Cea mai bună agenție de consultanță în comerț electronic: Top 5 alegeri pentru 2022

[Consultație gratuită] Cheltuiți bani pe publicitate, dar nu obțineți rezultatele dorite? Căutați mai multe vânzări și clienți potențiali, dar nu aveți idee de unde sau cum să începeți? Obțineți ajutor de la experții noștri de marketing de talie mondială printr-un apel de consultanță gratuit.
Faceți clic aici pentru a vă programa acum consultația gratuită

Cererea de comerț electronic a crescut în ultimul timp pe tot globul: în 2021, vânzările globale de comerț electronic au reprezentat cheltuieli de 4,9 trilioane de dolari și numai în SUA au crescut cu 50% față de 2019, atingând o valoare de 870 de miliarde de dolari .

Există cu siguranță o mulțime de oportunități pentru antreprenorii care speră să profite de piața comerțului electronic, dar există și o mulțime de concurență. Pentru a depăși alte mărci din industria dvs. și pentru a vă pregăti pentru o creștere constantă necesită o planificare, cunoștințe și abilități excepționale.

Acolo o agenție de consultanță în comerț electronic își demonstrează valoarea excepțională.

În această postare, vă vom ghida prin identificarea și alegerea agenției potrivite pentru afacerea dvs. și vă vom oferi o listă organizată cu primele 5 alegeri.

CUPRINS: ↓

Ce este o agenție de consultanță în comerț electronic?

Agențiile de consultanță sunt experți capabili să ofere îndrumări și perspectivă afacerilor în căutare de noi oportunități de creștere. O agenție de consultanță pentru comerț electronic este o firmă de marketing cu experiență vastă și cunoștințe în spațiul de retail online.

Capabile de a-ți supraîncărca veniturile din comerțul electronic, agențiile de consultanță te pot ajuta cu orice, de la evaluarea pieței țintă până la efectuarea de analize aprofundate ale concurenței. De asemenea, vă vor oferi îndrumări despre cum vă puteți atrage și implica publicul prin campaniile de marketing potrivite.

În parteneriat cu dvs. pentru dezvoltarea afacerii dvs., consultanții vă pot ajuta să înțelegeți de ce campaniile de publicitate anterioare nu au funcționat și vă pot ajuta să explorați noi canale de vânzare.

Deși serviciile exacte ale agenției dvs. de consultanță pentru comerț electronic vor depinde de cine alegeți să lucrați, unele opțiuni comune includ:

• Cercetare de piață: agențiile de consultanță pentru comerțul electronic sunt experți în efectuarea de cercetări de piață aprofundate. Ei pot afla tot ce este de știut despre piața dvs., potențialul dvs. de profit și pe ce fel de piețe complementare vă puteți ramifica în viitor. De asemenea, vă vor oferi informații despre concurența dvs., vă vor ajuta să dezvoltați strategii de diferențiere și vă vor ajuta să vă aflați pe USP.
• Optimizarea ratei de conversie: Unul dintre cele mai bune lucruri pe care le poate face o agenție de consultanță de comerț electronic pentru afacerea dvs. este să vă învețe cum să vă optimizați rata de conversie. Ei pot audita totul, de la procesul de check-out până la designul site-ului dvs. de comerț electronic și vă pot oferi sfaturi despre cum vă puteți îmbunătăți valoarea clientului.
• Promovare și marketing: agențiile de comerț electronic știu de ce este nevoie pentru a atrage clienți din industria dvs. și pentru a genera loialitate față de brand. Ele vă pot ajuta să explorați o serie de strategii de marketing diferite, de la PPC și reclame plătite până la marketing pe rețelele sociale , publicitate prin e-mail și producție de conținut. Unele agenții vă vor ajuta chiar să vă proiectați propriul program de publicitate și campanii.
• Analiza canalului și a clienților: agențiile de consultanță pot efectua cercetări asupra publicului dvs. țintă și vă pot ajuta să construiți personaje cuprinzătoare ale clienților. De acolo, acești profesioniști vă pot oferi și sfaturi cu privire la cele mai bune canale posibile pe care le puteți utiliza pentru vânzarea online. Acest lucru ar putea însemna chiar să completați vânzările în magazin cu vânzări pe piețe precum Amazon sau prin canalele de social media.
• Crearea de magazine și site-uri web: Unele firme de consultanță în comerț electronic vor putea să vă evalueze designul magazinului și să vă ofere sfaturi despre cum îl puteți îmbunătăți pentru a-l face mai atrăgător pentru publicul țintă. De asemenea, ei vă pot ajuta cu construirea de noi magazine sau aplicații de cumpărături online.

Obțineți gratuit planul meu de marketing pentru comerțul electronic

Beneficiile angajării unei agenții de consultanță în comerț electronic

Peste tot în lume, interesul pentru oportunitățile de comerț electronic crește într-un ritm incredibil. De ani de zile, piața comerțului electronic oferă clienților beneficii precum comoditatea și simplitatea, dar mai recent a devenit unul dintre cele mai de încredere spații de cumpărături în timpul pandemiei.

După ce au fost forțați să petreacă mai mult timp online în ultimii doi ani, consumatorii din toate mediile sunt din ce în ce mai obișnuiți cu magazinele de comerț electronic. Chiar și piața B2B înregistrează o creștere a interesului comerțului electronic. Cu toate acestea, fără abilitățile și îndrumările potrivite, este ușor pentru orice afacere de comerț electronic să se integreze pur și simplu cu mulțimea.

Cu o agenție de consultanță în comerț electronic, puteți accesa beneficii precum:

Diferențiere mai bună

Pe măsură ce numărul companiilor de comerț electronic din întreaga lume continuă să crească, ieșirea din mulțime este din ce în ce mai dificilă. Consultanța companiilor cu ani de experiență care ajută mărcile de comerț electronic să se dezvolte poate lucra cu dvs. pentru a vă diferenția de concurența dvs.

Consultanții potriviți vă vor ajuta să înțelegeți interesele și punctele dureroase ale publicului dvs. țintă și să vă construiți propunerea de vânzare unică în jurul a ceea ce învățați. Acest lucru ar trebui să vă ajute să evitați strategia comună (și periculoasă) de a încerca să concurați numai pe preț.

Creșterea ratei de conversie

Cele mai bune companii de consultanță știu cum să ofere rezultate financiare măsurabile pentru clienții lor. Aceștia vă vor audita strategia de comerț electronic existentă și vor căuta modalități de a vă îmbunătăți potențialul de câștig. De exemplu, ar putea sugera vânzarea prin mai multe canale de comerț electronic, în loc să se bazeze doar pe propriul site web.

Ajutând cu lucruri precum optimizarea motoarelor de căutare și metode precise de direcționare pentru anunțurile dvs. plătite, compania dvs. de consultanță în comerț electronic se poate asigura, de asemenea, că ajungeți mai des la publicul potrivit, ceea ce vă crește șansele de rentabilitate a investiției în publicitate.

Suport de marketing

Vorbind de publicitate, o companie bună de consultanță în comerț electronic ar trebui să vă poată oferi informații despre ce fel de metode promoționale puteți utiliza pentru a atrage publicul țintă specific. Aceștia vă vor analiza piața și concurenții, precum și bugetul dvs. și vă vor ajuta să alegeți canalele de marketing electronice care au cel mai mult sens pentru dvs.

Deoarece cele mai bune servicii de consultanță pentru comerțul electronic folosesc rapoarte și analize pentru a-și demonstra rezultatele, vă puteți aștepta, de asemenea, să obțineți informații aprofundate regulate despre care dintre campaniile dvs. generează cele mai bune rezultate, astfel încât să vă puteți îmbunătăți rentabilitatea investiției în viitor.

Planificarea creșterii

Toate mărcile de comerț electronic doresc să obțină o creștere durabilă, dar nu toate știu cum să cultive acest succes. Agenția dvs. de consultanță pentru comerț electronic se poate asigura că aveți toate sistemele potrivite pentru a permite o creștere rapidă, inclusiv instrumente de urmărire a stocurilor, planuri de gestionare a lanțului de aprovizionare și multe altele.

Unele agenții de consultanță pot chiar să facă cercetări suplimentare pentru dvs. pentru a vă ajuta să determinați pe ce piețe ar trebui să vă dezvoltați sau pe ce clienți trebuie să vă concentrați.

Scufundați mai adânc:
* 15 moduri rapide și ușoare de a îmbunătăți rata de conversie a site-ului dvs
* SEO pentru site-uri de comerț electronic (începător și intermediar)
* De ce ar trebui să utilizați mai multe canale pentru a maximiza achiziția de clienți

Cum să alegi o agenție de consultanță în comerț electronic

La fel ca agențiile de influență, agențiile de marketing și designerii grafici, agențiile de consultanță pentru comerț electronic vin într-o gamă largă de forme și dimensiuni, oferind selecții disparate de servicii și beneficii. Agenția de consultanță în comerț electronic potrivită pentru dvs. va depinde exact de ceea ce încercați să realizați cu marca dvs. chiar acum.

Deși nu există o soluție universală, există câțiva factori cărora merită să acordați atenție atunci când căutați cea mai bună agenție de consultanță.

Cunoașterea industriei

Toate agențiile bune de consultanță în comerț electronic vor avea o cunoaștere aprofundată a peisajului comerțului electronic și a ceea ce este nevoie pentru a atrage clienții online de astăzi. Cu toate acestea, nu toate aceste agenții vor ști neapărat tot ce este de știut despre industria dvs.

Atunci când alegeți o agenție de consultanță pentru comerț electronic, întrebați dacă compania a colaborat cu alte organizații care vând produse ca a dumneavoastră în trecut. O cunoaștere a pieței dvs. țintă și a ceea ce oferă produsele dvs. poate accelera timpul de a lucra cu un consultant.

Transparenţă

O bună agenție de comerț electronic ar trebui să fie capabilă să ofere dovezi clare de ce merită încrederea și investiția ta. Apelați la această companie pentru îndrumare în construirea mărcii dvs. și în obținerea de profituri mai mari, așa că trebuie să știți că poate oferi rezultate.

Căutați o agenție care vă poate oferi informații regulate despre modul în care munca sau sprijinul lor dă roade. O companie cu acces la instrumente de raportare și analiză aprofundată poate fi extrem de utilă atunci când vine vorba de determinarea rentabilității investiției tale.

Acoperire serviciu

Serviciile oferite de o consultanță de comerț electronic pot varia drastic de la un capăt la altul al spectrului. Pe de o parte, puteți găsi agenții care răspund la întrebările de bază despre oportunitățile de dezvoltare a comerțului electronic pentru dvs., vă auditează site-ul web și vă ajută să găsiți noi oportunități de pe piață.

Pe de altă parte, puteți lucra cu o agenție cu servicii complete, capabilă să ofere asistență cu orice, de la analiza concurenților la optimizarea ratei de conversie până la anunțuri plătite . Decideți de câtă asistență veți avea nevoie pentru a vă dezvolta afacerea de comerț electronic la următorul nivel atunci când vă alegeți agenția de consultanță.

Comunicare excelentă

O agenție de consultanță este eficientă doar dacă puteți înțelege îndrumarea și sprijinul pe care le oferă. Agenția ta ideală de marketing pentru comerț electronic ar trebui să poată descompune pașii necesari pentru a-ți dezvolta compania în bucăți ușor de urmărit, astfel încât să poți crea un plan real cu echipa ta.

Atunci când alegeți un consultant, precum și o agenție de marketing standard, este întotdeauna o idee bună să aranjați o conversație inițială cu compania cu care doriți să lucrați. În timpul acestei conversații, puteți pune întrebări precum „cu ce platforme de comerț electronic sunteți familiarizat?” și „ce fel de strategii de marketing au funcționat înainte pentru mărci ca a mea?”

Steaguri roșii de care trebuie să fii atent

Dacă faci cercetări și cauți o agenție de consultanță în comerț electronic cu experiență în industria ta și cu multe recenzii pozitive de la alte companii, ar trebui să fii în siguranță. Există multe agenții fantastice din care să alegeți care sunt capabile să ofere o creștere reală.

Cu toate acestea, este important să fiți atenți la câteva semnale roșii comune, cum ar fi:

• Garanții : Cu toții ne-ar dori o garanție că marca noastră de comerț electronic va câștiga o anumită sumă de bani în plus într-un anumit timp. Cu toate acestea, o adevărată agenție de consultanță nu va putea promite nimic cu bună-credință. În schimb, ei vă pot oferi pur și simplu o idee despre ceea ce puteți realiza într-un interval de timp general prin implementarea strategiilor potrivite.
• Serviciu de mărime unică pentru toate : creșterea comerțului electronic nu este un concept universal. Dacă agenția ta de consultanță oferă aceleași sfaturi și îndrumări fiecărei afaceri, acesta este un semn clar că nu țin cont de brandul tău unic și de clienții.
• Jargon în exces : Unii consultanți noi încearcă să-și dezvolte credibilitatea folosind o mulțime de jargon complicat în introducerea inițială. Nu lăsați acest limbaj fantezist să vă distragă atenția. Căutați o companie pe care să o înțelegeți.

Scufundați mai adânc:
* Cum să reduceți costurile de publicitate PPC pentru comerțul electronic cu e-mail marketing
* Cum și-a dublat veniturile acest magazin de comerț electronic folosind sfaturile noastre Facebook Ads
* Strategie de publicitate pentru comerțul electronic: cum am dublat vânzările PPC pentru alimente ThinSlim (cu un ROAS de 3X+)

Top 5 agenții de consultanță în comerț electronic

Acum că aveți o idee bună despre ce poate face o agenție de consultanță în comerț electronic și ce să căutați atunci când angajați una dintre ele, puteți începe să vă sortați opțiunile. Pentru a vă ajuta să mergeți pe drumul cel bun, am întocmit o listă cu unele dintre cele mai importante firme de consultanță disponibile pentru mărcile de comerț electronic din lume astăzi.

1) Un singur cereal

• Specializată în : marketing de comerț electronic, SEO, optimizarea ratei de conversie
• Clienți de top : Salesforce, Amazon, Uber
• Preț : Personalizat în funcție de cerințele dumneavoastră

Una dintre cele mai importante companii de marketing de comerț electronic din lume și un lider în creșterea afacerilor la toate lucrurile, Single Grain oferă o soluție completă pentru companiile în creștere de astăzi. Cu Single Grain, nu obțineți doar o agenție de consultanță în comerț electronic fantastică care vă va ajuta să vă modelați strategia de creștere, ci și un partener capabil să vă asiste în promovarea afacerii.

Single Grain a ajutat nenumărate companii de top să-și sporească vânzările online și are o serie de studii de caz și mărturii pentru a-și dovedi valoarea. Cel mai important, au colaborat cu marca de comerț electronic Amazon, pentru a-i ajuta să-și impulsioneze strategiile de promovare.

Cu Single Grain, veți obține o strategie personalizată pentru dezvoltarea companiei de comerț electronic, creată doar pentru dvs. și bazată pe publicul țintă. Sunt maeștri în optimizarea ratei de conversie, SEO și media plătită, așa că puteți fi siguri că vă vor ajuta marca să se ridice la nivel și să crească la noi culmi.

Obțineți gratuit planul meu de marketing pentru comerțul electronic

Urmăriți acest videoclip foarte scurt de la fondatorul Single Grain, Eric Siu (cu co-gazda Neil Patel) despre tendințele în comerțul electronic:

2) Nordul

• Specializată în : Transformare digitală, consultanță
• Clienți de top : Milwaukee, Cineplex, Tentree
• Preț : Personalizat în funcție de cerințele dumneavoastră

Northern este un expert consultant de afaceri, cu accent pe comerț și lumea digitală. Compania este specializată în îndrumări pentru companiile care doresc să îmbunătățească experiențele clienților și să îmbunătățească valoarea de viață a clienților prin experiențe semnificative ale mărcii.

Expertiza Northern include o cunoaștere aprofundată a tuturor platformelor de comerț electronic de top, cum ar fi Shopify, și utilizarea unor instrumente cruciale, cum ar fi Salesforce, pentru urmărirea relațiilor cu clienții. Cu ajutorul lor, puteți construi o strategie întreagă pentru transformarea digitală de la zero sau puteți descoperi noi modalități de a ajunge la publicul dvs. prin diferite canale.

Northern adoptă o abordare extrem de personalizată a consultanței cu clienții săi, astfel încât să puteți fi siguri că veți primi servicii personalizate pentru nevoile dumneavoastră. De asemenea, au o mulțime de studii de caz grozave de citit dacă doriți să aflați mai multe despre ce pot face pentru dvs.

Dive Deeper: 8 cele mai bune aplicații Shopify pentru comercianții de comerț electronic în creștere

3) Hawke Media

• Specializată în : Branding, consultanță, marketing digital
• Clienți de top : K-Swiss, Localish, The Plug
• Preț : Personalizat în funcție de cerințele dumneavoastră

Oferind o abordare completă a creșterii comerțului electronic, Hawke Media a ajutat peste 3.000 de companii să se dezvolte și să evolueze de-a lungul anilor. Compania este specializată în furnizarea de strategii bazate pe date și performanță pentru succes întreprinderilor de toate dimensiunile și industriile.

Hawke oferă expertiză în orice, de la transformarea digitală la strategiile de marketing online. Compania vă poate ajuta să înțelegeți publicul țintă și de ce este nevoie pentru a-și îmbunătăți relația cu marca dvs., precum și să vă ofere noi moduri de creștere a rentabilității investiției.

Cu o gamă largă de servicii bonus pentru a alege forma, inclusiv design web, dezvoltare de strategie, creare de conținut și asistență pentru vânzarea pe Amazon, Hawke media este o alegere excelentă pentru orice companie de comerț electronic în creștere.

Aprofundați: Cum să utilizați Google Keyword Planner pentru crearea de conținut

4) WPromote

• Specializată în : Media plătită, inteligență digitală, strategie
• Clienți de top : Huda Beauty, Instacart, Adobe
• Preț : Personalizat în funcție de cerințele dumneavoastră

WPromote este una dintre cele mai bine cotate companii de marketing digital de pe web astăzi, cu o listă uriașă de servicii pe care să le ofere companiilor în creștere, inclusiv optimizarea ratei de conversie, consultanță, strategie și planificare.

Echipa WPromote lucrează îndeaproape cu fiecare client pentru a crea un plan de publicitate de ultimă generație de la zero, complet cu analize aprofundate asupra publicului țintă și modelare predictivă a clienților. Echipa este excelentă la raportare și vizualizarea datelor și vă poate ajuta să descoperiți noi oportunități de creștere pe canalele afiliate și pe Amazon.

WPromote vă poate ajuta și cu strategiile dvs. de marketing, ajutându-vă să explorați noi oportunități sub formă de SEO, marketing de conținut, marketing de influență, marketing prin e-mail și video. Există ceva pentru fiecare marcă de comerț electronic.

Scufundați-vă mai adânc: 7 trucuri pentru a vă crește rata de conversie

5) Sumo Heavy

• Specializată în : planificare agilă, consultanță, transformare digitală
• Clienți de top : Roku, TYR, Overtone
• Preț : Personalizat în funcție de cerințele dumneavoastră

Dacă doriți o companie capabilă să ofere o abordare bazată pe date pentru creșterea comerțului electronic, atunci Sumo Heavy ar putea fi agenția perfectă pentru dvs. Compania poate ajuta brandurile cu orice, de la optimizarea site-urilor lor de comerț electronic pentru experiența utilizatorului până la planificarea fluxului de numerar financiar.

Sumo Heavy este unic în comparație cu mulți alți consultanți de pe piață astăzi, deoarece nu sunt specializați în marketing și publicitate. În schimb, această companie ajută companiile de comerț electronic să își înțeleagă mai bine piața, să-și exploreze publicul potențial și să dezvolte abordări mai bune pentru managementul proceselor.

Dacă doriți ajutor cu gestionarea produsului, creșterea sau pur și simplu migrarea într-un mediu digital diferit, Sumo Heavy vă acoperă.

Scufundați-vă mai adânc: 10 instrumente pentru a monitoriza creșterea concurenților dvs. și a le pira strategiile

Angajarea Agenției potrivite de consultanță în comerț electronic

O mare agenție de consultanță în comerț electronic poate oferi afacerii tale direcția și îndrumarea de care are nevoie pentru a crește într-un ritm accelerat. Dacă sunteți în căutarea oportunităților de a explora noi piețe, de a introduce produse noi în magazinul dvs. sau pur și simplu de a crește gradul de cunoaștere a mărcii, o agenție de consultanță pentru comerț electronic vă poate ajuta.

Programează-ți o consultație GRATUITĂ cu experții de marketing de comerț electronic de la Single Grain pentru a discuta nevoile tale.

Obțineți gratuit planul meu de marketing pentru comerțul electronic