Реклама на торговой площадке Facebook: полное руководство по увеличению продаж на платформе

Существует множество рекламных платформ, основанных на намерениях, среди них Google и Facebook.

Однако на многих рынках охват людей в Google обходится намного дороже, чем в Facebook. Кроме того, нацеливание на людей, которые что-то активно ищут , более эффективно, чем на людей, которые могут быть чем-то заинтересованы . Это справедливо для онлайн-пользователей на многих платформах, включая Facebook.

Войдите в Facebook Marketplace.

Что такое торговая площадка Facebook?

Facebook Marketplace был представлен в 2016 году как альтернатива покупке и продаже продуктов через созданные пользователями группы Facebook. Вместо того, чтобы публиковать сообщения в одной группе, каждый теперь может публично разместить товар на торговой площадке и напрямую связаться с потенциальными клиентами в своей области:

Marketplace является эквивалентом Facebook eBay и Craigslist - открытой биржи, где пользователи могут покупать и продавать новые и бывшие в употреблении товары другим пользователям.

Пользователи могут просматривать различные дома, автомобили и различные категории и подкатегории электронной коммерции, а затем каждый вариант адаптирует продукты, отображаемые в соответствии с предпочтениями, интересами и действиями конкретного пользователя на Facebook:

Покупатели могут фильтровать поиск по цене, местоположению и т. Д., Сохранять списки для справок в будущем и делиться списками с другими людьми, которые могут быть заинтересованы.

Facebook Marketplace - это растущее сообщество квалифицированных покупателей, которым не терпится совершить покупку. Фактически, к 2018 году у платформы было 800 миллионов пользователей в месяц в 70 странах. Сейчас он используется в 90 странах, и более трети участников Facebook в США используют Facebook Marketplace.

Объедините этот рост со встроенным в платформу таргетингом по интересам и простой в использовании категоризацией продуктов - неудивительно, что многие бренды воспользовались рекламой Facebook Marketplace.

Что такое реклама на торговой площадке Facebook?

Это платная реклама, которая появляется между обычными списками продуктов на торговой площадке (только для мобильных устройств), помогая компаниям привлечь больше пользователей, где они уже просматривают и делают покупки с намерением покупки. Платная реклама Facebook Marketplace появляется среди других релевантных продуктов, но отличается большим размером и меткой Спонсор:

Рекламные объявления, спонсируемые Facebook Marketplace, доступны через Менеджер рекламы, как и все другие форматы рекламы. Рекламодатели разрабатывают и создают свой собственный набор объявлений, определяют свой бюджет и выбирают место размещения рекламы. Facebook рекомендует настройку автоматического размещения, чтобы реклама отображалась в различных вариантах размещения, таких как лента новостей, Instagram, Messenger, Audience Network и Marketplace.

Примечание. Объявления с торговой площадки также отображаются как объявления в ленте новостей, поскольку в настоящее время нельзя показывать рекламу только на торговой площадке.

Как они соотносятся с увеличившимися списками на торговой площадке?

Торговая площадка Facebook также позволяет отдельным пользователям (не брендам) платить за продвижение своих продуктов - за размещение рекламы. Они могут увеличить свои существующие списки на торговой площадке, чтобы увеличить охват, чтобы их продукты могли продаваться быстрее. Эти расширенные списки отмечены меткой «Спонсировано продавцом» под сообщением:

Они должны соответствовать политике в отношении рекламы Facebook, как и любая другая реклама в социальной сети.

Процесс повышения прост. Все, что нужно сделать продавцам, - это выбрать, сколько они хотят потратить и как долго они хотят, чтобы повышение продолжалось. Такой уровень простоты может побудить большее количество обычных пользователей Facebook потратить деньги на создание дополнительной рекламы для своих списков.

Однако возможности таргетинга ограничены, что также может снизить эффективность. Увеличенные списки отображаются для людей 18 лет и старше в ближайших почтовых индексах, и они автоматически используют цену, заголовок, фотографии и описание, включенные в объявление. Никаких дополнительных параметров таргетинга, кроме этих, нет.

Согласно TechCrunch, расширенные списки могут быть полезны тем, кто пытается быстро ликвидировать мебель или продать предметы перед выездом из дома - или пытается продать что-то по высокой цене, например, с вариантами жилья или автомобиля. Тем не менее, отсутствие таргетинга может сделать их менее эффективными для многих брендов, потому что, например, список модных женских ботинок может появиться для мужчин.

Напротив, реклама на торговой площадке не продвигает товар, который вы продаете на торговой площадке, в отличие от расширенных списков. Это реклама, которую вы показываете в новостной ленте Facebook, Instagram и Audience Network - только в одном дополнительном месте.

Тем не менее, давайте рассмотрим некоторые из причин, по которым вам следует запускать рекламу торговой площадки на своей бизнес-странице.

Преимущества рекламы Facebook на торговой площадке

1. Привлекайте клиентов там, где они активно делают покупки.

Хотя Facebook предлагает множество вариантов размещения рекламы, уникальность Marketplace заключается в том, что большинство пользователей, просматривающих или ищущих здесь, уже имеют намерение совершить покупку. Они активно ищут продукты для покупки и, следовательно, с большей вероятностью нажмут на рекламу и купят рекламируемый продукт, когда увидят его вместе с другими релевантными продуктами и услугами.

2. Налаживайте личные связи

Поскольку Facebook - это в первую очередь социальная сеть, реклама на Marketplace по-прежнему нацелена на установление личных связей с целевой аудиторией. Всякий раз, когда кто-то хочет совершить покупку на Facebook Marketplace, это обычно делается напрямую через Messenger или путем перехода на страницу после щелчка.

Транзакции через Messenger удерживают пользователей в приложении Facebook и позволяют продавцам взаимодействовать с потенциальными клиентами в соотношении 1: 1, укрепляя с ними прочные отношения и увеличивая их шансы на покупку.

Когда реклама уводит людей из приложения Facebook, компании должны обязательно подключить их к специальной целевой странице после клика, где они могут продолжать укреплять эти прочные отношения и увеличивать вероятность конверсии:

3. Масштабируйте объявления с помощью автоматически выбранных мест размещения.

Рекламодатели могут легко масштабировать рекламу по всему Facebook, используя одинаковые креативы, параметры таргетинга и оптимизацию. Для этого выберите «Автоматические места размещения» при настройке рекламной кампании Facebook (подробнее об этом позже), чтобы разрешить показ рекламы в ленте новостей Facebook, торговой площадке Facebook, Facebook Messenger, сети аудитории и Instagram:

4. Добиваться более эффективных результатов

Поскольку автоматическое размещение позволяет рекламодателям охватить все семейство приложений и услуг Facebook, естественно, есть больше возможностей для эффективного достижения желаемых результатов.

Исследование Facebook IQ показало, что рекламодатели, которые воспользовались преимуществами кампаний по оптимизации размещения, получили на 4,1% больший охват и на 5,2% меньшую стоимость за показ, что привело к снижению затрат на охват на 5,8%. Для средней кампании это привело к дополнительным полумиллионам человек, охваченных тем же бюджетом, по сравнению с рекламой только для Facebook.

Преимущества для управляющих недвижимостью и автосалонов

Менеджеры по аренде недвижимости

Управляющие недвижимостью могут работать с партнером по размещению на торговой площадке, чтобы разместить широкий выбор жилья для сдачи в аренду на торговой площадке Facebook.

К преимуществам размещения арендуемого инвентаря на торговой площадке относятся:

• Обращение к потенциальным клиентам на Facebook, где они уже ищут дома в аренду
• Сбор контактной информации с помощью простой формы для сбора лидов
• Дополнительные поисковые фильтры, такие как количество спален, площадь в квадратных футах и ​​удобство размещения с домашними животными, позволяют получить дополнительную полезную информацию.
• Создание списков многоквартирных домов, когда несколько квартир доступны в одном здании

Автосалоны

Дилерские центры также могут использовать партнеров по инвентаризации для размещения своих транспортных средств на торговой площадке и охвата большего числа людей на Facebook. (Примечание. Для достижения наилучших результатов дилерским центрам следует работать только с одним партнером по инвентаризации, поскольку работа с более чем одним может привести к уменьшению количества потенциальных клиентов из Marketplace.

Некоторые из преимуществ размещения инвентаря транспортных средств на торговой площадке:

• Повышенная видимость тех мест, где люди уже просматривают списки транспортных средств
• Возможность быстро отвечать на вопросы через Facebook Messenger или короткую мгновенную форму (в зависимости от местоположения)
• Отображение дополнительной полезной информации, такой как цена, модель и пробег

Facebook не взимает плату за размещение инвентаря на торговой площадке, но может взиматься плата за работу с партнерами по листингу.

Как разместить рекламу на Facebook Marketplace

1. Выберите цель объявления в Менеджере рекламы:

• Узнаваемость бренда
• Достигать
• Движение
• Просмотры видео
• Ведущее поколение
• Сообщения
• Конверсии
• Каталог продаж
• Трафик магазина

2. Выберите место назначения

3. Выберите аудиторию и определите таргетинг.

4. Выберите «Места размещения, выбранные автоматически» или «Изменить места размещения» (рекомендуется использовать места размещения, выбранные автоматически, и если вы выберете «Изменить места размещения», имейте в виду, что ваша кампания по-прежнему должна включать ленту новостей, поскольку торговая площадка недоступна в качестве единственного места размещения объявлений).

5. Установите бюджет и расписание.

6. Выберите формат объявления и соблюдайте следующие требования к рекламе.

Спецификации для рекламы Marketplace на Facebook

Характеристики рекламы на торговой площадке зависят от выбранного вами формата рекламы: одно изображение, видео или карусель.

Изображение

Рекомендации по дизайну

• Тип файла: jpg или png
• Соотношение сторон изображения: от 9:16 до 16: 9
• Рекомендуемое разрешение: загрузите изображение с самым высоким разрешением.
• Изображения, состоящие более чем на 20% из текста, могут не отображаться.
• Текст: 125 символов

Со ссылкой

• Изображения могут быть обрезаны до 1: 1.
• Рекомендуемое разрешение: не менее 1200 x 1200 пикселей.
• Заголовок: 25 символов.
• Описание ссылки: 30 символов

видео

Рекомендации по дизайну

• Тип файла: поддерживается большинство типов файлов, однако рекомендуется сжатие H.264, квадратные пиксели, фиксированная частота кадров, прогрессивная развертка и стереофоническое сжатие звука AAC со скоростью 128 кбит / с +.
• Рекомендуемое разрешение: загрузите исходное видео с самым высоким разрешением, доступное без букв и столбцов (без черных полос), и которое соответствует ограничениям по размеру и соотношению сторон.
• Соотношение сторон видео: от 9:16 до 16: 9
• Размер видеофайла: не более 4 ГБ.
• Минимальная продолжительность видео: 1 секунда
• Максимальная продолжительность видео: 240 минут
• Подписи к видео: не поддерживается
• Звук видео: необязательно, но рекомендуется
• Текст: 125 символов
• Уменьшенные изображения видео , состоящие более чем на 20% из текста, могут не отображаться.
• Вертикальные видео (с соотношением сторон выше 2: 3) могут быть замаскированы до 2: 3.

Со ссылкой

• Заголовок: 25 символов.
• Описание ссылки: 30 символов

Технические требования

• Минимальное соотношение сторон: 200 × 300

Карусель

Рекомендации по дизайну

• Минимальное количество карточек: 2 (каждая со своей ссылкой)
• Максимальное количество карточек: 10 (каждая со своей ссылкой)
• Тип файла изображения: jpg или png
• Тип видеофайла: Поддерживаемые форматы файлов
• Максимальный размер файла видео: 4 ГБ
• Продолжительность видео: до 240 минут
• Максимальный размер файла изображения: 30 МБ.
• Рекомендуемое разрешение: не менее 1080 x 1080 пикселей.
• Рекомендуемое соотношение: 1: 1.
• Текст: 125 символов
• Заголовок: 25 символов.
• Описание ссылки: 20 символов
• Изображения, состоящие более чем на 20% из текста, могут не отображаться.

Технические требования

• Допуск соотношения сторон: 3%

В дополнение к спецификациям рекламы и знанию того, как размещать рекламу на Facebook Marketplace, есть также два основных передовых метода, которые следует учитывать при создании вашей рекламы для показа на Marketplace.

2 Важные передовые практики>

Продавать на месте

Большинство продуктов и услуг, перечисленных пользователями на торговой площадке, покупаются и продаются локально - или, по крайней мере, в пределах определенного радиуса, который могут установить покупатели. Таким образом, чтобы добиться успеха с размещением рекламы на торговой площадке, для бизнеса также важна ориентация на местный рынок.

Использовать видео

Половина проблемы с любым типом рекламы - привлечь внимание пользователей. В отличие от новостной ленты Facebook, сети аудитории или даже Instagram, в Marketplace преобладают статические изображения, а это значит, что видео будут выделяться намного больше. Видео обычно привлекают больше потенциальных клиентов, чем статические изображения, и это, вероятно, преувеличено в Marketplace.

Примеры тематических исследований

Многие компании видят положительные результаты своих кампаний, используя автоматическое размещение и рекламу на торговой площадке. Вот несколько:

Кошельки Thread

Эта компания по производству аксессуаров немедленно протестировала размещение Marketplace, как только оно стало доступным в феврале 2018 года. С 10 февраля по 5 марта 2018 года рекламная кампания Thread Wallet Marketplace привела к:

• Более 350 покупок по рекламе на Торговой площадке
• Снижение цены за клик на 16% в годовом исчислении
• Снижение стоимости конверсии (покупки) на 17% по сравнению с прошлым годом
• Рентабельность инвестиций в рекламу выросла на 41% по сравнению с прошлым годом.

FabFitFun

Недавно популярная система подписки на женский образ жизни и медиа-компания увеличили свою базу подписок за счет рекламы в Facebook, при этом реклама Marketplace принесла 2,2-кратный доход от рекламных расходов.

Алисса Перри, директор по маркетингу компании FabFitFun, засвидетельствовала:

Торговая площадка - идеальное место для получения членства в наших подписках. Мы видели более низкую цену за приобретение для кампаний, которые включают Marketplace, и выбрали это место размещения для всех наших кампаний.

BarkBox

BarkBox провел сплит-тест Facebook для своей кампании по конверсии, равномерно разделив аудиторию на две группы: одна с людьми, которым показывалась видеореклама только в ленте новостей, а другая - с видеообъявлениями в ленте новостей и на торговой площадке.

Результаты сплит-теста показали, что кампания работала лучше, когда реклама показывалась как на торговой площадке, так и в новостной ленте, по сравнению с одной новостной лентой. Двухнедельная кампания BarkBox произвела:

• На 16% выше коэффициент конверсии
• Снижение цены за конверсию на 8%
• 49% больший охват

По словам команды по развитию BarkBox:

Размещение на торговой площадке Facebook позволило BARK расширить охват и масштаб наших кампаний, позволив нам получить больше конверсий при немного меньших затратах. В нашем масштабе даже постепенное улучшение означает большую отдачу от инвестиций для нашего бизнеса.

Привлекайте клиентов, где они делают покупки, с помощью рекламы на торговой площадке

Facebook Marketplace Ads позволяет вам обращаться к пользователям, которые активно ищут продукты для покупки и уже имеют намерение совершить покупку. Какой лучший способ нацелить кого-то, чем это?

Однако не упускайте эту возможность - убедитесь, что коэффициент конверсии растет вместе с охватом вашей рекламы. Это означает предоставление всем вашим клиентам уникальной персонализированной целевой страницы после клика. Чтобы увидеть, как это реализовать сегодня, получите демонстрацию Instapage Enterprise.