13 лучших практик для дизайна информационных панелей

Какова цель информационных панелей?

На информационных панелях представлены наиболее актуальные данные для заинтересованных сторон в тот момент, когда они их просматривают. Хорошая информационная панель будет отображать оперативные данные для мгновенного понимания ситуации.

Пользователи информационной панели должны иметь возможность понимать и интерпретировать наиболее важные данные, формировать ключевые идеи и оценивать прогресс в достижении ключевых показателей эффективности (KPI). Хорошо подготовленная доска покажет все данные на визуальном дисплее, показывая только самые важные точки данных.

Пример информационной панели: на этой многоканальной информационной панели данные поступают как минимум из 5 различных каналов. Посмотрите, как этот дизайн панели инструментов обрабатывает такие сложные данные и представляет их в простом для понимания виде.

Еще одно назначение дашборда — быстрое выявление проблем. Это позволит пользователям погрузиться прямо в проблемные области маркетинга, не тратя время на изучение нескольких каналов данных.

Это успешный пример информационной панели, созданной с помощью Whatagraph. Он предлагает визуальное представление различных кампаний на высоком уровне, не вдаваясь в подробности. Однако он показывает ключевую информацию, которая дает пользователю доступ к более глубокому анализу проблем и позволяет сосредоточиться.

Рекомендации по проектированию информационных панелей

Поэтому мы стремимся к дизайну информационной панели, которая показывает полезные метрики из источников данных в режиме реального времени и демонстрирует бизнес-цели в одном окне.

Звучит довольно сложно, и это так. Но с этими важными советами по дизайну панели мониторинга вы сможете профессионально представлять данные в кратчайшие сроки.

1. Определите цель

Для точного отображения информации на информационной панели необходимо сначала определить, для какой цели она будет служить. Панели управления делятся на несколько категорий в зависимости от их назначения. Самыми широкими и наиболее распространенными категориями являются аналитические информационные панели и операционные информационные панели. Они также могут иметь более узкую категорию, например финансовые панели, панели продаж и даже стратегические панели.

Основная цель операционных информационных панелей — быстро и четко передавать соответствующую информацию пользователям, которым необходимо предпринять немедленные действия. Они зависят от времени и помогают пользователям быть активными и эффективными.

Пример панели инструментов: эта панель инструментов Shopify + Google Analytics была создана с целью мониторинга достижения целей продаж. Из него вы можете легко прочитать данные об активных пользователях веб-сайта, общих продажах и целях продаж, коэффициенте конверсии и многом другом — и все это в одном окне.

С другой стороны, аналитические информационные панели менее чувствительны ко времени и сосредоточены на том, чтобы помочь читателям анализировать тенденции, лучше понимать данные и стимулировать принятие решений. Эти две категории могут использовать два совершенно разных подхода к дизайну панели мониторинга.

При разработке любого из этих форматов информационных панелей подумайте о том, какие данные ожидают увидеть пользователи. Если их внимание сосредоточено на данных, чувствительных ко времени, выберите соответствующие метрики с визуальным подходом, не вдаваясь в слишком много деталей.

С другой стороны, если ваша информационная панель является аналитической и служит для разработки бизнес-стратегий, вы можете позволить себе вдаваться в подробности.

3. Простая форма

Одной из основных целей создания превосходного дизайна информационной панели является представление соответствующей информации в простой и понятной форме.

Так что не представляйте слишком много информации и не используйте для этого больше колонок. Избавьтесь от любой избыточной информации. Используйте пустое пространство, оставляя достаточно места, чтобы зритель мог понять структуру данных.

4. Консистенция

Ваш общий дизайн приборной панели должен оставаться согласованным. Как только вы определите назначение информационной панели, установите ее визуальную иерархию и форму, вы не сможете внезапно изменить эти правила. Данные — это только часть общей согласованности. Вы не можете контролировать то, какие маркетинговые каналы производят в виде данных, но вы можете контролировать то, как вы разрабатываете и представляете релевантные данные.

Последовательность проявляется в разных формах. Такие мелочи, как следование согласованному форматированию даты и соглашениям об именах, могут упростить работу пользователя. Представление данных в виде линейных диаграмм, круговых диаграмм и столбчатых диаграмм одного стиля также поможет пользователю обрабатывать данные более доступно.

5. Близость

Чтобы помочь читателям легче и быстрее понять информацию, вы должны представлять связанные детали ближе друг к другу, а не разбрасывать их по всей панели.

6. Выравнивание

Элементы информационной панели должны быть выровнены друг с другом, чтобы обеспечить сбалансированный вид, обеспечивающий удобство работы пользователей. Сетки позволяют получить эффективную согласованность и выравнивание и создать шаблон для дизайна панели инструментов.

Пример приборной панели: здесь вы видите идеально выровненную сетку. 2/3 дашборда показывают эффективность за более длительный период времени по разным параметрам. 1/3 панели инструментов справа аккуратно сложена, чтобы отображать только наиболее релевантную статистику, необходимую для понимания.

7. Пробелы

Пробелы играют важную роль в дизайне панели инструментов. Это позволяет читателю отдохнуть от просмотра всей информации и оставляет больше времени для обработки данных. Использование пробелов предотвращает беспорядок в представлении и помогает визуально сгруппировать связанную информацию. Возможно, вы слышали, что это также называется негативным пространством.

8. Цвет

Цвет играет важную роль в эффективном дизайне приборной панели. Выбор правильных цветов и использование максимального контраста может помочь читателю пройти через информацию простым и понятным способом. Это может облегчить чтение контента. Поэтому убедитесь, что цвета контрастны, и избегайте использования неэффективных градиентов.

9. Шрифты

Если нет причин использовать определенный шрифт, используйте стандартные шрифты для содержимого панели инструментов. Их легче сканировать, читать и понимать. Не используйте ВСЕ заглавные буквы, так как это затрудняет чтение.

Итак, выберите стандартный шрифт подходящего размера для представления информации. Такие шрифты, как Times New Roman, Arial, Roboto и Calibri, сделают свое дело.

10. Числовые форматы

По возможности используйте круглые числа вместо длинных, чтобы не запутать читателя. Не забудьте добавить примечание, что «числа могут не складываться из-за округления». Это простой способ объяснить, почему иногда круговые диаграммы не дают в сумме сотни или других подобных случаев.

11. Этикетки

Повернутые этикетки, как правило, труднее читать и воспринимать человеческим разумом. Поэтому используйте ярлыки, которые быстро и эффективно передают информацию. По возможности следует использовать стандартные сокращения.

Пример информационной панели: на этой информационной панели LinkedIn все числа и графики помечены одним или двумя словами. Это делает панель инструментов лаконичной и менее пугающей, но при этом предоставляет необходимую информацию.

12. Персонализация и настройка

Читатели ожидают найти соответствующую информацию на своей панели инструментов, и две техники, которые позволяют это сделать, — это персонализация и настройка.

Персонализация — это когда вы создаете дизайн панели инструментов, который соответствует имиджу бренда вашего клиента. Это может означать добавление логотипа, выбор подходящих цветов диаграммы или добавление определенных меток к показателям или каналам.

Кастомизация — это адаптация дизайна приборной панели для отображения соответствующих данных и различных ключевых показателей. Это может означать изменение порядка ресурсов панели мониторинга для представления данных другим способом. Или выберите и выделите разные KPI, соответствующие интересам клиента.

При разработке информационных панелей персонализация и настройка должны работать в тандеме.

13. Таблицы данных или списки

Интеграция таблиц данных полезна, когда у вас есть много информации для представления различных элементов. Это лучший способ представить такую ​​информацию, как список клиентов с их идентификатором, последней активностью, контактами, статусом и т. д.

Таблицы данных обеспечивают простоту масштабирования, рациональное использование пространства и могут упростить процесс проектирования. С ними легко работать, так как у большинства людей есть опыт работы с Microsoft Excel. Просто сделайте таблицы и списки менее пугающими!

Подводить итоги

Предполагается, что информационные панели предоставляют сложные данные простым способом, который экономит время и усилия. Они должны быть структурированы таким образом, чтобы поддерживать визуальную иерархию. Будут ли они служить этой цели, зависит от дизайна приборной панели, которая должна быть ориентирована на цель и ориентирована на пользователя.

Несмотря на то, что каждая панель мониторинга имеет уникальную цель, ограничения и требования, следование этим рекомендациям поможет вам создать отличный дизайн панели мониторинга.

Рекомендации по дизайну панели мониторинга также применимы к отчетам, о которых вы можете узнать подробнее здесь.