Anunțuri Facebook Marketplace: Ghidul dvs. complet pentru a vinde mai multe pe platformă

Publicat: 2019-12-05

Există o mulțime de platforme de publicitate bazate pe intenții - Google și Facebook sunt în fruntea listei.

Cu toate acestea, pe multe piețe, a ajunge la oameni pe Google costă mult mai mult decât Facebook. În plus, vizarea persoanelor care caută în mod activ ceva este mai eficientă decât vizarea persoanelor care ar putea fi interesate de ceva. Acest lucru este valabil pentru utilizatorii online de pe mai multe platforme, inclusiv Facebook.

Accesați Facebook Marketplace.

Ce este Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace a fost introdus în 2016 ca o opțiune alternativă la cumpărarea și vânzarea produselor prin intermediul grupurilor Facebook create de utilizatori. În loc să posteze într-un singur grup, oricine poate acum să listeze un produs public pe piață și să se conecteze direct cu potențialii clienți din zona lor:

Aspectul anunțurilor Facebook Marketplace

Marketplace este echivalentul Facebook pentru eBay și Craigslist - un schimb deschis în care utilizatorii pot cumpăra și vinde articole noi și second-hand către alți utilizatori.

Utilizatorii pot răsfoi diferite categorii și subcategorii de acasă, vehicul și diverse comerț electronic, iar apoi fiecare opțiune adaptează produsele afișate la aprecierile, interesele și activitatea unui anumit utilizator pe Facebook:

Categorii de anunțuri Facebook Marketplace

Cumpărătorii pot filtra căutările în funcție de preț, locație etc., pot salva înregistrări pentru referințe viitoare și pot partaja înregistrări cu alte persoane care ar putea fi interesate.

Facebook Marketplace este o comunitate în creștere de cumpărători calificați care doresc să facă o achiziție. De fapt, până în 2018, platforma avea 800 de milioane de utilizatori lunari în 70 de țări. Acum, este utilizat în 90 de țări și peste o treime din membrii Facebook din Statele Unite folosesc Facebook Marketplace.

Combinați această creștere cu direcționarea încorporată a interesului platformei și clasificarea produselor ușor de utilizat - nu este de mirare că multe mărci au profitat de anunțurile Facebook Marketplace.

Ce sunt reclamele Facebook Marketplace?

Acestea sunt reclame plătite care apar între listări obișnuite de produse pe Marketplace (numai pentru dispozitive mobile), ajutând companiile să ajungă la mai mulți utilizatori în care deja derulează și cumpără cu intenție de cumpărare. În timp ce anunțurile plătite de pe Facebook Marketplace apar printre alte produse relevante, acestea sunt deosebite de dimensiunea lor mai mare și de o etichetă sponsorizată:

Exemplu sponsorizat de Facebook Marketplace

Anunțurile sponsorizate de Facebook Marketplace sunt disponibile prin intermediul Managerului de anunțuri, la fel ca toate celelalte formate de anunțuri. Agenții de publicitate își proiectează și își creează propriul set de anunțuri, își definesc bugetul și selectează o destinație de plasare a anunțului. Facebook recomandă setarea Destinații de plasare automate, astfel încât anunțurile să apară în diferite opțiuni de plasare, cum ar fi News News, Instagram, Messenger, Audience Network și Marketplace.

Notă: anunțurile de pe piață apar și ca anunțuri din fluxul de știri, deoarece în prezent nu este posibil ca anunțurile să apară numai în piață.

Cum se compară cu înregistrările de pe piață îmbunătățite?

Piața Facebook permite, de asemenea, utilizatorilor individuali (nu mărcilor) să plătească pentru a-și promova produsele - pentru a difuza reclame. Aceștia își pot spori listările existente pe piață pentru a crește acoperirea, astfel încât produsele lor să se poată vinde mai repede. Aceste înregistrări îmbunătățite sunt marcate cu o etichetă „Sponsorizat de vânzător” sub postare:

Anunțurile Facebook Marketplace au îmbunătățit înregistrările

Aceștia trebuie să respecte politicile publicitare Facebook la fel ca toate celelalte anunțuri de pe rețeaua socială.

Procesul de stimulare este simplu. Tot ce trebuie să facă vânzătorii este să aleagă cât de mult vor să cheltuiască și cât timp vor să ruleze impulsul. Acest nivel de simplitate ar putea atrage mai mulți utilizatori zilnici de Facebook să cheltuiască banii pentru a genera o expunere suplimentară pentru listele lor.

Cu toate acestea, opțiunile de direcționare sunt limitate, ceea ce ar putea limita, de asemenea, eficacitatea. Înregistrările îmbunătățite apar persoanelor de 18 ani și peste în codurile poștale din apropiere și folosesc automat prețul, titlul, fotografiile și descrierea incluse în listă. Dincolo de acestea, nu există opțiuni de direcționare suplimentare.

Potrivit TechCrunch, listele îmbunătățite ar putea fi utile pentru cineva care încearcă să lichideze rapid mobilierul sau să vândă articole înainte de a se muta dintr-o casă - sau pentru a încerca să vândă ceva la un preț ridicat, cum ar fi opțiunile de locuințe sau vehicule. Cu toate acestea, lipsa de direcționare le-ar putea face mai puțin eficiente pentru multe mărci, deoarece o listă pentru cizme de modă pentru femei, de exemplu, ar putea apărea pentru bărbați.

În schimb, anunțurile de pe piață nu sunt o chestiune de promovare a articolului pe care îl vindeți pe piață, așa cum sunt înregistrările cu accelerații. Sunt reclame pe care altfel le afișați în News News, Instagram și Audience Network - doar într-un singur loc suplimentar.

Acestea fiind spuse, să analizăm câteva dintre motivele pentru care ar trebui să începeți să difuzați anunțuri Marketplace prin pagina companiei dvs.

Avantajele anunțurilor Facebook pe Marketplace

1. Ajungeți la clienți unde cumpără activ

Deși Facebook oferă multe opțiuni de plasare a anunțurilor, ceea ce face Marketplace unic este că majoritatea utilizatorilor care navighează sau caută aici, au deja intenția de cumpărare. Aceștia caută în mod activ produse de cumpărat și, prin urmare, sunt mai predispuși să facă clic pe un anunț și să cumpere produsul promovat atunci când îl văd alături de alte produse și servicii relevante.

2. Construiește conexiuni personale

Deoarece Facebook este în primul rând o rețea socială, publicitatea pe Marketplace se concentrează încă pe crearea de conexiuni personale cu un public țintă. Ori de câte ori cineva dorește să cumpere pe Facebook Marketplace, se face de obicei direct prin Messenger sau făcând clic pe o pagină post-clic.

Tranzacțiile prin Messenger păstrează utilizatorii în aplicația Facebook și permit vânzătorilor să se angajeze cu potențialii clienți pe o bază 1: 1, favorizând relații puternice cu aceștia și sporind șansele lor de a cumpăra.

Când un anunț îndepărtează oamenii de aplicația Facebook, companiile ar trebui să fie sigure că le conectează la o pagină de destinație dedicată post-clic, unde pot continua să încurajeze relațiile puternice și să crească șansele de conversie:

Facebook Marketplace Home Chef exemplu

3. Scalați anunțurile cu destinații de plasare automate

Agenții de publicitate pot scala cu ușurință anunțurile pe tot Facebook, utilizând aceleași reclame, opțiuni de direcționare și optimizare. Pentru a face acest lucru, selectați Destinații de plasare automate atunci când configurați o campanie publicitară Facebook (mai multe despre aceasta mai târziu), pentru a permite ca anunțul să apară în fluxul de știri Facebook, Facebook Marketplace, Facebook Messenger, Rețeaua de public și Instagram:

Anunțuri pe Facebook Marketplace Ashley Instagram exemplu

4. Produce rezultate mai eficiente

Deoarece Destinațiile de plasare automate permit agenților de publicitate să ajungă la întreaga familie de aplicații și servicii Facebook, există în mod natural mai multe oportunități de a obține rezultatele dorite în mod eficient.

Un studiu Facebook IQ a constatat că agenții de publicitate care au profitat de campaniile de optimizare a destinațiilor de plasare au văzut o acoperire cu 4,1% mai mare și un cost pe afișare mai mic cu 5,2%, ceea ce a dus la un cost pe acoperire mai mic de 5,8%. Pentru campania medie, acest lucru s-a tradus într-o jumătate de milion suplimentar de persoane care au atins același buget în comparație cu anunțurile numai pe Facebook.

Beneficii pentru administratorii imobiliari și reprezentanțele auto

Administratori de proprietăți de închiriere

Administratorii imobiliari pot colabora cu un partener de listare Marketplace pentru a lista o selecție largă de inventar de locuințe de închiriat pe Facebook Marketplace.

Unele dintre avantajele listării inventarului de închiriere pe Marketplace includ:

  • Atingerea de perspective pe Facebook, unde sunt deja în căutarea unor case de închiriat
  • Colectarea informațiilor de contact printr-un formular simplu de captare a clienților potențiali
  • Oferind filtre de căutare suplimentare, cum ar fi numărul de dormitoare, suprafața pătrată și prietenia cu animalele de companie, pentru a oferi mai multe informații utile
  • Crearea listărilor cu mai multe unități atunci când mai multe unități sunt disponibile în aceeași clădire

Dealeri auto

De asemenea, reprezentanții pot utiliza parteneri de inventar pentru a-și lista inventarul de vehicule pe Marketplace și pentru a ajunge la mai mulți oameni pe Facebook. (Notă: pentru cele mai bune rezultate, reprezentanții ar trebui să lucreze cu un singur partener de inventar, deoarece lucrul cu mai mulți poate duce la mai puțini clienți potențiali din Marketplace.

Unele dintre avantajele listării inventarului vehiculelor pe piață sunt:

  • Vizibilitate sporită acolo unde oamenii navighează deja pe listele vehiculelor
  • Abilitatea de a răspunde rapid la întrebări prin Facebook Messenger sau un formular scurt instant (în funcție de locație)
  • Se afișează informații utile suplimentare, cum ar fi prețul, modelul și kilometrajul

Facebook nu percepe taxe pentru listarea inventarului pe Marketplace, dar pot exista taxe pentru colaborarea cu partenerii de listare.

Cum să postezi anunțuri pe Facebook Marketplace

1. Alegeți un obiectiv publicitar din Ads Manager:

  • Cunoasterea marcii
  • A ajunge
  • Trafic
  • Vizualizări video
  • Generarea de plumb
  • Mesaje
  • Conversii
  • Vânzări de catalog
  • Stocați traficul

2. Alegeți o destinație

3. Alegeți un public și definiți-vă direcționarea

4. Selectați „Destinații de plasare automate” sau „Editați destinațiile de plasare” (se recomandă destinațiile de plasare automate și, dacă alegeți Editați destinațiile de plasare, rețineți că campania dvs. trebuie să includă în continuare flux de știri, deoarece Marketplace nu este disponibil ca o singură destinație de plasare a anunțului)

5. Setați bugetul și programul

6. Alegeți formatul creativ al anunțului și respectați următoarele specificații ale anunțului

Specificații pentru anunțurile Marketplace de pe Facebook

Specificațiile anunțurilor de pe piață depind de formatul de anunț pe care îl alegeți: o singură imagine, un videoclip sau un carusel.

Imagine

Recomandări de proiectare

  • Tipul de fișier: jpg sau png
  • Raportul imaginii: 9:16 la 16: 9
  • Rezoluție recomandată: încărcați imaginea cu cea mai mare rezoluție disponibilă
  • Imaginile care conțin peste 20% text pot avea difuzare redusă
  • Text: 125 de caractere

Cu Link

  • Imaginile pot fi decupate la 1: 1
  • Rezoluție recomandată: cel puțin 1.200 x 1.200px
  • Titlu: 25 de caractere
  • Descrierea link-ului: 30 de caractere

Video

Recomandări de proiectare

  • Tipul de fișier: majoritatea tipurilor de fișiere sunt acceptate, cu toate acestea, sunt recomandate compresia H.264, pixeli pătrati, rata fixă ​​a cadrelor, scanarea progresivă și compresia audio stereo AAC la 128kbps +
  • Rezoluție recomandată: încărcați videoclipul sursă cu cea mai înaltă rezoluție disponibilă fără box de scrisori sau piloni (fără bare negre) și care respectă dimensiunea fișierului și limitele de raport.
  • Raport video: 9:16 la 16: 9
  • Dimensiune fișier video: 4 GB Max
  • Durata minimă a videoclipului: 1 secundă
  • Durata maximă a videoclipului: 240 de minute
  • Subtitrări video: neacceptat
  • Sunet video: opțional, dar recomandat
  • Text: 125 de caractere
  • Imaginile miniaturale ale videoclipului care conțin peste 20% text pot avea difuzare redusă
  • Videoclipurile verticale (cu un raport de aspect mai mare de 2: 3) pot fi mascate la 2: 3

Cu Link

  • Titlu: 25 de caractere
  • Descrierea link-ului: 30 de caractere

Cerinte tehnice

  • Raport de aspect minim: 200 × 300

Carusel

Recomandări de proiectare

  • Număr minim de cărți: 2 (fiecare cu propriul link)
  • Număr maxim de cărți: 10 (fiecare cu propriul link)
  • Tipul de fișier imagine: jpg sau png
  • Tipul de fișier video: Formate de fișiere acceptate
  • Dimensiunea maximă a fișierului video: 4 GB
  • Durata videoclipului: până la 240 de minute
  • Dimensiunea maximă a fișierului pentru imagine: 30 MB
  • Rezoluție recomandată: cel puțin 1080 x 1080px
  • Raportul recomandat: 1: 1
  • Text: 125 de caractere
  • Titlu: 25 de caractere
  • Descrierea link-ului: 20 de caractere
  • Imaginile care conțin peste 20% text pot avea difuzare redusă

Cerinte tehnice

  • Toleranta raportului de aspect: 3%

În plus față de specificațiile publicitare - și știind cum să plasați anunțuri pe Facebook Marketplace - există, de asemenea, două bune practici principale de luat în considerare atunci când creați anunțul pentru a apărea pe Marketplace.

2 Cele mai bune practici importante>

Vindeți local

Majoritatea produselor și serviciilor enumerate de utilizatori în Marketplace sunt cumpărate și vândute local - sau cel puțin într-o anumită rază pe care cumpărătorii o pot seta. Așadar, pentru a reuși cu plasarea de anunțuri Marketplace, un accent local este esențial și pentru companii.

Folosiți videoclipuri

Jumătate din provocarea cu orice tip de publicitate atrage atenția utilizatorilor. Spre deosebire de News News, Audience Network sau chiar Instagram - Marketplace este dominat de imagini statice, ceea ce înseamnă că videoclipurile vor ieși în evidență mult mai mult. Videoclipurile generează de obicei mai mulți clienți potențiali decât imaginile statice, iar acest lucru este probabil exagerat în Marketplace.

Exemple de studii de caz

Multe companii văd rezultate pozitive ale campaniilor folosind destinații de plasare automate și anunțuri în Marketplace. Iată câteva:

Portofele cu fir

Această companie de accesorii a testat imediat plasarea Marketplace imediat ce a devenit disponibilă în februarie 2018. În perioada 10 februarie - 5 martie 2018, campania publicitară Thread Wallet Marketplace a avut ca rezultat:

  • Peste 350 de achiziții din anunțuri în Marketplace
  • Scăderea cu 16% a costului pe clic, de la an la an
  • Scăderea cu 17% a costului pe conversie (cumpărare), de la an la an
  • Creșterea cu 41% a rentabilității cheltuielilor publicitare, de la an la an

FabFitFun

Noua casetă de abonament pentru stilul de viață pentru femei și compania media și-a mărit baza de abonamente prin publicitate pe Facebook, anunțurile de pe piață generând un profit de 2.2X pe cheltuielile publicitare.

Alyssa Perry, director de marketing pentru achiziții al FabFitFun a mărturisit:

Marketplace este locul perfect pentru a obține calitatea de membru pentru casetele noastre de abonament. Am văzut un cost pe achiziție mai mic pentru campaniile care includ Marketplace și am optat pentru această destinație de plasare pentru toate campaniile noastre.

BarkBox

BarkBox a derulat un test divizat pe Facebook pentru campania sa de conversie, împărțind în mod egal publicul în două grupuri: unul cu persoane cărora li s-au difuzat reclame video numai în News Feed și altul cărora li s-au afișat reclame video în News Feed și Marketplace.

Rezultatele testelor împărțite au arătat că campania a funcționat mai bine atunci când au fost afișate anunțuri atât în Marketplace, cât și în News News, comparativ cu News News. Campania de 2 săptămâni a BarkBox a produs:

  • Rată de conversie cu 16% mai mare
  • Cost per conversie cu 8% mai mic
  • Acoperire cu 49% mai mare

Potrivit echipei BarkBox Growth:

Plasarea pe Facebook Marketplace a permis BARK să extindă acoperirea și amploarea campaniilor noastre, poziționându-ne pentru a obține mai multe conversii la un cost ușor mai mic. La scara noastră, chiar și îmbunătățirea incrementală înseamnă o mare rentabilitate a investiției pentru afacerea noastră.

Ajungeți la clienți unde cumpără cu ajutorul anunțurilor de pe piață

Anunțurile Facebook Marketplace vă permit să ajungeți la utilizatorii care caută în mod activ produse pentru a cumpăra și care au deja intenția de cumpărare. Ce modalitate mai bună de a viza pe cineva decât asta?

Totuși, nu lăsați această oportunitate să se piardă - asigurați-vă că ratele de conversie cresc chiar odată cu acoperirea anunțului. Aceasta înseamnă să oferiți tuturor clienților dvs. o pagină de destinație unică, personalizată, după clic. Pentru a vedea cum puteți pune acest lucru în acțiune astăzi, obțineți o demonstrație Instapage Enterprise.