อีเมลยืนยัน: ความหมาย ประเภท และวิธีแก้ไข [+ตัวอย่าง]

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-09

ต้องการเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับ อีเมลยืนยัน และวิธีที่พวกเขาสามารถยกระดับแนวทางปฏิบัติทางการตลาดของคุณ? คำแนะนำทีละขั้นตอนนี้จะแสดงให้คุณเห็น!

อีเมลธุรกรรมเป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ซื้อและสมาชิกในช่วงเวลาสำคัญของเส้นทางของลูกค้า ส่วนที่ดีที่สุด? พวกเขาช่วยให้คุณมอบ ประสบการณ์ลูกค้า ที่สมบูรณ์และหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ของคุณกับสมาชิกของคุณในเชิงบวก

ที่นี่ เราจะเน้นที่อีเมลยืนยันและประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการเปิดใช้งาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่ในโลกอีคอมเมิร์ซ สนุกกับการนั่ง!

พร้อมที่จะส่งอีเมลยืนยันครั้งแรกไปยังผู้ซื้อและสมาชิกที่คุณรักแล้วหรือยัง ด้วย Moosend คุณสามารถตั้งค่าและส่งข้อความอัตโนมัติเหล่านั้นได้ในพริบตา!

เริ่มวันนี้

อีเมลยืนยันคืออะไร?

อีเมลยืนยันคืออีเมลธุรกรรมที่ เกิดจากการดำเนินการของลูกค้า เช่น การซื้อหรือการลงทะเบียน เป้าหมายของพวกเขาคือการแจ้งให้ผู้รับทราบว่าได้เสร็จสิ้นกระบวนการที่ต้องการแล้ว และแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่จำเป็น เช่น ข้อมูลการชำระเงินหรือการจัดส่ง

Shopify email confirmation

นอกจากนี้ นักการตลาดยังสามารถใช้อีเมลเหล่านี้เพื่อ สร้างโอกาสในการขายใหม่ หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการเพิ่มเติมให้ กับลูกค้าที่มีอยู่หรือลูกค้าในอนาคตตามเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขา

อีเมลยืนยันประโยชน์สำหรับธุรกิจของคุณ

ประโยชน์สูงสุดจากการแนะนำอีเมลยืนยันไปยังแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดผ่านอีเมลของคุณคืออะไร มาดูกัน:

พวกเขาขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมสูง

โดยรวมแล้ว อีเมลยืนยันทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม เนื่องจากลูกค้ามักจะโต้ตอบกับอีเมลเหล่านั้นมากกว่าที่คาดไว้ ตัวเลขที่น่าสนใจมีดังนี้: อัตราการเปิดเฉลี่ยสูงถึง 65% โดยมีอัตราการคลิกเฉลี่ย 17%

ดังนั้นประเภทอีเมลเหล่านี้จึงเป็นโอกาสที่ดีในการ รักษาลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า ของคุณเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ เมื่อสร้างสิ่งเหล่านี้ ให้ตัดสินใจว่าคุณต้องการแบ่งปันอะไรกับสมาชิกของคุณเพื่อให้พวกเขารู้จักแบรนด์และบริการ/ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรวมรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

พวกเขาเสนอโอกาสในการส่งเสริมการขาย

นอกจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการดำเนินการของลูกค้าแล้ว คุณสามารถใช้อีเมลเหล่านั้นเพื่อขายต่อ ยอดหรือขายต่อเนื่องสินค้าของคุณ ให้กับผู้ซื้อได้ ด้วยการออกแบบอีเมลที่ชาญฉลาดและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) นำลูกค้าและผู้เยี่ยมชมของคุณไปยังหน้าเว็บที่เหมาะสมโดยพิจารณาจากขั้นตอนที่พวกเขาอยู่ในกระบวนการขาย

คุณยังสามารถใช้อีเมลเหล่านั้นเพื่อเพิ่ม การรับรู้ถึงแบรนด์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแชร์โปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อเริ่มมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางการตลาดเพิ่มเติม

ตรงตามความคาดหวังของลูกค้า

โปรดจำไว้ว่า เป้าหมายเริ่มต้นของข้อความที่ถูกเรียกใช้คือการ สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า ว่าการดำเนินการเสร็จสิ้นและคำขอของพวกเขาจะมาถึงในไม่ช้า ในกรณีส่วนใหญ่ อีเมลเหล่านี้เป็นอีเมลฉบับแรกที่ลูกค้าได้รับจากคุณ และยังสามารถเปลี่ยนเป็นวิธีการตลาดเฉพาะบุคคล ซึ่งสามารถสร้างปาฏิหาริย์ให้กับแบรนด์ของคุณได้

นอกจากนี้ หากคุณทำอย่างถูกวิธี คุณสามารถเพิ่มความพยายามทางการตลาดด้วยความสัมพันธ์ของคุณ เขียนสำเนาที่น่าสนใจที่สามารถ กระตุ้นความรู้สึกไว้วางใจ ลองคิดดูสิ ถ้าอีเมลยืนยันรู้สึกเหมือนถูกตบที่ด้านหลังล่ะ แล้วผู้รับจะรักคุณตั้งแต่แรกเห็น

อีเมลยืนยันประเภททั่วไปพร้อมตัวอย่าง

อีเมลยืนยันทั่วไปที่ธุรกิจสามารถส่งให้ลูกค้าเพื่อเก็บเกี่ยวผลไม้ที่กล่าวถึงข้างต้นมีอะไรบ้าง ดู ตัวอย่างอีเมลยืนยันที่ยอดเยี่ยมเหล่านี้ด้านล่าง นอกจากนี้ เราได้รวมรายละเอียดสำคัญบางประการไว้เพื่อให้ข้อความของคุณสื่อสารด้วยวิธีที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ

1. อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าที่ร้านค้าของคุณแล้ว อีเมลที่เรียกใช้จะแจ้งให้ทราบว่าคำขอกำลังดำเนินการอยู่ อีเมลประเภทนี้มีความสำคัญสำหรับ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดำเนินการระหว่างธุรกิจกับลูกค้า (B2C) เนื่องจากลูกค้าจำเป็นต้องทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา

คุณยังค้นหาอีเมลเหล่านี้ได้ในอีเมลยืนยันการซื้อ ซึ่งมักจะรวมถึง:

  • เลขที่ใบสั่งซื้อ
  • สินค้าที่ซื้อ
  • ต้นทุนและวิธีการชำระเงิน
  • รายละเอียดการติดต่อ

นี่คือตัวอย่างอีเมลยืนยันการสั่งซื้อโดย Roark เมื่อเปิดอีเมล คุณจะเข้าใจได้ง่ายว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไรจากสำเนาและรูปภาพผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่ารายละเอียดการติดต่อ การจัดส่ง และการชำระเงินถูกต้องหรือไม่:

Roark order confirmation email example

2. อีเมลยืนยันการจัดส่ง

เมื่อคำสั่งซื้อของลูกค้ามาถึงแล้ว ก็ถึงเวลา ping อีกครั้งพร้อมข้อความยืนยันการจัดส่ง คุณสามารถแจ้งพวกเขาเมื่อคำสั่งซื้อกำลังจะจัดส่งตามความคาดหวัง ต่อไปนี้คือข้อมูลการจัดส่งที่จะรวม:

  • รหัสติดตาม
  • รายละเอียดสินค้า
  • ข้อมูลติดต่อ/สนับสนุน

อีเมลนี้จาก Fitbit มีทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว การออกแบบที่มีสีสันและอยู่ในแบรนด์สามารถ ดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ปุ่ม "จัดเก็บ" ที่ด้านบนช่วยให้เข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากขึ้นในขั้นตอนหลังการซื้อ:

Fitbit email confirmation

3. อีเมลยืนยันการสมัคร

อีเมลอัตโนมัติเหล่านั้นจะทำงานเมื่อมีลูกค้าใหม่ สมัครรับจดหมาย ข่าวของคุณ ในกรณีของการเลือกรับสองครั้ง อีเมลยืนยันเหล่านั้นมีความสำคัญมากกว่าในการตรวจสอบว่าคุณได้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง คุณยังสามารถส่งไปยังผู้ที่เพิ่งสมัครรับจดหมายข่าวของคุณได้ เช่นเดียวกับอีเมลต้อนรับ ข้อมูลบ่งชี้บางประการที่จะรวมถึง:

  • ปุ่มยืนยัน
  • ข้อมูลติดต่อ

อีกครั้ง ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณต้องการแชร์อะไรกับลูกค้าในข้อความเหล่านั้นอีก ตัวอย่างเช่น อีเมลนี้โดย Greats มีโปรแกรมอ้างอิงอยู่ที่ส่วนท้าย นั่นเป็นแรงจูงใจที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้รับที่สามารถนำลูกค้าใหม่มาให้คุณได้:

subscription confirmation message by Greats

4. อีเมลยืนยันการจอง

อีเมลนี้ใช้เป็นหลักในการ ยืนยันการจองออนไลน์ เช่น การจองห้องพักในโรงแรมและร้านอาหาร เป็นต้น ข้อมูลอีเมลจะแตกต่างกันไปตามภาค องค์ประกอบที่สำคัญบางประการ ได้แก่ :

  • รายละเอียดการสั่งซื้อ
  • ระยะเวลาการจอง
  • ข้อมูลการชำระเงิน

มาดูกันว่า Tock กำหนดรูปแบบข้อความยืนยันการจองให้กับลูกค้าอย่างไร พวกเขาเริ่มต้นด้วยคำว่า "ขอบคุณ" และดำเนินการตามรายละเอียดการจอง ที่ด้านล่าง คุณสามารถดูแผนที่พร้อมตำแหน่งที่แน่นอนของ Aviary ดู:

subscription confirmation message by Greats

5. อีเมลยืนยันการลงทะเบียน

หากคุณจัดงานสัมมนาทางเว็บหรืองานกิจกรรม ผู้เข้าร่วมจะต้องส่งอีเมลนี้ นอกเหนือจากการแบ่งปันตั๋วกับพวกเขา คุณสามารถ เพิ่มข้อมูลที่เป็นประโยชน์ เช่น สถานที่และเวลาของงาน หรือข้อมูลเกี่ยวกับวิทยากรหรือกำหนดการ อย่าลืมเพิ่ม:

  • สถานที่จัดงานหรือลิงค์
  • ตั๋ว
  • รายละเอียดการติดต่อ
  • ข้อมูลการสั่งซื้อ

และตอนนี้ออกไปที่ Eventbrite เพื่อหาแรงบันดาลใจ คุณสามารถค้นหาข้อมูลส่วนใหญ่ที่แชร์ไว้ด้านบน รวมถึงตัวเลือกในการเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินของคุณ ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่าสะดวกสำหรับทั้งผู้จัดงานและผู้เข้าร่วม:

registration confirmation email

6. อีเมลยืนยันการดาวน์โหลดเนื้อหา

อีเมลอัตโนมัตินี้สามารถทริกเกอร์ได้สำหรับผู้ใช้ที่ขอดาวน์โหลดเนื้อหา เช่น รายงานหรืออินโฟกราฟิก สิ่งเหล่านี้เรียกว่า เครื่องกำเนิด ลูกค้าเป้าหมายในแง่ของการตลาด แทนที่จะให้การเข้าถึงโดยตรงจากเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถแชร์แบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อรวบรวมรายละเอียดการติดต่อเพื่อใช้ในอนาคต

อีเมลนี้สามารถมีรูปแบบตรงไปตรงมา ได้แก่ :

  • ลิ้งค์ดาวน์โหลด
  • สรุปเนื้อหา

ดูโครงสร้างอีเมลง่ายๆ ที่นำเสนอโดย SmarterHQ มีสำเนาที่แม่นยำ CTA ที่ยากต่อการพลาด และสรุปเกี่ยวกับอินโฟกราฟิก:

content download email

7. อีเมลยืนยันการนัดหมาย

อีเมลประเภทนี้มีความคล้ายคลึงกันหลายประการกับการยืนยันการจอง เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่ จัดกำหนดการประชุมส่วนตัวกับลูกค้า เป็นประจำ ดังนั้นอย่าลืมตั้งค่าการเตือนการนัดหมายสำหรับลูกค้าของคุณ โดยระบุว่า:

  • วันเวลานัดหมาย
  • ที่ตั้งหรือลิงค์
  • คำเชิญปฏิทิน

และแน่นอน นี่คือตัวอย่างสำหรับคุณ คราวนี้โดย Blind Barber อีเมลนี้ยังมีลิงก์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการการนัดหมายออนไลน์ได้:

appointment confirmation email

วิธีตั้งค่าอีเมลยืนยันด้วย Flying Colors

แน่นอนว่าอีเมลยืนยันสามารถกลายเป็นทรัพย์สินที่สำคัญสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้ แต่คุณจะสร้างและวางแผนในขั้นตอนง่ายๆ ได้อย่างไร ทำตามคำแนะนำด้านล่างและเตรียมตัวให้พร้อม!

ก่อนอื่น การเลือกซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ เช่น Moosend หรือ Mailchimp ถือเป็นก้าวสำคัญสู่ความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ด้วย Moosend คุณสามารถสร้างข้อความที่ทริกเกอร์ได้อย่างง่ายดายและ ติดตามประสิทธิภาพ โดยใช้คุณสมบัติการรายงานและการวิเคราะห์ของเรา นอกจากนี้ คุณต้องได้รับตัวเลือกของสมาชิกเพื่อส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยไม่ผ่านข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัว

ตอนนี้ สมมติว่าคุณต้องการตั้งค่าอีเมลยืนยันสำหรับผู้ลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับธุรกิจที่กำลังจะมีขึ้น คุณได้สร้าง หน้า Landing Page ที่สวยงาม พร้อมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดและเชื่อมโยงเข้ากับแบบฟอร์มลงทะเบียน ดังนั้นคุณจึงมีรายชื่ออีเมลของสมาชิกใหม่ที่ต้องการเข้าร่วมกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นของคุณ อะไรต่อไป?

ขั้นตอนที่ 1: สร้างเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติของอีเมลยืนยัน

เข้าสู่ระบบ Moosend และไปที่แท็บ Automations คลิก "สร้างระบบอัตโนมัติใหม่" แล้วเลือกตัวเลือกการ ทำงานอัตโนมัติที่กำหนดเอง

Moosend's new automation workflow

ขั้นตอนที่ 2: เลือกทริกเกอร์ที่เหมาะสมสำหรับการทำงานอัตโนมัติของคุณ

ในกรณีของการสัมมนาผ่านเว็บนี้ คุณสามารถเลือกทริกเกอร์ "เมื่อมีคนสมัครรับข้อมูลจากรายการเฉพาะ" มีทริกเกอร์เพิ่มเติมให้เลือกตาม เป้าหมายธุรกิจ ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถใช้ทริกเกอร์ “เมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่”

Moosend automation trigger options

ขั้นตอนที่ 3: สร้างอีเมลยืนยัน

ตอนนี้ เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างอีเมลเวอร์ชันสุดท้าย เช่น การเลือกรายชื่ออีเมลและการสร้างเนื้อหาอีเมล คุณยังสามารถย้ายไปที่ตัวแก้ไขจดหมายข่าวของ Moosend และเลือกหนึ่งรายการจากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่สวยงามของเราเพื่อประหยัดเวลา เพิ่มข้อมูลที่เรากล่าวถึงข้างต้นเพื่อสร้างอีเมลที่ทำเครื่องหมายในช่องที่จำเป็นทั้งหมด

Moosend automation trigger example

โว้ว! อีเมลยืนยันของคุณพร้อมแล้วที่จะส่งไปยังเมลบ็อกซ์ของสมาชิกของคุณ ง่ายๆ แบบนั้น!

เคล็ดลับและเทคนิคอีเมลยืนยัน

กำลังมองหาวิธีเพิ่มเติมในการทำให้อีเมลยืนยันของคุณโดดเด่นในมหาสมุทรอีเมลที่ไม่มีที่สิ้นสุดใช่หรือไม่? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับคุณ:

สร้างการออกแบบที่มีโครงสร้าง

หากคุณต้องการดึงดูดความสนใจของผู้รับมากกว่ารายละเอียดการยืนยัน ให้ออกแบบดีไซน์ที่สวยงามเพื่อให้อ่านอีเมลได้ง่าย ใช้หัวข้อย่อย การเว้นวรรค และแยกส่วนต่างๆ เพื่อสร้างโครงสร้างอีเมลอย่างง่าย อย่าลืมทำให้ CTA โดดเด่นเพื่อให้ผู้รับดำเนินการตามที่ต้องการ

แต่คุณจะสร้างอีเมลที่สวยงามโดยไม่ทำลายธนาคารได้อย่างไร แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่ เช่น Moosend จะช่วยคุณเอาชนะความท้าทายนี้ เพียงเข้าสู่โปรแกรมแก้ไขแบบลากและวางหรือเลือก เทมเพลตอีเมลสำเร็จรูป ของเราเพื่อสร้างโครงร่างอีเมลที่ชวนฝัน ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมในวิดีโอด้านล่าง:

สุดท้าย ให้ตัวคุณเองมีความคิดสร้างสรรค์หากอุตสาหกรรมที่คุณดำเนินการอนุญาต ซึ่งรวมถึง GIF และองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟอื่นๆ

แสดงแบรนด์ของคุณ

ตามที่แชร์ในบทนำ คุณสามารถใช้อีเมลยืนยันให้เกิดประโยชน์สูงสุดโดยการเพิ่มองค์ประกอบแบรนด์ของคุณเพื่อสร้างความประทับใจที่ยาวนาน เพิ่มโลโก้ สีของแบรนด์ และสโลแกน และสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันในช่องทางต่างๆ

อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความสำเร็จหรือผลิตภัณฑ์ล่าสุดของคุณ หากคุณเห็นว่าเหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รักษาสิ่งต่าง ๆ ในปริมาณที่พอเหมาะและหลีกเลี่ยงการขายเกิน แม้ว่าอีเมลยืนยันจะกลายเป็นสื่อกลางอื่นในการเริ่มต้นการสนทนาที่มีความหมายกับลูกค้า แต่ก็มักไม่เหมาะสำหรับการตลาดแบบตรง แต่อย่าลังเลที่จะแชร์ข้อมูล สั้นๆ หรือปุ่มโปรโมตสั้นๆ ที่จะนำผู้ใช้กลับมาที่เว็บไซต์ของคุณ

แบ่งปันข้อมูลที่มีค่าและเกี่ยวข้อง

นอกเหนือจากการออกแบบแล้ว สำเนาอีเมลยังมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของอีเมลธุรกรรมนี้ นั่นคือเหตุผลที่เนื้อหาอีเมลควรมีข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณต้องการยืนยัน โดยเขียนในรูปแบบที่ตรงไปตรงมาและชัดเจนซึ่ง เลียนแบบเสียงของแบรนด์ของคุณ คิดล่วงหน้าว่าผู้อ่านจะต้องข้อมูลใดบ้างเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการสื่อสารหรือการกลับไปกลับมา

สมมติว่าคุณต้องการกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาเปิดอีเมล ในสถานการณ์สมมตินี้ ให้วางคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนเพื่อดึงดูดผู้อ่าน การออกแบบที่รอบคอบและบรรทัดการคัดลอกที่ชาญฉลาดสามารถทำให้โดดเด่นและ เพิ่มอัตราการคลิกผ่าน ของคุณ

รับรอง UX ที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

คุณรู้หรือไม่ว่าประมาณ 42% ของอีเมลเปิดบนสมาร์ทโฟน? คุณไม่สามารถปล่อยให้สิ่งนี้โชคดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณทำงานได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และประสบการณ์ของผู้ใช้จะอยู่ด้านบนสุดสำหรับหน้าจอต่างๆ และตลอดเวลา

ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถบรรลุ อัตรา Conversion ที่สูง ได้ หากคุณใช้อีเมลยืนยันสำหรับการรับรู้ถึงแบรนด์หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายอื่นๆ

หัวเรื่องอีเมลยืนยันเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดสูงสุด

ดังนั้นหากการตลาดผ่านอีเมลมีบทบาทสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ คุณอาจรู้ว่าความมหัศจรรย์เริ่มต้นจากกล่องจดหมายของสมาชิก นั่นคือสิ่งที่ผู้รับจะตัดสินใจว่าอีเมลของคุณคุ้มค่ากับเวลาหรือไม่โดยพิจารณาจากหัวเรื่องอีเมล

อย่าพลาดโอกาสนั้น สร้าง หัวเรื่องที่น่าคลิกซึ่งจะ แนะนำให้ผู้อ่านรู้จักกับหัวข้ออีเมลโดยตรง และคุณจะได้รับอัตราการเปิดที่คุณค้นหา โปรดทราบว่าคำพูดเช่น "ขอบคุณ" และ "ยินดีต้อนรับ" สามารถเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับการสื่อสารเหล่านั้นได้

ดูคำแนะนำหัวเรื่องสำหรับอีเมลยืนยันที่ชัดเจน กระชับ และตรงประเด็นได้ที่นี่:

  • ขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อ
  • คำสั่งซื้อ [ ชื่อบริษัท ] ของคุณพร้อมแล้ว [ หมายเลขคำสั่งซื้อ ]
  • ข่าวดี ออเดอร์ของคุณจัดส่งแล้ว
  • ออเดอร์ของคุณมาถึงแล้ว
  • ยินดีต้อนรับสู่ [ ชื่อบริษัท ] จดหมายข่าว
  • การจองโรงแรมของคุณได้รับการยืนยัน
  • ส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว [ หมายเลข ]

กำลังมองหาหัวเรื่องที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลของคุณหรือไม่? ลอง Moosend's Refine! เป็นผู้ทดสอบออนไลน์ฟรีเพื่อค้นหาหัวเรื่องที่น่าดึงดูดใจที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ

ยืนยันการดำเนินการของลูกค้าของคุณโดยใช้ระบบอัตโนมัติของอีเมล!

เป็นทางการ – อีเมลยืนยันไม่ได้เป็นเพียงแนวทางปฏิบัติที่ดีอีกอย่างหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ แต่เป็นทรัพย์สินที่แท้จริง ลูกค้าของคุณจะรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับข้อความเหล่านั้นจากคุณ และมีสิ่งตอบแทนมากมายสำหรับธุรกิจจากกระบวนการนี้ คิดว่านี่เป็นการสร้าง ความประทับใจแรก พบให้กับลูกค้าของคุณ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อนำทางพวกเขาผ่านการเดินทางของลูกค้าทั้งหมดด้วยทริกเกอร์ที่เหมาะสม

ต้องการแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลใหม่ที่สามารถทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นหรือไม่? ลงทะเบียนสำหรับบัญชี Moosend ฟรีและเข้าร่วมวันนี้!