ทำไมทวีตเปรียบเทียบ Google กับ Dying Mall ถึงกลายเป็นไวรัล

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-27

ทวีตที่ Google ไม่ให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์อีกต่อไป สร้างความวิตกให้กับผู้อื่นที่รู้สึกเช่นเดียวกัน ซึ่งทำให้กลายเป็นไวรัล ทวีตดังกล่าวได้รับไลค์มากกว่า 42,000 รายการ และรีทวีตเกือบ 6,000 รายการจากผู้อื่นที่ไม่พอใจ Google

ทวีตเปรียบเทียบ Google กับห้างสรรพสินค้าที่เสื่อมโทรมซึ่งคุณไม่สามารถได้รับ "สิ่งที่คุณมา"

บุคคลนั้นทวีต:

คนอื่นๆ รู้สึกแบบเดียวกันเกี่ยวกับ Google

ให้คนอื่นๆ บน Twitter รู้สึกแบบเดียวกัน บางทีอาจอธิบายได้ว่าทำไมทวีตถึงกลายเป็นไวรัล

บางคนรู้สึกว่า Google แย่ลงกว่าเดิม:

บางคนพอใจกับ Google

ไม่ใช่คำตอบทั้งหมดที่มาจากผู้ที่ไม่พอใจ Google:

แต่ผู้ที่แสดงความพอใจกับ SERP ของ Google กลับกลายเป็นสิ่งผิดปกติอย่างท่วมท้น

คำตอบส่วนใหญ่เห็นด้วยกับทวีตดั้งเดิม โดยได้รับไลค์มากกว่า 42,000 ครั้ง ส่งสัญญาณว่าอาจมีผู้คนไม่พอใจ Google มากกว่าที่จะพอใจกับมัน

Google Force Intent เกี่ยวกับ SERPs

แนวโน้มอย่างหนึ่งในการอภิปรายคือ Google บังคับให้ตีความคำค้นหา

แต่ Google การเปลี่ยนความหมายที่ตั้งใจไว้ทำให้ได้คำตอบที่ผิด

สิ่งนี้บังคับให้ผู้ใช้พยายามจัดรูปแบบคำค้นหาใหม่

คนที่บ่นเกี่ยวกับเรื่องนี้อาจไม่ได้จินตนาการ

การศึกษาล่าสุดโดย SEMRush พบว่าเกือบ 30% ของคำค้นหาต้องได้รับการปรับรูปแบบใหม่

การศึกษา SEMRush ตั้งข้อสังเกต:

“มีการปรับแต่งคีย์เวิร์ดมากมายที่นี่

หากเรารวมจำนวนคลิกของ Google กับจำนวนการเปลี่ยนแปลงคำหลัก เราจะพบว่าเกือบ 30% ของผู้คนกำลังปรับแต่งหรือขยายการค้นหาของตนในทางใดทางหนึ่ง

…ในที่สุด 27.6% ของการค้นหาต้องผ่านการปรับแต่งคิวรีบางรูปแบบ…”

Google นำการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ไปใช้กับคำค้นหาโดยไม่ได้ตั้งใจ สามารถอธิบายเจตนาบังคับบางส่วนได้ โดยตีความข้อความค้นหาเป็นการค้นหาในท้องถิ่น

ผู้ที่เริ่มทวีตยังแนะนำว่าผู้ใช้ไม่ควรถูกบังคับให้ใช้เครื่องหมายคำพูดหรือตัวดำเนินการค้นหาขั้นสูง

ผู้คนจำนวนมากบน Twitter เห็นด้วยว่า Google SERP บังคับให้มีการตีความคำค้นหาที่ไม่ถูกต้อง

เว็บไซต์คุณภาพต่ำใน SERP ของ Google

แนวโน้มอีกประการหนึ่งในการสนทนาที่เกิดจากทวีตแบบไวรัลก็คือ SERP นั้นปนเปื้อนด้วยไซต์ที่คัดลอกมา ผลลัพธ์ของสูตรที่ไม่ดีซึ่งบังคับให้ผู้ใช้เลื่อนผ่านเนื้อหาที่ไร้ประโยชน์เพื่อไปยังสูตรและเนื้อหาทั่วไปและไม่เป็นประโยชน์

ไซต์ที่คัดลอกมาใน SERP สำหรับแบบสอบถามการเข้ารหัส

เว็บไซต์สูตรไม่ดี

SERPs ถูกอธิบายว่าไม่มีประโยชน์เลยเมื่อเปรียบเทียบกับการเดินผ่านวัชพืช:

คำตอบที่เศร้าที่สุดอย่างหนึ่งคือความรู้สึกของการค้นพบหายไปจาก Google:

นั่นเป็นความผิดของ Google หรือไม่ หรือเป็นความผิดของเนื้อหาที่ออนไลน์?

ความผิดส่วนหนึ่งอาจเป็น Google เพราะดูเหมือนว่าเมื่อนานมาแล้วได้ตัดสินใจที่จะลดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากฟอรัม ซึ่งเป็นชุมชนที่ผู้คนจริงๆ พูดถึงหัวข้อที่น่าสนใจ

SERPs เต็มไปด้วยเนื้อหา แต่ไม่ใช่ความเข้าใจของมนุษย์

Google ไม่เคยกล่าวอย่างชัดแจ้งว่าจะลดการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาจากฟอรัม แต่ในฐานะผู้จัดการชุมชนฟอรัมและคนที่รู้จักคนอื่นๆ ที่จัดการฟอรัม รู้สึกเหมือนกับว่า Google ถอนตัวจากการจัดอันดับเนื้อหาที่สร้างจากคนจริงๆ

การร้องเรียนทั่วไปคือ Google มีแนวโน้มที่จะจัดอันดับเนื้อหาแต่ไม่ใช่ข้อมูลเชิงลึกจากบุคคลจริง

โทษบางอย่างถูกส่งไปที่อุตสาหกรรม SEO สำหรับการสูบเนื้อหาที่เขียนขึ้นโดยนักเขียน แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญ

ปัจจุบันมีเครื่องมือที่ขูด SERP และสร้างบทสรุปเนื้อหา โครงร่างสำหรับนักเขียนในการเขียนเนื้อหาใหม่ที่ได้รับการปรับ SEO ให้เหมาะสม

มีทฤษฎี SEO ที่เรียกว่ากลยุทธ์ตึกระฟ้าที่ส่งเสริมการเก็บสต็อกเนื้อหาของคู่แข่ง จากนั้นทำการค้นคว้าหัวข้อและเขียนใหม่เพื่อให้มีขนาดใหญ่ขึ้นสิบเท่าและ (หวังว่า) จะดีขึ้น

เครื่องมือและกลยุทธ์เหล่านั้นสนับสนุนและช่วยเหลือผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในการเขียนเนื้อหาและผู้คนต่างก็สังเกตเห็น

การรับรู้ว่า Google ทำงานผิดปกติหรือเสียหาย

สุดท้ายมีการร้องเรียนเก่าที่ Google มีแรงจูงใจที่จะดันโฆษณาในใบหน้าของผู้ใช้และได้รับความเสียหาย การร้องเรียนนี้มีขึ้นตั้งแต่ Google เริ่มแสดงโฆษณาและเพิ่มขึ้นหลังจาก Google เผยแพร่สู่สาธารณะ

ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ก็ตาม การรับรู้ว่า Google เสียหายอย่างต่อเนื่องมาจนถึงทุกวันนี้

ประสบการณ์ของคุณเกี่ยวกับ Google คืออะไร?

หลายวันก่อนที่ทวีตแบบไวรัลจะเผยแพร่ ฉันก็รู้สึกท้อแท้กับการค้นหาโดย Google และโพสต์เกี่ยวกับมันบนฟีด Facebook ของฉัน

ฉันเขียน:

“ฉันต้องจัดรูปแบบคำค้นหาใหม่ของฉันใน Google หลายครั้ง Google ยังคงยืนยันว่าฉันกำลังค้นหาอย่างอื่น

แล้วต้องหันไปเพิ่มการค้นหาเชิงลบเพื่อป้องกันไม่ให้ Google ยืนกรานว่าฉันกำลังค้นหาอย่างอื่นและในที่สุดฉันก็คิดว่ามันไร้สาระ

ดังนั้นฉันจึงไปที่ Bing และพบสิ่งที่ต้องการด้วยการค้นหาเพียงครั้งเดียว

สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันค้นหา แต่ดูเหมือนว่าฉันต้องปรับรูปแบบการค้นหาใหม่มากขึ้นเรื่อยๆ เพราะ Google ยืนกรานว่าฉันกำลังมองหาอย่างอื่นอยู่”

Chuck Price (โปรไฟล์ LinkedIn) นักการตลาดด้านการค้นหาผู้เชี่ยวชาญ ตอบกลับโพสต์ Facebook ของฉันโดยเขียนว่า:

“ฉันได้รับประสบการณ์นี้มาสองสามเดือนแล้ว เมื่อฉันถามที่นี่ใน FB เมื่อสักครู่ว่ามีคนพบว่าตัวเองใช้ Bing บ่อยขึ้นหรือไม่ มันก็ไม่ดัง

นิสัยเก่าตายยาก แต่คุณไม่สามารถพึ่งพา Google อีกต่อไปสำหรับผลการค้นหาที่ "ดีที่สุด"

ฉันมักพบว่าตัวเองกำลังอ้างอิง Bing และแม้แต่ Yandex เมื่อฉันต้องการคำตอบ”

จากประสบการณ์ของฉัน Google ดูดีและสามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งสำหรับข้อความค้นหาที่คล้ายกับคำถามที่ถามถึงมนุษย์

ตัวอย่างเช่น Google แสดงคำตอบที่ถูกต้อง (Cemetry Gates by The Smiths) สำหรับข้อความค้นหา "เพลงที่พูดถึงเพื่อนที่สุสานในสุสานคืออะไร"

คุณมีประสบการณ์กับ Google อย่างไรบ้างเมื่อเร็วๆ นี้

คุณต้องจัดรูปแบบคำถามของคุณใหม่หรือไม่?

คุณถูกบังคับให้ใช้เครื่องหมายคำพูดบ่อยแค่ไหนเพื่อบังคับให้ Google แสดงผลลัพธ์ที่ถูกต้อง?

ไม่ว่าความจริงจะเป็นเช่นไรเกี่ยวกับ Google Search ก็ตาม เป็นเรื่องน่าสังเกตว่าการร้องเรียนง่ายๆ เกี่ยวกับ Google Search ที่ทำให้ผู้ใช้ไม่ตื่นตระหนกและทำให้ทวีตกลายเป็นไวรัล

ภาพเด่นโดย Shutterstock/Jihan Nafiaa Zahri