8 วิธีหลังการคลิกอัตโนมัติทำให้การเรียกใช้แคมเปญลูกค้าง่ายขึ้นสำหรับเอเจนซี่ (Ebook)

ระบบอัตโนมัติหลังคลิก (PCA) เป็นบริการใหม่ที่ช่วยให้ผู้โฆษณาสามารถปรับแต่งแคมเปญโฆษณา ตั้งแต่ต้นจนจบ และปรับขนาดอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

แม้ว่าผลประโยชน์ของนักการตลาดทั่วไปจะดีมาก แต่ก็มีประโยชน์มากกว่าสำหรับเอเจนซี่หลายเท่า นักการตลาดทั่วไปจัดการบัญชีเดียว อย่างไรก็ตาม เอเจนซี่จะได้รับสิ่งนั้นในลูกค้าแต่ละรายที่พวกเขาจัดการ

หากไม่มี PCA การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบ 1:1 แทบจะเป็นไปไม่ได้สำหรับลูกค้าของลูกค้าทุกราย อย่างไรก็ตาม ด้วยสิ่งนี้ ไม่เพียงแต่จะเป็นไปได้ แต่ยังง่ายกว่าที่คุณคิด เรียนรู้วิธีด้านล่าง และหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเสนอ PCA เป็นบริการ รับ ebook ใหม่จาก Instapage และ HubSpot: การ ปิดช่องว่างระหว่างการคลิกและการแปลง :

8 วิธีที่ PCA สามารถทำให้แคมเปญลูกค้าทำงานได้ง่ายขึ้น

ปรับขนาดส่วนบุคคลในบัญชีต่างๆ

เนื่องจากผู้บริโภคต้องการการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ จึงเกิดแรงกดดันเพื่อให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ทางการตลาดทุกอย่างเกี่ยวข้องกับผู้บริโภค ไม่มีใครรู้สึกกดดันนี้มากไปกว่าหน่วยงาน

ในกรณีที่ทีมในองค์กรได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับผู้ชมกลุ่มเดียวเพื่อแบ่งกลุ่มเป็นกลุ่มที่ได้รับการขัดเกลา หน่วยงานไม่ได้ทำ แต่กลับถูกท้าทายด้วยการตอบสนองความต้องการของผู้ฟังที่หลากหลาย และคาดว่าจะบรรลุถึงระดับของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ด้วยเครื่องมือแบบดั้งเดิม การสร้างหน้า Landing Page แบบ 1:1 หลังการคลิกจึงเป็นเรื่องยากอย่างมาก แต่มันจำเป็น ตามหลักการแล้ว สมาชิกของผู้ชมของคุณทุกคนจะมีหน้า Landing Page หลังการคลิกซึ่งมีการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเหมือนกับโฆษณาที่อ้างอิง

การทำงานอัตโนมัติหลังคลิกทำให้คุณสามารถข้ามการค้นหากลุ่มการตลาดที่สามารถให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณแบบ end-to-end ด้วยเครื่องมือการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพียงเครื่องมือเดียว คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างให้กับผู้ชมทุกกลุ่มได้

เพียงไปที่ผู้จัดการประสบการณ์ของคุณและออกแบบหน้า Landing Page หลังคลิกสำหรับกลุ่มแรกของคุณ:

จากนั้น ให้สร้างพารามิเตอร์ UTM ที่สอดคล้องกัน ซึ่งเมื่อพบแล้ว จะนำผู้เข้าชมไปยังหน้า Landing Page:

คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนสำหรับกลุ่มต่างๆ ได้มากตามรายละเอียดที่คุณต้องการ:

ยิ่งกลุ่มของคุณแคบลงเท่าใด คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งประสบการณ์ของคุณได้มากเท่านั้น และการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้เหมาะกับผู้เยี่ยมชมได้ดียิ่งขึ้น

จัดระเบียบด้วยการทำแผนที่โฆษณา

เมื่อโฆษณามีการเปลี่ยนแปลง เช่น สำเนา สื่อ การกำหนดเป้าหมาย ฯลฯ หน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องจะต้องเหมือนกันด้วย นี่คือสิ่งที่รักษาความสม่ำเสมอตลอดทั้งแคมเปญ มันตอกย้ำความไว้วางใจด้วยการจับคู่ข้อความในขณะที่ยังให้ความเป็นส่วนตัวตามที่ผู้ใช้คาดหวัง

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณสร้างหน้า Landing Page หลายหน้าสำหรับแต่ละแคมเปญ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตามว่าต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดเพื่อให้โฆษณาและหน้า Landing Page ตรงกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อหลายหน่วยงานยังคงติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในไซโล หน้า Landing Page ถูกเก็บไว้ในที่เดียว โฆษณาในอีกที่หนึ่ง

PCA ทำให้ง่ายต่อการจับคู่โฆษณากับหน้าหลังการคลิก คุณลักษณะ AdMap™ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำเข้าข้อมูลบัญชี Google Ads ลงในแดชบอร์ด ซึ่งจะแสดงกลุ่มโฆษณาและโฆษณาสำหรับแต่ละแคมเปญ จากนั้น การจัดการให้เป็นระเบียบก็ง่ายพอๆ กับการคลิกเพื่อจับคู่แลนดิ้งเพจหลังการคลิกกับเพจก่อนคลิก ซึ่งทำให้การติดตามการเปลี่ยนแปลงตลอดทั้งแคมเปญทำได้ง่ายกว่าที่เคย:

พิสูจน์คุณค่าอย่างต่อเนื่อง

สำหรับเอเจนซี่โฆษณาดิจิทัล แทบไม่มีที่ว่างสำหรับการคาดเดา คุณสร้างผลลัพธ์ตามการวิเคราะห์ที่มั่นคงหรือถูกลูกค้าทิ้ง ทำให้เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์และการรายงานมีความสำคัญต่อการจัดการแคมเปญ

ระบบอัตโนมัติหลังคลิกมอบเครื่องมือเหล่านี้ให้คุณ เพื่อพิสูจน์คุณค่าของกิจกรรมทางการตลาดของคุณ และปรับการใช้จ่ายในกิจกรรมใหม่ คุณจะได้รับแดชบอร์ดที่มีประสิทธิภาพซึ่งรายงานตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลักสำหรับทุกหน้าที่คุณสร้าง รวมถึงรูปแบบต่างๆ

นอกเหนือจากเมตริกแบบเดิมแล้ว การผสานรวมกับ PCA ยังช่วยให้สามารถรวบรวมข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องการได้ ตราบใดที่มีอยู่ในแพลตฟอร์มอื่น การผสานการทำงานกับ PCA กับซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ยอดนิยมส่วนใหญ่ที่มีอยู่

ค้นพบข้อบกพร่องของแคมเปญ

การพิสูจน์คุณค่าไม่ได้หยุดอยู่แค่การรายงานและการวิเคราะห์ มันยังคงเพิ่มประสิทธิภาพ แคมเปญ ไม่ว่าจะเริ่มต้นดีแค่ไหน ก็ยังมีพื้นที่ให้ปรับปรุงอยู่เสมอ แม้ว่าบางครั้ง การพิจารณาว่าสิ่งใดควรปรับปรุงอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ในขณะที่แดชบอร์ดการวิเคราะห์สามารถให้แนวคิดในการเพิ่มประสิทธิภาพได้มากมาย แต่ก็ไม่สามารถบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้ในหน้าหลังการคลิกของคุณได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่เกือบจะมีคุณภาพ เครื่องมืออัตโนมัติหลังการคลิกมาพร้อมกับการทำแผนที่ความร้อนในตัว

ด้วยการทำแผนที่ความร้อน ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้บนหน้า Landing Page ของคุณด้วยการแสดงภาพการเคลื่อนไหวของเมาส์ การคลิก และความลึกในการเลื่อน

ด้วยแผนที่การเคลื่อนที่ของเมาส์ ดูว่าผู้ใช้ของคุณวางเคอร์เซอร์ไว้ที่ใดบนหน้า:

ด้วยการคลิกแผนที่ ดูว่าผู้ใช้ของคุณคลิกที่ใดบนหน้าเว็บของคุณ:

ด้วยแผนที่ความลึกของการเลื่อน ดูว่าผู้เยี่ยมชมของคุณเลื่อนหน้าลงมาไกลแค่ไหน:

แผนที่ความร้อนทั้งสามประเภทนี้สามารถเปิดเผยและแสดงข้อมูลเชิงลึกในแบบที่ข้อมูลดิบไม่สามารถทำได้ และเมื่อรวมกับข้อมูลเชิงปริมาณแล้ว ก็จะสามารถสร้างพื้นฐานสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพสูงได้

เพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion ด้วยความมั่นใจ

แม้ว่าการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงจะเป็นรากฐานของการเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็ยังเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อคุณตั้งสมมติฐานแล้วว่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบบใดจะทำให้เกิด Conversion มากขึ้น คุณจะต้องทดสอบผ่านการทดสอบที่เข้มงวด

บ่อยครั้งสิ่งนี้ต้องใช้เครื่องมือต่าง ๆ ที่มีช่วงการเรียนรู้ที่สูงชัน ด้วยระบบอัตโนมัติหลังการคลิก เครื่องมือทดสอบที่ใช้งานง่ายมีมาให้ในตัว

ไปที่หน้าที่คุณต้องการทดสอบแล้วคลิก "สร้างการทดสอบ A/B" จากนั้นระบบจะสร้างหน้ารูปแบบใหม่ที่คุณสามารถแก้ไขได้เพื่อทดสอบสมมติฐานของคุณ แต่ละรูปแบบมาพร้อมกับห้าตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกได้ตลอดการทดสอบของคุณ:

• ซ้ำ: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถคัดลอกรูปแบบเฉพาะนั้นเมื่อสร้างการทดสอบใหม่
• ลบ: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถลบรูปแบบนั้นได้อย่างสมบูรณ์ (สถิติการปรับให้เหมาะสมทั้งหมดจะถูกลบ) หมายเหตุ: รูปแบบ A ไม่สามารถลบได้
• เปลี่ยนชื่อ: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเปลี่ยนชื่อรูปแบบได้
• โอน: สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถโอนรูปแบบไปยังหน้า Landing Page อื่นได้
• หยุดชั่วคราว: วิธีนี้จะช่วยให้คุณป้องกันไม่ให้ผู้เยี่ยมชมหน้าเว็บเห็นรูปแบบนี้ชั่วคราว

ขณะที่การทดสอบทำงาน คุณจะสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดที่ออกแบบมาสำหรับการทดสอบ A/B โดยเฉพาะ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบเมตริกต่างๆ ได้ เช่น:

• อัตราการแปลง: เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชมที่แปลงในรูปแบบหน้าเว็บ
• การปรับปรุง: ความแตกต่างของอัตรา Conversion ที่ทดสอบกับรูปแบบฐาน ตัวอย่าง: หากเวอร์ชัน (A) มีอัตรา Conversion 20% และเวอร์ชัน (B) มีอัตรา Conversion 25% การปรับปรุงของคุณจะเป็น Conversion +5%
• ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ: จำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำของรูปแบบหน้า Landing Page
• จำนวน Conversion: จำนวนผู้เข้าชมที่ดำเนินการตามเป้าหมายของคุณจนเสร็จสิ้น เช่น การคลิกปุ่ม CTA

ด้วยความช่วยเหลือของคุณลักษณะการทดสอบ A/B คุณไม่เพียงแต่สามารถสร้างแคมเปญลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ แต่ยังปรับปรุงแคมเปญเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับบัญชีหลักอีกด้วย

การแก้ไขหน้าลูกค้าอย่างกว้างขวาง

แคมเปญของลูกค้ามีวิวัฒนาการบ่อยครั้ง และคุณไม่มีทางรู้ว่าจะต้องแก้ไขอะไรต่อไป อาจเป็นสิ่งเล็กเท่า CTA ใหม่ หรือใหญ่เท่ากับการรีแบรนด์ทั้งหมด

ไม่ว่ามันจะเป็นอะไร โอกาสน้อยมากที่จะส่งผลกระทบเพียงหน้าเดียว เป็นไปได้มากว่าจะเป็นกลุ่มของหน้าเว็บที่ต้องอัปเดต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสร้างหน้าหลังการคลิกหนึ่งหน้าต่อกลุ่มผู้ชม

โดยปกติ ผู้ออกแบบจะต้องแก้ไขแต่ละหน้าด้วยตนเองทีละหน้า ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการแก้ไข ซึ่งอาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์เมื่อรวมกับงานอื่นๆ

สำหรับผู้ที่ปฏิเสธที่จะเสียทรัพยากรอันมีค่าไปกับความน่าเบื่อหน่าย PCA มีวิธีแก้ปัญหา: การแก้ไขทั่วโลก การแก้ไขทั่วโลกเป็นคุณลักษณะที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ของเอเจนซีสามารถแก้ไขกลุ่มของเพจได้จากที่เดียว

ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยน CTA หลังจากการทดสอบที่ชนะ หรือข้อมูลลิขสิทธิ์เพื่อสะท้อนถึงปีปัจจุบัน การแก้ไขทั่วโลกจะเปลี่ยนงานที่ใช้เวลาหลายวันเป็นกระบวนการที่เกือบจะในทันที

ปรับปรุงประสิทธิภาพการออกแบบร่วมกัน

เว้นแต่คุณจะเป็นเอเจนซี่เพียงคนเดียว ทีมงานจะเสร็จสิ้นงานของลูกค้า ไม่ว่าทีมนั้นจะมี 2 หรือ 100 คนขึ้นไป ประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันก็เป็นสิ่งสำคัญ การเล่นกลหลายแคมเปญสำหรับลูกค้าหลายรายเป็นเรื่องปกติ เมื่อผู้ชมของแต่ละแคมเปญต้องการหน้า Landing Page หลังคลิกของตัวเอง งานในมือก็สามารถสร้างขึ้นมาได้อย่างรวดเร็ว

เพื่อก้าวไปสู่ความเร็วของการโฆษณา เอเจนซี่ต้องทิ้งวิธีเดิมในการออกแบบหน้า Landing Page หลังการคลิก ไม่มีห่วงโซ่อีเมลที่ยาวและภาพหน้าจอที่ทำเครื่องหมายไว้อีกต่อไป ไม่มีการแก้ไขที่ไม่เป็นระเบียบอีกต่อไป

การออกแบบต้องเป็นของเหลว ทีมต้องคล่องตัว PCA ช่วยให้มีความคล่องตัวนี้โดยไม่ลดทอนคุณภาพ

โซลูชันการทำงานร่วมกันช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานบนหน้า Landing Page หลังการคลิกเดียวกันได้ เลือกจากเทมเพลตหรือสร้างโครงร่าง และแก้ไขได้ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร นักพัฒนา นักออกแบบ นักเขียนคำโฆษณา แม้แต่ลูกค้าและผู้จัดการบัญชี สามารถแก้ไข แสดงความคิดเห็น และติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ สามารถให้สิทธิ์สำหรับระดับการเข้าถึงที่แตกต่างกัน และบันทึกการตรวจสอบรายงานทุกการปรับปรุงที่ทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกในทีมต้องรับผิดชอบ และทำให้ข้อผิดพลาดของลูกค้าง่ายต่อการระบุและแก้ไข:

อยู่ในแบรนด์ด้วยเครื่องมือสร้างพิกเซลที่สมบูรณ์แบบ

ไม่มีเอเจนซี่ใดที่โชคดีพอที่จะเป็นตัวแทนของลูกค้าที่มีข้อกำหนดของแบรนด์เหมือนกันทั้งหมด แบบอักษร แบบแผนการออกแบบ สี และอื่นๆ จะแตกต่างกันในบัญชีลูกค้าทั้งหมด

การให้บริการส่วนบุคคลในแบรนด์ 1:1 สำหรับลูกค้าแต่ละรายต้องมีระดับการปรับแต่งที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยหากไม่มีซอฟต์แวร์ PCA ทีมนักพัฒนา นักออกแบบ นักเขียนคำโฆษณา และผู้จัดการบัญชีจะมารวมตัวกันเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละหน้าตรงตามข้อกำหนดของแบรนด์

ด้วยซอฟต์แวร์ PCA ไม่ว่าคุณจะเป็นใคร คุณสามารถสร้างหน้า Landing Page แบบมืออาชีพบนหลังคลิกบนแบรนด์ด้วยความช่วยเหลือของตัวสร้างที่ใช้งานง่ายซึ่งมีความสามารถในการออกแบบ เช่น:

• Adobe และ Google Fonts : เลือกจากอาร์เรย์ของแบบอักษรเพื่อให้ตรงกับแบรนด์ของลูกค้าของคุณ
• การจัดแนวและการจัดกลุ่ม : เลือกและย้ายองค์ประกอบของหน้าหลายรายการและปรับขนาดองค์ประกอบ โดยคงอัตราส่วนกว้างยาวไว้
• การวัดขอบ (ดู GIF ด้านล่าง): วัดระยะพิกเซลขององค์ประกอบหรือกลุ่มขององค์ประกอบจากองค์ประกอบอื่น กลุ่มขององค์ประกอบ หรือขอบเขตของหน้า Landing Page หลังการคลิก
• Axis Lock : ใช้แป้นพิมพ์ลัด คุณสามารถล็อกองค์ประกอบหรือกลุ่มขององค์ประกอบเพื่อย้ายภายในแกนนอนหรือแนวตั้งเท่านั้น
• แป้นพิมพ์ลัด (หรือที่เรียกว่า "แป้นลัด"): ใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อดำเนินการทั่วไปหรือทำซ้ำภายในตัวสร้าง Instapage เช่น องค์ประกอบกลุ่ม ย้ายองค์ประกอบ 1 หรือ 10 พิกเซล ส่งไปด้านหลังหรือด้านหน้า และเพิ่มองค์ประกอบประเภทใหม่

หน้าไคลเอนต์ใด ๆ ที่คุณสร้างจากเทมเพลตหรือโครงร่างสามารถบันทึกเพื่อใช้ในภายหลัง และส่วนหน้าใดๆ ที่คุณสร้าง เช่น รูปภาพหรือบล็อกของสำเนา สามารถบันทึกและแทรกลงในหน้าอื่นๆ เพื่อลดเวลาในการสร้าง

PCA จำเป็นสำหรับหน่วยงานดิจิทัลสมัยใหม่

แม้ว่า PCA จะสามารถช่วยให้หน่วยงานใดๆ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ แต่ตอนนี้มีความจำเป็นมากกว่าที่เคย ค้นหาว่าเหตุใดลูกค้าของคุณจึงต้องการระบบอัตโนมัติหลังการคลิก และวิธีที่คุณสามารถเพิ่มผลกำไรให้มากขึ้นโดยเสนอ PCA เป็นบริการใน ebook ของ HubSpot และ Instapage