แผ่นโกงขนาดใหญ่ที่ใช้งานง่ายสำหรับการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของโฆษณา Google

เมื่อคุณนึกถึงการกำหนดเป้าหมายของ Google Ads คุณอาจนึกถึงคำหลัก สิ่งที่คุณอาจนึกไม่ถึงในทันทีคือ ผู้ชม: การแสดงโฆษณาต่อผู้คนโดยพิจารณา ว่าพวกเขาเป็นใคร มากกว่า สิ่งที่พวกเขากำลังค้นหา

ผู้ชมเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายที่ทรงพลังและใช้น้อยเกินไปใน Google Ads และคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหา ดิสเพลย์ การค้นหา วิดีโอ และ Shopping (แคมเปญประสิทธิภาพสูงสุดใช้ "สัญญาณจากผู้ชม" ซึ่งใช้สำหรับโพสต์อื่น!)

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads ทั้งหมดที่คุณมี เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าตัวเลือกใดเหมาะกับแคมเปญถัดไปของคุณ

สารบัญ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจความสามารถในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Google คือการแบ่งหมวดหมู่ออกเป็นสี่หมวดหมู่:

1. กลุ่มเป้าหมายของ Google
   ข้อมูลประชากรโดยละเอียด ผู้ที่มีแผนจะซื้อ ความเกี่ยวข้อง เหตุการณ์ในชีวิต
2. กลุ่มข้อมูลของคุณ
   ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง กลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน
3. ส่วนที่กำหนดเอง
   อิงตามคำค้นหา อิงเว็บไซต์ อิงแอป
4. ส่วนอื่นๆ
   กลุ่มรวม การกำหนดเป้าหมายที่ดีที่สุด การขยายผู้ชม

มาสำรวจกันในรายละเอียดเพิ่มเติมกัน

1. กลุ่มผู้ชมของ Google

Google มีผู้ชม "ที่จัดแพ็คเกจล่วงหน้า" สี่หมวดหมู่ ซึ่งผู้โฆษณาทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ นี่เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วม

การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรโดยละเอียด

การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมประเภทนี้เป็นมากกว่าข้อมูลอายุ/เพศ/สถานะความเป็นบิดามารดาพื้นฐาน เพื่อมอบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นตามช่วงชีวิตและอาชีพ

ตัวอย่าง :

• สถานภาพสมรส: สมรสแล้ว
• สถานะเจ้าของบ้าน: ผู้เช่า

การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มผู้สนใจ

หมายถึงการเข้าถึงผู้ที่มีความสนใจ งานอดิเรก และนิสัยที่คล้ายคลึงกัน โดยทั่วไป สิ่งเหล่านี้จะคงที่เมื่อเวลาผ่านไป และเหมาะสำหรับการตลาดเพื่อการรับรู้

ตัวอย่าง :

• ช่างเสริมสวย
• นักเดินทางที่หรูหรา

การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มที่มีแผนจะซื้อ

กลุ่มที่มีแผนจะซื้อคือผู้ที่พร้อมจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ ผู้คนจะถูกย้ายเข้าและออกจากหมวดหมู่เหล่านี้โดยพิจารณาจากพฤติกรรมการซื้อของในปัจจุบัน ทำให้เหมาะสำหรับแคมเปญหาลูกค้าเป้าหมายที่มีความตั้งใจสูง

ตัวอย่าง :

• บริการ SEO & SEM
• เที่ยวสิงคโปร์

การกำหนดเป้าหมายเหตุการณ์ในชีวิต

อย่างที่คุณคาดไว้ นี่คือการกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังอยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่านของชีวิตที่สำคัญ เช่น จบการศึกษา แต่งงาน หรือย้าย

ตัวอย่าง:

• กำลังจะแต่งงานเร็วๆ นี้
• เพิ่งเพิ่มหมาเข้าบ้าน

2. ส่วนข้อมูลของคุณ

Google เลิกใช้คำว่า "รีมาร์เก็ตติ้ง" และเปลี่ยนชื่อส่วนนี้เป็น "ข้อมูลของคุณ" ความไพเราะยังคงถูกต้อง รีมาร์เก็ตติ้งของ Google (หรือที่เรียกว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่) คือเมื่อคุณแสดงโฆษณา Google ต่อผู้ที่มีความสัมพันธ์กับธุรกิจของคุณอยู่แล้ว

นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์โฆษณาแบบเสียเงินที่ใช้กันทั่วไปและให้ผลกำไรมากที่สุด

ที่มาของภาพ

ผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง

มีกลุ่มเป้าหมายรีมาร์เก็ตติ้งสี่ประเภทใน Google Ads:

1. เว็บไซต์ : รายชื่อผู้ใช้ที่โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ
2. แอป : รายชื่อผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับแอปของคุณ
3. YouTube : รายชื่อผู้ใช้ที่เคยโต้ตอบกับช่อง/เนื้อหา YouTube ของคุณ
4. การจับคู่ข้อมูลลูกค้า : รายชื่อผู้ใช้ที่ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่คุณ (อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่คุณอัปโหลดไปยัง Google Ads

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในขอบเขตนี้ Navah Hopkins ได้นำเสนอเคล็ดลับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งที่ยอดเยี่ยมที่นี่

กลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน

มีชื่อเรียกอีกอย่างว่าหน้าที่คล้ายกันหรือกลุ่มผู้ชมที่คล้ายกัน นี่คือรายการของผู้ใช้ที่แสดงพฤติกรรมออนไลน์ที่คล้ายคลึงกับผู้ที่อยู่ในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ในกลุ่มที่คล้ายกันซึ่งสร้างจากรายชื่อลูกค้าที่ให้ผลกำไรสูงสุดของคุณคือผู้ที่ยังใหม่ต่อธุรกิจของคุณ และแสดงพฤติกรรมและนิสัยที่คล้ายคลึงกันสำหรับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ ดังนั้นจึงมีแนวโน้มที่จะสนใจที่จะเป็นลูกค้าของคุณมากขึ้น

Google Ads จะสร้างกลุ่มที่คล้ายกันในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อมีข้อมูลเพียงพอในรายการรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ นี่เป็นกลยุทธ์การได้มาซึ่งลูกค้าที่ทรงพลังมาก

3. กลุ่มที่กำหนดเองของ Google Ads

Google มีการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ซ้ำกันประเภทที่สามซึ่งเรียกว่ากลุ่มที่กำหนดเอง นี่เป็นจุดตัดที่น่าสนใจจริงๆ ระหว่างข้อมูลของ Google กับธุรกิจของคุณ ซึ่งคนส่วนใหญ่ไม่ได้นึกถึง ช่วยให้คุณนำข้อมูลส่วนอื่นๆ ที่ Google รู้เกี่ยวกับผู้คนมาใช้ แต่ชิ้นและลูกเต๋าอยู่ในลักษณะเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ

ภายในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองของ Google Ads คุณมีตัวเลือกสามแบบสำหรับการสร้างผู้ชม:

• ความสนใจและผลิตภัณฑ์/บริการที่ผู้คน ค้นหา
• ประเภทของ เว็บไซต์ที่ ผู้คนเรียกดู
• ประเภทของ แอพ ที่คนใช้

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเพิ่มกลุ่มที่กำหนดเองลงในแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาหรือ Shopping ได้ แต่เป็นตัวเลือกที่ดีในการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมสำหรับแคมเปญในเครือข่ายดิสเพลย์ การค้นหา และวิดีโอ

ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันเปิดตัวหลักสูตร Google Ads ฉันได้สร้างกลุ่มที่กำหนดเองของผู้ที่เคยค้นหาข้อความค้นหา เช่น หลักสูตร Google Ads เรียนเกี่ยวกับโฆษณา Google และการรับรองโฆษณา Google

จากนั้นฉันก็สร้างกลุ่มผู้ใช้ที่กำหนดเองกลุ่มที่สองที่มีแอปอย่าง Google Ads หรือ Meta Ads ในโทรศัพท์ ฉันเพิ่มกลุ่มที่กำหนดเองทั้งสองกลุ่มลงในแคมเปญวิดีโอเพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่น่าจะสนใจการฝึกอบรม Google Ads

4. การกำหนดเป้าหมายผู้ชมของ Google Ads มากขึ้น

แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก!

นอกจากกลุ่มผู้ชมของ Google กลุ่มข้อมูลของคุณ และกลุ่มที่กำหนดเองแล้ว คุณยังมีความสามารถในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมใน Google Ads อีกด้วย

การกำหนดเป้าหมายตามกลุ่มรวม

กลุ่มที่รวมกันของ Google Ads ช่วยให้คุณรวบรวมผู้ชมที่ตรงกับข้อกำหนดการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมหลายรายการ นอกจากนี้ กลุ่มที่รวมกันสามารถมีกลุ่มที่กำหนดเองได้ ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด!

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างกลุ่มที่รวมกลุ่มคนที่:

• มีแผนจะซื้อรองเท้ากีฬา OR มีแผนจะซื้อสำหรับชุดออกกำลังกาย
• และนักช้อปสุดหรู
• แต่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อลูกค้าหรือรายการรีมาร์เก็ตติ้งเว็บไซต์

การกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพ

สุดท้าย การกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพคือวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแมชชีนเลิร์นนิงของ Google เพื่อค้นหาผู้ชมใหม่ๆ ที่มีแนวโน้มจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้

เมื่อคุณสร้างแคมเปญ Discovery, Display หรือ YouTube คุณจะเลือกใช้การกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพในระดับกลุ่มโฆษณาโดยอัตโนมัติ จุดประสงค์ของการกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพคือการปล่อยให้อัลกอริทึมทำในสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด และค้นหาโอกาสที่จะได้รับ CPA, ROAS หรือเมตริกอื่นๆ ที่กลยุทธ์การเสนอราคาของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ (ตามหลักสรีรศาสตร์ การกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพ)

โปรดทราบว่าการกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพจะใช้ในแคมเปญดิสเพลย์ การค้นหา และวิดีโอที่เน้น Conversion ในขณะที่ "ลูกพี่ลูกน้อง" ของ การขยายกลุ่มเป้าหมาย ใช้ในแคมเปญวิดีโอที่เน้นการเข้าถึง

เอกสารสรุปการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads

และนั่นแหล่ะ! นี่คือบทสรุปของตัวเลือกการกำหนดกลุ่มเป้าหมายของ Google Ads ทั้งหมดที่เรากล่าวถึงในโพสต์นี้

กลุ่มเป้าหมายของ Google

1. ข้อมูลประชากรโดยละเอียด
2. กลุ่มผู้สนใจ
3. กลุ่มที่มีแผนจะซื้อ
4. เหตุการณ์ในชีวิต

กลุ่มข้อมูลของคุณ

1. รีมาร์เก็ตติ้งเว็บไซต์
2. รีมาร์เก็ตติ้งแอป
3. รีมาร์เก็ตติ้งของ YouTube
4. การจับคู่ข้อมูลลูกค้า
5. กลุ่มที่คล้ายกัน

ส่วนที่กำหนดเอง

1. ตามคำค้นหา
2. อิงเว็บไซต์
3. อิงจากแอป

อื่น

1. ส่วนรวม
2. การกำหนดเป้าหมายที่เพิ่มประสิทธิภาพ
3. การขยายกลุ่มเป้าหมาย