5 błędów i rozwiązań marketingowych w mediach społecznościowych

Opublikowany: 2022-12-16

Marketing w mediach społecznościowych to świetny sposób na kontakt z klientami i generowanie leadów. W rzeczywistości 74% osób korzysta z mediów społecznościowych przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

Ważne jest, aby utrzymać swoją markę, unikając typowych błędów w mediach społecznościowych. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, ten przewodnik jest dla Ciebie!

Kontynuuj czytanie, aby uzyskać wskazówki, jak zapobiegać tym typowym pułapkom, lub zadzwoń pod numer 888-601-5359 , aby porozmawiać ze strategiem na temat Twojej obecności w mediach społecznościowych.

Nie przegap naszych e-maili od Insiderów ds. Marketingu!

Dołącz do 200 000 inteligentnych marketerów i otrzymuj najgorętsze wiadomości i spostrzeżenia marketingowe miesiąca bezpośrednio na swoją skrzynkę odbiorczą!

Wpisz swój e-mail poniżej:

(Nie martw się, nigdy nie udostępnimy Twoich danych!)

Dlaczego marketing w mediach społecznościowych zawodzi?

Wiele planów marketingowych w mediach społecznościowych kończy się niepowodzeniem, gdy firmy nie mogą zainwestować czasu w swoją strategię. Konsekwentne publikowanie, odpowiedzi i obecność w Internecie pomogą zwiększyć Twoje interakcje i wypromować Twoje imię. Jeśli chcesz uzyskać lepsze wyniki, musisz poświęcić trochę czasu swoim stronom.

Skupienie to kolejna kluczowa różnica między sukcesem a porażką w mediach społecznościowych. Skuteczny marketing w mediach społecznościowych wymaga laserowej koncentracji na tym, o co chodzi w Twojej marce, do kogo próbujesz dotrzeć i jak chcesz się z nimi połączyć.

5 typowych błędów marketingowych w mediach społecznościowych, których należy unikać

Na stworzenie udanej kampanii marketingowej składa się wiele czynników, z których niektóre mogą być poza Twoją kontrolą. Oto dobra wiadomość — możesz odnieść większy sukces, ucząc się na błędach innych.

Przenieś swój marketing w mediach społecznościowych na wyższy poziom, unikając tych typowych błędów:

1. Niezrozumienie platformy

Media społecznościowe nie są uniwersalne — każda platforma może przynieść korzyści Twojej firmie na różne sposoby. Zanim zaczniesz publikować treści, musisz zrozumieć, jak działają sieci społecznościowe i jak korzystają z nich Twoi odbiorcy.

Oto kilka przykładów i platform marketingowych w mediach społecznościowych:

  • Twitter: udostępniaj fragmenty artykułów, odpowiadaj na tweety klientów i wyszukuj popularne tematy w swojej branży.
  • Instagram: Publikuj zdjęcia produktów, filmy instruktażowe, obrazy kultury i wszelkie inne treści wizualne, które podkreślają Twoją firmę.
  • Facebook: Publikuj długie aktualizacje, organizuj wydarzenia na żywo i kontaktuj się z klientami w komentarzach.
  • TikTok: używaj krótkich filmów do demonstrowania produktów, docierania do młodszych odbiorców i nadążania za trendami.

2. Uruchomienie bez strategii

Maksymalne wykorzystanie strategii w mediach społecznościowych oznacza planowanie z wyprzedzeniem. Konsekwentne publikowanie postów pomoże Ci zyskać na popularności, więc stwórz harmonogram organizowania swoich postów.

Zrzut ekranu przedstawiający kalendarz z osiami czasu marketingu w mediach społecznościowych.

Im bardziej zorganizowane jest Twoje podejście, tym bardziej prawdopodobne jest, że zobaczysz wyniki działań marketingowych w mediach społecznościowych. Wypróbuj niektóre z tych narzędzi do planowania w mediach społecznościowych, które pomogą Ci zacząć.

3. Zapominasz śledzić swoje postępy

Marketing w mediach społecznościowych nie jest jednorazową transakcją — musisz monitorować skuteczność swoich kampanii i odpowiednio je dostosowywać. Wskaźniki śledzenia mogą pomóc Ci w podejmowaniu przemyślanych decyzji dotyczących tego, gdzie skoncentrować swoje wysiłki i jakie typy postów będą dla Ciebie najlepsze.

Większość sieci ma strony w aplikacji, na których możesz zobaczyć swoje dane. Oto przykład z TikToka:

Strona analityczna TikTok

4. Publikowanie przed badaniem

Innym częstym błędem marketingowym w mediach społecznościowych jest niewystarczające badanie. Wiele firm zakłada, że ​​losowe zamieszczanie postów na ich platformach społecznościowych załatwi sprawę. Jednak klienci chcą widzieć spójne treści związane z ofertami Twojej firmy.

Ta metoda marketingowa to coś więcej niż tylko wyeksponowanie nazwy marki. Jeśli chcesz odnieść sukces w mediach społecznościowych, potrzebujesz strategii, która pomoże Ci zbudować grupę odbiorców i zwiększyć liczbę konwersji.

Przed przesłaniem treści skup się na tym, czego chcą i potrzebują Twoi odbiorcy, oprócz aktualnych trendów w branży. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, rozważ skorzystanie z narzędzia mediów społecznościowych, aby usprawnić ten proces.

5. Brak autentyczności

Media społecznościowe powstały z połączenia, a nie sprzedaży. Możesz wykorzystać ten zasób jako okazję do podzielenia się swoimi pasjami i zainteresowaniami z odbiorcami. Media społecznościowe pozwalają dotrzeć do większej liczby osób i wchodzić z nimi w interakcje poprzez:

  • Uwagi
  • Filmy
  • Czaty i bezpośrednie wiadomości
  • Obrazy
  • Treści wideo na żywo

Ludzie chcą dowiedzieć się więcej o osobie lub misji stojącej za marką. Masz wyjątkowy głos, więc pamiętaj, aby przekazać swoją prawdziwą tożsamość marki, gdy rozmawiasz z odbiorcami.

5 sposobów na zdobycie trakcji w mediach społecznościowych

Sekret zdobywania popularności w mediach społecznościowych jest prosty — zacznij od małych kroków i nie poddawaj się. Rozwój w mediach społecznościowych wymaga czasu, ale wielu zgadza się, że marketing w mediach społecznościowych jest jednym z najlepszych sposobów dotarcia do docelowych odbiorców w 2022 roku.

Wykonaj te proste kroki, aby stworzyć spójną strategię w mediach społecznościowych, która zbuduje reputację Twojej marki i zaangażuje odbiorców:

  1. Wyznacz cele: ustal realne cele przed rozpoczęciem kolejnej kampanii w mediach społecznościowych. Bez określenia swoich celów znalezienie ścieżki może być znacznie trudniejsze. Zacznij od jasnego obrazu tego, co chcesz osiągnąć (swoje „dlaczego”), zanim określisz swój plan (swoje „jak”).
  2. Sporządź plan marketingowy w mediach społecznościowych: gdy już wiesz, co chcesz osiągnąć w mediach społecznościowych, nadszedł czas, aby opracować plan działania. Plan marketingowy w mediach społecznościowych może zapewnić, że Twoja strategia jest zgodna z tym, co reprezentuje Twoja marka i trafia do docelowych odbiorców.
  3. Twórz skuteczne treści: Podczas wdrażania planu marketingowego w mediach społecznościowych upewnij się, że treści w mediach społecznościowych są wciągające, świeże i odpowiednie. Skoncentruj się na tym, co Twoi odbiorcy chcieliby zobaczyć. Twoi konsumenci będą klikać i wchodzić w interakcję z Twoimi postami, gdy przesyłasz dynamiczne treści, które odpowiadają ich zainteresowaniom.
  4. Konsekwentne publikowanie: Regularne publikowanie pomaga utrzymać zainteresowanie obserwujących tworzonymi przez Ciebie treściami, dzięki czemu będą do Ciebie wracać w przyszłości. Często oznacza to również większe zaangażowanie odbiorców! Uważamy, że kalendarze treści są niezbędne dla marek, które chcą konsekwentnie zwiększać ruch organiczny.
  5. Odpowiadaj na potrzeby swojej bazy klientów: Prowadź otwarty dialog ze swoimi obserwatorami i dziękuj im za poświęcenie czasu na zaangażowanie się w Twoją markę. Gdy szybko odpowiadasz na komentarze, pytania i wątpliwości, pokazujesz, że Twoja marka ceni obsługę klienta.

Zwiększanie swojej obecności w mediach społecznościowych za pomocą WebFX to spacer po parku.

„WebFX umożliwia bezstresowe rozwijanie platform mediów społecznościowych! Są kompetentni i dostosowują się do potrzeb Twojej firmy!”

Dowiedz się więcej o naszych usługach mediów społecznościowych

Popraw błędy w mediach społecznościowych za pomocą WebFX

Błędy zdarzają się w mediach społecznościowych — praca z ekspertem może zapewnić lepszy wgląd w odbiorców i sposoby interakcji z nimi.

WebFX posiada wielokrotnie nagradzany zespół 500 ekspertów gotowych pomóc Ci w rozwoju Twojej firmy lub dopracowaniu Twojej obecnej strategii.

Chcesz dowiedzieć się więcej o marketingu w mediach społecznościowych? Dowiedz się, jak nasze usługi marketingowe w mediach społecznościowych mogą pomóc Ci zwiększyć zwrot z inwestycji (ROI). Skontaktuj się z nami online już dziś!