Marketing prin e-mail: un ghid complet pentru creșterea generării de clienți potențiali și a ratelor de conversie

Când vine vorba de marketing, există o multitudine de modalități de a ajunge la publicul tău. Formele tradiționale de reclame TV și radio, panouri publicitare și poștă directă sunt încă eficiente. Cu toate acestea, într-o epocă în care toată lumea este online, este, de asemenea, esențial să acordați atenție peisajului digital - mai ales atunci când vă oferă posibilitatea de a face publicitate în moduri care (a) nu perturbă și (b) pot oferi efectiv valoare. pentru cititor, cu mult dincolo de o achiziție pe care o pot face de la tine.

Acesta este cazul marketingului prin e-mail. Și, deși toată lumea știe cum să trimită un e-mail, pentru a face acest lucru eficient ca agent de marketing necesită multă strategie și testare.

Ce este email marketing?

După cum spune și numele, marketingul prin e-mail reprezintă comunicări directe pe care le trimiteți clienților potențiali pentru a vă promova afacerea. Cu toate acestea, acesta este doar vârful aisbergului. Nu trimiți doar mesaje care spun „Cumpără acum!” ca cu ceea ce vezi la televizor.

Există multe elemente pentru acest tip de comunicare, toate la fel de importante - scrierea unui subiect suficient de convingător pentru a determina oamenii să deschidă e-mailul în primul rând. Furnizarea de informații utile pe care cititorul le poate implementa imediat, indiferent dacă face o achiziție de la dvs. Includeți un îndemn la acțiune pentru ca aceștia să poată afla mai multe despre afacerea dvs., să descarce o carte electronică, să se înscrie la un webinar sau orice altă acțiune dorită.

Și dacă nu iau acțiunea dorită? Fără transpirație. Unul dintre elementele marketingului prin e-mail este lead nurturing. Continuați să-i curtați și să le oferiți valoare.

Cum funcționează marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail funcționează prin asigurarea faptului că afacerea dvs. rămâne în prim-planul publicului țintă. Puteți face acest lucru creându-le pentru a include diferite tipuri de informații:

• Educational
• Promoțional
• Anunturi
• de sărbătoare
• Actualizări din industrie

Sunt trimise suficient de regulat, astfel încât să rămâneți în fruntea lor ori de câte ori publicul dvs. are nevoie de conținut similar și/sau sunteți gata să cumpere. În același mod, ele sunt, de asemenea, suficient de distanțate, astfel încât să nu devină enervante și raportate ca spam.

Beneficiile marketingului prin e-mail

Marketingul prin e-mail este eficient datorită numeroaselor sale beneficii. Pe lângă faptul că sunt rentabile și ușor de lansat, companiile care implementează practica o folosesc din următoarele motive:

Trimiți e-mail persoanelor care au consimțit la comunicări

Spre deosebire de milioanele de oameni care opresc reclamele de pe YouTube, plătesc o taxă de membru premium pentru a ocoli reclamele de pe platformele digitale sau își parcurg telefoanele în timp ce reclamele TV sunt pornite, mesajele de marketing prin e-mail sunt trimise persoanelor care au ales în mod voluntar să-ți primească comunicatii. Îți cunosc deja marca și sunt interesați să afle mai multe și să păstreze legătura. Chiar dacă s-au înscris pe lista ta de e-mail pentru că ai oferit un cod de reducere în schimb, asta înseamnă că sunt interesați de ceea ce vinzi.

Acces direct la piața țintă

Adăugând la punctul de mai sus, ajungeți la publicul țintă în căsuța de e-mail personală. Fără intermediari, editori sau luptă pentru spațiu publicitar. Este diferența dintre un vorbitor principal care vorbește cu un public și o conversație individuală cu un participant. Este mai probabil să le atrageți atenția în timpul ultimului tip de interacțiune.

Cumpărătorii deschid după convenție

Formele tradiționale de marketing pot fi perturbatoare. Chiar dacă cineva este interesat de produse sau servicii, dacă este ocupat în momentul în care le vede - sau pur și simplu nu are chef - momentul va face puțin probabil ca acesta să facă să acorde conținutului dvs. merita. Cu toate acestea, oamenii își verifică e-mailurile când au timp să facă acest lucru.

Capacitate de Personalizare

Marketingul prin e-mail vă oferă posibilitatea de a vă clasifica contactele și de a trimite informații despre fiecare grup care sunt relevante în mod special pentru ei. Îi poți saluta pe nume, îi poți primi înapoi, le poți trimite conținut util pe baza întrebărilor pe care le-au făcut, le poți sugera produse pe baza achizițiilor anterioare sau chiar îi poți felicita de ziua lor. Toate aceste exemple le permit cititorilor să știe că nu le tratați ca pe bunuri fungibile.

Generarea de lead-uri

Când trimiteți persoane de contact informații relevante pentru ei, este mai probabil ca aceștia să devină clienți. Acest lucru se datorează faptului că marketingul prin e-mail oferă o platformă pentru ca cititorii să rămână implicați cu tine pe termen lung. Acest lucru se poate datora faptului că aceștia vă citesc mesajele, vă fac chestionare, completează sondaje sau fac clic pe site-ul dvs. web pentru a accesa elementele pe care le-ați descris în e-mail.

Puteți măsura progresul

De fiecare dată când trimiteți un e-mail de marketing, puteți urmări câte persoane deschid e-mailul, câte clic pe site-ul dvs. și câți iau acțiunea dorită pe care i-ați obligat să o facă în e-mailul dvs. Toate aceste informații vă pot ajuta să identificați ce funcționează și ce trebuie modificat. De exemplu, o rată scăzută de deschidere înseamnă că trebuie să lucrați la liniile de subiect. O rată de clic scăzută înseamnă că ar trebui să încercați diferite butoane de îndemn.

Cum să construiți o listă de e-mail pentru a începe

Crearea listei de e-mail necesită puțină creativitate. Mai întâi veți dori să creați formulare atractive pe care publicul dvs. va dori să le completeze. Vă putem sugera hub-ul de marketing HubSpot sau Mailchimp în acest scop? Sunt ușor de utilizat, oferă o mulțime de șabloane și nu sunt necesare cunoștințe de codare.

Dar asteapta! Mai este! În timp ce câțiva oameni se pot abona la lista ta de e-mail din bunăvoința inimii lor, va trebui să-ți îmbunătățești jocul pentru a atrage oamenii să-ți dea informațiile de contact. Aceasta poate lua forma:

• Coduri de reducere
• cărți electronice
• Șabloane
• hartii albe
• Studii de caz
• Înscriere gratuită la un webinar
• O carte semnată (dacă ești autor)
• Mostre
• Demo-uri gratuite

De asemenea, puteți organiza concursuri și cadouri și să le promovați prin formulare pop-up sau să creați sondaje sau chestionare și să solicitați adresa lor de e-mail pentru a primi rezultate.

Orice ai face, nu cumpăra o listă de e-mail. Deși poate fi tentant să faci asta dacă pornești de la zero, probabil vei ajunge să enervezi o mulțime de oameni care nu au cerut niciodată să audă de la tine. Acest lucru crește probabilitatea de a fi raportat ca spam și de a fi contactat de clienți potențiali necalificați. Amintiți-vă, calitate peste cantitate. Este mai bine să ai un număr mic de oameni care probabil să facă o achiziție decât sute de oameni care să-ți piardă timpul.

Termenii de marketing prin e-mail pe care ar trebui să-i cunoașteți

În regulă. Așa că acum că știți câteva beneficii de bază ale marketingului prin e-mail - și cum să nu faceți acest lucru - este timpul să vă familiarizați cu termenii obișnuiți. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine ce se întâmplă cu campaniile dvs.

Furnizor de servicii de e-mail (ESP)

Un furnizor de servicii de e-mail este platforma care vă permite să creați și să stocați o listă de contacte de e-mail, apoi să trimiteți e-mailurile de marketing la ore prestabilite. Cele mai multe dintre ele vin cu capabilități suplimentare concepute pentru a vă optimiza campaniile de e-mail. De exemplu, acestea pot oferi automatizare, șabloane suplimentare pentru a crea pagini de destinație și formulare, vă pot segmenta contactele în categorii (care vă permite să trimiteți e-mailuri personalizate) și să faceți teste A/B.

Ce ESP ar funcționa cel mai bine pentru dvs. depinde de mai mulți factori:

• Numărul de contacte din lista dvs. de e-mail
• Capabilitati de scalare
• Indiferent dacă se integrează cu stiva dvs. de tehnologie existentă
• Ușurința în utilizare
• Analytics
• Timp de funcționare
• Recuperare date
• Securitate
• Relații Clienți

Conținut dinamic

Acest termen se referă la posibilitatea ca conținutul dvs. să fie declanșat automat de anumite comportamente ale utilizatorilor. De exemplu, a avea un e-mail de bun venit pentru a fi distribuit unui abonat pentru prima dată sau informații de urmărire pentru clienții repetați. Alte exemple includ cărucioare abandonate, urări de la mulți ani sau orice conținut care face referire la o interacțiune anterioară cu un anumit client.

Rata de deschidere

Rata de deschidere este câte persoane ți-au deschis e-mailurile. Aceasta este una dintre cele mai importante valori în orice campanie de email marketing. Pentru a-l calcula, împărțiți numărul de e-mailuri care au fost citite la numărul de e-mailuri livrate. Ceea ce constituie o rată mare de deschidere depinde de industria dvs., așa că va face parte din cercetarea dvs. de piață.

Rata de clic (CTR)

Rata de clic se referă la câte persoane au făcut clic pe butonul de îndemn. Pentru a-l calcula, împărțiți numărul de persoane care au făcut clic pe CTA ale e-mailurilor dvs. de marketing la numărul de e-mailuri deschise. Dacă CTR-ul dvs. este scăzut în cadrul standardelor industriei dvs., încercați diferite teste A/B: puteți schimba culoarea și/sau forma butonului, dimensiunea, formularea și locația. Cu toate acestea, încercați doar câte un element modificat la un moment dat, astfel încât să puteți ști cu siguranță exact ce funcționează mai bine decât o iterație anterioară.

Livrabilitate

Acest termen se referă la câți oameni vă primesc de fapt e-mailurile. Factorii care influențează acest număr includ căsuța de e-mail a unui destinatar este plină, e-mailurile sunt raportate ca spam, utilizatorii neabonați și respingerile hard și soft (după cum este explicat mai jos). Puteți îmbunătăți această rată prin curățarea periodică a listei de contacte.

Bounces moi și dure

Resurse soft și hard se referă la faptul că motivul nu a fost livrat se datorează unei situații temporare (cum ar fi timpul de nefuncționare a serverului, o căsuță de e-mail plină sau primirea mai multor e-mailuri în același timp) sau una permanentă (cum ar fi o adresă de e-mail care nu mai este activă). sau domeniul este expirat).

Când să utilizați marketingul prin e-mail

Marketingul prin e-mail ar trebui să fie utilizat în fiecare etapă a relației dvs. cu clienții potențiali și clienții, deoarece puteți personaliza mesajele în funcție de context:

• Creați notorietatea mărcii
• Construiți credibilitate
• Arata profesionist
• Hrăniți pistele
• Inbound marketing
• Promovați loialitatea mărcii
• Creșteți traficul pe site
• Generați vânzări
• Ține-ți contactele informate
• Menține-ți contactele angajate
• Rămâneți în fruntea minții

Deci, pe scurt, dacă ai o afacere, poți beneficia de campanii de email marketing bine realizate, indiferent de industrie.

Provocări de marketing prin e-mail

Bine. Așa că acum că aveți o idee mai bună despre cum ar trebui să fie realizată o campanie de marketing prin e-mail, să aruncăm o privire la unele dintre cele mai comune provocări. Acest lucru vă va ajuta să planificați în consecință și să vă concentrați puțin mai mult efort și energie pentru a preveni ca unele dintre ele să se întâmple:

Venind cu linii de subiect atrăgătoare

Cu cât conținutul este mai scurt și mai elegant, cu atât este mai greu să-l scrii eficient. În primul rând, doriți să-l păstrați la o limită de 60 de caractere. Cu toate acestea, doriți să spuneți cititorului exact ce va găsi atunci când deschide e-mailul și îl personaliza.

Se marchează ca spam

Furnizorii de servere de e-mail tind să blocheze anumite tipuri de comunicații prin e-mail. Acestea includ mesaje scrise cu majuscule, prea mult conținut cu caractere aldine sau prea multe semne de exclamare sau de întrebare. Alți factori includ declanșarea cuvintelor precum „așa cum se vede pe”, „Cumpără”, „Fii propriul șef”, „XXX”, „oportunitate de afaceri” (aproape orice sună prea comercial, pornografic sau ca și cum cineva încearcă să recruteze tu la un MLM).

E-mailuri nelivrate

E-mailurile pot fi nelivrate din oricare dintre motivele de respingere soft sau hard explicate mai sus. De asemenea, este posibil ca e-mailurile să nu fie livrate dacă au o greșeală de scriere sau dacă prea multe persoane au raportat e-mailurile dvs. ca spam. Când se întâmplă acest lucru, multe dintre comunicările tale ulterioare vor reveni sau vor ajunge în dosarul lor de spam. E-mailurile dvs. ar putea fi, de asemenea, nelivrate dacă dimensiunea e-mailului este prea mare.

Există mai multe modalități de a reduce numărul de e-mailuri nelivrate. Folosiți opt-in-ul dublu atunci când cereți oamenilor să se înscrie pentru lista dvs. de e-mail (de exemplu, punându-le să-și verifice contul pentru a asigura autenticitatea acestuia). Verificați de două ori dacă e-mailurile sunt scrise corect și urmează un format corect și mențineți o listă de e-mail curată.

E-mailuri nedeschise

E-mailurile nedeschise au adesea legătură cu subiecte ineficiente. Acestea fiind spuse, rețineți că ceea ce constituie o rată bună de deschidere variază foarte mult de la industrie la industrie.

Pentru a crește rata de deschidere, păstrați subiectele scurte și la obiect și evitați să arăți spam (de exemplu, toate majusculele, momeala pentru clic, un milion de emoji-uri). Și asigurați-vă întotdeauna că toate comunicațiile dvs. sunt optimizate pentru dispozitivele mobile. Majoritatea oamenilor intră online de pe telefoanele lor sau de pe o tabletă atunci când nu lucrează. Dacă e-mailurile tale sunt greu de citit, pur și simplu nu le vor citi.

Dezabonați

Oamenii se vor dezabona dacă sunteți spam, trimiteți conținut irelevant, e-mailurile dvs. sunt plictisitoare sau dacă niciunul dintre subiectele dvs. nu le stârnește interesul. De asemenea, este posibil ca ei să fi fost de acord să vă dea adresa lor de e-mail doar pentru magnetul dvs. de plumb, iar acum că au primit ceea ce și-au dorit, nu mai doresc să audă de la dvs. Hei, se întâmplă.

Cu toate acestea, dacă observați că aveți o rată mare de dezabonare, există lucruri pe care le puteți face pentru a o îmbunătăți. Segmentează-ți mai bine persoanele de contact, petrece mai mult timp găsind o modalitate de a oferi conținut util și relevant și chiar și direct cere-le feedback cu privire la frecvența comunicărilor tale și la ce fel de informații ar dori să primească.

E-mailuri de marketing obligatorii

În timp ce campaniile de email marketing variază foarte mult în funcție de industrie și de scopul lor, cele de succes au următorii numitori comuni:

O linie de subiect atrăgătoare

Acest lucru va trebui să fie repetat întotdeauna: puteți redacta cel mai valoros, inspirator și panaceu al unui e-mail de marketing, dar dacă subiectul nu este necitit, va rămâne necitit. Păstrați-l scurt, mențineți-l exact și fiți întotdeauna relevant. Includeți numele lor dacă puteți. Evitați să suni ca un adolescent supraexcitat. Stârnește-le interesul. Gândiți-vă ce v -ar obliga să deschideți e-mailurile dacă ați fi în locul lor.

Copie simplă

Treci direct la obiect. Faceți-vă copia mai lungă doar dacă este centrată pe client și chiar le oferiți valoare. În caz contrar, orice este promoțional sau care conține anunțuri de afaceri, să fie scurt și dulce. Și evitați să includeți prea multe link-uri, deoarece ar putea fie să le îndepărteze de ceea ce doriți să facă, fie să crească probabilitatea de a fi suspectați ca e-mail de phishing de către serverul lor de e-mail.

Informație relevantă

Aici este utilă segmentarea contactelor. Noii clienți potențiali sau clienți au nevoie de un conținut diferit de clienții repetători. În același mod, cineva care încă cercetează opțiunile disponibile va fi interesat de informații diferite decât cineva care este gata să cumpere. Nimănui nu-i place să piardă timpul. Fii cât mai de ajutor posibil oferindu-i fiecărui cititor exact ceea ce are nevoie.

Un apel puternic la acțiune

Îndemnurile puternice la acțiune ar trebui, în mod natural, să includă cuvinte orientate spre acțiune. De asemenea, ar trebui să informeze utilizatorul exact ce se va întâmpla atunci când va face clic pe el. Descarcă acum. Înscrie-te azi. Programați un apel. Adaugă în coș. Evaluați-vă experiența. A fi vag sau confuz nu va inspira acțiune și va avea ca rezultat o rată de clic scăzută.

Un buton de dezabonare

Acesta nu este doar un lucru politicos, dar, după cum veți vedea mai jos, este și cerut de lege. Marketingul prin e-mail nu înseamnă a avea o audiență captivă și, dacă doresc să nu audă de la tine, au dreptul să facă acest lucru. Este o practică bună să (a) să o faci cât mai ușor posibil și (b) să întrebi un motiv. Ei îl pot introduce sau puteți include un șablon cu variante multiple din ESP. Acest lucru vă va oferi informații valoroase despre ceea ce ar putea fi mai eficient în continuare.

Instrumente de marketing prin e-mail

Deși bugetul intră întotdeauna în joc atunci când alegeți un furnizor de servicii de e-mail, încercați să căutați opțiuni care includ cele mai utile instrumente de marketing, inclusiv:

Segmentarea contactului

Trimiterea de e-mailuri de tip cookie-cutter nu vă va câștiga niciun fan. Există diferite etape în călătoria cumpărătorului și doriți să răspundeți fiecăruia dintre ele în mod individual. Clientii potențiali ar trebui să primească informații diferite decât persoanele care au cumpărat deja de la dvs. Și odată ce contactele dvs. sunt segmentate, redactați conținut ToFu, MoFu și BoFu care se adresează în mod specific locației lor în pâlnia de vânzări.

Șabloane

Nu este nevoie să reinventezi roata. Optează pentru o platformă cu șabloane care se potrivesc cu marca ta. Acest lucru vă va ajuta să economisiți timp, deoarece vă puteți crea e-mailurile mai rapid și puteți utiliza șabloanele existente în viitoarele campanii de marketing. Puncte bonus dacă ESP are capabilități de glisare și plasare pentru o ușurință maximă de utilizare.

Personalizare

Doriți să aveți capacitatea de a adapta experiența utilizatorului în funcție de circumstanțele lor specifice. Prin urmare, acest lucru depășește pur și simplu salutarea lor prin prenumele lor. Includeți conținut, imagini și oferte care sunt aplicabile destinatarului. Includeți recomandări de produse în funcție de preferințele acestora. Creați e-mailuri VIP/Program de loialitate și trimiteți mesaje pe baza segmentării comportamentale.

Automatizare

Capacitățile de automatizare sunt o necesitate. Acestea vă permit să creați o bibliotecă întreagă de e-mailuri, apoi să le încărcați în ESP pentru a fi trimise automat pe baza comportamentului prestabilit al utilizatorului. De asemenea, le puteți automatiza pentru a trimite la anumite intervale, precum și pentru a trimite conținut dinamic în funcție de categoria persoanelor de contact.

Reangajare

Când nu ați avut comunicări cu foști potențiali sau contacte, nu presupuneți doar că și-au pierdut interesul. Asigurați-vă că ESP vă permite să creați mesaje de re-implicare, cum ar fi „Ne este dor de tine! Iată un cupon de reducere pentru a te entuziasma de următoarea achiziție!”, trimite produse recomandate pe baza achizițiilor anterioare, conținut util bazat pe interesele lor sau chiar un sondaj de feedback al clienților.

Testare A/B

Chiar dacă aveți cea mai bună echipă de conținut de pe piață și ați conceput e-mailuri superbe care ar trebui să fie atrăgătoare pentru publicul țintă, singura modalitate de a ști sigur dacă vor fi eficiente este să le testați. Creați două versiuni ale acestora și trimiteți-le persoanelor de contact segmentate pentru a vedea care dintre ele funcționează cel mai bine. Acestea fiind spuse, testați doar un element la un moment dat.

Legile și reglementările privind marketingul prin e-mail

În cele din urmă, doriți să vă asigurați că toate campaniile dvs. de marketing prin e-mail respectă toate legile și reglementările aferente. Unele se vor aplica numai în anumite locații geografice, în timp ce altele sunt mai la nivel de industrie. A fi bine versat în toate acestea vă va aduce liniște sufletească - și vă va ajuta să evitați sancțiunile pentru încălcarea lor.

CAN-SPAM

Actul CAN-SPAM este o reglementare federală din SUA care stabilește că mesajele de e-mail comerciale oferă destinatarilor dreptul de a se dezabona de la acestea. Se aplică atât e-mailurilor de marketing B2B, cât și B2C, iar contravenienții sunt supuși unor penalități de până la 43.792 USD pentru fiecare e-mail separat. În plus, legea prevede următoarele:

• Fiecare e-mail trebuie să includă informații reale și corecte, precum și să identifice persoana sau compania care trimite mesajul.
• Nu puteți folosi subiecte înșelătoare.
• Trebuie să fie clar că mesajul este o comunicare de marketing/publicitate.
• Includeți o adresă fizică validă. Aceasta poate fi o adresă sau o căsuță poștală.
• Opțiunea de renunțare trebuie să fie clară și ușor de recunoscut.
• Vi se cere să onorați toate solicitările de renunțare în termen de 10 zile lucrătoare.
• Nu puteți include un e-mail neabonat în listele de e-mail transferate.

Este esențial să cunoașteți aceste cerințe legale, deoarece chiar dacă angajați o agenție de marketing care să vă desfășoare campaniile de e-mail pentru dvs., este singura responsabilitatea dvs. să respectați legea.

Legile CASL

Legea anti-spam din Canada (CASL) interzice trimiterea de e-mailuri de marketing către destinatarii care nu și-au dat acordul. Și odată ce o persoană a fost de acord să le primească, fiecare mesaj trebuie să identifice persoana sau compania care l-a trimis, să includă informații de contact și să includă o opțiune de dezabonare.

Consimțământul poate fi exprimat sau subînțeles (prin existența unei relații de afaceri sau a unei relații necomerciale existente cu persoana care l-a trimis). Cu toate acestea, consimțământul implicit este revocat atunci când destinatarul comunică că nu dorește să primească aceste e-mailuri.

GDPR

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) reglementează prelucrarea datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice care locuiesc în Uniunea Europeană (UE). De fapt, consideră în mod specific protecția datelor ca fiind un drept fundamental. Ca atare, toate datele consumatorilor colectate în site-uri web și e-mailuri de marketing trebuie:

• Criptați și anonimizați datele.
• Informați imediat autoritățile și consumatorii în cazul unei încălcări a datelor.
• Permiteți consumatorilor să renunțe la primirea de comunicări.
• Permiteți consumatorilor să solicite și să primească toate informațiile pe care le aveți despre ei.
• Permiteți consumatorilor să solicite ștergerea datelor lor personale.

În plus, întreprinderile trebuie să creeze și să implementeze politici interne de securitate a datelor, precum și să efectueze evaluări regulate de protecție a datelor. De fapt, GDPR cere ca toate companiile să desemneze pe cineva responsabil pentru asigurarea conformității.

Dacă afacerea dvs. se află în afara Uniunii Europene, dar desfășoară activități acolo, trebuie să desemnați un reprezentant în UE.

Reglementări privind confidențialitatea și comunicațiile electronice

Legea privind Reglementările privind confidențialitatea și comunicațiile electronice (PECR) se aplică entităților care desfășoară afaceri în Regatul Unit (Marea Britanie). Se aplică oricăror comunicări de marketing: apeluri telefonice, mesaje text și e-mailuri. Atunci când se adresează în mod specific e-mail-urilor de marketing, actul cere următoarele:

• Trimiteți comunicări doar persoanelor care și-au dat acordul în mod special.
• Există o excepție de consimțământ pentru clienții anteriori, dar trebuie să permiteți tuturor opțiunea de a renunța.
• Trebuie să vă includeți întotdeauna identitatea.
• Trebuie să furnizați întotdeauna o adresă și o modalitate de a vă contacta compania.

După cum puteți vedea, realizarea unei campanii de marketing prin e-mail necesită mult mai mult decât simpla promovare a afacerii dvs. O strategie eficientă necesită mult timp, efort și abilități - și testare continuă pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.