Текст предварительного просмотра электронной почты: 6 советов, как увеличить открываемость электронной почты [примеры]

Если вы хотите, чтобы ваши подписчики открывали ваши рассылки по электронной почте, вы не можете просто полагаться на свои темы. Узнайте, как извлечь выгоду из текстов предварительного просмотра электронной почты и создавать информационные бюллетени, которые привлекают читателей с первого взгляда!

Ваш показатель открываемости — один из самых важных показателей электронного маркетинга, и каждый маркетолог должен стремиться поддерживать его на высоком уровне. На него могут повлиять три элемента: имя отправителя, строка темы письма и текст предварительного просмотра.

В этом руководстве мы объясним все, что вам нужно знать о текстах предварительного просмотра, их различиях с прехедерами и советы, как выделить их в почтовых ящиках ваших получателей.

У вас есть все на месте, кроме платформы для электронного маркетинга? Зарегистрируйте учетную запись Moosend сегодня и создавайте кампании, которые мгновенно конвертируются!

Начать бесплатно

Определение текста предварительного просмотра электронной почты

Вкратце, это текст, который появляется рядом или под строкой темы вашего электронного письма в папке «Входящие» вашего получателя. Это похоже на тизер электронного письма, который разъясняет цель вашей кампании и побуждает читателя открыть его. В Gmail это называется «фрагмент», а в Outlook — «предварительный просмотр сообщения».

Тексты предварительного просмотра совместимы с большинством почтовых клиентов. В большинстве случаев они отображают первую строку вашего электронного письма. Однако, если вы используете почтовые сервисы, такие как Moosend или Mailchimp, вы можете изменить этот текст и написать что-то, что привлечет внимание читателя.

Вот два примера:

В примере Calvin Klein есть сочетание того и другого. После выбранного текста предварительного просмотра вы можете увидеть содержимое, которое появляется в верхней части электронного письма, а Burt's Bees добавила пустое пространство, чтобы сделать его более аккуратным.

Предварительный просмотр электронной почты против. Текст прехедера: в чем отличия?

Многие люди используют предварительный просмотр и текст прехедера взаимозаменяемо, но это не одно и то же. Текст прехедера находится в верхней части вашего электронного письма, и кто-то должен открыть кампанию, чтобы просмотреть его. «Просмотр в вашем браузере» в этом примере от Moment — это текст прехедера:

Как упоминалось ранее, если вы не настроите текст предварительного просмотра, прехедер появится рядом с вашей строкой темы. Но с помощью вашей платформы электронного маркетинга или магии программирования вы можете скрыть это из текста предварительного просмотра и продемонстрировать, что принесет более высокие показатели открытия и конверсии.

Как добавить текст предварительного просмотра в ваше электронное письмо

Это строка кода, которую следует использовать для текста предварительного просмотра при создании электронной почты в формате HTML:

<div style="display:none;">Ваш текст предварительного просмотра будет здесь</div>

Если вы не хотите, чтобы прехедер появлялся рядом с вашим текстом предварительного просмотра в папке «Входящие» и вызывал путаницу у ваших читателей, вы можете использовать этот трюк, предложенный Litmus, чтобы добавить после него пробел. Это так называемый скрытый текст предварительного просмотра.

Кроме того, этот небольшой поворот, похоже, не повредит доставляемости. Вместо этого есть признаки того, что он даже повышает его, предлагая лучший опыт вашим клиентам.

Настройка текста предварительного просмотра с помощью Moosend

Если HTML не является вашим родным языком, и вам нужно что-то более простое, чтобы упростить ваши маркетинговые усилия по электронной почте, то такой инструмент, как Moosend, — это все, что вам нужно. Добавить текст для предварительного просмотра с помощью этого инструмента несложно.

После того, как вы начнете «Новую кампанию», вы перейдете к «Установить основные настройки». Там вы найдете специальный раздел для заполнения текста предварительного просмотра электронной почты. Вот пример новогодней рассылки:

Так что, если вы ищете платформу автоматизации электронной почты с готовыми шаблонами электронной почты и уникальными функциями, зарегистрируйте учетную запись Moosend сегодня!

Рекомендации по предварительному просмотру текста электронной почты

Как вы можете создать текст для предварительного просмотра, который удачно дополнит вашу тему и заставит подписчиков заметить ваше сообщение в их почтовом ящике? Посмотрим:

1. Выберите правильную длину символов

Одна из первых вещей, которую следует учитывать при создании текста для предварительного просмотра, — это ограничение на количество символов. Не все поставщики услуг электронной почты следуют одним и тем же правилам, поэтому иногда бывает сложно установить этот флажок. Но если вы хотите быть уверены, вы можете написать максимум 90 символов , что является средним пределом для многих клиентов.

Кроме того, имейте в виду, что многие пользователи увидят ваш текст предварительного просмотра на своих мобильных устройствах. Сохраняя его кратким и лаконичным, вы также предоставляете им отличный опыт.

2. Связь с темой письма

Успешный текст предварительного просмотра — это правильная последовательность строки темы электронного письма. Например, если вы предлагаете своим постоянным клиентам бесплатный подарок, вы можете добавить слово «подарок» в строку темы и указать, что это для них в тексте предварительного просмотра.

Только помните, что нельзя делать наоборот. Строка темы необходима, чтобы подписчики поняли цель вашей кампании и привлекли их внимание. Кроме того, ваш текст предварительного просмотра может исчезнуть для некоторых провайдеров, поэтому окончательный результат не будет иметь смысла для ваших читателей.

3. Персонализируйте, если считаете нужным

В наши дни персонализированный маркетинг лежит в основе успешного общения с клиентами. Когда покупатели чувствуют, что сообщение, которое вы отправляете, предназначено только для их глаз, они проявляют к вам больше интереса и доверия.

Поэтому, если вы хотите, чтобы ваши читатели восприняли все на свой счет, поместите их имя в начало текста предварительного просмотра и посмотрите, как они отреагируют. Вы, вероятно, будете впечатлены.

4. Сформируйте призыв к действию

Иногда все, что вам нужно, чтобы привлечь внимание читателей, — это добавить ощущение срочности . Устанавливая для них ограничение по времени, вы мотивируете их открывать вашу электронную почту и действовать быстро, если стимул является достойным.

Поэтому добавьте глагол действия в текст предварительного просмотра и придайте ему форму призыва к действию, чтобы читатели сразу поняли, что им следует делать.

5. Попробуйте A/B-тестирование, чтобы убедиться в успехе

Если вы не совсем уверены, что включить в текст предварительного просмотра, чтобы сделать его привлекательным, вы можете попробовать A/B-тестирование. С помощью этого метода вы можете протестировать две версии электронной почты, чтобы понять, какая из них более эффективна.

Поэтому протестируйте различные комбинации строки темы электронного письма и текста предварительного просмотра и оставьте то, что лучше всего подходит для вашей целевой аудитории .

6. Сделайте это веселым и увлекательным

И последнее, но не менее важное: осмельтесь поделиться своими любимыми смайликами, если они соответствуют вашему стилю написания и тону бренда, чтобы сделать их более привлекательными.

Важно подумать о том, как это сочетается с остальным дизайном и текстом вашей электронной почты, чтобы обеспечить постоянный опыт для ваших читателей и повысить конверсию в будущем.

5 примеров текста предварительного просмотра электронной почты и почему они работают

Прежде чем приступить к созданию новой кампании по электронной почте, взгляните на эти примеры текста для предварительного просмотра, чтобы вдохновиться:

H&M

Тема сообщения: Бесплатная доставка на сумму более 25 долларов – это настоящее удовольствие!

Текст для предварительного просмотра: Не являетесь участником? Присоединяйтесь бесплатно сегодня!

В этом примере H&M представила поощрение за бесплатную доставку, чтобы привлечь внимание читателей, информируя их об этой невероятной привилегии. После этого в тексте превью они предлагают подписчикам зарегистрироваться бесплатно, чтобы повысить конверсию. Действительно выигрышная комбинация!

Компания Натори

Тема сообщения: Только 4 дня: 30% избранного осенью

Предварительный текст: используйте код COSY при оформлении заказа.

Это еще один пример рекламной кампании Натори. Здесь маркетолог решил указать в тексте предварительного просмотра, как подписчики могут получить свою скидку. Это полезная практика для брендов, которые хотят протянуть руку помощи своим подписчикам и повысить конверсию.

Мастер класс

Subject Line: Мой курс по построению победного мышления уже здесь .

Текст для предварительного просмотра: Я хочу помочь вам преодолеть страх и раскрыть свой истинный потенциал.

Кто бы не хотел узнать о личном развитии от Льюиса Хэмилтона? Мастеркласс знал, как заставить читателей открыть свою электронную почту, изменив имя отправителя и написав персонализированный текст предварительного просмотра, который сразу обращается к читателю. Умно, правда?

MeUndies

Тема: Симпсоны сломали наш сайт. Но он вернулся!

Текст для предварительного просмотра: иди и беги, чтобы купить эту новую коллекцию

Хотите сообщить своим клиентам, что один из ваших популярных товаров снова в наличии? Тогда сделай это, как MeUndies! Этот предварительный текст имеет форму призыва к действию, чтобы усилить ощущение срочности и заставить подписчика действовать. Кроме того, смайлик с пончиком делает это сообщение более… вкусным!

Роти

Тема сообщения: Готовы ли вы к путешествию?

Текст для предварительного просмотра: Отправляйтесь в путь стильно.

Наконец, одна из самых популярных комбинаций строки темы и текста предварительного просмотра следует шаблону ответа и вопроса. Задайте своей аудитории риторический или буквальный вопрос и используйте текст предварительного просмотра, чтобы ответить. Это работает все время – как это было в электронном письме от Rothy's!

Часто задаваемые вопросы по тексту предварительного просмотра электронной почты

Прежде чем мы попрощаемся с вами, мы ответим на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о текстах предварительного просмотра электронной почты:

1. Что такое текст предварительного просмотра электронной почты?

Это небольшой блок текста, который вы найдете рядом с темой письма или под ней в своем почтовом ящике. Он работает в тандеме со строкой темы, чтобы донести ваше сообщение до читателей и увеличить вашу открываемость.

2. Какой длины должен быть текст электронной почты?

Это зависит от используемого почтового клиента, например Yahoo или Outlook, или от мобильного устройства пользователя. Диапазон составляет от 40 до 140 символов, а средний лимит, который работает для большинства провайдеров, составляет 90.

3. Почему я должен добавлять текст предварительного просмотра в свое электронное письмо?

Текст предварительного просмотра электронной почты привлекает внимание подписчиков и повышает открываемость писем и, в конечном счете, ваши продажи. Если вы не манипулируете им, вы можете получить «сломанный» текст, извлеченный из тела письма, что может повредить пользовательскому опыту.

4. Как добавить текст предварительного просмотра в Gmail?

Чтобы добавить текст предварительного просмотра в ваше электронное письмо, вам нужно будет поработать с HTML-кодом электронного письма. Вот как это сделать:

• Щелкните правой кнопкой мыши созданное вами электронное письмо и выберите «Проверить». Откроется дополнительное окно, в котором вы можете отредактировать HTML-код письма, которое собираетесь отправить.
• Затем щелкните правой кнопкой мыши код HTML и нажмите «Изменить с помощью HTML».
• Перед телом (содержанием) вашего электронного письма добавьте следующую строку HTML-КОДА : « <div style="display:none;">Ваш текст предварительного просмотра будет здесь</div>"
• Введите желаемый текст предварительного просмотра, который вам нравится, нажмите Enter или закройте дополнительное окно и НАЖМИТЕ ОТПРАВИТЬ!
• Всегда проверяйте, когда вы изменяете элементы HTML в своем веб-браузере. Создайте тестовое электронное письмо и отправьте его своим друзьям, чтобы проверить, действительно ли оно работает должным образом.

5. Как я могу добавить текст предварительного просмотра в Outlook?

Процесс добавления текста предварительного просмотра в сообщения электронной почты Outlook такой же, как и в Gmail. Вам необходимо отредактировать HTML-код вашего письма и добавить дополнительный HTML-код.