Las 8 mejores herramientas de análisis web para comercio electrónico

En estos días, para todas las empresas de comercio electrónico sigue siendo importante medir su progreso para mantenerse a la vanguardia. Según Statista, las ventas minoristas electrónicas en todo el mundo fueron de aproximadamente 4,28 billones de dólares en 2020, y se supone que los ingresos minoristas electrónicos aumentarán a 5,4 billones de dólares en 2022.

Las compras en línea aún encabezan la lista de las actividades en línea más populares en todo el mundo y continúan en auge en el futuro. Es por eso que el comercio electrónico necesita tener una idea clara de cómo lo están haciendo en línea para maximizar el alcance y seguir siendo competitivo.

Como señaló Broc Newman de Mission Legal Center, invertir en las personas y las herramientas adecuadas es una aplicación excelente, pero, lo que es más importante, es necesario encontrar personas que puedan comprender los datos que realmente importan.

Con las herramientas de análisis web adecuadas, puede recopilar datos de manera más rápida y eficiente y analizar el éxito de su negocio y las áreas de mejora. Afortunadamente, hay muchas herramientas de análisis excelentes para estudiar. Algunas herramientas brindan un análisis de 360 ​​grados del desempeño de su negocio, mientras que otras le permiten obtener datos cualitativos y optimizar sus tasas de conversión.

Este artículo ha recopilado las 9 mejores herramientas de análisis de comercio electrónico que pueden ayudarlo a optimizar su tienda en línea y llevar su negocio al siguiente nivel en 2021.

Las 8 mejores herramientas de análisis web para su negocio de comercio electrónico

En la mayoría de los casos, cuando los especialistas en marketing piensan en utilizar la analítica web en general, inmediatamente ponen el énfasis en Google Analytics. Sin duda, es una gran herramienta de análisis para aumentar su comercio electrónico, pero es solo la punta. Afortunadamente, hay muchas herramientas de análisis web increíbles disponibles en el mercado.

Echemos un vistazo a estas alternativas.

1. Finteza

Finteza es una herramienta de análisis web avanzada para rastrear el tráfico del sitio web, medir su calidad, detectar posibles errores y analizar una gran cantidad de datos en función de las acciones del usuario en su sitio de comercio electrónico. La herramienta también rastrea todos sus embudos de ventas, ofrece informes detallados y de retención basados ​​en las fuentes de tráfico y proporciona una solución completa para monitorear las métricas de atracción y retención.

Lo mejor de Finteza es la opción de administrar y monitorear diferentes tareas y usar todas las herramientas en una sola interfaz. Puede crear embudos de conversión efectivos, aplicar pruebas A / B, crear campañas de retargeting y administrar campañas publicitarias. Finteza proporciona análisis para diferentes canales de atracción de tráfico, incluidos Facebook, Instagram, Google Ads, afiliados, etc.

Para las empresas de comercio electrónico, puede crear y recibir informes detallados y detectar nuevos patrones de interacción para aumentar las ganancias. La sección Compra por primera vez puede ayudarlo a mejorar las relaciones con los clientes y a encontrar los puntos fuertes y débiles de su campaña de marketing. También muestra muchos datos sobre precios, gasto promedio, ofertas y otras métricas para estimar el comportamiento de quienes visitan por primera vez.

Precios

Finteza dispone de 2 herramientas: un servicio analítico y un motor publicitario. El primero ofrece una prueba gratuita de 1 mes con una tarifa de $ 25 por cada 100.000 usuarios únicos. El motor de publicidad incluye muchas herramientas para webmasters donde el precio está relacionado con la cantidad de impresiones. Las primeras 100.000 impresiones son gratuitas, mientras que las próximas 100.000 costarán 4 dólares.

2. Clasificación SE

SE Ranking es una plataforma de SEO todo en uno que lo ayuda a aumentar su participación en el mercado y la visibilidad de búsqueda en función del enfoque principal en el análisis de SEO. La herramienta tiene la solución perfecta para administrar la gran cantidad de datos que maneja y manejar miles de palabras clave, páginas e informes. Con SE Ranking puede crear anuncios efectivos y contenido centrado en el usuario para recibir muchas acciones a través de la web y en las redes sociales.

Su sección de análisis de tráfico proporciona todas las métricas importantes de sus sitios web y sus competidores. La herramienta da acceso a un montón de herramientas útiles, que incluyen:

• Seguimiento de miles de millones de palabras clave en múltiples ubicaciones;
• Creación de informes profesionales y personalizables;
• Estudiar a sus competidores de búsqueda;
• Obtener información útil sobre cualquier problema de SEO;
• Analizar y construir una estrategia de construcción de enlaces basada en datos;
• Tomando el control total de sus esfuerzos en las redes sociales.

SE Ranking viene con su enfoque de 360 ​​grados que le permite construir una sólida estrategia de SEO y marketing y mantener bajo control todos los factores clave que afectan la clasificación de su sitio. Puede facilitar su rutina diaria y duplicar sus ingresos con todas las herramientas necesarias en un solo lugar a la mano.

Precios

SE Ranking ofrece tres planes de precios que puede elegir para sus necesidades comerciales. Puede registrarse para una prueba gratuita de 14 días para profundizar demasiado en todas las funciones y opciones.

Óptimo : obtendrá 250 palabras clave para seguimiento de clasificación, auditoría de sitios web para 25.000 páginas, 10 sitios web, supervisión de 5.000 backlinks, verificador en la página para 150 páginas. Cuesta $ 31 por mes.

Además : obtendrá un número ilimitado de sitios web, una auditoría del sitio web de 150.000 páginas, monitorización de 25.000 backlinks, un verificador en la página para 450 páginas, un generador de leads, una etiqueta blanca, expansión de base de datos SEO / PPC (10.000). Cuesta $ 71 por mes.

Empresa : Obtendrá un número ilimitado de sitios web, una auditoría del sitio web de 250.000 páginas, 75.000 monitoreo de backlinks, un verificador en la página para 750 páginas, un generador de leads, una etiqueta blanca, expansión de base de datos SEO / PPC (25.000), API. Cuesta $ 151 por mes.

3. Conversación

Conversific es un nuevo tipo de herramienta de análisis para su negocio de comercio electrónico. La herramienta te ayuda a optimizar tu conversión y tráfico y a recopilar una gran cantidad de datos para tus tiendas Shopify y Woocommerce. Conversific proporciona información clara y una lista personalizada de tareas pendientes para mejorar su negocio en función de los resultados de su sitio web. Descubrirá dónde está perdiendo dinero su tienda, qué productos y categorías deben destacarse y cuáles no hacen su peso.

Puede ver todos los conocimientos en un solo panel, incluidas las acciones de los clientes, los detalles de contacto, la interacción del producto, los ingresos, etc. Puede extraer y actualizar datos automáticamente de varias fuentes. La herramienta proporciona una fácil integración con Shopify Analytics y Google Analytics para obtener mejores conocimientos de los clientes.

Precios

Gratis : puede administrar una tienda, manejar 1.500 pedidos, crear 5 informes y obtener el rango de fechas del último mes.

Negocios : puede administrar tiendas ilimitadas, manejar 3.000 pedidos, crear un número ilimitado de informes y obtener el rango de fechas personalizado. Cuesta $ 29 por mes.

Crecimiento : puede administrar tiendas ilimitadas, manejar 12.000 pedidos, crear un número ilimitado de informes y obtener el rango de fechas personalizado. Cuesta $ 79 por mes.

Escala : puede administrar tiendas ilimitadas, manejar 30.000 pedidos, crear un número ilimitado de informes y obtener el rango de fechas personalizado. Cuesta $ 199 por mes.

4. Smartlook

Smartlook analiza y registra el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones móviles de múltiples formas que le permiten comprender mejor a sus clientes y optimizar sus conversiones. Gracias a su función única de registro de visitantes, puede realizar un seguimiento de la ruta completa de cada cliente procedente de diferentes fuentes. Con las tablas de retención, puede ver nuevos patrones en el comportamiento del usuario y averiguar dónde encuentran dificultades para adoptar nuevas funciones.

Puede crear embudos efectivos para cualquier evento y ver las estadísticas del embudo inmediatamente después de configurarlo y grabarlo. Con los mapas de calor, puede recopilar datos en cuestión de minutos, ver dónde las personas hacen clic y mueven el mouse, y cómo se desplazan en una página.

Precios

Smartlook incluye tres planes de precios. Cada uno ofrece una prueba gratuita de 10 días con todas las funciones comerciales.

Inicio : obtienes todo en Free plus, 4 definiciones de eventos, 10 mapas de calor con más opciones, filtro UTM y API y 100,000 sesiones mensuales. Cuesta 31 € al mes.

Negocios : obtienes todo en Startup plus, 12 definiciones de eventos, eventos combinados, soporte de chat en vivo y 200,000 sesiones mensuales. Cuesta 79 € al mes.

Ultimate: obtienes todo en Business plus, acceso a API pública, inicio de sesión único, herramientas para desarrolladores y sesiones mensuales personalizables. Precios personalizados.

5. Mailrelay

Mailrelay es una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico que ayuda a su negocio de comercio electrónico a crear, enviar y administrar sus boletines con estadísticas avanzadas de comportamiento de los suscriptores. La herramienta le permite saber dónde, quién y cuándo los suscriptores hacen clic en su boletín, comprender mejor a su público objetivo y aumentar sus tasas de conversión.

Su creador de boletines tiene un editor HTML en una plantilla WYSIWYG que le permite crear o editar boletines. La herramienta también proporciona una gran solución si recibe una gran cantidad de solicitudes SMTP de varios servidores al mismo servidor SMTP en la web.

Precios

Plan mensual : obtienes 15.000 suscriptores y 75.000 correos electrónicos gratis en caso de que crees una cuenta de Mailrelay y los sigas en Twitter, Facebook y Google+. Los planes mensuales se comprometen a permanecer durante 12 meses.

Plan prepago : no se ofrece ningún paquete gratuito, pero puede comprar créditos y pagar sobre la marcha sin ningún compromiso.

6. Cyfe

Cyfe es un panel empresarial todo en uno que le ayuda a realizar un seguimiento y visualizar todo su negocio en un solo lugar. Con esta herramienta, puede conectarse y extraer datos comerciales de múltiples fuentes como redes sociales, correo electrónico, publicidad, SEO, finanzas, ventas, soporte, etc. Cyfe se conecta automáticamente con diferentes herramientas y trae todos sus datos internos a Cyfe con widgets.

Cyfe ofrece una buena opción para realizar un seguimiento de toda su base de datos, aumentar la productividad de su equipo y compartir el panel con otros mediante un enlace en tiempo real. La herramienta tiene una interfaz muy intuitiva que te permite crear y personalizar fácilmente el tablero para ver el éxito de las redes sociales y los objetivos de tus ventas.

Precios

Plan individual : obtienes 5 paneles por usuario. Cuesta $ 29 por mes.

Plan Pro : obtienes todas las funciones en el plan Solo, 10 paneles y 5 usuarios. Cuesta $ 49 por mes.

Plan Premier : obtienes todas las funciones del plan Pro, 20 paneles y usuarios ilimitados. Cuesta $ 89 por mes.

Plan de agencia : obtienes todas las funciones del plan Premier, White Label, widgets de marca, CSS personalizado, informes de White Label e invitaciones a subusuarios. Cuesta $ 150 por mes.

7. Estadísticas de Facebook

El uso de Facebook Insights para su negocio de comercio electrónico lo ayuda a evaluar sus esfuerzos en las redes sociales y alcanzar sus objetivos comerciales. Proporciona mucha información útil sobre el compromiso, los me gusta, las acciones compartidas, los comentarios, el alcance de las publicaciones y otros puntos de datos. La herramienta medirá sus resultados y aumentará la participación de los usuarios para ver qué funciona bien y qué no funciona en absoluto. Además de todo, Facebook Insights es gratis.

8. Clicky

Clicky ofrece excelentes análisis web en tiempo real para ver el rendimiento de su sitio web y lo que más interesa a sus usuarios en este momento. La herramienta proporciona informes en tiempo real y datos sin muestrear que lo ayudan a obtener información detallada sobre el rendimiento de su sitio web y el comportamiento específico de los visitantes. Me gusta la opción de ver la ruta completa y el historial de un visitante con todas las acciones y sesiones que realizó.

Una de sus excelentes características son los mapas de calor que pueden ayudarlo a segmentar los datos de sus visitantes completados en su sitio web. Clicky también ofrece una amplia gama de funciones útiles como monitoreo del tiempo de actividad, pruebas A / B, seguimiento de campañas y análisis en el sitio. Puede acceder a los datos de los usuarios del sitio web, como las tasas de rebote, la ubicación, la clasificación de las palabras clave, el tiempo que pasa en una página y mucho más en tiempo real.

Precios

Clicky viene con planes gratuitos y de pago.

Gratis: obtienes 1 sitio web para el seguimiento y 3000 páginas vistas diarias.

Ventaja : Obtiene todas las funciones del plan gratuito, realiza un seguimiento de hasta 10 sitios web y 30.000 visitas de página diarias con acceso a funciones premium como segmentación avanzada, análisis de rutas, análisis de vídeo, etc. Cuesta $ 9,99 por mes.

Pro Plus : obtienes todas las funciones del plan Pro con acceso a funciones premium como mapas de calor, monitoreo del tiempo de actividad, etc. Cuesta $ 14.99 por mes.

Pro Platinum : obtienes todas las funciones en Pro Plus, rastrea hasta 30 sitios web y 100.000 visitas diarias a la página con acceso a funciones premium. Cuesta $ 19,99 por mes.

Personalizado : obtienes todas las funciones en Pro Platinum, rastrea hasta 1,000 sitios web y 20 millones de visitas diarias a la página con acceso a funciones premium. Para conocer el precio, comuníquese con ventas.

Ultimas palabras

El análisis de sitios web juega un papel importante en su rendimiento en línea. Sin evaluar sus resultados, no puede lograr sus objetivos comerciales y aumentar las conversiones. Pero sabemos que cada negocio de comercio electrónico tiene requisitos individuales cuando se trata de rastrear sus KPI.

He recopilado las 8 mejores herramientas de análisis web para su comercio electrónico que le brindarán algunas ideas sobre las métricas que debe realizar un seguimiento para obtener más clientes potenciales y mejorar el impacto de sus esfuerzos de marketing.

Línea bio: Irina Weber es escritora independiente y estratega de contenido. Le encanta ayudar a las marcas a crear, publicar, reutilizar y distribuir contenido a través de diferentes canales de marketing. Es colaboradora habitual de muchos medios de comunicación como SEW, SME, SMT, CMI, etc.