6 sposobów na zwiększenie dostarczalności wiadomości e-mail w Twojej firmie

Wyobraź sobie, że wkładasz mnóstwo wysiłku w kampanie e-mailowe, tylko po to, by odkryć, że nie trafiają one nawet do skrzynek odbiorczych subskrybentów. Jeśli Twoje e-maile nie trafiają do skrzynek odbiorczych użytkowników, musisz sprawdzić dostarczalność wiadomości e-mail.

Czytaj dalej, aby uzyskać odpowiedzi na pytania takie jak:

• Co to jest dostarczalność wiadomości e-mail?
• Jakie czynniki wpływają na dostarczalność?
• Jak poprawić dostarczalność moich e-maili?

PS Chcesz uzyskać więcej wskazówek i wskazówek, jak osiągać lepsze wyniki dzięki e-mail marketingowi i innym strategiom cyfrowym? Dołącz do ponad 190 000 doświadczonych marketerów, subskrybując Revenue Weekly!

Aby uzyskać jeszcze więcej porad dotyczących marketingu cyfrowego, zapisz się na e-mail, któremu ufa ponad 190 000 innych marketerów: Revenue Weekly.

Zapisz się dzisiaj!

Co to jest dostarczalność wiadomości e-mail?

Czym więc jest dostarczalność wiadomości e-mail? To zdolność Twoich e-maili do dostania się do głównych skrzynek odbiorczych subskrybentów. Gdy wysyłasz wiadomość e-mail do subskrybentów, zawsze istnieje ryzyko, że może ona trafić do innego folderu, na przykład folderu ze spamem. Dostarczalność e-maili informuje Cię, czy Twoje e-maile docierają do skrzynek odbiorczych subskrybentów.

Dostarczalność e-maili a dostarczanie e-maili

Mówiąc o dostarczalności wiadomości e-mail, należy pamiętać, że różni się to od dostarczania wiadomości e-mail.

Dostarczanie wiadomości e-mail: Mierzy, czy wiadomość e-mail zostanie zaakceptowana przez odbiorcę, niezależnie od tego, gdzie trafi (skrzynka odbiorcza, spam itp.).

Niepowodzenie dostarczania poczty e-mail ma miejsce, gdy nazwa domeny lub adres e-mail nie istnieje albo Twój adres IP jest zablokowany. W takim przypadku wiadomość e-mail nigdy nie dociera do adresata, co jest uważane za niepowodzenie dostarczenia wiadomości e-mail.

Dostarczalność wiadomości e -mail: Skupia się na tym, dokąd trafia wiadomość e-mail po dotarciu do odbiorcy. Jeśli Twoje e-maile stale trafiają do folderu ze spamem lub śmieciami danej osoby, masz niską dostarczalność.

3 elementy dostarczalności wiadomości e-mail

Określając prawdopodobieństwo dostarczenia wiadomości e-mail, ważne jest, aby zrozumieć, jakie czynniki wpływają na dotarcie wiadomości e-mail do subskrybentów. Oto trzy kluczowe elementy, które wpływają na dostarczalność wiadomości e-mail:

1. Identyfikacja

Pierwszym elementem wpływającym na dostarczalność e-mail marketingu jest identyfikacja. Jeśli chcesz, aby Twoje e-maile trafiały do ​​skrzynek odbiorczych użytkowników, musisz upewnić się, że Twoje dane identyfikacyjne są prawidłowe.

Musisz udowodnić, że jesteś firmą, za którą się podajesz. Robisz to za pomocą protokołów, takich jak Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) oraz Domain-Based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC). Te protokoły pozwalają zweryfikować, czy Twoja firma i e-maile są legalne.

2. Wynik reputacji

Kolejnym krytycznym elementem, który wpływa na dostarczalność wiadomości e-mail, jest ocena Twojej reputacji. Twój wynik reputacji wskazuje, jak wiarygodne są Twoje e-maile dla subskrybentów. Każda firma jest oceniana przez swojego dostawcę usług internetowych (ISP).

Istotnym czynnikiem, który wpływa na ocenę Twojego dostawcy usług internetowych, jest sposób interakcji subskrybentów z Twoimi treściami. Jeśli dostawcy usług internetowych widzą wiele pozytywnych zachowań subskrybentów, takich jak otwieranie wiadomości e-mail lub klikanie na nich przycisków, może to poprawić Twoją reputację i zwiększyć dostarczalność wiadomości e-mail.

3. Treść

Treść, którą umieszczasz w swoich e-mailach, również wpływa na dostarczalność Twoich e-maili. Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoje e-maile zostaną dostarczone, musisz podać odpowiednie informacje. Gdy Twoje e-maile zawierają odpowiednie informacje, Twoi subskrybenci są bardziej skłonni do interakcji z nimi.

Na przykład, jeśli wysyłasz wiadomość e-mail o nowej linii butelek na wodę, Twój e-mail powinien koncentrować się na tych informacjach, a nie na linii plecaków.

Dodatkowo, będziesz chciał uniknąć spamersko brzmiących podtekstów i treści. Możesz to zrobić, unikając popularnych słów spamowych, takich jak „100% za darmo” lub „szybka gotówka”. Ogólnie rzecz biorąc, chcesz uniknąć języka, który sprawia, że ​​Twoja oferta lub informacja brzmi zbyt dobrze, aby była prawdziwa.

Zwiększone zaangażowanie prowadzi do poprawy wskaźnika dostarczalności dla Twojej firmy. Jeśli subskrybenci zaangażują się w treść Twoich wiadomości e-mail, oznacza to, że Twoje treści są wiarygodne i poprawiają Twój wynik reputacji. W efekcie coraz więcej e-maili trafia do skrzynek odbiorczych subskrybentów.

Jak poprawić dostarczalność e-maili: 6 wskazówek, jak zwiększyć dostarczalność e-maili

Jeśli zauważysz, że Twoje e-maile trafiają do folderów spamu użytkowników, czas poprawić dostarczalność wiadomości e-mail. Mamy sześć wskazówek, które pomogą Ci dostawać więcej e-maili do skrzynek odbiorczych subskrybentów.

Oto jak poprawić dostarczalność za pomocą wiadomości e-mail:

1. Sprawdź swój wynik reputacji nadawcy

Jak wspomniano wcześniej, Twoja reputacja wpływa na to, czy Twoje e-maile trafią do skrzynek odbiorczych użytkowników. Jeśli masz słaby wynik reputacji, może to wyjaśniać, dlaczego Twoje e-maile nie docierają do skrzynek odbiorczych użytkowników i trafiają bezpośrednio do spamu.

Możesz sprawdzić swój wynik reputacji za pomocą narzędzia takiego jak Sender Score. Sender Score umożliwia wprowadzenie adresu IP i informacji biznesowych w celu wygenerowania raportu na temat aktualnego wyniku.

Jeśli masz wynik poniżej 70, oznacza to, że twoja reputacja nie jest dobra i musisz poświęcić trochę czasu, aby ją naprawić. Aby poprawić reputację marki, musisz poprawić swoje praktyki dotyczące poczty e-mail.

Gdy Twój wynik spadnie między 70 a 80, musisz podjąć poważne kroki, aby więcej e-maili trafiało do skrzynek odbiorczych użytkowników. Jeśli Twój wynik wynosi 80 lub więcej, możesz kontynuować optymalizację dostarczalności, aby utrzymać swój wynik.

2. Wyczyść listę subskrybentów e-mail

Jeśli chcesz poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, musisz regularnie czyścić swoją listę subskrybentów wiadomości e-mail. Będziesz mieć ludzi, którzy zarejestrują się na Twoją listę e-mailową, które nie będą już zainteresowane i nie będą się angażować. Ten brak zaangażowania może zaszkodzić Twojej reputacji, ponieważ sprawia wrażenie, że Twoje e-maile nie są istotne lub nie angażują odbiorców.

Nie wspominając o tym, że możesz wysyłać wiadomości e-mail na konta e-mail ze spamem lub fałszywe konta e-mail, co również zmniejsza dostarczalność.

Aby upewnić się, że wysyłasz e-maile do prawidłowych subskrybentów, przejrzyj swoją listę e-mailową. Sprawdź, czy adresy e-mail, z którymi się kontaktujesz, są prawidłowe i dokładne.

Jeśli masz subskrybentów, którzy od jakiegoś czasu nie zajmowali się Twoimi e-mailami, wyślij im e-mail i zapytaj, czy nadal chcą otrzymywać od Ciebie wiadomości. Chociaż może być trudno stracić subskrybentów, lepiej mieć listę subskrybentów, którzy chcą usłyszeć od Ciebie i zaangażować się w Twoje treści, niż subskrybentów, którzy nie są zainteresowani.

3. Użyj list double opt-in

Kiedy próbujesz poprawić dostarczalność e-mail marketingu, spróbuj użyć podwójnych lub potwierdzonych list akceptacji. W przypadku list double opt-in subskrybenci muszą zweryfikować, czy chcą otrzymywać Twoje e-maile po zarejestrowaniu się.

Ta strategia pomaga upewnić się, że dodajesz tylko zainteresowanych subskrybentów do swojej listy e-mailowej. Użytkownicy będą musieli najpierw zarejestrować się, aby otrzymywać wiadomości e-mail, a następnie potwierdzić swoje subskrypcje po wysłaniu wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Uniemożliwia to osobom wchodzenie na Twoje listy e-mailowe, jeśli nie chciały się zarejestrować.

4. Twórz kuszące tematy

Kluczowym elementem sukcesu marketingu e-mailowego jest zachęcenie użytkowników do zaangażowania się w treść wiadomości e-mail. Musisz zainteresować tych użytkowników od samego początku, tworząc kuszący temat. Twój wiersz tematu określa, czy subskrybenci otwierają Twoje e-maile, czy wysyłają je do kosza.

Upewnij się, że Twoje tematy są kreatywne i kuszące. Wiersz tematu, taki jak „Otwórz tego e-maila, aby zobaczyć naszą sprzedaż!” nie jest bardzo ekscytujące. Wiersz tematu, taki jak „Te oferty, których nie można przegapić, będą dostępne za 3,2,1…”. jest o wiele bardziej kusząca.

Oto kilka wskazówek i wskazówek dotyczących tworzenia lepszych tematów:

• Spersonalizuj wiadomość do subskrybenta
• Użyj emotikonów, aby tematy były atrakcyjne wizualnie
• Utwórz klifhangera, który wymaga od subskrybentów otwarcia wiadomości e-mail, aby znaleźć odpowiedź
• Stwórz poczucie pilności

Są to taktyki, których możesz użyć, aby zachęcić więcej subskrybentów do otwierania wiadomości e-mail i angażowania się w treść wiadomości e-mail.

5. Upewnij się, że Twoje e-maile są trafne i spersonalizowane

Aby poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, musisz tworzyć odpowiednie i spersonalizowane wiadomości e-mail dla swoich odbiorców. Twoi subskrybenci otrzymują codziennie dziesiątki e-maili od różnych firm — nie mają czasu do stracenia na nieistotne treści e-maili.

Aby zapewnić, że ludzie zaangażują się w Twoje treści, skoncentruj się na dostarczaniu odpowiednich informacji, które są dla nich najważniejsze. Możesz segmentować swoich subskrybentów na podstawie ich zainteresowań i wysyłać im w ten sposób informacje.

Gdy zapewniasz bardziej spersonalizowane wrażenia, Twoi odbiorcy są bardziej skłonni do interakcji z Twoimi e-mailami. W rezultacie zbudujesz lepszą reputację swojej marki, prowadząc do poprawy wskaźnika dostarczalności wiadomości e-mail.

6. Stwórz harmonogram wysyłania e-maili

Jeśli chcesz poprawić dostarczalność wiadomości e-mail, musisz ustawić harmonogram wysyłania wiadomości e-mail. Niekonsekwentny harmonogram wysyłania e-maili może prowadzić do niskiego wyniku reputacji, wpływając na wydajność Twoich e-maili.

Aby poprawić dostarczalność e-mail marketingu, musisz stworzyć spójny harmonogram e-maili. Spójny harmonogram pomaga odbiorcom wiedzieć, kiedy wysyłasz e-maile, dzięki czemu wiedzą, kiedy się ich spodziewać.

Kiedy określisz swoją spójność, upewnij się, że otwarcie o tym mówisz swoim subskrybentom. Możesz wybrać opcję wysyłania e-maili:

• Codziennie
• Co tydzień
• Dwutygodniowy
• Miesięczny

Niezależnie od tego, jak często zdecydujesz się wysłać, upewnij się, że częstotliwość jest dobra dla odbiorców. Nie chcesz stracić zainteresowania wysyłając zbyt mało e-maili lub denerwować ich wysyłając zbyt wiele.

Czas na zwiększenie sprzedaży

Nasza długa lista usług pomoże Ci wywołać falę w Twojej branży i zwiększyć najważniejsze wskaźniki, takie jak sprzedaż.

W CIĄGU OSTATNICH 5 LAT ZREALIZOWALIŚMY PONAD 12,9 MLN TRANSAKCJI W NASZEJ BAZY KLIENTÓW.

Wyślij mi propozycję

Uzyskaj pomoc w poprawie dostarczalności e-maili już dziś

Poprawa dostarczalności e-mail marketingu umożliwia szybkie osiąganie lepszych wyników dzięki e-mail marketingowi. Twoje e-maile będą pojawiać się w skrzynkach większej liczby subskrybentów, co przełoży się na wzrost zaangażowania dla Twojej firmy.

Jeśli potrzebujesz pomocy w poprawie współczynnika dostarczania wiadomości e-mail, WebFX dysponuje zespołem ponad 450 ekspertów marketingowych gotowych do pomocy. Opracujemy niestandardową strategię e-mail marketingu, aby pomóc Twojej firmie zaangażować subskrybentów i osiągnąć pożądane wyniki dzięki marketingowi.

Gotowy na zwiększenie przychodów dzięki marketingowi e-mailowemu? Skontaktuj się z nami online lub zadzwoń już dziś pod numer 888-601-5359 , aby porozmawiać ze strategiem o naszych usługach e-mail marketingu!