5 Kesalahan dan Solusi Social Media Marketing

Pemasaran media sosial adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan dan menghasilkan prospek. Faktanya, 74% orang menggunakan media sosial saat membuat keputusan pembelian.

Sangat penting untuk mempertahankan merek Anda dengan menghindari beberapa kesalahan umum media sosial. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, maka panduan ini cocok untuk Anda!

Lanjutkan membaca untuk mendapatkan kiat mencegah perangkap umum ini, atau hubungi 888-601-5359 untuk berbicara dengan ahli strategi tentang keberadaan media sosial Anda.

Jangan lewatkan email Marketing Manager Insider kami!

Bergabunglah dengan 200.000 pemasar cerdas dan dapatkan berita dan wawasan pemasaran terhangat setiap bulan yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda!

Masukkan email Anda di bawah ini:

Kirim

(Jangan khawatir, kami tidak akan pernah membagikan informasi Anda!)

Mengapa pemasaran media sosial gagal?

Banyak rencana pemasaran media sosial gagal ketika bisnis tidak dapat menginvestasikan waktu ke dalam strategi mereka. Posting, tanggapan, dan kehadiran online yang konsisten akan membantu meningkatkan interaksi Anda dan memperkenalkan nama Anda. Jika Anda menginginkan hasil yang lebih baik, Anda perlu mendedikasikan waktu untuk halaman Anda.

Fokus adalah perbedaan utama lainnya antara kesuksesan dan kegagalan media sosial. Pemasaran yang sukses di media sosial membutuhkan konsentrasi seperti laser pada apa merek Anda, siapa yang ingin Anda jangkau, dan bagaimana Anda ingin terhubung dengan mereka.

5 kesalahan umum pemasaran media sosial yang harus dihindari

Banyak faktor yang membuat kampanye pemasaran berhasil, beberapa di antaranya mungkin berada di luar kendali Anda. Inilah kabar baiknya — Anda bisa lebih sukses dengan belajar dari kesalahan orang lain.

Tingkatkan pemasaran media sosial Anda ke level berikutnya dengan menghindari kesalahan umum berikut:

1. Tidak memahami platform

Media sosial bukanlah satu ukuran untuk semua — setiap platform dapat menguntungkan bisnis Anda dengan cara yang berbeda. Sangat penting untuk memahami cara kerja jejaring sosial dan bagaimana audiens Anda menggunakannya sebelum Anda mulai memposting konten.

Berikut adalah beberapa contoh dan platform pemasaran media sosial:

• Twitter: Bagikan cuplikan artikel, tanggapi tweet pelanggan, dan cari topik yang sedang tren di industri Anda.
• Instagram: Posting foto produk, video instruksi, gambar budaya, dan konten visual lainnya yang menonjolkan bisnis Anda.
• Facebook: Posting pembaruan berdurasi panjang, selenggarakan acara langsung, dan terhubung dengan pelanggan di komentar.
• TikTok: Gunakan video berdurasi singkat untuk mendemonstrasikan produk, menjangkau audiens yang lebih muda, dan mengikuti tren.

2. Meluncur tanpa strategi

Mendapatkan hasil maksimal dari strategi media sosial Anda berarti merencanakan ke depan. Memposting secara konsisten akan membantu Anda mendapatkan daya tarik, jadi buatlah jadwal untuk mengatur postingan Anda.

Semakin terorganisir pendekatan Anda, semakin besar kemungkinan Anda akan melihat hasil dari upaya pemasaran media sosial Anda. Cobalah beberapa alat penjadwalan media sosial ini untuk membantu Anda memulai.

3. Lupa melacak kemajuan Anda

Pemasaran media sosial bukanlah kesepakatan satu-dan-selesai - Anda perlu mengawasi kinerja kampanye Anda dan menyesuaikannya. Metrik pelacakan dapat membantu Anda membuat keputusan cerdas tentang di mana harus memfokuskan upaya Anda dan jenis postingan apa yang paling cocok untuk Anda.

Sebagian besar jaringan memiliki halaman dalam aplikasi tempat Anda dapat melihat metrik Anda. Berikut adalah contoh dari TikTok:

4. Posting sebelum meneliti

Kesalahan umum pemasaran media sosial lainnya adalah tidak melakukan penelitian yang cukup. Banyak bisnis berasumsi bahwa memposting secara acak di platform media sosial mereka akan berhasil. Namun, pelanggan ingin melihat konten yang konsisten terkait dengan penawaran perusahaan Anda.

Metode pemasaran ini lebih dari sekadar memperkenalkan nama merek Anda. Jika Anda ingin sukses di media sosial, Anda memerlukan strategi untuk membantu membangun audiens dan meningkatkan konversi.

Sebelum mengunggah konten, fokuskan pada apa yang diinginkan dan dibutuhkan audiens Anda selain tren industri saat ini. Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, pertimbangkan untuk menggunakan alat media sosial untuk merampingkan proses ini.

5. Kurang keaslian

Media sosial didirikan berdasarkan koneksi, bukan penjualan. Anda dapat menggunakan sumber daya ini sebagai kesempatan untuk berbagi hasrat dan minat Anda dengan audiens Anda. Media sosial memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak orang dan berinteraksi dengan mereka melalui:

• Komentar
• Video
• Obrolan dan pesan langsung
• Gambar-gambar
• Konten video langsung

Orang ingin belajar tentang orang atau misi di balik merek. Anda memiliki suara yang unik, jadi pastikan untuk menyampaikan identitas merek Anda yang sebenarnya saat berbicara kepada audiens Anda.

5 cara untuk mendapatkan daya tarik di media sosial

Rahasia mendapatkan daya tarik di media sosial itu sederhana — mulailah dari yang kecil dan jangan menyerah. Pertumbuhan di media sosial membutuhkan waktu, tetapi banyak yang setuju bahwa pemasaran media sosial adalah salah satu cara terbaik untuk menjangkau audiens target Anda di tahun 2022.

Ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk membuat strategi media sosial kohesif yang membangun reputasi merek Anda dan melibatkan audiens Anda:

1. Tetapkan tujuan: Tetapkan tujuan yang dapat ditindaklanjuti sebelum memulai kampanye media sosial Anda berikutnya. Tanpa mengidentifikasi tujuan Anda, menemukan jalan bisa jauh lebih menantang. Mulailah dengan gambaran yang jelas tentang apa yang ingin Anda capai (alasan Anda) sebelum menentukan rencana Anda (bagaimana caranya).
2. Buat rencana pemasaran media sosial: Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda capai di media sosial, saatnya menyusun peta jalan. Rencana pemasaran media sosial dapat memastikan bahwa strategi Anda selaras dengan tujuan merek Anda dan mencapai audiens target Anda.
3. Buat konten yang efektif: Saat menerapkan rencana pemasaran media sosial Anda, pastikan konten media sosial Anda menarik, segar, dan relevan. Fokus pada apa yang ingin dilihat audiens Anda. Konsumen Anda akan mengklik dan terlibat dengan postingan Anda saat Anda mengunggah konten dinamis yang sesuai dengan minat mereka.
4. Posting secara konsisten: Posting reguler membantu pengikut Anda tetap terlibat dengan konten yang Anda buat, sehingga mereka akan kembali lagi di masa mendatang. Seringkali, ini juga berarti lebih banyak keterlibatan dari audiens Anda! Kami menganggap kalender konten penting bagi merek yang ingin meningkatkan lalu lintas organik secara konsisten.
5. Tanggapi basis klien Anda: Pertahankan dialog terbuka dengan pengikut Anda, dan ucapkan terima kasih kepada mereka karena telah meluangkan waktu untuk terlibat dengan merek Anda. Saat Anda segera membalas komentar, pertanyaan, dan kekhawatiran, Anda menunjukkan bahwa merek Anda menghargai layanan pelanggan.

Menumbuhkan kehadiran sosial Anda dengan WebFX sangat mudah.

“WebFX memungkinkan pertumbuhan platform media sosial Anda menjadi bebas stres! Mereka berpengetahuan luas dan beradaptasi dengan kebutuhan perusahaan Anda!”

Pelajari Lebih Lanjut Tentang Layanan Media Sosial Kami

Perbaiki kesalahan media sosial dengan WebFX

Kesalahan terjadi di media sosial — bekerja sama dengan pakar dapat memberi Anda lebih banyak wawasan tentang audiens Anda dan cara berinteraksi dengan mereka.

WebFX memiliki tim pemenang penghargaan yang terdiri dari 500 pakar yang siap membantu Anda mengembangkan bisnis atau menyempurnakan strategi Anda saat ini.

Siap untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemasaran media sosial? Temukan bagaimana layanan pemasaran media sosial kami dapat membantu Anda meningkatkan laba atas investasi (ROI). Hubungi kami secara online hari ini!