การตลาดผ่านอีเมลทำให้การกุศลของคุณเป็นสาธารณะ

เผยแพร่แล้ว: 2018-03-29

ข้อความอีเมลอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดและถูกที่สุดสำหรับมูลนิธิการกุศล องค์กรไม่แสวงหากำไร และธุรกิจต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้คนบอกสังคมเกี่ยวกับความดีของพวกเขา

Jim Carrey เคยกล่าวไว้ว่า: “ผลกระทบที่คุณมีต่อผู้อื่นคือสกุลเงินที่มีค่าที่สุดที่มีอยู่” ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันแนวคิดบางประการเกี่ยวกับการส่งเสริมการกุศลผ่านข้อความอีเมล

ธุรกิจและการกุศล

ภาพเหมารวมทั่วไปที่มีเพียงบริษัทที่ร่ำรวยเท่านั้นที่เข้าร่วมในโครงการการกุศลกำลังถูกทำลายโดยความเป็นจริงใหม่: บริษัทต่างประเทศและระดับชาติจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ บริจาคเงินเพื่อช่วยเหลือผู้ยากไร้

จากข้อมูลของ Giving USA 2017: Annual Report on Philanthropy ผู้คนได้บริจาคเงิน 390.05 พันล้านดอลลาร์เพื่อการกุศลในปี 2559 ส่วนที่เป็นสิงโตเป็นของบริจาคขององค์กรซึ่งมีข้อมูลเพิ่มขึ้นทุกปีที่ผ่านไป

บริจาคประจำปีจากมูลนิธิสหรัฐอเมริกา

ทำไมต้องอีเมล?

ตามกฎแล้ว ผู้คนจะรู้จักกิจกรรมการกุศลจากรายการโทรทัศน์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก สื่อออนไลน์และสื่อสิ่งพิมพ์ มีอีกวิธีหนึ่ง หากไม่ดีกว่าคือ การตลาดผ่านอีเมล การใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งเสริมโครงการการกุศลช่วยประหยัดแคมเปญประชาสัมพันธ์ที่ให้ข้อมูล ซึ่งมักจะต้องใช้เงินทุนจำนวนมาก

นี่คือข้อเท็จจริงที่น่าเชื่อบางส่วนจาก Campaign Monitor ที่พิสูจน์ว่าอีเมลเป็นช่องทางให้ข้อมูลที่ถักทอเพื่อการกุศล:

  • 57% ของผู้ใช้ใช้เวลาโดยเฉลี่ย 10 ถึง 60 นาทีเพื่อดูอีเมลส่งเสริมการขาย
  • การหาลูกค้าใหม่ผ่านการตลาดทางอีเมลนั้นมีประสิทธิภาพมากกว่าผ่าน Facebook หรือ Twitter ถึง 40 เท่า
  • โอกาสที่จะได้รับคลิกจากอีเมลสูงกว่าทวีตถึง 6 เท่า
  • บริษัทที่ใช้การตลาดผ่านอีเมลจะได้รับอัตราการแปลงจากอีเมลสูงสุด (66%) เมื่อเทียบกับเครือข่ายโซเชียล
  • ทุกคนใช้การส่งอีเมล ในปี 2015 ผู้ใช้ส่งและรับ อีเมล 205 พันล้านฉบับต่อวัน ปรากฎว่าอีเมลมีบัญชีมากกว่า Facebook และ Twitter ถึง 3 เท่า

ดำเนินการต่อและคุณจะเห็นว่าโครงการการกุศลใดบ้างที่ได้รับการส่งเสริมผ่านข้อความอีเมล

สัดส่วนการขายบริจาค

ประเภทของแคมเปญการกุศลที่บริษัทบริจาคเงินตั้งแต่การขายไปจนถึงโครงการที่ไม่แสวงหากำไรเป็นประเภทที่พบบ่อยที่สุด เนชั่นแนลจีโอกราฟฟิกเป็นหนึ่งในนั้น

ในจดหมายข่าว National Geographic แจ้งว่าเมื่อคุณสมัครรับข้อมูลนิตยสารและเข้าถึงวิดีโอ หนังสือและบทความสุดพิเศษได้ไม่จำกัด คุณจะทำความดีอย่างแท้จริง นั่นคือการกุศล National Geographic บริจาคร้อยละของยอดขายนิตยสารเพื่อสนับสนุนการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ เช่น การสำรวจดาวอังคารภายในโครงการ Mars Rover Curiosity ของ NASA ซึ่งดูแลโดยนักธรณีวิทยาดาวเคราะห์ Bethany Ehlmann

โดยตระหนักว่าเงินบางส่วนจากการซื้อของคุณจะนำไปบริจาคให้กับกิจกรรมการสำรวจและการศึกษาหรือโครงการปกป้องสิ่งแวดล้อมจะเป็นแรงจูงใจที่ดีในการสมัครรับนิตยสาร คำอธิบายของโปรแกรมการกุศลอยู่ด้านล่าง "สั่งซื้อเลย" CTA เพื่อให้เหตุผลในการซื้อของคุณ

การบริจาคเนชั่นแนลจีโอกราฟฟิก

G2 ฝูงชนโซลูชันทางธุรกิจแพลตฟอร์มทบทวนขอเรียกร้องให้สมาชิกที่จะเขียนความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมในโปรแกรมการกุศล

เมื่อปีที่แล้ว เนื่องในวันน้ำโลก บริษัทบริจาคเงิน $5 ของแต่ละรีวิวที่ส่งมาเพื่อจัดหาน้ำดื่มสะอาดให้กับพื้นที่ยากจน คำขวัญของแคมเปญคือ“1 รีวิว = 5 วันของน้ำ” G2 บริจาค

ดูว่า CTA มีลักษณะอย่างไร: มันดูสะดุดตาเพราะวางไว้ตรงกลางอีเมลและมีคำกระตุ้นการตัดสินใจในแง่ตรง การคลิกที่ปุ่มจะนำคุณไปยังหน้า Landing Page ของโปรแกรม อ่านข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการสร้างการโทรที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการใน SendPulse บล็อก

ความร่วมมือกับผู้ประกอบการสตาร์ทอัพ

Kate Spade เปิดตัวโครงการที่เรียกว่า“ร้านที่มีวัตถุประสงค์” ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จึงสนับสนุนช่างฝีมือมือใหม่จากรวันดา โดยให้ความร่วมมือในการผลิตคอลเลกชั่นพิเศษของ Kate Spade

จากเวลาที่ บริษัท จะส่งอีเมล์เรียกว่า“ในขณะที่ร้านให้กลับ” ผู้ใช้บริการจะเสนอที่จะซื้อสินค้าที่มี“วัตถุประสงค์” รหัสโปรโมชั่นเกี่ยวกับพวกเขา รายได้ส่วนหนึ่งนำไปบริจาคเพื่อการกุศล

Kate Spade บริจาคเงิน

ลิงก์ "เรียนรู้เพิ่มเติม" ไป ที่หน้า Landing Page ซึ่งสมาชิกสามารถค้นหารายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับโครงการการกุศลได้ อาจมีบางเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจของช่างฝีมือด้วย

Kate Spade Artisan

ไม่ใช่แค่เงิน: บริจาควิธีแก้ปัญหาที่ชาญฉลาด

ในปี 2013 H&M ได้เปิดตัว โครงการรวบรวมเสื้อผ้า เพื่อรีไซเคิลเสื้อผ้าที่ไม่ต้องการ ซึ่งบริษัทได้รับการส่งเสริมอย่างแข็งขันในหมู่สมาชิกอีเมล บริษัท รวบรวมเสื้อผ้าเก่าและเพิ่งสวมใส่จากลูกค้าเพื่อเผยแพร่ไปยังผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือผ่านมือสอง ตลาดหรือรีไซเคิลเป็นสินค้าอื่น ๆ เช่นผ้าเช็ดทำความสะอาดหรือวัสดุบรรจุและฉนวน

แคมเปญอีเมลของ H&M กล่าวว่า "แฟชั่นมีค่าเกินกว่าจะลงเอยด้วยการฝังกลบ" และเสนอโบนัสให้กับลูกค้าที่จะนำเสื้อผ้าที่ไม่ต้องการมาที่ร้าน H&M นอกจากนี้ อีเมลยังมีวิดีโอโปรโมตสั้นๆ ที่จับใจ ซึ่งแสดงภาพข้อความหลักของแคมเปญอย่างดีที่สุด

แคมเปญอีเมล H&M

เนื้อหาวิดีโอในอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดสมาชิกของคุณด้วยข้อมูลสูงสุดในเวลาไม่นาน ดังนั้น หากคุณสร้างวิดีโอเกี่ยวกับโครงการการกุศลของคุณ อย่าลังเลที่จะรวมไว้ในอีเมลของคุณ คุณสามารถอ่าน วิธีแทรกวิดีโอลงในข้อความอีเมล ในบล็อกของเรา

ความดีที่จะส่งอีเมลถึงไม่มีที่สิ้นสุด

สามารถทำความสะอาดสิ่งแวดล้อม บริจาคโลหิต อาสาสมัครในบ้านสำหรับผู้สูงอายุหรือสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า เป็นต้น หากเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะตัดสินใจว่างานที่ดีใดที่จะเป็นประโยชน์สำหรับชุมชนธุรกิจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือการถามกลุ่มเป้าหมายของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ นั่นคือสิ่งที่การตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์

Michael Kors ดีไซเนอร์ร่วมกับนักแสดงสาวชื่อดัง Kate Hudson และ The United Nations World Food Programme ได้จัดแคมเปญอีเมลที่มุ่งช่วยเหลือเด็กที่ต้องการความช่วยเหลือ บริษัทเปิดตัวโครงการ Watch Hunger Stop และขอให้สมาชิกของพวกเขามีส่วนร่วมในทุกวิถีทาง: จากการซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทและการใช้ตัวกรอง Snapchat ไปจนถึงการบริจาคเงินและแบ่งปันอาหาร เป้าหมายคือไปให้ถึง 15 ล้านมื้อสำหรับเด็กที่หิวโหย ค่อนข้างสูงส่งใช่มั้ย?

ข้อได้เปรียบของแคมเปญนี้ชัดเจน: กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้เกี่ยวกับโครงการโดยที่บริษัทไม่ต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับโฆษณาทางวิทยุและโทรทัศน์ ยิ่งไปกว่านั้น วิธีการช่วยเหลือนั้นไม่แพงหรือใช้เวลานาน: สมาชิกทุกคนสามารถทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อยื่นมือให้เด็กๆ ได้

Michael Kors การบริจาค

วิธีประกาศโปรแกรมการกุศลในอีเมล

การเล่าเรื่อง . จดหมายข่าวมาตรฐานแทบจะไม่น่าประทับใจพอ ให้เล่าเรื่องเกี่ยวกับคนจริงๆ ที่โปรแกรมของคุณสามารถช่วยได้ อธิบายให้สมาชิกของคุณฟังว่าการกระทำที่เรียบง่ายของพวกเขาสามารถมีอิทธิพลต่อชีวิตของผู้คนทั่วไปในทางบวกได้อย่างไร เช่นเดียวกับที่ Kate Spade และ H&M ทำในตัวอย่างด้านบน

ชื่ออีเมลและส่วนหัวนำ หน้า นึกถึงชื่อที่ติดหูและอย่าลืมเพิ่มส่วนหัวที่มีข้อมูลที่มีค่าในนั้น งานวิจัย SendPulse แสดงจดหมายข่าวที่มี preheader ได้ 2-3% เปิดที่สูงขึ้นและอัตราการแปลงเพิ่มขึ้น 1-2%

คำกระตุ้นการตัดสินใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีปุ่ม CTA ซึ่งเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page ที่ถูกต้อง

ปุ่มสื่อสังคม สิ่งเหล่านี้เป็นข้อบังคับสำหรับสมาชิกของคุณในการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับโครงการของคุณบนแพลตฟอร์มใดๆ ที่พวกเขาสะดวก

ออกแบบที่ตอบสนอง ตรวจสอบลักษณะอีเมลของคุณบนอุปกรณ์มือถือเสมอ อีเมลที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เป็นพื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากอีเมลเกือบครึ่งหนึ่งเปิดอยู่บนสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต

ในตัว แก้ไขอีเมล SendPulse อีเมล ทั้งหมดจะตอบสนองตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณจึงสามารถดูตัวอย่างอีเมลบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดาย ลงทะเบียนใน SendPulse และทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นกับเรา!