Prioritizarea accesibilității în strategia dvs. de SEO

În timp ce crearea de site-uri web accesibile este ceva ce companiile și designerii web îl fac de ani de zile, accesibilitatea web a devenit abia recent un cuvânt la modă. Pe măsură ce noile generații devin mai conștiincioase și mai atente la acțiunile lor, ele preferă să se implice și să interacționeze cu companii care sunt mai etice și mai echitabile.

În plus, crearea de site-uri web accesibile nu se referă doar la satisfacerea unor mentalități noi, conștiincioase; este vorba despre a face cu adevărat ceea ce este corect și de a construi un brand și un site web care să fie incluziv și atent la toți oamenii. Astfel, accesibilitatea site-ului și a conținutului a devenit esențială pentru mărcile care doresc să continue să atragă consumatorii de astăzi, să-și construiască o reputație de calitate și să-și extindă acoperirea către toți consumatorii.

Ce este accesibilitatea web?

În general, accesibilitatea se referă la ușurința de utilizare și acces la un site web sau la conținutul pe care o companie îl produce. Crearea de conținut accesibil și design web este actul de a se asigura că site-urile web pot fi accesate de oricine, indiferent de limitările lor socio-economice sau dizabilitățile fizice.

Mai în profunzime, accesibilitatea web asigură că toți utilizatorii pot găsi , percepe, înțelege, naviga și interacționa cu un site web, indiferent cine sunt, unde se află și ce dizabilități ar putea avea. Aceasta include limitări situaționale, economice și de mediu, precum și dizabilități auditive, cognitive, neurologice, fizice și vizuale.

Posibilitatea de căutare sau perceptibilitatea înseamnă că toți utilizatorii pot găsi și percepe site-ul dvs. prin eliminarea barierelor care i-ar împiedica să acceseze conținutul. Asigurarea că un site web este operabil și ușor de navigat înseamnă să îl faceți utilizabil pentru toată lumea, indiferent de dispozitivul pe care l-ar putea folosi pentru a-l accesa.

Site-ul trebuie, de asemenea, să fie ușor de înțeles. Cu alte cuvinte, informațiile și conținutul afișat trebuie să fie clare și ușor de înțeles. Înseamnă, de asemenea, să aveți o navigație consistentă, fiabilă și previzibilă. Și, în ansamblu, un site web accesibil trebuie să fie robust, ceea ce înseamnă că utilizatorii trebuie să îl poată accesa și interpreta indiferent de tehnologia, dispozitivul sau platforma pe care o folosesc.

De ce este importantă accesibilitatea

Majoritatea consumatorilor de astăzi accesează internetul în fiecare zi din diverse motive, dar mai ales pentru a afla despre mărci și pentru a cumpăra produse sau servicii. Din păcate, multe persoane cu dizabilități nu pot sau nu accesează internetul și anumite site-uri din cauza lipsei de accesibilitate. Potrivit cercetărilor, americanii cu dizabilități au șanse de aproximativ trei ori mai puține să intre online în comparație cu utilizatorul mediu.

Mai mult, nu numai persoanele cu dizabilități se luptă să acceseze internetul, dar și cele din comunitățile rurale și zonele cu venituri mai mici le lipsește accesul la servicii de internet de calitate. Aproximativ 21 de milioane de americani nu au acces la conectivitate în bandă largă , ceea ce înseamnă că majoritatea consumatorilor cu venituri mai mici se bazează foarte mult pe smartphone-urile lor pentru acces la internet.

Și, în ciuda faptului că Legea americanilor cu dizabilități (ADA) afirmă că toate locurile publice trebuie să fie accesibile persoanelor cu dizabilități – site-urile web fiind considerate ca spații publice, nu există încă o modalitate ușoară de a reglementa accesibilitatea web. Astfel, multe întreprinderi publice și private încă scapă cu standardele tehnice accesibile.

Această lipsă de accesibilitate în sine este motivul pentru care accesibilitatea web este atât de importantă și necesară. Doar pentru că oamenii au limitări în funcție de veniturile lor sau de locul în care locuiesc, sau din cauza dizabilităților nu înseamnă că nu ar trebui să aibă acces la aceleași lucruri ca toți ceilalți. Indiferent de capacitățile lor, un consumator ar trebui să poată accesa site-ul web al unei companii pentru produse și servicii fără obstacole din cauza lipsei de accesibilitate.

Cum se intersectează SEO și accesibilitatea web

Deși optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și designul web nu sunt aceleași lucruri, ele se suprapun, mai ales în ceea ce privește accesibilitatea. Întrucât o strategie SEO de calitate funcționează pentru a optimiza site-ul unui brand pentru a oferi utilizatorilor cel mai informativ și mai relativ conținut posibil, ea se referă la aspectul accesibilității web care se preocupă de a se asigura că un site web este perceptibil și că informațiile sunt ușor de înțeles.

Deși SEO necesită o înțelegere a analizei datelor și a modului în care funcționează motoarele de căutare, se concentrează în primul rând pe crearea de conținut informativ și optimizat. Și conținutul de calitate este, de asemenea, o parte esențială a accesibilității web. Nu contează cât de elegant este designul tău web; în schimb, este vorba despre crearea de conținut care să-ți informeze clientul și să răspundă nevoilor acestora. În mod similar, cu accesibilitatea web, a avea un design web atrăgător nu vă va duce departe dacă designul și conținutul nu sunt clare și accesibile. Astfel, SEO accesibil și site-urile web accesibile merg mână în mână.

În general, crearea unui site web mai accesibil poate îmbunătăți clasamentul în motoarele de căutare , ceea ce înseamnă că accesibilitatea web poate afecta direct strategia dvs. de SEO - într-un mod bun. Când îmbunătățiți accesibilitatea site-ului dvs., îmbunătățiți și lucrurile legate de SEO, cum ar fi semnalele UX, structura și lizibilitatea, metadatele și textul alternativ, textul ancora, transcripțiile video și procesarea limbajului natural.

Beneficiile de afaceri ale construirii unui site web mai accesibil

Din punct de vedere al afacerii, unul dintre cele mai mari beneficii ale personalizării experienței clienților prin îmbunătățirea accesibilității web și SEO este că îmbunătățește ratele de reținere a clienților . Clienții sunt o parte esențială a oricărei afaceri și a succesului pe care îl are. Fără clienții tăi, nu ai câștiga niciun ban.

Companiile care se concentrează pe crearea de site-uri web și de conținut atrăgătoare ar putea inițial să atragă noi clienți, dar păstrarea clienților necesită oferirea unui stimulent valoros. Și mărcile care sunt mai accesibile și mai incluzive oferă mai multă valoare.

Astfel, prin îmbunătățirea accesibilității, nu numai că vă veți extinde acoperirea către noi clienți cu dizabilități și limitări, ci și vă veți îmbunătăți atractivitatea generală ca afacere, ceea ce vă va ajuta să păstrați clienții la tarife mai mari. Iar companiile care au rate de retenție mai bune au mai mult succes, deoarece le ajută să-și crească profiturile și traiectoria de creștere.

Sfaturi pentru a vă face site-ul web și strategia SEO mai accesibile

Există numeroase bune practici și strategii pentru a face un site web și tehnicile dvs. SEO mai accesibile. Din nou, deoarece cele două se suprapun, îmbunătățirea fiecăreia îl va îmbunătăți în mod natural pe celălalt.

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. web și conținutul sunt optimizate și accesibile conform ADA și Ghidurilor de accesibilitate a conținutului web (WCAG), urmați sfaturile și strategiile de mai jos:

•   Alt-text: textul alternativ este important pentru SEO și accesibilitate. Etichetarea imaginilor cu text asigură că acestea ajută la clasarea în rezultatele căutării, pe lângă faptul că îi ajută pe cei cu dizabilități de vedere. Persoanele cu anumite dizabilități pot folosi dispozitive de citire a ecranului care citesc textul de pe un site web pentru a le ajuta să înțeleagă ce se află în fața lor. Deci, dacă nu pot vedea fizic o imagine, este important să folosească text pe care cititorul de ecran îl poate interpreta. Alt-text este util și pentru persoanele care au conexiuni lente la internet care nu pot încărca imagini sau pentru cei care accesează internetul pe telefoanele lor.

•   Titlurile paginilor: etichetele de titlu sunt un alt aspect esențial al SEO, deoarece pot ajuta o pagină de rang în rezultatele căutării. Și în același mod în care etichetele descriptive de titlu ajută Google să înțeleagă subiectul sau scopul unei pagini, ele ajută și persoanele cu deficiențe de vedere care folosesc cititoare de ecran pentru a înțelege ce fel de conținut este pe pagină. Etichetele descriptive ale titlului pot fi utile și pentru persoanele cu dizabilități cognitive care au nevoie de text clar și ușor de citit, care să le reamintească pe ce pagină se află, în special în cazul site-urilor web care au mai multe pagini sau file. Astfel, o etichetă de titlu ar trebui să ofere o descriere precisă a paginii folosind cuvinte cheie relevante în 70 de caractere sau mai puțin.

•   Transcrieri video: conținutul video este captivant și poate ajuta la clasarea motoarelor de căutare, dar pentru ca motoarele de căutare să înțeleagă conținutul, trebuie să aibă o transcriere. Din punct de vedere al accesibilității, videoclipurile pot fi copleșitoare pentru anumite persoane cu dizabilități sau ar putea să nu le poată viziona sau să le audă, așa că este incredibil de util să existe o transcriere care să poată fi citită și interpretată de un cititor de ecran sau convertit în audio sau braille. Încărcarea videoclipurilor durează, de asemenea, mult timp sau este posibil să nu se încarce deloc pentru persoanele care accesează site-ul dvs. cu viteze mai mici de internet sau de pe alte dispozitive, așa că este esențial să aveți o transcriere pentru ca acestea să obțină în continuare context.

Primele trei sfaturi sunt cele mai esențiale în ceea ce privește SEO, dar există multe modalități suplimentare prin care puteți îmbunătăți accesibilitatea site-ului dvs., inclusiv:

• Fiind atent la schemele de culori și textul, dimensiunea și designul

• Permite navigarea cu tastatura

• Utilizarea unui text de ancorare clar și relevant pentru link-uri

• Etichetarea corectă a formularelor

• Evitarea conținutului media care este redat automat

De asemenea, vă puteți îmbunătăți strategia de accesibilitate solicitând echipelor dumneavoastră să urmeze cursuri de formare privind accesibilitatea web . Accesibilitatea web ar putea fi ușor de înțeles în teorie, dar punerea în practică poate fi mai mult o provocare. Cu cursuri sau cursuri, echipele dvs. pot înțelege mai bine regulile ADA și WCAG, pot învăța de la formatori calificați în materie de accesibilitate, pot implementa actualizări de accesibilitate mai rapid și mai mult.

Încheierea

Folosind sfaturile și strategiile de mai sus, pe lângă instrumentele SEO pentru auditarea și monitorizarea site-ului dvs. web , vă poate ajuta, în general, să îmbunătățiți semnificativ accesibilitatea site-ului dvs. În ciuda faptului că există o lipsă de standarde stricte de accesibilitate impuse companiilor, este totuși esențial ca mărcile să urmeze liniile directoare ADA și WCAG pentru a se asigura că site-ul lor este accesibil tuturor. În plus, cu cât site-ul tău este mai accesibil, cu atât vei îmbunătăți ratele de reținere a clienților și vei avea un succes mai mare.