13 najlepszych praktyk dotyczących projektowania pulpitów nawigacyjnych

Jaki jest cel pulpitów nawigacyjnych?

Pulpity nawigacyjne prezentują najistotniejsze dane dla interesariuszy w chwili, gdy na nie patrzą. Dobry pulpit nawigacyjny będzie prezentować dane na żywo w celu natychmiastowej świadomości sytuacyjnej.

Użytkownicy pulpitów nawigacyjnych powinni być w stanie zrozumieć i zinterpretować najważniejsze dane, sformułować kluczowe spostrzeżenia i ocenić postęp w osiąganiu kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Dobrze przygotowana tablica pokaże wszystkie dane na wyświetlaczu wizualnym, pokazując tylko najbardziej krytyczne punkty danych.

Przykład pulpitu nawigacyjnego: w tym wielokanałowym pulpicie nawigacyjnym znajdują się dane pochodzące z co najmniej 5 różnych kanałów. Zobacz, jak ten projekt pulpitu nawigacyjnego obsługuje tak złożone dane i przedstawia je w łatwy do zrozumienia sposób.

Kolejnym celem dashboardu jest szybka identyfikacja problemów. Umożliwi to użytkownikom zanurzenie się bezpośrednio w problematyczne obszary marketingowe bez marnowania czasu na przekopywanie się przez wiele kanałów danych.

To jest udany przykład dashboardu zbudowany z Whatagraph. Oferuje wizualną reprezentację różnych kampanii na wysokim poziomie bez wchodzenia w zbyt wiele szczegółów. Pokazuje jednak kluczowe informacje, które dają użytkownikowi dostęp do głębszej analizy problemów i pozwalają na skupienie się.

Najlepsze praktyki dotyczące projektowania pulpitów nawigacyjnych

Dlatego dążymy do projektu pulpitu nawigacyjnego, który pokazuje przydatne metryki ze źródeł danych w czasie rzeczywistym i prezentuje cele biznesowe w jednym oknie.

Brzmi to nie lada wyzwaniem i tak jest. Jednak dzięki tym podstawowym wskazówkom dotyczącym projektowania pulpitów nawigacyjnych błyskawicznie będziesz profesjonalnie prezentować dane.

1. Określ cel

Aby dokładnie wyświetlać informacje na desce rozdzielczej, musisz najpierw określić cel, jaki będzie służył. Pulpity nawigacyjne są podzielone na kilka kategorii w zależności od ich przeznaczenia. Najszersze i najczęstsze kategorie to kokpity analityczne i kokpity operacyjne. Mogą również mieć węższą kategorię, taką jak kokpity finansowe, kokpity sprzedażowe, a nawet kokpity strategiczne.

Głównym celem kokpitów operacyjnych jest szybkie i jasne przekazywanie odpowiednich informacji użytkownikom, którzy muszą podjąć natychmiastowe działania. Są wrażliwe na czas i pomagają użytkownikom działać proaktywnie i wydajnie.

Przykład pulpitu nawigacyjnego: ten pulpit nawigacyjny Shopify + Google Analytics został utworzony w celu monitorowania realizacji celów sprzedażowych. Z niego w prosty sposób możesz odczytać dane o aktywnych użytkownikach serwisu, łącznych celach sprzedażowych i sprzedażowych, współczynniku konwersji i nie tylko - wszystko w jednym oknie.

Z drugiej strony kokpity analityczne są mniej czasochłonne i koncentrują się na pomaganiu czytelnikom w analizowaniu trendów, najlepszym zrozumieniu danych i podejmowaniu decyzji. Te dwie kategorie mogą przybierać dwa zupełnie różne podejścia do projektowania dashboardów.

Projektując jeden z tych formatów pulpitu nawigacyjnego, zastanów się, jakich danych oczekują użytkownicy. Jeśli skupiają się na danych wrażliwych na czas, wybierz odpowiednie metryki, stosując podejście wizualne, bez wchodzenia w zbyt wiele szczegółów.

Z drugiej strony, jeśli Twój pulpit nawigacyjny jest analityczny i służy do napędzania strategii biznesowych, możesz pozwolić sobie na więcej szczegółów.

3. Prosta forma

Aby uzyskać doskonały projekt deski rozdzielczej, jednym z głównych celów jest przedstawienie istotnych informacji w prostej i łatwej do zrozumienia formie.

Nie podawaj więc zbyt wielu informacji ani nie używaj do tego większej liczby kolumn. Pozbądź się zbędnych informacji. Wykorzystaj białą przestrzeń, pozostawiając widzowi tylko tyle, by mógł zrozumieć strukturę danych.

4. Spójność

Ogólny projekt deski rozdzielczej musi pozostać spójny. Po określeniu przeznaczenia pulpitu nawigacyjnego, ustaleniu jego wizualnej hierarchii i formy nie można nagle zmienić tych reguł. Dane to tylko część ogólnej spójności. Nie możesz kontrolować, jakie kanały marketingowe generują jako dane, ale możesz kontrolować sposób projektowania i prezentowania odpowiednich danych.

Spójność przybiera różne formy. Drobne rzeczy, takie jak przestrzeganie spójnego formatowania dat i konwencji nazewnictwa, mogą ułatwić użytkownikowi pracę. Prezentowanie danych na wykresach liniowych, kołowych i słupkowych w tym samym stylu pomoże również użytkownikowi przetwarzać dane w bardziej przystępny sposób.

5. Bliskość

Aby ułatwić czytelnikom zrozumienie informacji, należy przedstawiać powiązane szczegóły bliżej siebie, zamiast rozrzucać je po całym panelu.

6. Wyrównanie

Elementy deski rozdzielczej powinny być dopasowane do siebie, aby uzyskać zrównoważony wygląd, który zapewnia dobre wrażenia użytkownika. Siatki pozwalają uzyskać efektywną spójność i wyrównanie oraz stworzyć szablon projektu deski rozdzielczej.

Przykład deski rozdzielczej: tutaj widzisz idealnie wyrównaną siatkę. 2/3 deski rozdzielczej pokazuje wydajność w dłuższym okresie poprzez różne wymiary. 1/3 panelu po prawej stronie jest starannie ułożona, aby wyświetlać tylko najistotniejsze statystyki potrzebne do uzyskania szczegółowych informacji.

7. Białe znaki

Whitespace odgrywa ważną rolę w projektowaniu pulpitu nawigacyjnego. Pozwala to czytelnikowi zrobić sobie przerwę od przeglądania wszystkich informacji i pozostawia więcej czasu na przetworzenie danych. Używanie białych znaków zapobiega bałaganowi w widoku i pomaga wizualnie grupować powiązane informacje. Mogłeś słyszeć, że nazywa się to również negatywną przestrzenią.

8. Kolor

Kolor odgrywa znaczącą rolę w efektywnym projektowaniu deski rozdzielczej. Wybór odpowiednich kolorów i użycie maksymalnego kontrastu może pomóc w poprowadzeniu czytelnika przez informacje w prosty i łatwy do zrozumienia sposób. Może ułatwić czytanie treści. Dlatego upewnij się, że kontrastujesz kolory i unikaj stosowania nieefektywnych gradientów.

9. Czcionki

O ile nie ma powodu, aby używać określonej czcionki, użyj standardowych czcionek do treści pulpitu nawigacyjnego. Łatwiej je zeskanować, przeczytać i zrozumieć. Nie używaj tekstu WSZYSTKIMI wielkimi literami, ponieważ utrudnia to czytanie.

Wybierz więc standardową czcionkę o odpowiednim rozmiarze do prezentacji informacji. Czcionki takie jak Times New Roman, Arial, Roboto i Calibri załatwią sprawę.

10. Formaty liczb

Jeśli to możliwe, używaj okrągłych liczb zamiast długich, aby uniknąć dezorientacji czytelnika. Nie zapomnij dodać uwagi, że „liczby mogą się nie sumować z powodu zaokrągleń”. To łatwy sposób na wyjaśnienie, dlaczego czasami wykresy kołowe nie sumują się do stu lub innych podobnych przypadków.

11. Etykiety

Obrócone etykiety są na ogół trudniejsze do odczytania i przyswojenia dla ludzkiego umysłu. Dlatego używaj etykiet, które szybko i skutecznie przekazują informacje. W miarę możliwości należy używać standardowych skrótów.

Przykład pulpitu nawigacyjnego: w tym pulpicie nawigacyjnym LinkedIn wszystkie liczby i wykresy są oznaczone jednym lub dwoma słowami. Sprawia, że ​​deska rozdzielcza wygląda przejrzyście i mniej onieśmielająco, a jednocześnie dostarcza niezbędnych informacji.

12. Personalizacja i dostosowywanie

Czytelnicy oczekują, że na swoim pulpicie nawigacyjnym znajdą odpowiednie informacje, a dwie techniki, które to umożliwiają, to personalizacja i dostosowywanie.

Personalizacja ma miejsce, gdy projekt pulpitu nawigacyjnego jest zgodny z wizerunkiem marki klienta. Może to oznaczać dodanie logo, wybór odpowiednich kolorów wykresu lub dodanie konkretnych etykiet do danych lub kanałów.

Dostosowywanie polega na dostosowaniu projektu pulpitu nawigacyjnego do wyświetlania odpowiednich danych i różnych kluczowych wskaźników. Może to oznaczać przeorganizowanie zasobów pulpitu nawigacyjnego w celu prezentacji danych w inny sposób. Lub wybierz i wyróżnij różne KPI, aby dopasować je do zainteresowań klienta.

Podczas projektowania pulpitów nawigacyjnych zarówno personalizacja, jak i dostosowywanie powinny działać w tandemie.

13. Tabele lub listy danych

Integrowanie tabel danych jest przydatne, gdy masz dużo informacji do zaprezentowania różnych elementów. Są najlepszym sposobem na przedstawienie informacji takich jak lista klientów wraz z ich identyfikatorem, ostatnią aktywnością, kontaktami, statusem itp.

Tabele danych zapewniają łatwą skalowalność, dobre wykorzystanie przestrzeni i mogą sprawić, że proces projektowania będzie mniej skomplikowany. Są łatwe w obsłudze, ponieważ większość ludzi ma doświadczenie w pracy z programem Microsoft Excel. Tylko upewnij się, że tabele i listy są mniej onieśmielające!

Podsumowując

Kokpity mają dostarczać złożone dane w prosty sposób, który zaoszczędzi czas i wysiłek. Powinny być skonstruowane w taki sposób, aby zachować wizualną hierarchię. To, czy będą służyć temu celowi, zależy od projektu deski rozdzielczej, która powinna być zorientowana na cel i użytkownika.

Mimo że każdy pulpit nawigacyjny ma unikalny cel, ograniczenia i wymagania, przestrzeganie tych najlepszych praktyk pomoże Ci stworzyć doskonałe projekty pulpitów nawigacyjnych.

Sprawdzone metody projektowania pulpitów nawigacyjnych dotyczą również raportów, o których możesz dowiedzieć się więcej tutaj.