่าวก่อนที่จะตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ (ในขั้นตอนต่อไป เราจะแสดงวิธีสร้างจดหมายข่าวให้คุณดู)
- ฟิลด์: คุณมีสองตัวเลือก: วันที่สมัครสมาชิก (เมื่อผู้ใช้ลงทะเบียนเป็นครั้งแรกโดยใช้แบบฟอร์มการสมัครรับข้อมูล) และกำหนดวันที่ (พารามิเตอร์นี้ใช้วันที่ที่เพิ่มสมาชิกในกลุ่มแม้ว่าเขาจะลงทะเบียนในที่อื่นแล้วก็ตาม กลุ่ม)
- ช่วงเวลา: ในฟิลด์นี้ คุณควรเลือกเวลาที่จะส่งจดหมายข่าวนี้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการส่งหนึ่งวันหลังจากการสมัคร ให้ใช้ -1 หากต้องการส่ง 2 วันต่อมา คุณต้องใช้ค่า -2
- ชั่วโมง: เลือกเวลาที่จะส่งข้อความ คุณสามารถใช้รูปแบบ 24 ชั่วโมง
- กลุ่ม: สุดท้าย เลือกกลุ่มสมาชิกที่คุณต้องการส่งระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณ


เมื่อคุณตั้งค่าฟิลด์ทั้งหมด ให้คลิก "บันทึก"
วิธีสร้างแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมาก
ในการสร้างแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมาก คุณต้องคำนึงถึงประเด็นสำคัญหลายประการ
จุดที่สำคัญที่สุดคือ:
- หัวเรื่องที่น่าสนใจ
- โลโก้ของคุณ
- คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) อย่างน้อย 1 รายการ
- ข้อมูลติดต่อ: โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีเมล โทรศัพท์ และรายละเอียดที่สำคัญอื่นๆ
- ปุ่มดูเวอร์ชั่นเว็บ
- ยกเลิกการสมัครลิงค์
การสร้างแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมากโดยใช้ Mailrelay นั้นง่ายมาก เนื่องจากซอฟต์แวร์มีตัวเลือกมากมาย:
- คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวโดยใช้เทมเพลตที่มีอยู่ 68 แบบที่ระบบนำเสนอ คุณสามารถแก้ไข เปลี่ยนแปลง: สี แบบอักษร รูปภาพ ปุ่ม แบนเนอร์ พื้นหลัง ฯลฯ

2.สร้างจดหมายข่าวใหม่ หากคุณต้องการ คุณสามารถสร้างจดหมายข่าวของคุณเองโดยใช้โปรแกรมแก้ไขออนไลน์ของ Mailrelay ขั้นตอนการสร้างนั้นง่ายมาก คุณจะมีตัวเลือกทั้งหมดในตัวแก้ไข

รายการที่คุณต้องพิจารณาเมื่อวางแผนแคมเปญเพื่อส่งจดหมายข่าว
ตอนนี้ เรามาสรุปประเด็นสำคัญในการสร้างแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมากกัน:
- แบบฟอร์มการสมัครต่างๆ ที่แทรกอยู่ในบล็อกของคุณ คุณสามารถทำได้โดยทำตามคำแนะนำในโพสต์นี้
- แลนดิ้งเพจ นี่คือหน้า Landing Page เฉพาะที่สร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเดียว: ลงทะเบียน ซื้อสินค้า บริการ ดาวน์โหลดไฟล์ ฯลฯ หากผู้ใช้ไม่ต้องการดำเนินการต่อ เขาจะต้องปิดเพจ
- หน้ายืนยันหรืออีเมล: มีความสำคัญสำหรับกระบวนการสมัครสมาชิก เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคำแนะนำอย่างถูกต้องเมื่อสมัครรับจดหมายข่าว
- หน้าหรืออีเมลต้อนรับ: ในขั้นตอนนี้ ผู้ใช้จะได้รับข้อความต้อนรับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับสมาชิกใหม่ทั้งหมด
- ขอบคุณเพจหรืออีเมล: อีกทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจากอีเมลต้อนรับ คุณสามารถเตรียมข้อความขอบคุณสำหรับสมาชิกใหม่ของคุณได้
เคล็ดลับบางประการสำหรับแคมเปญการส่งจดหมายมวลชนที่มีประสิทธิภาพ แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมาก แต่ก็มีแนวทางปฏิบัติมากมายที่คุณควรหลีกเลี่ยง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดกับแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมาก
ต่อไปนี้เป็นการทบทวนประเด็นทั่วไปบางประการที่ควรพิจารณา:
- อย่าส่งจดหมายข่าวจำนวนมากเพื่อที่คุณจะได้ดูเหมือนหุ่นยนต์
- ส่งอีเมลเป็นระยะเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับสมาชิกของคุณ
- เว้นช่วงสองสามวันระหว่างแต่ละแคมเปญของคุณ
- ส่งอีเมลของคุณในเวลาที่เหมาะสม (หลีกเลี่ยงการส่งข้อความในตอนกลางคืน เป็นต้น)
- กำหนดตารางเวลาของจดหมายข่าว (รายสัปดาห์ รายปักษ์ ฯลฯ)
- ปรับแต่งอีเมลของคุณด้วยภาพองค์กรของคุณ (อย่าส่งข้อความด้วยข้อความธรรมดาเท่านั้น)
- ทำให้อีเมลของคุณมีมนุษยธรรม: ทักทายสมาชิกโดยใช้ชื่อของพวกเขา เป็นต้น
- เล่าเรื่องที่น่าสนใจโดยใช้เทคนิคการเล่าเรื่อง
- อย่าใช้น้ำเสียงเชิงพาณิชย์ ตรงกันข้าม คุณควรใช้แคมเปญของคุณเพื่อสร้างความไว้วางใจและความภักดี ไม่ใช่แค่ช่องทางการขาย
ตรวจสอบสถิติ ทำการทดสอบ และเปลี่ยนแปลง
ข้อดีอย่างหนึ่งของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคือจำนวนข้อมูลที่ช่วยให้เราสามารถวัดความสำเร็จของแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมากของเรา และทำการเปลี่ยนแปลงจดหมายข่าว
มีสถิติหลายอย่างที่คุณสามารถ (และควร) ตรวจสอบเมื่อส่งแคมเปญทางไปรษณีย์จำนวนมาก บางส่วนของพวกเขาคือ:
- ส่งอีเมลแล้ว จำนวนอีเมลทั้งหมดที่ส่ง
- อีเมลที่ประมวลผลแล้ว อีเมลที่ประมวลผลตามเวลาจริง โดยทั่วไปแล้ว ควรใกล้เคียงกับยอดรวมที่ส่ง หากรายการนั้นเป็นการเลือกเข้าร่วม
- อีเมลที่ส่ง อีเมลที่ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง
- จำนวนการดู: จำนวนครั้งที่ผู้รับดูภาพจดหมายข่าวของคุณ
- คลิก จำนวนการคลิกลิงก์หนึ่งหรือหลายลิงก์ที่อยู่ในจดหมายข่าว
- อีเมลที่ถูกละเว้น อีเมลที่ไม่ได้ส่งด้วยเหตุผลต่างๆ ได้แก่ การเลือกไม่รับ รายงานว่าเป็นสแปม ฯลฯ
- อีเมลตีกลับ อีเมลตีกลับในแคมเปญนี้ ระบบจะไม่ส่งจดหมายข่าวของคุณไปยังสมาชิกเหล่านี้อีกต่อไป
- อีเมลตีกลับ (อ่อน) อีเมลที่มีข้อผิดพลาดชั่วคราว ระบบจะพยายามส่งไปยังผู้ติดต่อเหล่านี้อีกครั้งในแคมเปญถัดไป
- รายงานว่าเป็นสแปม จำนวนครั้งที่สมาชิกทำเครื่องหมายแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมากเป็นสแปม
- อีเมลที่ส่งต่อ จำนวนครั้งที่มีการส่งต่ออีเมลไปยังบุคคลอื่น
Mailrelay มีส่วนเฉพาะที่คุณสามารถโจมตีข้อมูลนี้ได้ 
นอกจากนี้ Mailrelay ยังให้คุณดูสถิติของคุณสำหรับช่วงเวลาเฉพาะ (เดือน สัปดาห์ วัน ฯลฯ) และเปรียบเทียบ นั่นคือ เลือกอีเมลสองฉบับขึ้นไปเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์
สุดท้ายนี้ จำไว้ว่าแต่ละโครงการมีความแตกต่างกัน และในบางกรณี สิ่งที่ใช้ได้ผลกับคนอื่นอาจไม่ได้ผลสำหรับคุณ
ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบ A/B ต่างๆ จนกว่าคุณจะพบวิธีที่ถูกต้องในการทำงานกับ Email Marketing อย่างมีประสิทธิภาพบนบล็อกของคุณ
ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องเริ่มวางแผนแคมเปญการส่งจดหมายจำนวนมาก โดยทำตามคำแนะนำในโพสต์นี้
