5 ошибок маркетинга в социальных сетях и решения

Маркетинг в социальных сетях — отличный способ связаться с клиентами и привлечь потенциальных клиентов. Фактически, 74% людей используют социальные сети при принятии решения о покупке.

Важно поддерживать свой бренд, избегая некоторых распространенных ошибок в социальных сетях. Если вы не знаете, с чего начать, то это руководство для вас!

Продолжайте читать, чтобы получить советы по предотвращению этих распространенных ошибок, или позвоните по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить со стратегом о вашем присутствии в социальных сетях.

Не пропустите наши электронные письма для менеджера по маркетингу!

Присоединяйтесь к 200 000 умных маркетологов и получайте самые горячие маркетинговые новости и идеи месяца прямо на свой почтовый ящик!

Введите адрес электронной почты ниже:

Представлять на рассмотрение

(Не волнуйтесь, мы никогда не передадим вашу информацию!)

Почему маркетинг в социальных сетях терпит неудачу?

Многие планы маркетинга в социальных сетях терпят неудачу, когда компании не могут инвестировать время в свою стратегию. Постоянные публикации, ответы и присутствие в Интернете помогут увеличить количество взаимодействий и сделать ваше имя известным. Если вы хотите лучших результатов, вам нужно посвятить некоторое время своим страницам.

Фокус — еще одно ключевое различие между успехом и неудачей в социальных сетях. Успешный маркетинг в социальных сетях требует предельной концентрации на том, что представляет собой ваш бренд, с кем вы пытаетесь связаться и как вы хотите с ними связаться.

5 распространенных ошибок маркетинга в социальных сетях, которых следует избегать

На создание успешной маркетинговой кампании влияет множество факторов, некоторые из которых могут быть вне вашего контроля. Вот хорошая новость: вы можете добиться большего успеха, учась на чужих ошибках.

Поднимите свой маркетинг в социальных сетях на новый уровень, избегая следующих распространенных ошибок:

1. Непонимание платформы

Социальные сети не подходят для всех — каждая платформа может принести пользу вашему бизнесу по-разному. Очень важно понять, как работают социальные сети и как их использует ваша аудитория, прежде чем вы начнете размещать контент.

Вот несколько примеров и платформ для маркетинга в социальных сетях:

• Твиттер: делитесь фрагментами статей, отвечайте на твиты клиентов и ищите популярные темы в своей отрасли.
• Instagram: публикуйте фотографии продуктов, обучающие видеоролики, культурные изображения и любой другой визуальный контент, который подчеркивает ваш бизнес.
• Facebook: публикуйте подробные обновления, проводите прямые трансляции и общайтесь с клиентами в комментариях.
• TikTok: используйте короткие видеоролики для демонстрации продуктов, привлекайте более молодую аудиторию и следите за тенденциями.

2. Запуск без стратегии

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей стратегии в социальных сетях, нужно планировать заранее. Постоянные публикации помогут вам набрать обороты, поэтому составьте расписание для организации своих публикаций.

Чем более организован ваш подход, тем больше вероятность того, что вы увидите результаты своих маркетинговых усилий в социальных сетях. Попробуйте некоторые из этих инструментов планирования в социальных сетях, которые помогут вам начать работу.

3. Забываете отслеживать свой прогресс

Маркетинг в социальных сетях — это не разовая сделка — вам нужно следить за эффективностью ваших кампаний и вносить соответствующие коррективы. Отслеживание метрик может помочь вам принять обоснованное решение о том, на чем сосредоточить свои усилия и какие типы постов лучше всего подходят для вас.

В большинстве сетей есть страницы в приложении, где вы можете увидеть свои показатели. Вот пример из TikTok:

4. Публикация перед исследованием

Еще одна распространенная ошибка маркетинга в социальных сетях — недостаточное исследование. Многие компании предполагают, что случайная публикация на их платформах социальных сетей добьется цели. Однако клиенты хотят видеть согласованный контент, связанный с предложениями вашей компании.

Этот маркетинговый метод — это нечто большее, чем продвижение вашего бренда. Если вы хотите добиться успеха в социальных сетях, вам нужна стратегия, которая поможет вам создать аудиторию и повысить конверсию.

Прежде чем загружать контент, сосредоточьтесь на том, чего хочет и в чем нуждается ваша аудитория, в дополнение к текущим тенденциям в отрасли. Если вы не знаете, с чего начать, рассмотрите возможность использования инструмента социальных сетей, чтобы упростить этот процесс.

5. Отсутствие аутентичности

Социальные сети были основаны на связи, а не на продаже. Вы можете использовать этот ресурс как возможность поделиться своими увлечениями и интересами со своей аудиторией. Социальные сети позволяют вам охватить больше людей и взаимодействовать с ними посредством:

• Комментарии
• Видео
• Чаты и прямые сообщения
• Картинки
• Живой видеоконтент

Люди хотят узнать о человеке или миссии, стоящей за брендом. У вас уникальный голос, поэтому обязательно передайте свою истинную индивидуальность бренда, разговаривая со своей аудиторией.

5 способов завоевать популярность в социальных сетях

Секрет успеха в социальных сетях прост — начинайте с малого и не сдавайтесь. Рост в социальных сетях требует времени, но многие согласны с тем, что маркетинг в социальных сетях — один из лучших способов охватить вашу целевую аудиторию в 2022 году.

Следуйте этим простым шагам, чтобы создать целостную стратегию в социальных сетях, которая укрепит репутацию вашего бренда и вовлечет вашу аудиторию:

1. Ставьте цели: ставьте практические цели, прежде чем начинать следующую кампанию в социальных сетях. Без определения ваших целей найти путь может быть гораздо сложнее. Начните с четкого представления о том, чего вы хотите достичь (почему), прежде чем определять план (как).
2. Составьте план маркетинга в социальных сетях: когда вы знаете, чего хотите достичь в социальных сетях, пришло время составить дорожную карту. План маркетинга в социальных сетях может гарантировать, что ваша стратегия соответствует тому, за что выступает ваш бренд, и поражает вашу целевую аудиторию.
3. Создавайте эффективный контент. Применяя план маркетинга в социальных сетях, убедитесь, что ваш контент в социальных сетях интересен, свеж и актуален. Сосредоточьтесь на том, что ваша аудитория хотела бы видеть. Ваши потребители будут кликать и взаимодействовать с вашими сообщениями, когда вы загружаете динамический контент, отвечающий их интересам.
4. Публикуйте последовательно: регулярные публикации помогают поддерживать интерес ваших подписчиков к контенту, который вы создаете, поэтому они вернутся снова в будущем. Часто это также означает более активное участие вашей аудитории! Мы считаем, что календари контента необходимы для брендов, которые хотят постоянно увеличивать органический трафик.
5. Отвечайте своей клиентской базе: поддерживайте открытый диалог со своими подписчиками и благодарите их за то, что они нашли время для взаимодействия с вашим брендом. Когда вы быстро отвечаете на комментарии, вопросы и замечания, вы показываете, что ваш бренд ценит обслуживание клиентов.

Расширение вашего присутствия в социальных сетях с помощью WebFX — это прогулка по парку.

«WebFX позволяет без стресса развивать ваши платформы социальных сетей! Они хорошо осведомлены и адаптируются к потребностям вашей компании!»

Узнайте больше о наших социальных сетях

Исправьте ошибки в социальных сетях с помощью WebFX

Ошибки случаются в социальных сетях — работа с экспертом может дать вам больше информации о вашей аудитории и о том, как с ней взаимодействовать.

У WebFX есть отмеченная наградами команда из 500 экспертов, готовых помочь вам развить ваш бизнес или отрегулировать текущую стратегию.

Готовы узнать больше о маркетинге в социальных сетях? Узнайте, как наши маркетинговые услуги в социальных сетях могут помочь вам повысить рентабельность инвестиций (ROI). Свяжитесь с нами онлайн сегодня!