5 أخطاء وحلول في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يُعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتواصل مع العملاء وجذب عملاء محتملين. في الواقع ، يستخدم 74٪ من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي عند اتخاذ قرارات الشراء.

من الضروري الحفاظ على علامتك التجارية من خلال تجنب بعض الأخطاء الشائعة في وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فهذا الدليل مناسب لك!

استمر في القراءة للحصول على نصائح حول منع هذه المزالق الشائعة ، أو اتصل بالرقم 888-601-5359 للتحدث مع خبير استراتيجي حول تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تفوت رسائل البريد الإلكتروني Insider الخاصة بمدير التسويق لدينا!

انضم إلى 200000 مسوق ذكي واحصل على أحدث الأخبار والرؤى التسويقية لهذا الشهر مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!

أدخل بريدك الإلكتروني أدناه:

يُقدِّم

(لا تقلق ، لن نشارك معلوماتك أبدًا!)

لماذا يفشل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

تفشل العديد من خطط التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عندما لا تستطيع الشركات استثمار الوقت في استراتيجيتها. سيساعد النشر المتسق والردود والحضور عبر الإنترنت على تعزيز تفاعلاتك والحصول على اسمك هناك. إذا كنت تريد نتائج أفضل ، فأنت بحاجة إلى تخصيص بعض الوقت لصفحاتك.

التركيز هو اختلاف رئيسي آخر بين نجاح وسائل التواصل الاجتماعي والفشل. يتطلب التسويق الناجح على وسائل التواصل الاجتماعي تركيزًا يشبه الليزر على ما تدور حوله علامتك التجارية ، ومن تحاول الوصول إليه ، وكيف تريد التواصل معهم.

5 أخطاء شائعة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يجب تجنبها

تدخل العديد من العوامل في إنشاء حملة تسويقية ناجحة ، قد يكون بعضها خارج عن إرادتك. إليك الأخبار السارة - يمكنك أن تكون أكثر نجاحًا بالتعلم من أخطاء الآخرين.

ارتقِ بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى المستوى التالي من خلال تجنب هذه الأخطاء الشائعة:

1. عدم فهم المنصة

وسائل التواصل الاجتماعي ليست ذات مقاس واحد يناسب الجميع - كل منصة يمكن أن تفيد عملك بطرق مختلفة. من الضروري فهم كيفية عمل الشبكات الاجتماعية وكيف يستخدمها جمهورك قبل البدء في نشر المحتوى.

فيما يلي بعض أمثلة ومنصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

• Twitter: شارك مقتطفات من المقالات ، ورد على تغريدات العملاء ، وابحث عن الموضوعات الشائعة في مجال عملك.
• Instagram: انشر صور المنتج ومقاطع الفيديو التعليمية والصور الثقافية وأي محتوى مرئي آخر يسلط الضوء على عملك.
• Facebook: انشر تحديثات طويلة واستضف أحداثًا مباشرة وتواصل مع العملاء في التعليقات.
• TikTok: استخدم مقاطع الفيديو القصيرة لعرض المنتجات والوصول إلى جمهور أصغر سنا ومواكبة الاتجاهات.

2. الانطلاق بدون استراتيجية

يعني تحقيق أقصى استفادة من استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك التخطيط للمستقبل. سيساعدك النشر باستمرار على اكتساب قوة جذب ، لذا ضع جدولًا زمنيًا لتنظيم مشاركاتك.

كلما كان أسلوبك منظمًا ، زادت احتمالية رؤيتك للنتائج من جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. جرب بعض أدوات جدولة الوسائط الاجتماعية هذه لمساعدتك على البدء.

3. نسيان تتبع التقدم المحرز الخاص بك

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليس صفقة فردية - تحتاج إلى مراقبة أداء حملاتك وتعديلها وفقًا لذلك. يمكن أن تساعدك مقاييس التتبع في اتخاذ قرارات مستنيرة حول مكان تركيز جهودك وأنواع المنشورات التي تناسبك بشكل أفضل.

تحتوي معظم الشبكات على صفحات داخل التطبيق حيث يمكنك رؤية المقاييس الخاصة بك. هنا مثال من TikTok:

4. النشر قبل البحث

خطأ آخر شائع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عدم إجراء بحث كافٍ. تفترض العديد من الشركات أن النشر العشوائي على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم سيفي بالغرض. ومع ذلك ، يرغب العملاء في رؤية محتوى متسق يتعلق بعروض شركتك.

طريقة التسويق هذه هي أكثر من مجرد الحصول على اسم علامتك التجارية. إذا كنت ترغب في النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية لمساعدتك على بناء جمهور وزيادة التحويلات.

قبل تحميل المحتوى ، ركز على ما يريده جمهورك ويحتاجه بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة الحالية. إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، ففكر في استخدام أداة وسائط اجتماعية لتبسيط هذه العملية.

5. تفتقر إلى الأصالة

تأسست وسائل التواصل الاجتماعي على الاتصال وليس البيع. يمكنك استخدام هذا المورد كفرصة لمشاركة شغفك واهتماماتك مع جمهورك. تتيح لك وسائل التواصل الاجتماعي الوصول إلى المزيد من الأشخاص والتفاعل معهم من خلال:

• تعليقات
• أشرطة فيديو
• الدردشات والرسائل المباشرة
• الصور
• محتوى فيديو مباشر

يريد الناس التعرف على الشخص أو المهمة الكامنة وراء العلامة التجارية. لديك صوت فريد ، لذا تأكد من نقل هوية علامتك التجارية الحقيقية عند التحدث إلى جمهورك.

5 طرق لاكتساب الزخم على وسائل التواصل الاجتماعي

سر اكتساب الزخم على وسائل التواصل الاجتماعي بسيط - ابدأ صغيرًا ولا تستسلم. يستغرق النمو على وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا ، لكن يتفق الكثيرون على أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو أحد أفضل الطرق للوصول إلى جمهورك المستهدف في عام 2022.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لإنشاء استراتيجية وسائط اجتماعية متماسكة تبني سمعة علامتك التجارية وتجذب جمهورك:

1. حدد الأهداف: حدد أهدافًا قابلة للتنفيذ قبل بدء حملتك التالية على وسائل التواصل الاجتماعي. بدون تحديد أهدافك ، يمكن أن يكون العثور على المسار أكثر صعوبة. ابدأ بصورة واضحة لما تريد تحقيقه (لماذا) قبل تحديد خطتك (كيف).
2. ضع خطة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: بمجرد أن تعرف ما تريد تحقيقه على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد حان الوقت لوضع خارطة طريق. يمكن لخطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن تضمن توافق استراتيجيتك مع ما تمثله علامتك التجارية وتصل إلى جمهورك المستهدف.
3. إنشاء محتوى فعال: عند تنفيذ خطة تسويق الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، تأكد من أن محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك جذاب وحديث وملائم. ركز على ما يريد جمهورك رؤيته. سينقر عملاؤك على مشاركاتك ويتفاعلون معها عند تحميل محتوى ديناميكي يتحدث عن اهتماماتهم.
4. النشر باستمرار: يساعد النشر المنتظم في الحفاظ على تفاعل متابعيك مع المحتوى الذي تنشئه ، حتى يعودوا مرة أخرى في المستقبل. في كثير من الأحيان ، هذا يعني المزيد من المشاركة من قبل جمهورك أيضًا! نجد تقاويم المحتوى ضرورية للعلامات التجارية التي ترغب في زيادة حركة المرور العضوية باستمرار.
5. استجب لقاعدة عملائك: حافظ على حوار مفتوح مع متابعيك ، واشكرهم على تخصيص الوقت للتفاعل مع علامتك التجارية. عندما ترد على الفور على التعليقات والأسئلة والمخاوف ، فأنت تُظهر أن علامتك التجارية تكافئ لخدمة العملاء.

إن تعزيز وجودك الاجتماعي مع WebFX هو نزهة في الحديقة.

"تسمح WebFX بتنمية منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتكون خالية من الإجهاد! إنهم على دراية ويتكيفون مع احتياجات شركتك! "

تعرف على المزيد حول خدمات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا

تصحيح أخطاء الوسائط الاجتماعية باستخدام WebFX

تحدث الأخطاء في وسائل التواصل الاجتماعي - يمكن أن يمنحك العمل مع خبير نظرة ثاقبة لجمهورك وكيفية التفاعل معهم.

تمتلك WebFX فريقًا حائزًا على جوائز مكون من 500 خبير على استعداد لمساعدتك على تنمية أعمالك أو تحسين استراتيجيتك الحالية.

هل أنت جاهز لمعرفة المزيد عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ اكتشف كيف يمكن أن تساعدك خدماتنا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على زيادة عائد الاستثمار (ROI). اتصل بنا عبر الإنترنت اليوم!