Contoh Pengujian A/B untuk Semua Industri

Warna mana yang lebih menarik perhatian - merah atau biru? Apakah judul berima terlalu murahan? Apakah halaman arahan Anda terlalu panjang? Pertanyaan-pertanyaan ini dapat membantu Anda mengukur apa yang membuat halaman web menarik bagi pelanggan.

Namun membuat perubahan — besar atau kecil — pada situs web atau aplikasi seluler Anda mungkin tampak seperti keputusan yang berisiko. Anda ingin meningkatkan kehadiran online dan pengalaman pelanggan, tetapi Anda mungkin khawatir perubahan Anda akan berdampak sebaliknya.

Menggunakan pengujian A/B sangat penting dalam pemasaran konten. Pengujian A/B membantu Anda mempelajari versi halaman mana yang menghasilkan klik paling banyak. "A" adalah situs web asli — variabel kontrol — dan "B" adalah desain baru.

Temukan bagaimana pengujian A/B dapat membantu bisnis Anda, atau hubungi WebFX online untuk membantu menjalankan pengujian A/B di situs web Anda!

Apa itu pengujian A/B?

Pengujian A/B memungkinkan Anda bereksperimen dengan keberadaan online bisnis Anda. Pengujian A/B adalah metode eksperimen acak di mana Anda menampilkan dua atau lebih variasi sesuatu ke dua segmen audiens yang berbeda dan memutuskan variasi mana yang akan diterapkan berdasarkan respons.

Ada dua komponen pengujian A/B:

• Elemen "A": "A" mengacu pada elemen kontrol, atau variabel yang akan tetap konstan dan tidak berubah.
• Elemen "B": "B" mengacu pada elemen yang akan Anda ubah atau ubah.

Untuk melakukan pengujian, Anda akan memublikasikan kedua situs atau halaman sekaligus. Pelanggan yang berbeda akan melihat versi yang berbeda — setengahnya akan melihat "A", dan setengah lagi akan melihat "B" — dan Anda dapat menjumlahkan penjualan dari masing-masing versi. Kemudian, Anda dapat membandingkan rasio konversi untuk menentukan versi halaman dengan performa terbaik.

Misalnya, jika Anda ingin mengubah beranda situs web, Anda dapat menjalankan pengujian A/B terlebih dahulu. Elemen "A" akan menjadi beranda situs web Anda saat ini, dan elemen "B" adalah versi baru beranda yang Anda uji. Sebagian audiens Anda akan melihat versi saat ini, sementara yang lain akan melihat versi baru. Kemudian Anda dapat membandingkan untuk melihat mana yang mendapat respons lebih baik.

Pengujian A/B memungkinkan Anda untuk fokus sepenuhnya pada peningkatan tanpa perlu menebak-nebak. Anda dapat membuat perubahan tanpa khawatir tentang bagaimana perubahan itu akan terjadi pada audiens Anda.

Manfaat pengujian A/B

Seperti yang dapat Anda bayangkan, mencari tahu versi halaman mana yang menghasilkan konversi paling banyak akan sangat menguntungkan bisnis dan penjualan Anda. Dengan pengujian A/B, Anda dapat:

• Lakukan modifikasi berisiko rendah: Terapkan perubahan kecil pada situs web Anda tanpa harus mendesain ulang seluruh situs web dari awal, yang berpotensi memengaruhi tingkat konversi Anda.
• Selesaikan masalah pengunjung: Beberapa gangguan atau kesalahan desain dapat membuat pengalaman pengguna menjadi kikuk , terutama jika situs web Anda masih baru. Temukan bug melalui umpan balik pelanggan, kembangkan solusi, dan bereksperimen menggunakan pengujian A/B.
• Kumpulkan data tentang perilaku pengguna: Pengujian A/B dapat membantu perusahaan melihat area halaman mana yang paling banyak diklik, mulai dari tombol ajakan bertindak (CTA) hingga tautan internal .
• Tingkatkan tingkat konversi: Memberikan pengalaman pengguna yang mudah dan praktis adalah tiket sekali jalan dari pengunjung situs ke pembeli produk. Mengetahui apa yang berhasil dapat membantu menghasilkan lebih banyak prospek.
• Tingkatkan penjualan: Pada akhirnya, lebih banyak orang yang dapat menavigasi situs dan menikmati pengalaman menghasilkan lebih banyak penjualan.

Contoh pengujian A/B

Berikut adalah beberapa cara Anda dapat mencoba melakukan pengujian A/B di situs web atau aplikasi seluler Anda:

1. Mencoba berbagai gambar

Alat bantu visual seperti gambar juga penting dalam pemasaran konten. Gambar dapat membantu menyampaikan emosi atau mendorong pendapat tentang topik atau item tertentu.

Jika seseorang mencari sepatu lari, gambar sepatu tersebut akan menjadi kesan pertama mereka. Mereka ingin melihat warna dan bahkan fleksibilitas sepatu sebelum membelinya. Memasukkan video seseorang yang berlari di sepatu bisa menyegel kesepakatan pembelian.

Anda dapat menggunakan pengujian A/B untuk bereksperimen dengan opsi gambar dan video yang berbeda untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda dan mendorong penjualan terbanyak.

2. Mengubah opsi navigasi situs web Anda

Peralihan desain yang lebih radikal adalah mengedit opsi navigasi situs web Anda . Mungkin Anda yakin situs web Anda sulit dinavigasi, atau pengguna mengatakan bahwa sulit menemukan apa yang mereka cari. Dalam hal ini, Anda dapat mendesain ulang aspek navigasi situs Anda.

Mungkin Anda baru saja mulai lebih menekankan blog situs web Anda , dan itu tidak mendapatkan lalu lintas yang Anda harapkan. Masalahnya mungkin sulit ditemukan orang, dan mengubah navigasi situs web Anda dapat menarik lebih banyak perhatian ke blog Anda.

Anda dapat mengatasi masalah ini dengan menggunakan pengujian A/B untuk mencoba berbagai cara mengarahkan pengguna ke blog Anda, seperti dengan meletakkan opsi blog di bilah menu atau menambahkan tautan di laman landas Anda.

3. Mengoptimalkan halaman produk Anda untuk meningkatkan penjualan

Anda dapat meningkatkan penjualan dengan melakukan pengujian A/B pada halaman produk Anda . Ubah halaman Anda untuk menyertakan fitur yang menonjolkan bisnis Anda, baik itu pengiriman global gratis, layanan pelanggan yang sangat baik, diskon, atau pengiriman dua hari.

Gunakan pengujian A/B dengan mengirimkan halaman yang ada ke satu segmen dan halaman variabel Anda ke segmen lain untuk melihat apakah halaman baru menghasilkan lebih banyak penjualan untuk perusahaan Anda.

4. Mendesain ulang beranda Anda

Beranda Anda mungkin menjadi elemen penentu untuk mempertahankan pemirsa di situs web Anda. Mungkin Anda berhipotesis bahwa jika Anda mendesain ulang beranda agar lebih sesuai dengan suara merek Anda, orang akan menganggap laman Anda lebih bereputasi dan tetap berada di laman Anda lebih lama.

Anda dapat menggunakan pengujian A/B untuk memeriksa hipotesis ini dan melihat apakah pengguna tetap berada di situs web Anda setelah mengakses beranda yang didesain ulang daripada langsung keluar setelah mengunjunginya.

5. Menguji berbagai tombol dan spanduk CTA

Sesuaikan tombol CTA Anda dan spanduk di bagian atas situs web Anda. Warna tertentu dapat menarik perhatian pelanggan atau memberikan informasi pribadi yang membantu mereka berhubungan dengan produk. Jadi, Anda dapat menguji skema warna yang berbeda, susunan kata yang berbeda, dan jenis informasi yang berbeda.

Dengan menggunakan pengujian A/B, Anda dapat melihat warna atau pilihan bahasa apa yang dapat menghasilkan klik terbanyak. Gabungkan branding Anda dengan berbagai cara dan lihat pengaturan mana yang paling berhasil menarik pengguna!

Kami membina dan membentuk kemitraan jangka panjang sehingga bisnis Anda memiliki hasil jangka panjang.

Lebih dari 90% klien WebFX terus bermitra dengan kami di tahun ke-2 kampanye mereka.

Dengarkan dari Pelanggan Bahagia Kami

Lakukan pengujian A/B yang berhasil dengan WebFX

Pengujian A/B adalah cara yang bermanfaat untuk meningkatkan penjualan dan mendorong pendapatan bagi perusahaan Anda. Mungkin perlu beberapa percobaan dan kesalahan, tetapi Anda akan segera menemukan tata letak yang paling efektif untuk membantu menjadikan situs Anda sebaik mungkin.

Apakah Anda siap untuk melihat sendiri cara kerja pengujian A/B? WebFX dapat membantu! Kami adalah agensi berorientasi detail yang dilengkapi dengan alat untuk membuat konten Anda bersinar. Lihat testimonial klien kami untuk melihat betapa bahagianya kami telah membuat klien kami!

Tim pemasaran digital pemenang penghargaan kami dapat membantu dengan layanan pengujian A/B khusus kami. Hubungi kami secara online atau hubungi kami di 888-601-5359 hari ini untuk memulai!