ตัวอย่างการทดสอบ A/B สำหรับทุกอุตสาหกรรม

สีไหนที่ดึงดูดสายตามากกว่า - แดงหรือน้ำเงิน? ชื่อเรื่องคล้องจองเกินไปหรือไม่? หน้า Landing Page ของคุณ ยาวเกินไปหรือไม่? คำถามเหล่านี้สามารถช่วยคุณประเมินว่าอะไรทำให้หน้าเว็บดึงดูดลูกค้า

แต่การเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่กับเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณอาจดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่เสี่ยง คุณต้องการปรับปรุงการแสดงตนทางออนไลน์และประสบการณ์ของลูกค้า แต่คุณอาจกังวลว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลตรงกันข้าม

การใช้การทดสอบ A/B เป็นสิ่งสำคัญในการตลาดเนื้อหา การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าหน้าเว็บเวอร์ชันใดทำให้เกิดการคลิกมากที่สุด “A” คือเว็บไซต์ดั้งเดิม — ตัวแปรควบคุม — และ “B” คือการออกแบบใหม่

ค้นพบว่าการทดสอบ A/B สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร หรือ ติดต่อ WebFX ออนไลน์ เพื่อขอความช่วยเหลือในการทดสอบ A/B บนเว็บไซต์ของคุณ!

การทดสอบ A/B คืออะไร

การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถทดสอบตัวตนออนไลน์ของธุรกิจของคุณได้ การทดสอบ A/B เป็นวิธีการทดลองแบบสุ่มที่คุณแสดงรูปแบบบางอย่างตั้งแต่ 2 รูปแบบขึ้นไปให้กับกลุ่มผู้ชม 2 กลุ่มที่แตกต่างกัน และตัดสินใจว่าจะใช้รูปแบบใดตามการตอบสนอง

มีสององค์ประกอบในการทดสอบ A/B:

• องค์ประกอบ "A": "A" หมายถึงองค์ประกอบควบคุมหรือตัวแปรที่จะคงที่และไม่เปลี่ยนแปลง
• องค์ประกอบ "B": "B" หมายถึงองค์ประกอบที่คุณจะแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลง

ในการดำเนินการทดสอบ คุณจะต้องเผยแพร่ทั้งสองไซต์หรือหน้าเว็บพร้อมกัน ลูกค้าที่แตกต่างกันจะเห็นเวอร์ชันที่แตกต่างกัน — ครึ่งหนึ่งจะเห็น “A” และอีกครึ่งหนึ่งจะเห็น “B” — และคุณสามารถรวมยอดขายของคุณจากแต่ละเวอร์ชันได้ จากนั้น คุณสามารถเปรียบเทียบ อัตราการแปลง เพื่อกำหนดเวอร์ชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของหน้า

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปลี่ยนหน้าแรกของเว็บไซต์ คุณอาจเรียกใช้การทดสอบ A/B ก่อน องค์ประกอบ "A" จะเป็นหน้าแรกของเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ และองค์ประกอบ "B" คือหน้าแรกเวอร์ชันใหม่ที่คุณกำลังทดสอบ ผู้ชมส่วนหนึ่งจะเห็นเวอร์ชันปัจจุบัน ในขณะที่อีกส่วนหนึ่งจะเห็นเวอร์ชันใหม่ แล้วเปรียบเทียบดูว่าตัวไหนได้ผลตอบรับดีกว่ากัน

การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงทั้งหมดโดยไม่ต้องคาดเดาใดๆ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องกังวลว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะจบลงอย่างไรกับผู้ชมของคุณ

ประโยชน์ของการทดสอบ A/B

อย่างที่คุณจินตนาการได้ การหาเวอร์ชันของหน้าเว็บที่ให้ Conversion มากที่สุดจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อธุรกิจและยอดขายของคุณ ด้วยการทดสอบ A/B คุณสามารถ:

• ทำการแก้ไขที่มีความเสี่ยงต่ำ: ใช้การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยกับเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องออกแบบเว็บไซต์ใหม่ทั้งหมดตั้งแต่ต้น ซึ่งอาจส่งผลต่ออัตรา Conversion ของคุณ
• แก้ไขจุดบกพร่องของผู้เข้าชม: ข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดในการออกแบบบางอย่างอาจทำให้ ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การใช้งาน ที่รก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์ของคุณเป็นเว็บไซต์ใหม่ ค้นหาข้อบกพร่องจากคำติชมของลูกค้า พัฒนาโซลูชัน และทดสอบโดยใช้การทดสอบ A/B
• รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้: การรันทรูด้วยการทดสอบ A/B สามารถช่วยให้บริษัทเห็นว่าส่วนใดของหน้าเว็บที่ถูกคลิกมากที่สุด ตั้งแต่ ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ไปจนถึง ลิงก์ ภายใน
• เพิ่มอัตราการแปลง: การมอบประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายและใช้งานได้จริงเป็นตั๋วเที่ยวเดียวจากผู้เยี่ยมชมไซต์ไปยังผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ การรู้ว่าอะไรได้ผลสามารถช่วยสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น
• เพิ่มยอดขาย: ท้ายที่สุดแล้ว การที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถสำรวจไซต์และเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่นำไปสู่การขายที่มากขึ้น

ตัวอย่างการทดสอบ A/B

ต่อไปนี้เป็นบางวิธีที่คุณสามารถลองทำการทดสอบ A/B บนเว็บไซต์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ:

1. ลองใช้ภาพต่างๆ

โสตทัศนูปกรณ์เช่นรูปภาพ ก็มีความสำคัญเช่นกันในการตลาดเนื้อหา รูปภาพสามารถช่วยสื่ออารมณ์หรือสนับสนุนความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อหรือรายการใดหัวข้อหนึ่ง

หากมีคนค้นหารองเท้าวิ่ง ภาพของรองเท้าจะเป็นความประทับใจแรกของพวกเขา พวกเขาต้องการดูสีและบางทีแม้แต่ความยืดหยุ่นของรองเท้าก่อนที่จะซื้อ การรวมวิดีโอของคนที่วิ่งอยู่ในรองเท้าสามารถปิดดีลการซื้อได้

คุณสามารถใช้การทดสอบ A/B เพื่อทดสอบตัวเลือกรูปภาพและวิดีโอต่างๆ เพื่อดูว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับคุณและกระตุ้นยอดขายได้มากที่สุด

2. เปลี่ยนตัวเลือกการนำทางของเว็บไซต์ของคุณ

สวิตช์การออกแบบที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงกำลังแก้ไข ตัวเลือกการนำทาง ของเว็บไซต์ของ คุณ คุณอาจเชื่อว่าเว็บไซต์ของคุณไปยังส่วนต่างๆ ได้ยาก หรือผู้ใช้เคยบอกคุณว่าการค้นหาสิ่งที่ต้องการนั้นเป็นเรื่องยาก ในกรณีนี้ คุณอาจออกแบบลักษณะการนำทางของไซต์ของคุณใหม่

บางทีคุณอาจเพิ่งเริ่มให้ความสำคัญ กับบล็อกของเว็บไซต์ของคุณ มากขึ้น และไม่ได้รับการเข้าชมอย่างที่คุณคาดไว้ ปัญหาอาจเกิดจากการที่ผู้คนค้นหาได้ยาก และการเปลี่ยนการนำทางเว็บไซต์ของคุณอาจดึงความสนใจไปที่บล็อกของคุณมากขึ้น

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้การทดสอบ A/B เพื่อทดลองวิธีต่างๆ ในการนำผู้ใช้มายังบล็อกของคุณ เช่น ใส่ตัวเลือกบล็อกบนแถบเมนูหรือเพิ่มลิงก์บนหน้า Landing Page

3. เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มยอดขาย

คุณสามารถเพิ่มยอดขายได้โดยทำการทดสอบ A/B ใน หน้าผลิตภัณฑ์ ของ คุณ แก้ไขหน้าเว็บของคุณให้มีคุณลักษณะที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งฟรีทั่วโลก การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ส่วนลด หรือการจัดส่งภายใน 2 วัน

ใช้การทดสอบ A/B โดยส่งหน้าที่มีอยู่ไปยังกลุ่มหนึ่ง และหน้าตัวแปรของคุณไปยังอีกกลุ่มหนึ่ง เพื่อดูว่าหน้าใหม่ทำให้บริษัทของคุณมียอดขายเพิ่มขึ้นหรือไม่

4. ออกแบบหน้าแรกของคุณใหม่

หน้าแรกของคุณอาจเป็นองค์ประกอบสำคัญในการรักษาผู้ชมบนเว็บไซต์ของคุณ บางทีคุณอาจตั้งสมมติฐานว่าหากคุณออกแบบหน้าแรกใหม่เพื่อให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น ผู้คนจะมองว่าเพจของคุณมีชื่อเสียงมากขึ้นและอยู่ในเพจของคุณนานขึ้น

คุณสามารถใช้การทดสอบ A/B เพื่อตรวจสอบสมมติฐานนี้และดูว่าผู้ใช้ยังคงอยู่ที่เว็บไซต์ของคุณหลังจากเข้าถึงหน้าแรกที่ออกแบบใหม่หรือไม่ แทนที่จะออกจากเว็บไซต์ทันทีหลังจากเข้าชม

5. ทดสอบปุ่มและแบนเนอร์ CTA ต่างๆ

ปรับแต่งปุ่ม CTA และแบนเนอร์ที่ด้านบนของเว็บไซต์ของคุณ สีเฉพาะสามารถดึงดูดความสนใจของลูกค้าหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ช่วยให้พวกเขาเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ คุณจึงสามารถทดสอบรูปแบบสี ถ้อยคำต่างๆ และข้อมูลประเภทต่างๆ ได้

เมื่อใช้การทดสอบ A/B คุณจะเห็นว่าตัวเลือกสีหรือภาษาใดที่สามารถสร้างการคลิกได้มากที่สุด รวมการสร้างแบรนด์ของคุณในรูปแบบต่างๆ และดูว่าการจัดการใดที่ดึงดูดผู้ใช้ได้ดีที่สุด!

เราสนับสนุนและสร้างพันธมิตรระยะยาวเพื่อให้ธุรกิจของคุณมี ผลลัพธ์ระยะยาว

ลูกค้า WebFX กว่า 90% ยังคงเป็นพันธมิตรกับเราต่อไปในปีที่ 2 ของแคมเปญของพวกเขา

รับฟังจากลูกค้าที่มีความสุขของเรา

ทำการทดสอบ A/B ที่ประสบความสำเร็จด้วย WebFX

การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มรายได้ให้กับบริษัทของคุณ อาจต้องใช้เวลาลองผิดลองถูก แต่ในไม่ช้าคุณจะพบรูปแบบที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อช่วยให้ไซต์ของคุณดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

คุณพร้อมหรือยังที่จะเห็นว่าการทดสอบ A/B ทำงานอย่างไร WebFX ช่วยได้! เราเป็นเอเจนซี่ที่เน้นรายละเอียดพร้อมเครื่องมือที่จะทำให้เนื้อหาของคุณโดดเด่น ตรวจสอบ คำรับรองลูกค้า ของเรา เพื่อดูว่าเราทำให้ลูกค้าของเรามีความสุขเพียงใด!

ทีมการตลาดดิจิทัลที่ได้รับรางวัล ของเรา สามารถช่วยบริการทดสอบ A/B เฉพาะทางของเราได้ ติดต่อเราทางออนไลน์ หรือโทรหาเราที่ 888-601-5359 วันนี้เพื่อเริ่มต้น!