SEO戦略におけるアクセシビリティの優先順位付け

公開: 2022-06-22

アクセシブルなウェブサイトを作成することは、企業やウェブデザイナーが何年にもわたって行ってきたことですが、ウェブアクセシビリティはごく最近になって流行語になりました。新しい世代が彼らの行動にもっと誠実で気を配るようになるにつれて、彼らはより倫理的で公平な企業と関わり、交流することを好みます。

さらに、アクセシブルなWebサイトを作成することは、新しい良心的な考え方に対応することだけではありません。それは、真に正しいことを行い、すべての人々を包括的かつ心に留めたブランドとWebサイトを構築することです。このように、ウェブサイトとコンテンツのアクセシビリティは、今日の消費者を引き付け続け、質の高い評判を築き、すべての消費者にリーチを拡大したいブランドにとって不可欠になっています。

Webアクセシビリティとは何ですか？

一般に、アクセシビリティとは、会社が作成するWebサイトまたはコンテンツの使いやすさとアクセスのしやすさを指します。アクセシブルなコンテンツとウェブデザインを作成することは、社会経済的制限や身体障害に関係なく、誰もがウェブサイトにアクセスできるようにする行為です。

より詳細には、 Webアクセシビリティにより、すべてのユーザーが、自分が誰であるか、どこにいるか、どのような障害を持っているかに関係なく、Webサイトを見つけ、認識し、理解し、ナビゲートし、対話できるようになります。これには、状況的、経済的、環境的制限、ならびに聴覚、認知、神経、身体、視覚の障害が含まれます。

検索可能性または知覚可能性とは、すべてのユーザーがコンテンツへのアクセスを妨げる障壁を取り除くことにより、Webサイトを見つけて認識できることを意味します。 Webサイトが操作可能で簡単にナビゲートできるようにするということは、アクセスに使用しているデバイスに関係なく、すべての人がWebサイトを使用できるようにすることを意味します。

ウェブサイトも簡単に理解できる必要があります。言い換えれば、表示される情報とコンテンツは明確で理解しやすいものでなければなりません。また、一貫性があり、信頼性が高く、予測可能なナビゲーションがあることも意味します。また、全体として、アクセス可能なWebサイトは堅牢である必要があります。つまり、ユーザーは、使用しているテクノロジー、デバイス、またはプラットフォームに関係なく、Webサイトにアクセスして解釈できる必要があります。

アクセシビリティが重要な理由

今日の消費者の大多数は、さまざまな理由で毎日インターネットにアクセスしていますが、特にブランドについて学び、製品やサービスを購入するためです。残念ながら、多くの障害者は、アクセシビリティの欠如のためにインターネットや特定のWebサイトにアクセスできないかアクセスできません。調査によると、障害のあるアメリカ人は、平均的なユーザーと比較して、オンラインになる可能性が約3分の1です。

さらに、障害を持つ個人はインターネットへのアクセスに苦労しているだけでなく、地方のコミュニティや低所得地域の人々も質の高いインターネットサービスへのアクセスを欠いています。約2,100万人のアメリカ人がブロードバンド接続へのアクセスを欠いています。つまり、ほとんどの低所得の消費者はインターネットアクセスをスマートフォンに大きく依存しています。

また、障害を持つアメリカ人法（ADA）により、障害を持つ個人はすべての公共の場所にアクセスできる必要があると規定されていますが、ウェブサイトは公共スペースとして数えられていますが、現時点ではウェブのアクセシビリティを規制する簡単な方法はありません。したがって、多くの公的および民間企業は、アクセス可能な技術基準に達していないことを依然として回避しています。

このアクセシビリティの欠如自体が、Webアクセシビリティが非常に重要で必要な理由です。人々が収入や住んでいる場所に基づいて、または障害のために制限があるからといって、他の人と同じものにアクセスするべきではないという意味ではありません。能力に関係なく、消費者は、アクセシビリティの欠如のために支障なく製品やサービスの会社のWebサイトにアクセスできる必要があります。

SEOとWebアクセシビリティがどのように交差するか

検索エンジン最適化（SEO）とWebデザインは同じものではありませんが、特にアクセシビリティが懸念される場合は、重複しています。質の高いSEO戦略は、ブランドのWebサイトを最適化して、ユーザーに可能な限り最も有益で相対的なコンテンツを提供するように機能するため、Webサイトが認識可能であり、情報が容易に理解されるようにすることに関係するWebアクセシビリティの側面に関連しています。

SEOは、データ分析と検索エンジンの仕組みを理解する必要がありますが、主に有益で最適化されたコンテンツの作成に重点を置いています。また、高品質のコンテンツもWebアクセシビリティの重要な部分です。あなたのウェブデザインがどれほど凝っていても構いません。代わりに、顧客に情報を提供し、顧客のニーズを満たすコンテンツを作成することです。同様に、Webアクセシビリティでは、デザインとコンテンツが明確でアクセス可能でない場合、魅力的なWebデザインを使用してもそれほど遠くはありません。したがって、アクセス可能なSEOとアクセス可能なWebサイトは密接に関連しています。

全体として、よりアクセスしやすいWebサイトを作成すると、検索エンジンのランキングを向上させることができます。つまり、WebアクセシビリティはSEO戦略に直接影響を与える可能性があります。 Webサイトのアクセシビリティを向上させると、UX信号、構造と読みやすさ、メタデータと代替テキスト、アンカーテキスト、ビデオの文字起こし、自然言語処理など、SEOに関連するものも向上します。

よりアクセスしやすいWebサイトを構築することのビジネス上の利点

ビジネスの観点から、WebおよびSEOのアクセシビリティを改善することによって顧客体験をパーソナライズする最大の利点の1つは、顧客維持率を改善することです。顧客はあらゆるビジネスとその成功に欠かせない要素です。あなたの顧客がいなければ、あなたはお金を稼ぐことができません。

魅力的なウェブサイトやコンテンツの作成に重点を置いている企業は、最初は新しい顧客を引き付ける可能性がありますが、顧客を維持するには、貴重なインセンティブを提供する必要があります。そして、よりアクセスしやすく包括的なブランドは、より多くの価値を提供します。

したがって、アクセシビリティを向上させることで、障害や制限のある新規顧客へのリーチを拡大するだけでなく、ビジネスとしての全体的な魅力を向上させ、より高いレートで顧客を維持するのに役立ちます。また、既存顧客維持率が高い企業は、利益と成長軌道を向上させるのに役立つため、成功率が高くなります。

あなたのウェブサイトとSEO戦略をよりアクセスしやすくするためのヒント

ウェブサイトとSEO技術をより利用しやすくするための多くのベストプラクティスと戦略があります。繰り返しますが、2つが重なるため、どちらか一方を改善すると、当然、もう一方も改善されます。

ADAおよびWebコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）に従って、Webサイトとコンテンツが最適化され、アクセス可能であることを確認するには、以下のヒントと戦略に従ってください。

•• 代替テキスト：代替テキストはSEOとアクセシビリティにとって重要です。画像にテキストのタグを付けると、視覚障害のある人を支援するだけでなく、検索結果でのランク付けにも役立ちます。特定の障害を持つ人々は、ウェブサイト上のテキストを読むスクリーンリーダーデバイスを使用して、目の前にあるものを理解するのに役立てることができます。したがって、画像を物理的に見ることができない場合は、スクリーンリーダーが解釈できるテキストを使用することが重要です。代替テキストは、画像を読み込めないインターネット接続が遅い人や、電話でインターネットにアクセスする人にも役立ちます。

•• ページタイトル：タイトルタグは、検索結果でのページランク付けに役立つため、SEOのもう1つの重要な側面です。また、説明的なタイトルタグは、Googleがページのトピックや目的を理解するのに役立つのと同じように、スクリーンリーダーを使用してページのコンテンツの種類を理解する視覚障害のある人にも役立ちます。説明的なタイトルタグは、特に複数のページまたはタブがあるWebサイトで、どのページにいるかを思い出させる明確で読みやすいテキストを必要とする認知障害のある人にも役立ちます。したがって、タイトルタグは、70文字以下の関連キーワードを使用して、ページの正確な説明を提供する必要があります。

•• 動画の文字起こし：動画コンテンツは魅力的で、検索エンジンのランキングに役立ちますが、検索エンジンがコンテンツを理解するには、文字起こしが必要です。アクセシビリティの観点から、特定の障害を持つ人々にとってビデオは圧倒される可能性があります。または、ビデオを視聴できない可能性があるため、スクリーンリーダーで読み、解釈できる文字起こしがあると非常に役立ちます。音声または点字に変換されます。また、インターネットの速度が遅い場合や他のデバイスからサイトにアクセスするユーザーの場合、動画の読み込みに時間がかかるか、まったく読み込まれない可能性があります。そのため、動画の文字起こしを使用してコンテキストを取得することが不可欠です。

上位3つのヒントはSEOに関して最も重要ですが、Webサイトのアクセシビリティを向上させる方法は他にもたくさんあります。

•配色とテキスト、サイズ、デザインに注意する

•キーボードナビゲーションを可能にする

•リンクに明確で関連性のあるアンカーテキストを使用する

•フォームに適切にラベルを付ける

•自動的に再生されるメディアコンテンツを避ける

チームにWebアクセシビリティトレーニングクラスを受講させることで、アクセシビリティ戦略を改善することもできます。 Webアクセシビリティは理論的には理解しやすいかもしれませんが、それを実践することはより困難な場合があります。クラスやコースを使用すると、チームはADAとWCAGのガイドラインをより完全に理解し、資格のあるアクセシビリティトレーナーから学び、アクセシビリティの更新をより迅速に実装できます。

まとめ

Webサイトを監査および監視するためのSEOツールに加えて、上記のヒントと戦略を使用すると、Webサイトのアクセシビリティを大幅に向上させることができます。企業に適用される厳格なアクセシビリティ基準がないにもかかわらず、ブランドがADAおよびWCAGガイドラインに従って、すべての人がWebサイトにアクセスできるようにすることは依然として重要です。さらに、Webサイトにアクセスしやすくなるほど、顧客維持率が向上し、成功率が高まります。