5 erreurs et solutions de marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est un excellent moyen de se connecter avec les clients et de générer des prospects. En fait, 74 % des gens utilisent les médias sociaux pour prendre des décisions d'achat.

Il est essentiel de maintenir votre marque en évitant certaines erreurs courantes sur les réseaux sociaux. Si vous ne savez pas par où commencer, ce guide est fait pour vous !

Continuez à lire pour obtenir des conseils sur la prévention de ces pièges courants ou appelez le 888-601-5359 pour parler à un stratège de votre présence sur les réseaux sociaux.

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Pourquoi le marketing des médias sociaux échoue-t-il ?

De nombreux plans de marketing sur les réseaux sociaux échouent lorsque les entreprises ne peuvent pas investir du temps dans leur stratégie. Des publications, des réponses et une présence en ligne cohérentes vous aideront à stimuler vos interactions et à faire connaître votre nom. Si vous voulez de meilleurs résultats, vous devez consacrer du temps à vos pages.

La concentration est une autre différence clé entre le succès et l'échec des médias sociaux. Un marketing réussi sur les médias sociaux nécessite une concentration de type laser sur ce qu'est votre marque, qui vous essayez d'atteindre et comment vous voulez vous connecter avec eux.

5 erreurs courantes de marketing sur les réseaux sociaux à éviter

De nombreux facteurs entrent en jeu dans la création d'une campagne marketing réussie, dont certains peuvent être hors de votre contrôle. Voici la bonne nouvelle : vous pouvez mieux réussir en apprenant des erreurs des autres.

Faites passer votre marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur en évitant ces erreurs courantes :

1. Ne pas comprendre la plateforme

Les médias sociaux ne sont pas universels : chaque plate-forme peut profiter à votre entreprise de différentes manières. Il est essentiel de comprendre comment fonctionnent les réseaux sociaux et comment votre public les utilise avant de commencer à publier du contenu.

Voici quelques exemples et plateformes de marketing sur les réseaux sociaux :

• Twitter : partagez des extraits d'articles, répondez aux tweets des clients et recherchez des sujets d'actualité dans votre secteur.
• Instagram : publiez des photos de produits, des vidéos pédagogiques, des images de culture et tout autre contenu visuel qui met en valeur votre entreprise.
• Facebook : publiez des mises à jour détaillées, organisez des événements en direct et connectez-vous avec les clients dans les commentaires.
• TikTok : utilisez des vidéos courtes pour présenter des produits de démonstration, atteindre un public plus jeune et suivre les tendances.

2. Se lancer sans stratégie

Tirer le meilleur parti de votre stratégie de médias sociaux signifie planifier à l'avance. Publier régulièrement vous aidera à gagner du terrain, alors créez un calendrier pour organiser vos publications.

Plus votre approche est organisée, plus vous aurez de chances de voir les résultats de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Essayez certains de ces outils de planification de médias sociaux pour vous aider à démarrer.

3. Oublier de suivre vos progrès

Le marketing des médias sociaux n'est pas une affaire unique - vous devez garder un œil sur les performances de vos campagnes et vous ajuster en conséquence. Les métriques de suivi peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées sur où concentrer vos efforts et quels types de publications vous conviennent le mieux.

La plupart des réseaux ont des pages intégrées à l'application où vous pouvez voir vos métriques. Voici un exemple de TikTok :

4. Publier avant de faire des recherches

Une autre erreur courante de marketing sur les réseaux sociaux est de ne pas faire suffisamment de recherches. De nombreuses entreprises supposent que publier au hasard sur leurs plateformes de médias sociaux fera l'affaire. Cependant, les clients veulent voir un contenu cohérent lié aux offres de votre entreprise.

Cette méthode de marketing ne se limite pas à faire connaître votre marque. Si vous voulez réussir sur les réseaux sociaux, vous avez besoin d'une stratégie pour vous aider à créer une audience et à augmenter les conversions.

Avant de télécharger du contenu, concentrez-vous sur ce que votre public veut et a besoin en plus des tendances actuelles du secteur. Si vous ne savez pas par où commencer, envisagez d'utiliser un outil de médias sociaux pour rationaliser ce processus.

5. Manque d'authenticité

Les médias sociaux ont été fondés sur la connexion, pas sur la vente. Vous pouvez utiliser cette ressource comme une opportunité de partager vos passions et vos intérêts avec votre public. Les médias sociaux vous permettent d'atteindre plus de personnes et d'interagir avec elles à travers :

• commentaires
• Vidéos
• Chats et messages directs
• Images
• Contenu vidéo en direct

Les gens veulent en savoir plus sur la personne ou la mission derrière la marque. Vous avez une voix unique, alors assurez-vous de transmettre votre véritable identité de marque lorsque vous vous adressez à votre public.

5 façons de gagner du terrain sur les réseaux sociaux

Le secret pour gagner du terrain sur les réseaux sociaux est simple : commencez petit et n'abandonnez pas. La croissance sur les réseaux sociaux prend du temps, mais beaucoup conviennent que le marketing des réseaux sociaux est l'un des meilleurs moyens d'atteindre votre public cible en 2022.

Suivez ces étapes simples pour créer une stratégie de médias sociaux cohérente qui renforce la réputation de votre marque et engage votre public :

1. Fixez-vous des objectifs : fixez-vous des objectifs concrets avant de lancer votre prochaine campagne sur les réseaux sociaux. Sans identifier vos objectifs, trouver le chemin peut être beaucoup plus difficile. Commencez par une image claire de ce que vous voulez réaliser (votre pourquoi) avant de déterminer votre plan (votre comment).
2. Élaborez un plan de marketing sur les réseaux sociaux : Une fois que vous savez ce que vous voulez réaliser sur les réseaux sociaux, il est temps d'élaborer une feuille de route. Un plan de marketing des médias sociaux peut garantir que votre stratégie s'aligne sur ce que représente votre marque et touche votre public cible.
3. Créez un contenu efficace : lors de la mise en œuvre de votre plan de marketing sur les réseaux sociaux, assurez-vous que votre contenu sur les réseaux sociaux est engageant, frais et pertinent. Concentrez-vous sur ce que votre public voudrait voir. Vos consommateurs cliqueront et interagissent avec vos publications lorsque vous téléchargez du contenu dynamique qui correspond à leurs intérêts.
4. Publiez régulièrement : la publication régulière aide à garder vos abonnés engagés avec le contenu que vous créez, afin qu'ils reviennent à l'avenir. Souvent, cela signifie également plus d'engagement de la part de votre public ! Nous pensons que les calendriers de contenu sont essentiels pour les marques qui souhaitent augmenter leur trafic organique de manière constante.
5. Répondez à votre clientèle : maintenez un dialogue ouvert avec vos abonnés et remerciez-les d'avoir pris le temps de s'engager avec votre marque. Lorsque vous répondez rapidement aux commentaires, questions et préoccupations, vous montrez que votre marque valorise le service client.

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