대시보드 디자인을 위한 13가지 모범 사례

대시보드의 목적은 무엇입니까?

대시보드는 이해 관계자가 보고 있는 순간에 가장 관련성이 높은 데이터를 제공합니다. 좋은 대시보드는 즉각적인 상황 인식을 위해 실시간 데이터를 제공합니다.

대시보드 사용자는 가장 중요한 데이터를 이해 및 해석하고, 핵심 통찰력을 형성하고, 핵심 성과 지표(KPI)에 대한 진행 상황을 평가할 수 있어야 합니다. 잘 준비된 보드는 모든 데이터를 시각적 디스플레이에 표시하고 가장 중요한 데이터 포인트만 표시합니다.

대시보드 예: 이 교차 채널 대시보드에는 최소 5개의 다른 채널에서 오는 데이터가 있습니다. 이 대시보드 디자인이 어떻게 복잡한 데이터를 처리하고 이해하기 쉬운 방식으로 표시하는지 확인하십시오.

대시보드의 또 다른 목적은 문제를 빠르게 식별하는 것입니다. 이를 통해 사용자는 여러 데이터 채널을 탐색하는 데 시간을 낭비하지 않고 문제가 있는 마케팅 영역으로 바로 뛰어들 수 있습니다.

Whatagraph로 구축한 성공적인 대시보드 예시입니다. 너무 자세히 설명하지 않고도 높은 수준에서 다양한 캠페인을 시각적으로 보여줍니다. 그러나 사용자가 문제에 대한 더 깊은 검사에 액세스할 수 있도록 하고 집중할 수 있는 주요 정보를 보여줍니다.

대시보드 디자인 모범 사례

그래서 우리는 실시간 데이터 소스의 유용한 메트릭을 보여주고 단일 창에서 비즈니스 목표를 보여주는 대시보드 디자인을 목표로 합니다.

그것은 꽤 도전적인 것처럼 들리고, 그렇습니다. 그러나 이러한 필수 대시보드 디자인 팁을 사용하면 즉시 데이터를 전문적으로 표시할 수 있습니다.

1. 목적 결정

대시보드에 정보를 정확하게 표시하려면 먼저 대시보드의 용도를 결정해야 합니다. 대시보드는 목적에 따라 여러 범주로 나뉩니다. 가장 광범위하고 가장 일반적인 범주는 분석 대시보드와 운영 대시보드입니다. 또한 재무 대시보드, 영업 대시보드 및 전략적 대시보드와 같이 더 좁은 범주를 가질 수도 있습니다.

운영 대시보드의 주요 목표는 즉각적인 조치가 필요한 사용자에게 관련 정보를 빠르고 명확하게 전달하는 것입니다. 그들은 시간에 민감하며 사용자가 사전 예방적이고 효율적이도록 돕습니다.

대시보드 예: 이 Shopify + Google Analytics 대시보드는 판매 목표 달성을 모니터링하기 위해 만들어졌습니다. 여기에서 활성 웹사이트 사용자, 총 판매 및 판매 목표, 전환율 등에 대한 데이터를 단일 창에서 쉽게 읽을 수 있습니다.

반면에 분석 대시보드는 시간에 덜 민감하고 독자가 추세를 분석하고 데이터를 최대한 이해하며 의사 결정을 주도하도록 돕는 데 중점을 둡니다. 이 두 범주는 대시보드 디자인에 대해 완전히 다른 두 가지 접근 방식을 취할 수 있습니다.

이러한 대시보드 형식 중 하나를 디자인할 때 사용자가 볼 것으로 기대하는 데이터에 대해 생각하십시오. 시간에 민감한 데이터에 초점을 맞추는 경우 너무 많은 세부 정보를 입력하지 않고 시각적 우선 접근 방식으로 적절한 메트릭을 선택합니다.

반면에 대시보드가 ​​분석적이며 비즈니스 전략을 추진하는 데 도움이 되는 경우 더 자세한 내용을 살펴볼 수 있습니다.

3. 단순한 형태

우수한 대시보드 디자인을 위한 주요 목표 중 하나는 관련 정보를 간단하고 이해하기 쉬운 형태로 제시하는 것입니다.

따라서 너무 많은 정보를 제공하거나 그렇게 하기 위해 더 많은 열을 사용하지 마십시오. 불필요한 정보를 제거하십시오. 보는 사람이 데이터 구조를 이해할 수 있을 만큼만 남겨두고 공백을 활용합니다.

4. 일관성

일반적인 대시보드 디자인은 일관성을 유지해야 합니다. 대시보드의 목적을 결정하고 시각적 계층 구조와 형식을 설정하면 이러한 규칙을 갑자기 변경할 수 없습니다. 데이터는 전체 일관성의 한 부분일 뿐입니다. 마케팅 채널이 데이터로 생성하는 것은 제어할 수 없지만 관련 데이터를 디자인하고 표시하는 방법은 제어할 수 있습니다.

일관성은 다양한 형태로 나타납니다. 일관된 날짜 형식 및 명명 규칙을 따르는 것과 같은 작은 것들이 사용자를 위해 더 쉽게 만들 수 있습니다. 동일한 스타일의 꺾은선형 차트, 원형 차트 및 막대형 차트로 데이터를 표시하면 사용자가 데이터를 보다 쉽게 ​​처리하는 데 도움이 됩니다.

5. 근접성

독자가 정보를 보다 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 전체 대시보드에 정보를 흩뿌리는 대신 관련 세부 정보를 서로 가깝게 제시해야 합니다.

6. 정렬

대시보드 요소는 좋은 사용자 경험을 가능하게 하는 균형 잡힌 모양을 위해 서로 정렬되어야 합니다. 그리드를 사용하면 효과적인 일관성과 정렬을 얻고 대시보드 디자인을 위한 템플릿을 만들 수 있습니다.

대시보드 예: 여기에서 완벽하게 정렬된 그리드를 볼 수 있습니다. 대시보드의 2/3는 다양한 차원을 통해 장기간에 걸친 성과를 보여줍니다. 오른쪽 대시보드의 1/3은 인사이트에 필요한 가장 관련성이 높은 통계만 표시하도록 깔끔하게 쌓였습니다.

7. 공백

공백은 대시보드 디자인에서 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 독자는 모든 정보를 보지 않고 데이터를 처리하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 공백을 사용하면 보기가 복잡해지는 것을 방지하고 관련 정보를 시각적으로 그룹화하는 데 도움이 됩니다. 네거티브 스페이스라고도 들어보셨을 것입니다.

8. 색상

색상은 효과적인 대시보드 디자인에서 중요한 역할을 합니다. 올바른 색상을 선택하고 최대 대비를 사용하면 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 정보를 통해 독자를 안내할 수 있습니다. 내용을 읽기 쉽게 만들 수 있습니다. 따라서 색상을 대조하고 비효율적인 그라디언트를 사용하지 마십시오.

9. 글꼴

특정 글꼴을 사용할 이유가 없는 한 대시보드 콘텐츠에 표준 글꼴을 사용하십시오. 스캔하고 읽고 이해하기가 더 쉽습니다. 읽기가 더 어려워지므로 모두 대문자로 된 텍스트를 사용하지 마십시오.

따라서 정보를 표시하는 데 적합한 크기의 표준 글꼴을 선택하십시오. Times New Roman, Arial, Roboto 및 Calibri와 같은 글꼴이 트릭을 수행합니다.

10. 숫자 형식

독자를 혼란스럽게 하지 않도록 가능하면 긴 숫자 대신 둥근 숫자를 사용하십시오. "숫자는 반올림으로 인해 합산되지 않을 수 있습니다"라는 메모를 추가하는 것을 잊지 마십시오. 때때로 파이 차트가 100개 또는 기타 유사한 사례를 추가하지 않는 이유를 쉽게 설명할 수 있습니다.

11. 라벨

회전된 레이블은 일반적으로 인간의 마음으로 읽고 흡수하기가 더 어렵습니다. 따라서 정보를 빠르고 효과적으로 전달하는 레이블을 사용하십시오. 가능하면 표준 약어를 사용해야 합니다.

대시보드 예: 이 LinkedIn 대시보드에서 모든 숫자와 그래프는 하나 또는 두 단어로 레이블이 지정됩니다. 필요한 정보를 계속 제공하면서 대시보드가 ​​어수선하고 덜 위협적으로 보이도록 합니다.

12. 개인화 및 맞춤화

독자는 대시보드에서 관련 정보를 찾을 수 있기를 기대하며 이를 가능하게 하는 두 가지 기술은 개인화 및 사용자 지정입니다.

개인화는 고객의 브랜드 이미지에 부합하는 대시보드 디자인을 하는 것입니다. 이는 로고를 추가하거나, 적절한 차트 색상을 선택하거나, 측정항목 또는 채널에 특정 레이블을 추가하는 것을 의미할 수 있습니다.

사용자 지정은 대시보드 디자인을 조정하여 관련 데이터와 다양한 주요 메트릭을 표시합니다. 이는 대시보드 자산을 재배열하여 데이터를 다른 방식으로 표시하는 것을 의미할 수 있습니다. 또는 고객의 관심사에 맞는 다양한 KPI를 선택하고 강조 표시합니다.

대시보드를 디자인할 때 개인화와 사용자 정의가 함께 작동해야 합니다.

13. 데이터 테이블 또는 목록

데이터 테이블 통합은 다양한 항목에 대한 정보가 많을 때 유용합니다. ID, 마지막 활동, 연락처, 상태 등과 함께 클라이언트 목록과 같은 정보를 표시하는 가장 좋은 방법입니다.

데이터 테이블은 확장성이 용이하고 공간을 잘 활용하며 설계 프로세스를 덜 복잡하게 만들 수 있습니다. 대부분의 사람들이 Microsoft Excel로 작업한 경험이 있으므로 작업하기 쉽습니다. 테이블과 목록을 덜 위협적으로 만드십시오!

요약하자면

대시보드는 시간과 노력을 절약할 수 있는 간단한 방법으로 복잡한 데이터를 전달해야 합니다. 시각적 계층 구조를 유지하는 방식으로 구조화되어야 합니다. 이러한 목적을 달성할지 여부는 목표 중심 및 사용자 중심이어야 하는 대시보드 디자인에 따라 다릅니다.

각 대시보드에는 고유한 목표, 제한 사항 및 요구 사항이 있지만 이러한 모범 사례를 따르면 훌륭한 대시보드 디자인을 만드는 데 도움이 됩니다.

대시보드 디자인 모범 사례는 보고서에도 적용되며 여기에서 자세히 알아볼 수 있습니다.