8 лучших инструментов веб-аналитики для электронной торговли

В наши дни для всех предприятий электронной коммерции по-прежнему важно измерять свой прогресс, чтобы оставаться на шаг впереди. По данным Statista, мировые продажи электронной розничной торговли в 2020 году составили около 4,28 триллиона долларов, а в 2022 году выручка от электронной розничной торговли должна вырасти до 5,4 триллиона долларов.

Интернет-магазины по-прежнему возглавляют список самых популярных онлайн-занятий во всем мире и продолжают расти в будущем. Вот почему электронная коммерция должна иметь четкое представление о том, как они работают в Интернете, чтобы максимизировать охват и оставаться конкурентоспособными.

Как заметил Брок Ньюман из Mission Legal Center, инвестирование в людей и правильные инструменты - это убийственное приложение, но, что более важно, вам нужно найти тех людей, которые могут понять данные, которые действительно имеют значение.

С помощью правильных инструментов веб-аналитики вы можете быстрее и эффективнее собирать данные и анализировать успехи своего бизнеса и области, в которых необходимо улучшить. К счастью, есть много отличных аналитических инструментов, на которые стоит обратить внимание. Некоторые инструменты обеспечивают всесторонний анализ эффективности вашего бизнеса, в то время как другие позволяют получать качественные данные и оптимизировать коэффициенты конверсии.

В этой статье собраны 9 лучших инструментов аналитики электронной коммерции, которые помогут вам оптимизировать интернет-магазин и вывести бизнес на новый уровень в 2021 году.

8 лучших инструментов веб-аналитики для вашего бизнеса в электронной коммерции

В большинстве случаев, когда маркетологи думают об использовании веб-аналитики в целом, они сразу же делают упор на Google Analytics. Конечно, это отличный инструмент аналитики для увеличения вашей электронной коммерции, но это лишь его часть. К счастью, на рынке доступно множество замечательных инструментов веб-аналитики.

Давайте посмотрим на эти альтернативы.

1. Финтеза

Finteza - это продвинутый инструмент веб-аналитики для отслеживания посещаемости веб-сайта, измерения его качества, обнаружения любых возможных ошибок и анализа большого количества данных на основе действий пользователя на вашем сайте электронной коммерции. Инструмент также отслеживает все ваши воронки продаж, предоставляет подробные отчеты и отчеты об удержании на основе источников трафика и предоставляет всестороннее решение для мониторинга показателей привлечения и удержания.

Лучшее в Finteza - это возможность управлять и отслеживать различные задачи, а также использовать все инструменты в едином интерфейсе. Вы можете создавать эффективные воронки конверсии, применять A / B-тестирование, строить ретаргетинговые кампании и управлять рекламными кампаниями. Finteza предоставляет аналитику для различных каналов привлечения трафика, включая Facebook, Instagram, Google Ads, аффилированные лица и т. Д.

Для предприятий электронной коммерции вы можете создавать и получать подробные отчеты и обнаруживать новые модели взаимодействия для увеличения прибыли. Раздел «Первая покупка» может помочь вам улучшить отношения с клиентами и найти сильные и слабые стороны вашей маркетинговой кампании. Он также отображает много данных о ценах, средних расходах, сделках и других показателях для оценки поведения новых посетителей.

Ценообразование

Finteza имеет 2 инструмента: аналитический сервис и рекламный движок. Первый дает 1-месячную бесплатную пробную версию с оплатой 25 долларов за 100 000 уникальных пользователей. Рекламный движок включает в себя множество инструментов для веб-мастеров, где цена зависит от количества показов. Первые 100 000 показов бесплатны, а следующие 100 000 будут стоить 4 доллара.

2. Рейтинг SE

SE Ranking - это универсальная платформа для SEO, которая помогает вам увеличить свою долю на рынке и увеличить видимость в поисковой сети, уделяя основное внимание аналитике SEO. У этого инструмента есть идеальное решение для управления огромным количеством данных, с которыми вы имеете дело, и обработки тысяч ключевых слов, страниц и отчетов. С помощью SE Ranking вы можете создавать эффективную рекламу и ориентированный на пользователей контент, чтобы получать множество репостов через Интернет и в социальных сетях.

Его раздел аналитики трафика предоставляет все важные показатели ваших веб-сайтов и ваших конкурентов. Инструмент предоставляет доступ к множеству полезных инструментов, в том числе:

• Отслеживание миллиардов ключевых слов в разных местах;
• Создание профессиональных и настраиваемых отчетов;
• Изучение ваших поисковых конкурентов;
• Получение действенной информации по любой проблеме SEO;
• Анализ и построение стратегии построения ссылок на основе данных;
• Полный контроль над вашими действиями в социальных сетях.

SE Ranking имеет 360-градусный подход, который позволяет вам разработать надежную стратегию SEO и маркетинга и держать под контролем все ключевые факторы, влияющие на рейтинг вашего сайта. Вы можете упростить повседневную работу и удвоить свой доход, имея под рукой все необходимые инструменты.

Ценообразование

SE Ranking предлагает три тарифных плана, которые вы можете выбрать в соответствии с потребностями своего бизнеса. Вы можете подписаться на 14-дневную бесплатную пробную версию, чтобы подробно изучить все функции и параметры.

Оптимально : вы получите 250 ключевых слов для отслеживания рейтинга, аудита веб-сайта для 25000 страниц, 10 веб-сайтов, 5000 мониторинга обратных ссылок, проверки на странице для 150 страниц. Это стоит 31 доллар в месяц.

Плюс : вы получите неограниченное количество веб-сайтов, аудит сайта на 150 000 страниц, мониторинг 25 000 обратных ссылок, средство проверки на странице для 450 страниц, генератор лидов, White Label, расширение базы данных SEO / PPC (10 000). Это стоит 71 доллар в месяц.

Предприятие : вы получите неограниченное количество веб-сайтов, аудит сайта на 250 000 страниц, мониторинг 75 000 обратных ссылок, средство проверки на странице для 750 страниц, генератор лидов, White Label, расширение базы данных SEO / PPC (25 000), API. Это стоит 151 доллар в месяц.

3. Разговорный

Conversific - это новый вид аналитического инструмента для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Этот инструмент поможет вам оптимизировать конверсию и трафик, а также собрать много данных для ваших магазинов Shopify и Woocommerce. Conversific предоставляет четкую информацию и персонализированный список дел для улучшения вашего бизнеса на основе результатов вашего веб-сайта. Вы узнаете, где ваш магазин теряет деньги, на какие товары и категории следует указывать, а какие не тяготеют.

Вы можете видеть всю аналитическую информацию на одной панели инструментов, включая действия клиентов, контактные данные, взаимодействие с продуктами, доход и т. Д. Вы можете автоматически извлекать и обновлять данные из нескольких источников. Инструмент обеспечивает простую интеграцию с Shopify Analytics и Google Analytics, чтобы лучше понимать клиентов.

Ценообразование

Бесплатно : вы можете управлять одним магазином, обрабатывать 1.500 заказов, создавать 5 отчетов и получать диапазон дат за последний месяц.

Бизнес : вы можете управлять неограниченным количеством магазинов, обрабатывать 3000 заказов, создавать неограниченное количество отчетов и получать настраиваемый диапазон дат. Это стоит 29 долларов в месяц.

Рост : вы можете управлять неограниченным количеством магазинов, обрабатывать 12.000 заказов, создавать неограниченное количество отчетов и получать настраиваемый диапазон дат. Это стоит 79 долларов в месяц.

Масштаб : вы можете управлять неограниченным количеством магазинов, обрабатывать 30 000 заказов, создавать неограниченное количество отчетов и получать настраиваемый диапазон дат. Это стоит 199 долларов в месяц.

4. Smartlook

Smartlook анализирует и записывает поведение пользователей на веб-сайтах и ​​в мобильных приложениях различными способами, что позволяет вам лучше понимать своих клиентов и оптимизировать конверсии. Благодаря уникальной функции записи посетителей, вы можете отслеживать весь путь каждого клиента из разных источников. С помощью таблиц удержания вы можете увидеть новые шаблоны в поведении пользователей и выяснить, где они сталкиваются с трудностями при внедрении новых функций.

Вы можете построить эффективные воронки для любого события и просматривать статистику воронок сразу после ее настройки и записи. С помощью тепловых карт вы можете собирать данные за считанные минуты, видеть, где люди щелкают и двигают мышью, и как они прокручивают страницу.

Ценообразование

Smartlook включает три тарифных плана. Каждый из них предлагает 10-дневную бесплатную пробную версию со всеми бизнес-функциями.

Запуск : вы получаете все в Free plus, 4 определения событий, 10 тепловых карт с дополнительными параметрами, UTM и фильтр API и 100 000 ежемесячных сеансов. Это стоит 31 евро в месяц.

Бизнес : вы получаете все в Startup plus, 12 определений событий, события слияния, поддержку в чате и 200 000 ежемесячных сеансов. Это стоит 79 евро в месяц.

Ultimate: вы получаете все, что есть в Business plus, доступ к общедоступному API, единый вход, инструменты разработчика и настраиваемые ежемесячные сеансы. Индивидуальные цены.

5. Mailrelay

Mailrelay - это мощная платформа для электронного маркетинга, которая помогает вашему бизнесу электронной коммерции создавать, отправлять и управлять вашими информационными бюллетенями с помощью расширенной статистики поведения подписчиков. Этот инструмент позволяет вам узнать, где, кто и когда подписчики нажимают на вашу рассылку, лучше понять вашу целевую аудиторию и повысить коэффициент конверсии.

Его создатель информационных бюллетеней имеет HTML-редактор в шаблоне WYSIWYG, который позволяет вам создавать или редактировать информационные бюллетени. Этот инструмент также является отличным решением, если вы получаете огромное количество SMTP-запросов от нескольких серверов к одному и тому же SMTP-серверу в Интернете.

Ценообразование

Ежемесячный план : вы получаете 15 000 подписчиков и 75 000 электронных писем бесплатно, если вы создадите учетную запись Mailrelay и будете подписываться на них в Twitter, Facebook и Google+. Ежемесячные планы предусматривают пребывание в течение 12 месяцев.

План с предоплатой : бесплатный пакет не предлагается, но вы можете покупать кредиты и платить по ходу без каких-либо обязательств.

6. Сайф

Cyfe - это универсальная бизнес-панель, которая помогает отслеживать и визуализировать весь свой бизнес в одном месте. С помощью этого инструмента вы можете подключаться и извлекать бизнес-данные из нескольких источников, таких как социальные сети, электронная почта, реклама, SEO, финансы, продажи, поддержка и т. Д. Cyfe автоматически подключается к различным инструментам и переносит все ваши внутренние данные в Cyfe с помощью предварительно созданных виджеты.

Cyfe предоставляет хороший вариант для отслеживания всей вашей базы данных, повышения продуктивности вашей команды и совместного использования панели мониторинга с другими, используя ссылку в реальном времени. Инструмент имеет очень интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко создавать и настраивать информационную панель для просмотра успешности социальных сетей и целей ваших продаж.

Ценообразование

Индивидуальный план : вы получаете 5 дашбордов на одного пользователя. Это стоит 29 долларов в месяц.

План Pro : вы получаете все функции в плане Solo, 10 панелей мониторинга и 5 пользователей. Это стоит 49 долларов в месяц.

План Premier : вы получаете все функции плана Pro, 20 панелей мониторинга и неограниченное количество пользователей. Это стоит 89 долларов в месяц.

План агентства : вы получаете все функции в плане Premier, White Label, фирменные виджеты, настраиваемые CSS, отчеты White Label и приглашаете субпользователей. Стоит 150 долларов в месяц.

7. Статистика Facebook

Использование Facebook Insights для вашего бизнеса электронной коммерции поможет вам оценить свои усилия в социальных сетях и достичь бизнес-целей. Он предоставляет много полезной информации о взаимодействии, лайках, репостах, комментариях, охвате публикаций и других точках данных. Инструмент будет измерять ваши результаты и повышать вовлеченность пользователей, чтобы увидеть, что работает хорошо, а что не работает вообще. Кроме того, Facebook Insights бесплатен.

8. Щелчок

Clicky предоставляет отличную веб-аналитику в режиме реального времени, чтобы увидеть, как работает ваш сайт и что сейчас интересует ваших пользователей больше всего. Инструмент предоставляет отчеты в режиме реального времени и полные данные, которые помогут вам получить подробную информацию об эффективности вашего веб-сайта и конкретном поведении посетителей. Мне нравится возможность видеть полный путь и историю посетителя со всеми действиями и сеансами, которые они выполняли.

Одна из его замечательных функций - это тепловые карты, которые могут помочь вам сегментировать данные о посетителях, заполненные на вашем веб-сайте. Clicky также предлагает широкий спектр полезных функций, таких как мониторинг времени безотказной работы, A / B-тестирование, отслеживание кампаний и аналитика на месте. Вы можете получить доступ к данным пользователей веб-сайта, таким как показатели отказов, местоположение, рейтинг ключевых слов, время, проведенное на странице, и многое другое в режиме реального времени.

Ценообразование

Clicky поставляется с бесплатными и платными планами.

Бесплатно: вы получаете 1 веб-сайт для отслеживания и 3000 просмотров страниц в день.

Pro : вы получаете все функции бесплатного плана, отслеживаете до 10 веб-сайтов и 30 000 ежедневных просмотров страниц с доступом к премиум-функциям, таким как расширенная сегментация, анализ пути, видеоаналитика и т. Д. Это стоит 9,99 долларов в месяц.

Pro Plus : вы получаете все функции в плане Pro с доступом к дополнительным функциям, таким как тепловые карты, мониторинг времени безотказной работы и т. Д. Это стоит 14,99 долларов в месяц.

Pro Platinum : вы получаете все функции Pro Plus, отслеживаете до 30 веб-сайтов и ежедневно просматриваете 100 000 страниц с доступом к премиум-функциям. Это стоит 19,99 долларов в месяц.

Пользовательский : вы получаете все функции в Pro Platinum, отслеживаете до 1000 веб-сайтов и ежедневно просматриваете 20 миллионов страниц с доступом к премиум-функциям. Чтобы узнать цену, свяжитесь с отделом продаж.

Заключительные слова

Аналитика веб-сайта играет важную роль в вашей работе в Интернете. Без оценки результатов вы не сможете достичь своих бизнес-целей и повысить конверсию. Но мы знаем, что у каждого бизнеса электронной коммерции есть индивидуальные требования к отслеживанию ключевых показателей эффективности.

Я собрал 8 лучших инструментов веб-аналитики для вашей электронной коммерции, которые дадут вам некоторые идеи о том, какие показатели вы должны отслеживать, чтобы привлекать больше потенциальных клиентов и повышать эффективность ваших маркетинговых усилий.

Биография: Ирина Вебер - писатель-фрилансер и контент-стратег. Она любит помогать брендам создавать, публиковать, перепрофилировать и распространять контент через разные маркетинговые каналы. Она регулярно пишет статьи для многих СМИ, таких как SEW, SME, SMT, CMI и т. Д.