أمثلة اختبار أ / ب لأي صناعة

نشرت: 2022-12-15

ما اللون الذي يلفت الأنظار أكثر - أحمر أم أزرق؟ هل العنوان المقفى مبتذل للغاية؟ هل صفحتك المقصودة طويلة جدًا؟ يمكن أن تساعدك هذه الأسئلة في قياس ما يجعل صفحة الويب جذابة للعملاء.

لكن إجراء تغييرات - كبيرة كانت أم صغيرة - على موقعك على الويب أو تطبيقك للجوّال قد يبدو قرارًا محفوفًا بالمخاطر. أنت ترغب في تحسين تواجدك عبر الإنترنت وتجربة العملاء ، ولكن قد تقلق من أن تغييراتك سيكون لها تأثير معاكس.

يعد استخدام اختبار A / B ضروريًا في تسويق المحتوى. تساعدك اختبارات A / B على معرفة إصدار الصفحة الذي ينتج عنه أكبر عدد من النقرات. "أ" هو موقع الويب الأصلي - متغير التحكم - و "ب" هو التصميم الجديد.

اكتشف كيف يمكن أن يساعد اختبار A / B عملك ، أو اتصل بـ WebFX عبر الإنترنت للمساعدة في إجراء اختبارات A / B على موقع الويب الخاص بك!

ما هو اختبار A / B؟

يسمح لك اختبار A / B بتجربة وجود نشاطك التجاري عبر الإنترنت. اختبار A / B هو طريقة للتجربة العشوائية حيث تعرض شكلين أو أكثر لشيء ما إلى شريحتين مختلفتين من الجمهور وتقرر الشكل الذي يجب تنفيذه بناءً على الردود.

هناك نوعان من مكونات اختبار A / B:

  • العنصر "أ": يشير "أ" إلى عنصر التحكم ، أو المتغير الذي سيبقى ثابتًا وغير متغير.
  • العنصر "ب": يشير "ب" إلى العنصر الذي ستقوم بتغييره أو تغييره.

لإجراء اختبارك ، ستقوم بنشر كلا الموقعين أو الصفحات في وقت واحد. سيرى العملاء المختلفون إصدارات مختلفة - سيشاهد النصف "أ" ، وسيشاهد النصف الآخر "ب" - ويمكنك إجمالي مبيعاتك من كل واحدة. بعد ذلك ، يمكنك مقارنة معدلات التحويل لتحديد الإصدار الأفضل أداءً للصفحة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تريد تغيير الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك ، فيمكنك أولاً إجراء اختبار A / B. سيكون العنصر "أ" هو الصفحة الرئيسية الحالية لموقعك على الويب ، والعنصر "ب" هو الإصدار الجديد من صفحتك الرئيسية التي تختبرها. سيرى جزء من جمهورك الإصدار الحالي ، بينما سيرى آخر الإصدار الجديد. ثم يمكنك المقارنة لمعرفة أيهما يحصل على استجابة أفضل.

يسمح لك اختبار A / B بالتركيز كليًا على إجراء التحسينات دون أي تخمين. يمكنك إجراء تغييرات دون القلق بشأن الكيفية التي ستتم بها هذه التغييرات مع جمهورك.

فوائد اختبار A / B

كما يمكنك أن تتخيل ، فإن معرفة أي إصدار من الصفحة ينتج عنه أكبر قدر من التحويلات سيفيد بشكل كبير عملك ومبيعاته. باستخدام اختبار A / B ، يمكنك:

  • إجراء تعديلات منخفضة المخاطر: قم بتنفيذ تغييرات طفيفة على موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى إعادة تصميم موقع الويب بالكامل من البداية ، مما قد يؤثر على معدل التحويل الخاص بك.
  • حل نقاط معاناة الزائر: يمكن أن تؤدي بعض الأخطاء أو أخطاء التصميم إلى تجربة مستخدم صعبة ، خاصة إذا كان موقع الويب الخاص بك جديدًا. ابحث عن الأخطاء من خلال ملاحظات العملاء ، وقم بتطوير حل ، وقم بالتجربة باستخدام اختبار A / B.
  • جمع البيانات حول سلوك المستخدم: يمكن أن يساعد إجراء اختبار أ / ب الشركة في معرفة مناطق الصفحة التي تم النقر عليها أكثر من غيرها ، من أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) إلى الروابط الداخلية .
  • زيادة معدلات التحويل: يعد توفير تجربة مستخدم سهلة وعملية بمثابة تذكرة باتجاه واحد من زائر الموقع إلى مشتري المنتج. يمكن أن تساعد معرفة ما ينجح في توليد المزيد من العملاء المحتملين.
  • زيادة المبيعات: في النهاية ، يؤدي المزيد من الأشخاص الذين يمكنهم التنقل في الموقع والاستمتاع بالتجربة إلى المزيد من المبيعات.

أمثلة اختبار A / B

فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تجربة إجراء اختبار A / B على موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك:

1. تجربة صور مختلفة

تعتبر الوسائل المرئية مثل الصور مهمة أيضًا في تسويق المحتوى. يمكن أن تساعد الصور في نقل المشاعر أو تشجيع الآراء حول موضوع أو عنصر معين.

إذا كان شخص ما يبحث عن حذاء للجري ، فستكون صورة الحذاء هي الانطباع الأول. إنهم يريدون رؤية اللون وربما حتى مرونة الحذاء قبل شرائه. قد يؤدي دمج مقطع فيديو لشخص يركض في الحذاء إلى إتمام صفقة الشراء.

يمكنك استخدام اختبارات A / B لتجربة خيارات مختلفة للصور والفيديو لمعرفة أفضل ما يناسبك ويحقق أكبر قدر من المبيعات.

2. تغيير خيارات التنقل في موقع الويب الخاص بك

هناك مفتاح تصميم أكثر جذرية هو تعديل خيارات التنقل في موقع الويب الخاص بك . ربما تعتقد أن تصفح موقع الويب الخاص بك يمثل تحديًا ، أو قد أخبرك المستخدمون أنه من الصعب العثور على ما يبحثون عنه. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تصميم جوانب التنقل في موقعك.

ربما تكون قد بدأت مؤخرًا فقط في التركيز على مدونة موقع الويب الخاص بك بشكل أكبر ، ولم تحصل على عدد الزيارات الذي توقعته. قد تكون المشكلة أنه يصعب على الأشخاص العثور عليها ، وقد يؤدي تغيير التنقل في موقع الويب إلى جذب المزيد من الاهتمام إلى مدونتك.

يمكنك معالجة هذه المشكلة باستخدام اختبارات A / B لتجربة طرق مختلفة لتوجيه المستخدمين إلى مدونتك ، مثل وضع خيار مدونة على شريط القائمة أو إضافة ارتباط إلى صفحتك المقصودة.

3. تحسين صفحات المنتج لزيادة المبيعات

يمكنك زيادة المبيعات عن طريق إجراء اختبار A / B على صفحات منتجك . عدّل صفحاتك لتشمل الميزات التي تجعل عملك مميزًا ، سواء كان ذلك الشحن العالمي المجاني ، أو خدمة العملاء الممتازة ، أو الخصومات ، أو التسليم لمدة يومين.

استخدم اختبار A / B عن طريق إرسال الصفحة الحالية إلى مقطع واحد وصفحاتك المتغيرة إلى شريحة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الصفحات الجديدة تؤدي إلى المزيد من المبيعات لشركتك.

4. إعادة تصميم صفحتك الرئيسية

قد تكون صفحتك الرئيسية عنصرًا مهمًا لإبقاء الجماهير على موقع الويب الخاص بك. ربما تفترض أنه إذا أعدت تصميم صفحتك الرئيسية لتناسب صوت علامتك التجارية بشكل أفضل ، فسيعتبر الأشخاص صفحتك أكثر شهرة وسيظلون على صفحتك لفترة أطول.

يمكنك استخدام اختبار A / B للتحقق من هذه الفرضية ومعرفة ما إذا كان المستخدمون يبقون على موقع الويب الخاص بك بعد الوصول إلى الصفحة الرئيسية المعاد تصميمها بدلاً من المغادرة فورًا بعد زيارته.

5. اختبار أزرار ولافتات CTA المختلفة

قم بتخصيص أزرار CTA واللافتات الموجودة أعلى موقع الويب الخاص بك. يمكن أن تجذب ألوان معينة انتباه العملاء أو توفر معلومات شخصية تساعدهم على الارتباط بالمنتج. لذلك ، يمكنك اختبار مخططات ألوان مختلفة وصياغة مختلفة وأنواع مختلفة من المعلومات.

باستخدام اختبار A / B ، يمكنك معرفة الألوان أو خيارات اللغة التي يمكن أن تولد أكبر عدد من النقرات. ادمج علامتك التجارية بطرق مختلفة واعرف الترتيبات التي تحقق أفضل أداء لجذب المستخدمين!

نحن نعزز ونكوّن شراكات طويلة الأمد بحيث يكون لعملك نتائج طويلة الأمد.

يواصل أكثر من 90٪ من عملاء WebFX الشراكة معنا في العام الثاني من حملتهم.

اسمع من عملائنا السعداء

قم بإجراء اختبارات A / B الناجحة مع WebFX

يعد اختبار A / B طريقة مفيدة لزيادة المبيعات وزيادة الإيرادات لشركتك. قد يستغرق الأمر بعض التجربة والخطأ ، ولكن سرعان ما ستجد التصميم الأكثر فاعلية للمساعدة في جعل موقعك على أفضل وجه ممكن.

هل أنت مستعد لترى بنفسك كيف يعمل اختبار A / B؟ يمكن أن تساعد WebFX! نحن وكالة تهتم بالتفاصيل ومجهزة بالأدوات لجعل المحتوى الخاص بك يلمع. تحقق من شهادات عملائنا لمعرفة مدى سعادتنا بتقديم عملائنا!

يمكن لفريق التسويق الرقمي الحائز على جوائز المساعدة في خدمات اختبار A / B المتخصصة. اتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا على 888-601-5359 اليوم لتبدأ!