Cum utilizează interfonul o experiență post-clic pentru traficul de căutare plătit de marcă (exemplu)

Publicat: 2019-12-04

Este destul de obișnuit ca mărcile să direcționeze clienții către pagina lor de pornire atunci când oamenii își caută numele de marcă și nu o ofertă în special. Acesta ar putea fi un motiv pentru care 96% din clicurile pe anunț nu se convertesc.

Agenții de publicitate ca tine merită mai bine decât o rată de conversie de 4%. Pentru aceasta, cel mai bine este să vă conectați anunțurile digitale la paginile de destinație relevante după clic. Interfon, o platformă de mesagerie pentru clienți își ia foarte în serios paginile de destinație după clic. Compania nu numai că își conectează anunțurile segmentate la paginile relevante, dar își duce și potențialii la o pagină dedicată atunci când oamenii îi caută după nume. (Accesați aici pentru testul Instapage A / B utilizând o pagină de destinație post-clic din traficul de căutare de marcă.)

Modul în care Intercom personalizează paginile de destinație după clic

De ce potențialii caută nume de mărci? Acest lucru se întâmplă mai ales atunci când au auzit despre marcă și sunt conștienți că ar putea ajuta la rezolvarea oricărui punct de durere cu care se confruntă. Cu toate acestea, nu au informațiile necesare de care au nevoie pentru a lua o decizie, așa că apelează la Google.

Anunț de căutare plătit de marcă

Interfonul folosește această oportunitate pentru a genera conversii, arătând următorul anunț potențialilor care caută numele companiei:

Încercare gratuită de interfon cu căutare plătită

Anunțul promovează oferta de încercare gratuită a Intercom, ceea ce are un sens perfect, deoarece utilizatorul căutat își propunea să vadă cum funcționează compania și ce modalitate mai bună de a face acest lucru decât cu o perioadă de încercare gratuită. Mai mult, copierea anunțului listează modalitățile prin care Intercom îi ajută pe clienți să accelereze creșterea și menționează produsele lor, cum ar fi chatul live pe site, mesageria direcționată și chat-urile personalizabile.

Titlul anunțului își cheamă site-ul oficial. Deci, probabil, utilizatorii de căutare ar ajunge pe pagina de pornire a Intercom. Totuși, când dau clic, merg în schimb la această pagină dedicată:

Pagina de destinație a căutării cu interfon

  • Titlul paginii îi permite prospectului să știe ce îi ajută Intercom să obțină - o modalitate mai bună de a dobândi, atrage și reține clienții. Acest lucru se potrivește cu mesajul „accelerează-ți creșterea” promovat în anunț. Subtitlul consolidează perioada de încercare gratuită evidențiată în anunț.
  • Formularul este minimalist, deoarece solicită doar adresa de e-mail a utilizatorului.
  • Secțiunea „perfectă pentru vânzări și marketing” descrie modul în care Intercom îi ajută pe clienți să dobândească, să interacționeze și să păstreze clienții - același mesaj prezentat în anunț. Secțiunea detaliază, de asemenea, ce produse Intercom atinge fiecare obiectiv prezentat. De exemplu, roboții și chat-ul live achiziționează clienți, în timp ce e-mailurile vizate sunt utilizate pentru a atrage clienți.
  • Mărturiile clienților evidențiază Udemy prin faptul că interfonul a contribuit la creșterea creșterii veniturilor cu 30%. Imaginea lui Yvonne Chen adaugă atracție umană paginii.
  • Contul și insignele clienților prezintă succesul Intercom și listează mărcile de renume care au cunoscut o creștere cu platforma.
  • Formularul din partea de jos a paginii este plasat strategic, așa că atunci când un prospect ajunge la final, nu trebuie să deruleze în sus pentru a valorifica perioada de încercare gratuită.

Dând clic pe butonul CTA, utilizatorii ajung la pagina de prețuri, unde pot selecta planul care se potrivește nevoilor lor:

Selecție de prețuri pentru interfon

După ce utilizatorul selectează planul de tarifare, va vedea pagina de înregistrare a interfonului, care constă din trei pași. După finalizarea lor, pot începe încercarea gratuită:

Formular de înregistrare interfon

Intercom duce un potențial care tocmai naviga pentru informații către o pagină de destinație personalizată, după clic, care este mai probabil să-i convingă să convertească imediat, contrar a ceea ce ar fi putut face pagina lor de pornire.

Comparația paginii de pornire

Iată ce poate oferi utilizatorilor pagina de pornire a Intercom:

Pagina de pornire a interfonului

  • Antetul paginii include linkuri către soluțiile oferite de interfon - secțiunea Resurse, prețuri și motivele pentru care potențialii ar trebui să aleagă interfon. Toate linkurile de navigare le vor trimite către pagini unde pot obține mai multe informații despre platformă.
  • Titlul descrie ce face Intercom, concentrându-se pe soluția lor de chatbot. Subtitlul intră în mai multe detalii și explică modul în care platforma este o „suită de mesagerie personalizabilă pentru a stimula creșterea în fiecare etapă a ciclului de viață”.
  • Formularul le spune utilizatorilor că, după introducerea adresei de e-mail, pot începe cu platforma. Nu vorbește despre oferta de încercare gratuită, așa cum a făcut pagina de destinație personalizată.
  • Secțiunea de evaluare a clienților îndeplinește același scop pe care l-a făcut pe pagina dedicată.
  • Secțiunea de caracteristici individuale a produsului intră în detaliu despre ceea ce ajută platforma să realizeze clienții. De exemplu, integrarea personalizată ajută la implicarea clienților lor, în timp ce chat-urile și chat-ul live ajută la convertirea clienților. Fiecare secțiune de caracteristici are un CTA „Aflați mai multe” care direcționează utilizatorii către o altă pagină cu informații suplimentare.
  • Mărturia clienților este aceeași prezentată pe pagina post-clic.
  • Secțiunea „Nou” oferă informații prospecților despre noutățile de pe platformă.
  • Formularul de la sfârșitul paginii menționează perioada de încercare gratuită, dar explică, de asemenea, că companiile eligibile pot obține funcții Intercom Pro pentru 49 USD / lună și ar trebui să facă clic pe linkul „Aflați mai multe” pentru a afla dacă fac tăierea.
  • Subsolul paginii este plin de link-uri de navigare și fiecare duce potențialii la diferite pagini de pe site. Perspectiva poate alege să acceseze secțiunea de resurse pentru a citi blogul sau să facă clic pe una dintre caracteristici pentru a găsi mai multe detalii.

Pagina de pornire este perfectă pentru o experiență de navigare, deoarece nu este axată pe o singură ofertă. Mai degrabă, descrie tot ce este specializat Intercom. Între timp, pagina personalizată post-clic atrage utilizatorii care caută informații cu o încercare gratuită. Pagina prezintă tot ce oferă Intercom, însă accentul său rămâne perioada de încercare gratuită evidențiată în anunț - probabil ducând la mai multe conversii.

Nu ratați traficul de căutare de marcă

Este tentant să conectați fiecare anunț cu pagina dvs. de pornire, deoarece îl aveți deja în funcțiune, dar această abordare probabil nu va genera conversii.

Pentru a vă asigura că anunțurile dvs. se convertesc, conectați fiecare anunț la o experiență semnificativă și personalizată, creând o pagină dedicată post-clic pentru fiecare ofertă, în loc să utilizați pagina de pornire sau paginile de produs ca „pagini de destinație”.

Când un utilizator aterizează pe pagina dvs. post-clic după ce faceți clic pe un anunț, mesajul trebuie să se potrivească, astfel încât așteptările utilizatorului să fie îndeplinite. Aflați cum să obțineți pagini de destinație post-clic personalizate chiar de fiecare dată, înscriindu-vă la o demonstrație Instapage Enterprise.